Działalność handlowa. Ściągawka: krótko, najważniejsza

Notatki z wykładów, ściągawki
Darmowa biblioteka / Katalog / Notatki z wykładów, ściągawki

Działalność handlowa. Ściągawka: krótko, najważniejsza

Notatki z wykładów, ściągawki

Spis treści

1. Biznes i przedsiębiorczość. Koncepcja i istota

Biznes i przedsiębiorczość - jeden z głównych elementów gospodarki rynkowej, bez którego państwo nie może się intensywnie rozwijać. Biznes i przedsiębiorczość wpływają na tempo wzrostu gospodarczego państwa, strukturę, wielkość i jakość produktu krajowego brutto.

Ostatnio pojęcia takie jak „biznes” i „przedsiębiorczość” zaczęły się mieszać i tracić swoje pierwotne znaczenie.

Jedna z najpowszechniejszych obecnie definicji mówi, że biznes to każda działalność mająca na celu osiągnięcie zysku, prowadzona poprzez sprzedaż towarów i usług, na które jest popyt.

Istnieją jednak inne definicje, które są bardziej dostosowane do rzeczywistych warunków, na przykład: biznes to działalność przedsiębiorcza prowadzona przez podmioty gospodarki rynkowej i agencje rządowe na własny koszt lub pożyczone środki na własną odpowiedzialność i której główne cele mają zarabiać i rozwijać własne przedsiębiorstwo.

Przedsiębiorczość lub działalność przedsiębiorcza jest samodzielną działalnością obywateli i ich spółdzielni, związaną z ryzykiem, prowadzoną na ich własną odpowiedzialność, mającą na celu generowanie dochodów z korzystania z nieruchomości, sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług przez osób, zgodnie z prawem.

Trudno oddzielić te pojęcia, ponieważ są one równoważne, ale oczywiście są różnice.

Biznes, podobnie jak działalność przedsiębiorcza, dzieli się ze względu na wielkość jego realizacji na duże, średnie i małe.

Różnią się one istotnie zarówno wielkością produkcji, jak i wielkością majątku trwałego oraz zasobami pracy i środków finansowych. Wielki biznes jest jednym z fundamentów współczesnej gospodarki, a mały i średni biznes jest ważnym wskaźnikiem jej stanu i rozwoju.

Przedsiębiorczość jako podstawa biznesu wiąże się z własnym biznesem, co zawsze wiąże się z niebezpieczeństwem jego utraty i stratą wydatkowanych zasobów materialnych i intelektualnych.

Do intensywnego rozwoju biznesu i przedsiębiorczości niezbędne są pewne warunki i czynniki:

1) przedsiębiorczość, osobiste zainteresowania, kreatywne pomysły, korzyści;

2) istnienie wolnej przestrzeni na rynku lub prawdopodobieństwo ekspansji rynkowej;

3) możliwość zwiększenia zysków;

4) umiejętność ekonomicznego wykorzystania zasobów, innowacyjność;

5) możliwość przewidywania sytuacji kryzysowych i sposobów ich rozwiązywania.

2. Główne oznaki i cechy przedsiębiorczości

Przedsiębiorczość odgrywa kluczową rolę w tworzeniu i rozwoju relacji rynkowych. Doświadczenia światowe pokazują, że im więcej możliwości dla indywidualnych przedsiębiorców dla ich działalności, tym wyższe tempo rozwoju gospodarki kraju. Dlatego bardzo ważne jest tworzenie w kraju sprzyjających warunków do rozwoju przedsiębiorczości.

Przedsiębiorcy w swojej praktycznej działalności napotykają zarówno trudności natury ekonomicznej, jak i organizacyjno-prawnej. Działalność przedsiębiorcza ma dwie strony – ekonomiczną i prawną.

Z ekonomicznego punktu widzenia przedsiębiorczość odgrywa pewną rolę w rozwoju gospodarki każdego kraju. Według Schumpetera przedsiębiorcy to „podmioty gospodarcze, które w swojej działalności dokonują nowych połączeń”. Funkcją przedsiębiorców jest wdrażanie innowacji, które odgrywają istotną rolę w rozwoju gospodarki.

Innowacje obejmują wprowadzanie zaawansowanych technologii, nowych produktów, rozwój nowych źródeł energii i surowców, poszukiwanie rynków z niedoborem towarów, stosowanie nowoczesnych polityk personalnych i systemów płac, wprowadzanie innowacji organizacyjnych itp.

Dlatego w aspekcie ekonomicznym przedsiębiorczość jest działalnością innowacyjną, a sam przedsiębiorca może być uznany za nosiciela innowacyjnego pomysłu.

Treść istoty przedsiębiorcy i działalności przedsiębiorczej zmieniała się wraz z historią kształtowania się relacji towar-rynek, rozwojem wymiany, produkcją nowych rodzajów towarów oraz dystrybucją towarów i usług; Nie bez znaczenia jest także rozwój postępu naukowo-technicznego.

Przedsiębiorca oprócz chęci uzyskania jak największego zysku stawia sobie również za cel ustanowienie procesu produkcyjnego, ciągłe wznawianie cykli produkcyjnych. Dlatego, aby osiągnąć założone cele, konieczne jest szybkie reagowanie na wszystkie, nawet drobne zmiany na rynku oraz monitorowanie nastrojów konsumentów. Przedsiębiorczość to nie byle jaki biznes, to szczególna forma zarządzania, w której tkwi wszystko, co nowe, podczas gdy biznes to działalność polegająca na wytwarzaniu towarów i usług, dystrybucji i sprzedaży towarów i usług bez innowacji, bez inicjatywy promującej zastosowanie nowych osiągnięć naukowych i technologicznych . Tak więc z roku na rok produkowany jest ten sam produkt, jego sprzedaż odbywa się na tych samych rynkach, mimo że popyt spada i zainteresowanie produktem maleje, sprzedaż odbywa się według klasycznego ustalonego schematu.

Istnieją 4 główne obszary przedsiębiorczości:

1) produkcja;

2) komercyjne;

3) finansowe;

4) sfera konsumpcji.

3. Czynniki działalności przedsiębiorczej

Przedsiębiorczość, co do zasady, może uprawiać każdy, ponieważ jest to działalność publiczna, ale nie każdy ma możliwość i zdolność do przedsiębiorczości. Zgodnie z rosyjskim prawem przedsiębiorcą może być każdy obywatel zdolny do działania.

Działalność przedsiębiorcza może iść w dwóch kierunkach:

1) bezpośrednią produkcję jakichkolwiek towarów, produktów lub usług;

2) realizację funkcji pośredniczących w promocji towaru od producenta do konsumenta.

Czynniki biznesowe - to wszystko, co przedsiębiorca wykorzystuje w swojej działalności, obejmuje to zarówno środki produkcji, jak i obrót towarami w postaci zasobów ludzkich, zasobów materialnych, informacji i finansów zaangażowanych w produkcję wymagającą transportu.

Częściowo te czynniki są dostępne dla samego przedsiębiorcy.

Jeżeli przedsiębiorca nie posiada takich czynników, to istnieje możliwość zakupu tych czynników od ich posiadaczy praw (właścicieli) za określoną cenę; z ich pomocą przedsiębiorca produkuje i sprzedaje konsumentowi towary.

Jeśli czynnikami są towary niezbędne konsumentowi, przedsiębiorca działa jako pośrednik.

W wyniku działalności przedsiębiorczej realizowane są cele postawione przez przedsiębiorcę. Główne cele działalności przedsiębiorczej to:

1) zysk ze środków kapitałowych, finansowych, zasobowych i materialnych wydanych na daną działalność przez określony czas;

2) zaspokojenie popytu konsumenta, jego specyficznych potrzeb.

Oczywiście celów jest znacznie więcej i w szerokim sensie możemy mówić o następujących celach:

1) gromadzenie środków na rozszerzenie produkcji, podbój nowych rynków i zwiększenie kapitału;

2) stymulowanie motywacji pracowników, wzrost zainteresowania, wzrost wydajności pracy;

3) orientację popytu klientów na te produkty.

Aby osiągnąć cele, określone zadania działalności przedsiębiorczej są określane i rozwiązywane zgodnie z polityką przedsiębiorstwa. Cel organizacji kształtuje kierunek i metody działalności przedsiębiorczej. Zadania działalności przedsiębiorczej i ich rozwiązywanie, które prowadzą do osiągnięcia wyznaczonych celów, można podzielić na dwa obszary:

1) zestaw zadań, których realizacja pozytywnie wpływa na powodzenie działalności innowacyjnej przedsiębiorcy;

2) zestaw środków służących zwiększeniu wydajności procesów produkcyjnych lub czynności pośredniczących.

4. Formy przedsiębiorczości

Powodzenie działalności przedsiębiorczej wiąże się z właściwym doborem jej formy, zwłaszcza organizacyjno-prawnej, gdyż wpływa to bezpośrednio na efektywność przedsiębiorstwa. Na obecnym etapie w Rosji kwestia ta jest dość dotkliwa w przejściu na przedsiębiorczy typ zarządzania. Istotną wadą, która znacznie spowalnia tworzenie i rozwój przedsiębiorczości, są słabe ramy legislacyjne i regulacyjne. Pod tym względem jest to łatwiejsze dla małych i początkujących organizacji; sytuacja jest bardziej skomplikowana w przypadku dużych, zwłaszcza sprywatyzowanych przedsiębiorstw. Rozwijający się aparat biurokratyczny stawia coraz więcej przeszkód na drodze przedsiębiorców. Wybór formy przedsiębiorczości w każdym przypadku stanie przed konkretnym menedżerem. Skuteczne są te formy przedsiębiorczości, które pod pewnymi warunkami pozwalają na najbardziej opłacalne wykorzystanie zasobów finansowych i materialnych, infrastruktury przemysłowej i społecznej, siły roboczej, zasobów intelektualnych i naturalnych, istniejących relacji gospodarczych i rynkowych.

Ze względu na formę własności wyróżnia się przedsiębiorstwa osobowe, prywatne (w tym prywatno-zbiorowe), państwowe, komunalne i mieszane. Wyróżnia się także kilka rodzajów przedsiębiorczości, nie ma jednej klasyfikacji. Przedsiębiorczość dzieli się także ze względu na skalę na małą, średnią i dużą (korporacyjną); uwzględnia się szerokość zasięgu terytorialnego (lokalny, regionalny, krajowy i międzystanowy) oraz ukierunkowanie sektorowe (przemysł, rolnictwo, budownictwo, transport, handel itp.).

Podstawą są organizacyjne i prawne aspekty przedsiębiorczości. W ostatnim czasie w klasycznej strukturze zaszły pewne zmiany - rozszerzyła się.

O wyborze formy działalności gospodarczej decyduje wielkość kapitału i odpowiedzialność przedsiębiorcy za wyniki jego działalności.

Duże znaczenie mają tu takie czynniki jak skala proponowanej działalności, jej rodzaje, orientacja sektorowa, sytuacja gospodarcza w kraju i regionie, polityka państwa oraz struktura społeczna społeczeństwa.

Wszystko to należy wziąć pod uwagę i obliczyć przy sporządzaniu biznesplanu. Dopiero kompleksowe uwzględnienie wszystkich czynników i uwarunkowań pozwala odpowiedzieć na pytanie, która z form organizacyjno-prawnych będzie najefektywniejsza dla danej organizacji.

5. Historia rosyjskiej przedsiębiorczości

Rosyjska przedsiębiorczość W swoim rozwoju na przestrzeni ostatnich 10 lat przeszła już dwa etapy i jest w przededniu wejścia w nowy, trzeci etap. Pierwsza (najbardziej uderzająca) miała miejsce jeszcze w warunkach byłego ZSRR pod koniec lat 1980. XX wieku. Przeznaczano ogromne świadczenia wszelkiego rodzaju, różnego rodzaju dotacje, w tym z budżetu państwa. Ponieważ warunki były raczej sprzyjające, nastąpiła bardzo szybka i łatwa akumulacja kapitału, produkcja rzadkich dóbr konsumpcyjnych i sfera wszelkiego rodzaju usług domowych, które w tamtych czasach były równie rzadkie, handel detaliczny, gastronomia publiczna itp. zaczął się rozwijać.

Drugi etap warunkowo rozpoczyna się w 1992 roku, roku terapii szokowej, która charakteryzowała się najwyższymi wskaźnikami od połowy lat 1980. XX wieku. tempo wzrostu liczby małych przedsiębiorstw (o 2,1 razy) oraz liczby pracowników tych organizacji. Fakt ten jest fenomenalny, gdyż przeprowadzona wówczas liberalizacja cen i wprowadzenie presji podatkowej mocno nadszarpnęły bazę finansową małych przedsiębiorstw. Ogromna stopa inflacji doprowadziła do deprecjacji oszczędności ludności, aw rezultacie do spadku siły nabywczej i gwałtownego wzrostu oprocentowania kredytów bankowych. Działalność inwestycyjna była w osłupieniu, zadanie to do tej pory nie traci na aktualności.

Aktywny rozwój przedsiębiorczości prywatnej w 1992 r. wynikał z szybkiego rozwoju handlu i pośrednictwa, co z kolei było odpowiedzią na erozję pierwotnej bazy finansowej.

Dopiero do 1995 roku prawidłowości cywilizowanej gospodarki rynkowej stały się coraz bardziej widoczne. W życiu gospodarczym Rosji zaczęto doszukiwać się tendencji w kierunku początku nowej jak na tamte czasy rynkowej koncentracji kapitału. Proces przejmowania przedsiębiorstw, często najbardziej dochodowych, nabiera tempa. W tym sensie na tym etapie rosyjskich reform następuje również spadek liczby projektów przedsiębiorczych.

Spowolnienie powstawania i rozwoju nowych przedsiębiorstw tłumaczy się również tym, że tak negatywny silny czynnik wpływający na wzrost liczby przedsiębiorstw, jakim jest rosnące bezrobocie, wszedł w życie w wymiarze gospodarczym i społecznym, zwłaszcza według nieoficjalne dane.

Można stwierdzić, że w latach 1994-1995. prowadzonej przez władze rosyjskie polityce umiarkowanie miękkiej stabilizacji finansowej towarzyszyło z jednej strony znaczne spowolnienie wzrostu liczby przedsiębiorstw prywatnych, z drugiej jednak wyraźnie widoczny był efekt sanacji. W Rosji zaczęła kształtować się zupełnie inna sytuacja gospodarcza, w której sektor prywatny zaczął pełnić rolę charakterystyczną dla przedsiębiorczości w normalnej gospodarce rynkowej.

6. Zasoby, czynniki i wyniki biznesowe

Biznes ma ogromny potencjał dla intensywnego rozwoju gospodarki i całego społeczeństwa. Cechą charakterystyczną przedsiębiorstwa jest wysoka efektywność wykorzystania wszelkiego rodzaju zasobów oraz ciągła chęć minimalizacji strat, zapewnienia ich najbardziej racjonalnych proporcji dla danych warunków – przedsiębiorstwo nie posiada bowiem dodatkowego wyposażenia, nadwyżek zapasów surowców materiały i materiały, nadmiar siły roboczej. Czynnik ten jest jedną z najważniejszych przesłanek do osiągnięcia dynamicznych wskaźników gospodarki jako całości.

Tak więc generalnie dla gospodarki kraju znaczenie biznesu jest nie do przecenienia, a jego wpływ na różne aspekty reprodukcji społecznej jest bardzo istotny.

Szczególną rolę dla pojedynczego kraju odgrywa drobny biznes jako wiodący sektor determinujący tempo wzrostu gospodarczego, strukturę i skład jakościowy produktu krajowego brutto. Jednak nie tylko wskaźniki ilościowe mają znaczenie; czynnik ten w zasadzie jest typowy dla rynku i leży u podstaw nowoczesnej infrastruktury rynkowej.

Główne zalety i cechy małej firmy:

1) mobilność, zdolność do podejmowania bardziej elastycznych, terminowych i operacyjnych decyzji;

2) orientacja producentów głównie na rynki regionalne i lokalne;

3) utrzymanie poziomu zatrudnienia ludności i tworzenie nowych miejsc pracy;

4) pełnienie funkcji pomocniczych w stosunku do dużych przedsiębiorstw;

5) mały początkowy wolumen inwestycji.

Firmy venture capital są bardzo aktywne na polu innowacji, które z powodzeniem mogą konkurować z dużymi, osiągając przyspieszone tempo wprowadzania innowacji naukowo-technicznych. Małe firmy ze swoją mobilnością i innowacyjnymi rozwiązaniami w warunkach konkurencji o nowe produkty znalazły swoje miejsce w systemie zarządzania.

Zajmują się rozwojem innowacji, przydzielając dużym firmom tylko kapitałochłonne etapy produkcji przemysłowej. Wykorzystane osiągnięcia postępu naukowego i technologicznego umożliwiają szybkie łączenie się z branżami wiedzochłonnymi przy braku dużego kapitału.

Małe firmy muszą działać w warunkach silnej konkurencji rynkowej, z którą nie każdy jest w stanie sobie poradzić. W większości przypadków (około 90%) firmy bankrutują nie z powodu braku finansów czy nieracjonalnej technologii, ale z powodu braku wiedzy menedżerskiej, która jest niezbędna do podejmowania właściwych decyzji w warunkach rynkowych. Przyczynami niepowodzenia mogą być: niekompetencja lub brak doświadczenia w zakresie operacji handlowych i finansowych, zaopatrzenia, produkcji i zarządzania, małe wolumeny sprzedaży, ostra konkurencja, zbyt wysokie koszty produkcji.

7. Nowe podejścia do problemu poprawy efektywności przedsiębiorczości

Efektywność przedsiębiorczości charakteryzuje się pełnym i kompetentnym wykorzystaniem zasobów do realizacji celów.

Problem efektywności przedsiębiorczej istnieje zarówno na poziomie pojedynczego przedsiębiorstwa, jak iw ramach całego systemu gospodarczego, kiedy możemy mówić o efektywności gospodarki jako całości.

Mówimy tu o obniżeniu kosztów produkcji i maksymalizacji zysku w takich warunkach.

Oceniając efektywność gospodarki rynkowej, inflacja nadaje jej istotną specyfikę, która prowadzi przedsiębiorstwa do sytuacji kryzysowych, zniekształcając wszelkie dane o ich kondycji, co grozi błędnymi decyzjami zarządczymi.

W efekcie zwiększenie wydajności sprowadza się do maksymalizacji zysków przy jednoczesnym obniżeniu kosztów na tle zwiększania wydajności pracy z wykorzystaniem osiągnięć postępu naukowego i technicznego.

Badania rynku odgrywają ważną rolę w poprawie efektywności przedsiębiorczości. Takie dane są traktowane jako podstawa wyboru strategii i działań przedsiębiorców. Aby zwyciężyć w konkurencji, zapewnić konkurencyjność wytwarzanych produktów i zmniejszyć ryzyko biznesowe, dziś nie wystarczy badać, przewidywać i uwzględniać popyt konsumencki.

Niezbędne jest dostosowywanie się do ciągle zmieniających się gustów konsumenta.

Ocena funkcjonowania firmy odbywa się według wskaźników efektywności i zależy od celów analizy:

1) cele strategiczne;

2) cele taktyczne;

3) planowanie zadań;

4) inne cele zarządzania.

Na etapach inwestowania w produkcję, opracowywania biznesplanu i sprzedaży produktów firmy występują różne aspekty wykorzystania czynników produkcji, dlatego system wskaźników efektywności ich wykorzystania jest złożony i wielostronny.

Uogólniające wskaźniki efektywności działalności produkcyjnej firmy jako całości określa się, porównując wielkość wszystkich zasobów materialnych i końcowy wynik jej działalności: zwrot z kapitału (aktywów) organizacji, obrót całego kapitału , koszty jednostkowe wyrobów gotowych, opłacalność produkcji oraz średni roczny koszt kapitału trwałego i obrotowego. Najbardziej ogólnym wskaźnikiem jest rentowność całego kapitału.

Odzwierciedla zysk organizacji na jeden rubel wydanych środków. Ten wskaźnik jest najbardziej obiektywny, nazywany jest również stopą zwrotu lub stopą zwrotu z funduszy. Śledzenie zmian tego wskaźnika oraz przyczyn takich zmian jest głównym zadaniem administracji przedsiębiorstwa.

8. Wirtualny biznes

Nowoczesny biznes nie może się pomyślnie rozwijać bez informacji, wykorzystuje się ogromną ilość środków komunikacji. Z biura każdej organizacji rozciąga się wiele przewodów, przez które przesyłane są różnorodne informacje, z reguły w formie cyfrowej i głosowej.

Internet- jeden z najpopularniejszych systemów sprzedaży informacji i reklamy. Jej rozpowszechnienie i zainteresowanie nią rośnie z roku na rok i to w ogromnym tempie. System ten pozwala na założenie dochodowego biznesu i otwiera nowe możliwości generowania dochodu.

Większość ekspertów jest zgodna: Internet to biznes XXI wieku; ale w Rosji nabiera tempa. Brokerzy informacji, projektanci stron internetowych i inne obszary są dziś szczególnie popularne. Nadszedł czas, aby wiele organizacji wykorzystało pojawiające się możliwości.

Rok temu wiele czołowych rosyjskich firm zaczęło dyskutować na czysto teoretyczne pytania dotyczące tego, czy handel elektroniczny jest opłacalnym środowiskiem handlowym. Nie można powiedzieć, że w ciągu ostatnich kilku lat nastąpiły jakieś globalne zmiany. Mimo że wzrosła liczba sklepów internetowych i różnego rodzaju firm handlujących w Internecie, to pozostała nieufność większej liczby użytkowników do ich działań. To z kolei jest poważnym problemem i hamuje rozwój tej branży.

Dziś w Rosji sklep elektroniczny nie jest zbyt dochodowym przedsięwzięciem. Bardziej zasadne jest potraktowanie tego jako reklamy, dodatku wizerunkowego do „fizycznie” istniejących sklepów, czyli przyciągnięcia uwagi potencjalnych konsumentów, klientów, partnerów, sponsorów i zademonstrowania kompetencji firmy w swojej dziedzinie. Gdy potencjalny nabywca jest zainteresowany, do pracy z nim angażowani są menedżerowie, których kompetencje obejmują sprzedaż towaru konkretnej osobie. Ceny i nowości to najważniejsze elementy siły napędowej popytu konsumpcyjnego. Reklama to dziś dość długi i kosztowny proces, który nie zawsze się zwraca. Do tej pory wiele organizacji zaczęło koncentrować się nie na klasycznej natrętnej reklamie, ale na małych częstych przypomnieniach nawet nie o produkcie, ale o swojej firmie. Pod tym względem Internet jest niezbędny dla każdej organizacji. Co więcej, informacje te są dostępne dla użytkownika przez całą dobę. Dla firm (zarówno małych, jak i dużych) ważna jest praca nad tworzeniem stałej bazy klientów. W każdej chwili, bez zbędnej zwłoki, potencjalny nabywca może:

1) skontaktować się z firmą;

2) uzyskać porady w interesujących go kwestiach lub informacje o dostępności towarów;

3) złożyć zamówienie i otrzymać fakturę.

Jeśli takie warunki zostaną zapewnione, wzrasta prawdopodobieństwo, że jego zakup będzie tutaj miał miejsce.

W tym aspekcie rośnie rola całodobowo dostępnego wirtualnego sklepu.

9. Przedsiębiorczość prywatna, zbiorowa, państwowa

Działalność przedsiębiorcza klasyfikowana jest według różnych kryteriów: rodzaju działalności, form własności, liczby właścicieli, form organizacyjnych, prawnych i ekonomicznych, stopnia wykorzystania pracy najemnej i innych wskaźników.

W warunkach konkurencji monopolistycznej o złożonej, wymagającej zastrzyku ogromnego kapitału i energochłonnej produkcji, sami monopoliści zainteresowali się wzmocnieniem regulacyjnej roli państwa, wspieraniem go, a przy jego pomocy zapewnianiem dostępu do nowych rynków krajowych i zagranicznych . Mechanizm rynkowy nie jest w stanie rozwiązać wszystkich trudności związanych z obronnością, nauką, ekologią, reprodukcją siły roboczej i ostatecznie z ogólnym wzrostem gospodarczym kraju.

Przedsiębiorstwo państwowe przejmuje zarządzanie w przypadkach, gdy wymagane są ogromne inwestycje kapitałowe, okres zwrotu jest długi, a ryzyko wysokie. W tym miejscu pojawia się główna różnica w stosunku do przedsiębiorczości prywatnej: głównym celem przedsiębiorczości państwowej nie jest osiąganie zysku, ale rozwiązywanie problemów społecznych i ekonomicznych.

jednak prywatne przedsiębiorstwo z przyczyn obiektywnych rozwija się szybciej niż państwo.

Państwo może regulować stosunki rynkowe tylko wtedy, gdy w jego rękach znajdują się potężne dźwignie kontroli ekonomicznej.

Państwo wpływa na mechanizm rynkowy poprzez:

1) ich wydatki;

2) opodatkowanie;

3) rozporządzenie;

4) przedsiębiorczość publiczna.

Wydatki rządowe reprezentują zakupy rządowe i płatności transferowe. Takie wydatki przyczyniają się do dochodu narodowego i bezpośrednio wykorzystują zasoby.

Opodatkowanie jest nieodzownym elementem polityki państwa. Podatki stanowią 75-85% budżetu. Rząd nakłada różnego rodzaju podatki.

Przy wysokich stawkach podatkowych zaczyna się masowe uchylanie się od płacenia podatków, a zasilenie budżetu maleje. To błędne koło.

Ustawodawcza forma regulacji kształtuje działalność przedsiębiorców (ustawy antymonopolowe).

Formy podatkowe i kredytowe wpływają na krajową wielkość produkcji, zmieniając wielkość i kierunek produkcji, wpływając na przedsiębiorczość prywatną i zbiorową.

przedsiębiorstwo zbiorowe działa w dwóch formach: z jednej strony wynajmuje siłę roboczą, z drugiej członkowie kolektywu pracy żyją sprzedając własną pracę. Cecha ta decyduje o specyfice zachowań gospodarczych takiego przedsiębiorstwa.

Funkcja użyteczności przedsiębiorstwa kolektywnego jest porównywalna z funkcją użyteczności przedsiębiorstwa rodzinnego i obejmuje całkowity dochód pieniężny oraz całkowity czas wolny kolektywu pracy. Każdy z jej członków staje w obliczu sprzeczności w pragnieniu uzyskania maksymalnych dochodów i wolnego czasu. Ocena wartości w tym przypadku będzie subiektywna.

10. Działalność produkcyjna

Przedsiębiorczość produkcyjna jest jednym z wiodących rodzajów przedsiębiorczości. Tutaj wytwarza się produkty, towary, prace, świadczone są usługi, powstają pewne wartości. Funkcja produkcji w tego typu działalności jest główna, definiująca, a funkcje towarzyszące mają znaczenie uzupełniające (magazynowanie, transport, marketing itp.). Przedsiębiorczość przemysłowa obejmuje działalność innowacyjną i naukowo-techniczną, bezpośrednią produkcję towarów i usług, ich wykorzystanie w dalszej produkcji. Każdy przedsiębiorca, który jest gotowy zaangażować się w działalność produkcyjną, musi najpierw określić, co dokładnie będzie produkować. Następnie przedsiębiorca prowadzi działania marketingowe, zajmuje się badaniem rynku i popytu konsumenckiego.

Kolejnym etapem działalności przedsiębiorczości przemysłowej jest pozyskiwanie lub dzierżawa czynników produkcji.

Czynniki produkcji obejmują: majątek produkcyjny, pracę, informację. Aktywa produkcyjne z kolei dzielą się na trwałe i obrotowe.

Głównym majątkiem produkcyjnym są budynki, konstrukcje, urządzenia przesyłowe, maszyny i urządzenia energetyczne, maszyny i urządzenia robocze itp.

Aktywa obrotowe obejmują surowce, materiały podstawowe i pomocnicze, surowce paliwowo-energetyczne, zbiorniki.

Przedsiębiorca wynajmuje siłę roboczą poprzez ogłoszenia, poprzez giełdy pracy, agencje zatrudnienia, z pomocą przyjaciół i znajomych.

Ponadto przedsiębiorca uzyskuje wszystkie potrzebne mu informacje o możliwości przyciągnięcia zasobów: materialnych, finansowych i pracy, o rynku na produkt lub usługę planowaną do produkcji itp.

Czynniki wpływające na przedsiębiorczość, zwłaszcza na produkcję, można podzielić na ekonomiczne, technologiczne, polityczno-prawne, instytucjonalne, społeczno-kulturowe, demograficzne i przyrodnicze.

Liczne czynniki ekonomiczne to: skala rynków i poziom ich rozwoju, dochody gospodarstw domowych, wielkość efektywnego popytu i konkurencji w różnych branżach, kurs waluty krajowej itp. Wszystko to wpływa na biznes branżowy i inicjatywę przedsiębiorczą.

Czynniki technologiczne mówią o poziomie postępu naukowo-technicznego oraz zapleczu materiałowo-technicznym.

Czynniki polityczno-prawne determinują relacje między społeczeństwem a państwem, mechanizmy oddziaływania państwa i procesy podejmowania ważnych decyzji, kształtowanie ram prawnych i świadomości prawnej w państwie.

11. Działalność komercyjna

charakterystyczna cecha przedsiębiorczość komercyjna służą ścisłym powiązaniom gospodarczym z hurtownikami i detalistami, konsumentami towarów, robót budowlanych, usług.

Przedsiębiorczość handlowa obejmuje wszelkie czynności, które dotyczą wszelkiego rodzaju wymiany towarów i pieniędzy.

Pomimo tego, że finansowe i pieniężne relacje zakupu i sprzedaży towarów mają fundamentalne znaczenie dla przedsiębiorczości komercyjnej, wykorzystuje ona te same czynniki i zasoby, co w przedsiębiorczości przemysłowej, ale skala jest mniej znacząca.

Działalność handlowa jest szczególnie atrakcyjna dla przedsiębiorców, ponieważ istnieją realne perspektywy osiągnięcia znaczących zysków w możliwie najkrótszym czasie. Ponadto nie ma trudności, które pojawiają się podczas procesu produkcyjnego.

Handel detaliczny jest ostatnim elementem przepływu towarów od producenta do konsumenta końcowego.

Handel detaliczny ma swoje własne cechy:

1) bada relacje między podażą a popytem na rynku;

2) określa sytuację rynkową;

3) dobiera towary według zasady największej użyteczności;

4) dokonuje rozliczeń z dostawcami za otrzymane towary;

5) finalizuje towary i ustala dla nich ceny.

Sprzedaż jest ważnym elementem gospodarki i przedsiębiorczości handlowej kraju. Z roku na rok obroty w Rosji rosną, co potwierdzają pozytywne trendy w rozwoju handlu detalicznego.

Na krajowym rynku kraju istnieją różne przedsiębiorstwa detaliczne. Można je podzielić:

1) według sprzedawanego asortymentu;

2) w formie usług handlowych;

3) według poziomu cen;

4) według rodzaju działającego przedsiębiorstwa;

5) według koncentracji i lokalizacji organizacji handlowych.

Nie mniej ważny dla gospodarki kraju jest handel hurtowy, ułatwiający manewry zasobami materialnymi, dystrybucję zapasów produktów i ich nadwyżek oraz likwidację niedoborów towarów.

Handel hurtowy maksymalnie wykorzystuje całość zasobów towarowych. W handlu hurtowym towary kupowane są w dużych ilościach. Hurtownicy co do zasady nie są w swojej działalności w żaden sposób związani z konsumentami końcowymi.

Handel hurtowy charakteryzuje się:

1) stworzenie bazy zasobowej handlu hurtowego;

2) udział w tworzeniu elementów infrastruktury rynkowej, które pomagają w swobodnym wyborze partnerów handlowych i tworzeniu relacji handlowych dla pomyślnej realizacji transakcji handlowych.

12. Przedsiębiorczość finansowa

Pole aktywności przedsiębiorczość finansowa to obieg i wymiana wartości. Działalność finansowa związana jest z działalnością produkcyjną i handlową, a relacje te stale się pogłębiają. Jednak przedsiębiorczość finansowa może mieć również formę bankową, ubezpieczeniową itp. Głównym obszarem działalności przedsiębiorczości finansowej są banki komercyjne i giełdy.

Bank komercyjny - jest to instytucja finansowo-kredytowa typu akcyjnego, udzielająca odpłatnie pożyczek różnym organizacjom, przyjmująca wpłaty gotówkowe oraz wykonująca w imieniu klienta wszelkiego rodzaju operacje rozliczeniowe. Działalność banków komercyjnych podzielona jest na trzy obszary:

1) pasywny (zbieranie środków);

2) aktywny (lokowanie środków);

3) prowizja i pośrednik (wykonywanie różnych operacji w imieniu klientów z zapłatą prowizji).

W Rosji cechą działalności banków komercyjnych jest przyciąganie środków od przedsiębiorstw przez znaczny okres; jednak kredyty i pożyczki są udzielane na stosunkowo krótkie okresy. Banki są narażone na ryzyko o charakterze komercyjnym nie mniej niż przedsiębiorcy, ponieważ mają własne długi i zobowiązania, które muszą zostać wypełnione w określonym czasie. Dlatego bank musi mieć pewne rezerwy na wypadek nieprzewidzianych okoliczności.

Giełda jest zinstytucjonalizowanym, regularnie funkcjonującym rynkiem papierów wartościowych, co przyczynia się do zwiększenia mobilności kapitału i ujawnienia realnej wartości aktywów.

Zasada działania giełdy opiera się na szybkiej i terminowej regulacji podaży i popytu. Na giełdzie występują tzw. notowania papierów wartościowych. Są regularnie oceniani przez specjalistów z działu notowań dla wszystkich papierów wartościowych, którymi handlują na giełdzie. Informacje takie są zawsze dostępne, aktualne stawki są stale wyświetlane na podświetlanej tablicy i regularnie publikowane w specjalnych biuletynach. Zmiany kursów pokazują cenę, po jakiej w danym momencie na danej giełdzie można kupić lub sprzedać określone akcje. Ceny te są przeliczane przy użyciu pewnego systemu formuł i służą jako podstawa do późniejszego tworzenia wskaźników aktywności giełdowej, które odzwierciedlają wszystkie zmiany warunków ekonomicznych.

Przedsiębiorczość finansowa to szczególna forma przedsiębiorczości komercyjnej, w której przedmiotem sprzedaży i kupna są waluty, wartości, papiery wartościowe (akcje, obligacje itp.) sprzedane przez przedsiębiorcę konsumentowi lub przekazane mu na kredyt. Istotą przedsiębiorczości finansowej jest to, że przedsiębiorca pozyskuje finanse i sprzedaje je nabywcy za wynagrodzenie wyższe niż początkowa, w wyniku czego powstaje zysk przedsiębiorcy, który opiera się na różnicy cen.

13. Działalność ubezpieczeniowa

serce działalność ubezpieczeniowa jest to, że przedsiębiorca gwarantuje klientowi odszkodowanie za szkody zgodnie z warunkami określonymi w umowie, co nie jest sprzeczne z obowiązującym prawem, w przypadku nieprzewidzianych okoliczności utraty mienia, kosztowności, zdrowia, życia i innych strat dla określoną kwotę przy zawieraniu umowy ubezpieczenia. Zyski z działalności ubezpieczeniowej to składki ubezpieczeniowe pomniejszone w pewnych okolicznościach o płatności ubezpieczeniowe. Z reguły prawdopodobieństwo wystąpienia okoliczności siły wyższej jest niewielkie, a znaczna część składek ubezpieczeniowych stanowi dochód przedsiębiorcy.

Pomimo tego, że działalność ubezpieczeniowa nie produkuje żadnych towarów, nadal pozostaje jedną z najbardziej ryzykownych działalności. Ubezpieczyciele (organizacje, przedsiębiorstwa, osoby fizyczne), wręcz przeciwnie, mogą otrzymać odszkodowanie za określoną opłatę, gdy wystąpią zdarzenia określone w umowie. Pomimo tego, że tego typu przedsiębiorczość nabiera rozpędu, poziom zaufania potencjalnych klientów pozostaje bardzo niski. Przedsiębiorcy muszą uciekać się do pewnych sztuczek i wydawać pieniądze na kampanie reklamowe na dużą skalę.

Każdy klient zgodnie z umową opłaca składki ubezpieczeniowe, które tworzą fundusz ubezpieczeniowy. Służy do płatności ubezpieczeniowych. Prowadzenie działalności ubezpieczeniowej jest jednak możliwe tylko wtedy, gdy istnieją dokumenty ustawodawcze, instrukcje i materiały metodyczne niezbędne do nawiązania stosunków ubezpieczeniowych, które łącznie tworzą ustawodawstwo ubezpieczeniowe.

Zadania, których realizacja jest niezbędna dla rozwoju ubezpieczeń:

1) stworzenie ścisłych ram prawnych dla działalności ubezpieczeniowej, które nie pozwalają na różne interpretacje;

2) rozwój ubezpieczeń obowiązkowych i dobrowolnych;

3) stworzenie efektywnego organu kontrolującego działalność ubezpieczeniową;

4) wspólna praca krajowego systemu ubezpieczeń z zagranicznymi rynkami ubezpieczeniowymi.

Istotą prawną działalności ubezpieczeniowej jest nawiązywanie stosunków prawnych w celu ochrony interesów majątkowych klienta kosztem płatności ubezpieczeniowych zgodnie z zawartą umową. Interes majątkowy ubezpieczonego jest warunkiem współpracy z ubezpieczycielem, bez którego czynności ubezpieczeniowe są niemożliwe.

Działalność ubezpieczeniowa różni się od ubezpieczeń komercyjnych i wszelkiego rodzaju wsparcia rządowego. Ubezpieczenie jest w tym przypadku jedynie rodzajem działalności w celu osiągnięcia zysku, a fundusze wypłat z ubezpieczenia tworzone są osobno dla każdej firmy.

14. Firma pośrednicząca

Działalność pośrednika jest osiągnięcie zysku, polegającego na świadczeniu określonych usług na rzecz konsumenta, w roli których mogą również występować przedsiębiorcy.

Z reguły jest to uproszczenie operacji kupna-sprzedaży, usług informacyjnych itp. Przedsiębiorca, jako pośrednik, staje przed następującymi zadaniami, aby przyciągnąć klientów:

1) określenie deficytu, potrzeb określonych segmentów rynku i znalezienie sposobów ich zaspokojenia;

2) identyfikacja obszarów biznesowych wymagających różnego rodzaju usług pośrednictwa.

Pośrednicy - osoby fizyczne lub prawne, które mogą prowadzić działalność gospodarczą bez tworzenia osoby prawnej, reprezentujące interesy producenta lub konsumenta, działające w ich imieniu i otrzymujące z tego dochody.

W teorii ekonomii mediacja to czynność, która ma miejsce w okresie między wydaniem produktu (świadczenia usługi, wykonania pracy) a jego dostarczeniem konsumentowi. W procesie prowadzenia działalności gospodarczej większość przedsiębiorców korzysta z usług pośredników przy zawieraniu transakcji.

Działalność pośrednictwa handlowego różni się od innych odmian tej działalności przedsiębiorczej tym, że nabywa własność towarów, z którymi pracuje. Największa część to handel detaliczny (produkty są odsprzedawane konsumentowi końcowemu) i hurtowy (bardzo rzadko zajmuje się odbiorcą końcowym). Hurtownie poprawiają efektywność procesu sprzedaży. Mały producent, który ma ograniczone środki finansowe, nie może stworzyć i zapewnić organizacji kompetentnego marketingu. Dobrzy hurtownicy - z przyzwoitym doświadczeniem w swojej działalności, dysponujący zasobem specjalistycznej wiedzy i umiejętności - posiadają dużą liczbę kontaktów biznesowych w zakresie sprzedaży detalicznej. Hurtownicy mają dojrzałą bazę klientów, która pomaga producentowi dotrzeć do wielu małych firm konsumenckich po stosunkowo niskich kosztach. Kupujący z reguły otrzymuje więcej gwarancji od hurtownika niż od jakiegoś odległego producenta. Hurtownia wybiera potrzebne produkty i tworzy niezbędny asortyment, uwalniając w ten sposób klienta od znacznych kłopotów. Z hurtowniami, w przeciwieństwie do przedsiębiorstw produkcyjnych, istnieje możliwość uzgodnienia zmniejszenia gabarytów przesyłek towarów lub ich zgniecenia. Hurtownicy prowadzą magazynowanie zapasów towarowych, zmniejszając w ten sposób odpowiednie koszty dostawcy i konsumenta, realizując szybsze dostawy towarów, będąc bliżej klientów niż przedsiębiorstwa produkcyjne. Hurtownie pomagają swoim klientom w dostarczaniu informacji o działalności konkurencji, nowych produktach, kształtowaniu się cen i zmianach rynkowych.

15. Pośrednicy agencji

Pośrednicy agencyjni działać wyłącznie jako przedstawiciel swojego klienta. Nie nabywają własności produktu, z którym pracują. Jeżeli resellerzy zarabiają na różnicy w cenach zakupu i sprzedaży produktów, to pośrednicy otrzymują dochód w postaci opłat i prowizji. Komisarze posiadają szerokie uprawnienia ze strony klienta. Przejmują wszystkie fizyczne manipulacje z towarem, uzgadniają warunki transakcji.

Zapłata za ich usługi ustalana jest poprzez potrącenie ich wynagrodzenia z otrzymanych zysków, pozostała część przekazywana jest klientowi.

Organizacja działająca jako agent komisowy zawiera z klientem umowę prowizyjną, prowadzi działalność przedsiębiorczą, która ma na celu osiągnięcie zysku z wykonywania usług w celu zawierania transakcji sprzedaży towarów komisowych, tj. własność innej organizacji ( zaangażowanie). Agent prowizyjny często posiada niezbędne zapasy do odbioru, przechowywania, przetwarzania i sprzedaży towarów.

Relacje prowizyjne powstają głównie wtedy, gdy relacje dealerskie są nieopłacalne, a umowy agencyjne poważnie ograniczają uprawnienia pośredników i zakłócają pracę przy zawieraniu transakcji kupna i sprzedaży.

Przy dokonywaniu transakcji prowizyjnej wynagrodzenie w większości krajów jest niewielkie (nie więcej niż 4%), a w sprzedaży detalicznej, przy zapewnieniu gwarancji na operację, jej wielkość może wzrosnąć nawet o 10-15%.

Wiele takich środków jest komiwojażerowie - przedsiębiorcy pośredniczący, poszukujący i selekcjonujący dostępne zasoby w różnych regionach, współdziałający w operacjach wymiany towarowej oraz wprowadzający do obiegu odpady produkcyjne i surowce wtórne. Sprzedawca podróżujący z reguły jest przedstawicielem przedsiębiorstwa, ale może wykonywać swoją działalność swobodnie od każdego, jego wynagrodzenie zależy od zakończenia transakcji handlowej na określony rodzaj produktu. Sprzedawcy zajmują się nie tylko sprzedażą, ale także dostawą do klienta. Do sprzedawców podróżujących zaliczają się podróżujący przedstawiciele firm handlowych. Oferują klientom produkty na podstawie próbek i katalogów, zapewniają dość skuteczną i nachalną reklamę towarów i usług oraz korzystają z wcześniej ustalonych silnych kanałów sprzedaży produktów.

Brokerzy nie pracują bezpośrednio z towarami. Wyraźnie przestrzegają wszystkich instrukcji i instrukcji klienta, mają mniejsze możliwości w trakcie pracy. Pośrednicy spekulacyjni kupują i sprzedają towary w jednym celu – czerpać korzyści ze zmian cen, bardzo często spowalniają transakcje i operacje handlowe w celu zwiększenia dochodów z powodu stale zachodzących zmian poziomu inflacji. Na rynkach rolnych najbardziej znanymi uczestnikami są przetwórcy i producenci podstawowych artykułów spożywczych. Istnieją również organizacje wspierające, które pomagają pozostałym grupom pośredniczącym w ich zadaniach.

16. Działalność biznesowa: koncepcja, istota, komponenty

W biznesie jest koncepcja operacje biznesowe.

Oznacza krótkoterminowy biznes, w wyniku którego przedsiębiorca lub biznesmen osiąga zysk. Innymi słowy, transakcja biznesowa jest transakcją. Taka definicja ma miejsce w Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej.

Transakcja biznesowa składa się z kilku etapów. Struktura transakcji biznesowej może mieć następującą treść.

1. Na pierwszym etapie - określenie celów i założeń działalności biznesowej, - należy przemyśleć znaczenie i znaczenie operacji dla działalności firmy, określić wysokość pożądanego zysku w wyniku operacji.

2. Sporządzenie planu działania firmy. Po podjęciu decyzji o przeprowadzeniu transakcji biznesowej należy sporządzić plan działania, którego należy przestrzegać podczas transakcji. Plan operacyjny musi zawierać cele, założenia, analizę finansową, porównanie możliwości firmy z celami, harmonogram operacji, oczekiwaną wielkość zysku, analizę kosztów, identyfikację możliwych ryzyk i sposobów ich minimalizacji.

3. Definiowanie uczestników transakcji biznesowej polega na wyborze dostawców, pozyskiwaniu niezbędnych specjalistów i pracowników, uczestników rynku sprzedaży produktów.

Umowy o pracę zawierane są z pracownikami wykonującymi określony rodzaj pracy produkcyjnej.

4. Ważnym czynnikiem realizacji operacji biznesowej jest jej wsparcie zasobowe. Wsparcie zasobów obejmuje zasoby produkcyjne i finansowe.

Zasoby produkcyjne obejmują zapewnienie niezbędnych materiałów, sprzętu, surowców, pomieszczeń, transportu. Zasoby produkcyjne obejmują siłę roboczą – pracowników.

Zasoby finansowe są określane przez gotówkę, którą dysponuje firma. W przypadku braku środków własnych przedsiębiorca zmuszony jest szukać źródeł pozyskania dodatkowych środków.

5. Etap produkcji lub odbioru produktów firmy to kluczowy etap działalności biznesowej, podczas którego następuje rozwój działalności produkcyjnej, której wyniki są bezpośrednio związane z realizacją celów.

Działalność produkcyjna ma na celu wytwarzanie wyrobów i usług z późniejszą sprzedażą na rynkach. Biznesmen może nie zajmować się produkcją towarów, ale ich odsprzedażą.

6. Sprzedawanie produktów i zarabianie są ostatnim krokiem w transakcji biznesowej. Wyniki tego etapu zależą od jakości wszystkich poprzednich etapów. Jeśli produkt jest wysokiej jakości i jest poszukiwany, jego realizacja powinna odbyć się bez szczególnych trudności.

17. Schemat zapewnienia zasobów prowadzenia działalności gospodarczej

Zapewnienie zasobów jest ważnym warunkiem przeprowadzenia transakcji biznesowej. Zasoby wymagane do prowadzenia działalności gospodarczej obejmują zasoby naturalne, siłę roboczą, produkcję, informacje i zasoby finansowe.

Schemat dostarczania zasobów zawiera następujące elementy.

1. Najważniejszą kwestią jest przekazanie środków pieniężnych na operację. Źródłem środków (przede wszystkim) jest początkowy kapitał pieniężny, jakim dysponuje biznesmen lub przedsiębiorca. Jeżeli wysokość środków własnych, którymi dysponuje przedsiębiorca, nie pozwala na prawidłowe prowadzenie działalności gospodarczej, istnieje możliwość zaciągnięcia kredytu. Przy pomocy kapitału założycielskiego i udzielonego kredytu tworzony jest kapitał początkowy, który pozwala na realizację zaplanowanej operacji.

2. Środki trwałe to wielkogabarytowe urządzenia produkcyjne w postaci pomieszczeń biurowych, budynków, sprzętu, transportu, mebli, wyposażenia. Środki te, w przeciwieństwie do pozostałych, z reguły nie są wykorzystywane w ramach jednej operacji biznesowej, ale przez długi czas.

W przypadku, gdy środki trwałe są wykorzystywane do jednej operacji, przedsiębiorca ucieka się do ich wynajmu. Do tego dochodzi coś takiego jak leasing. Oznacza to dzierżawę z późniejszym zakupem.

3. Zasoby pracy są warunkiem koniecznym do przeprowadzenia transakcji biznesowej. Zasoby pracy są określane na samym początku operacji i mają dwa główne źródła. Jednym ze źródeł jest sam biznesmen lub przedsiębiorca; oznacza to, że przede wszystkim bierze udział w pracach firmy. Innym źródłem są pracownicy, na których pensje przeznaczane są pieniądze firmy.

4. Kapitał obrotowy to ruchome zasoby materiałowe, które odgrywają ważną rolę w działalności produkcyjnej firmy. Należą do nich półprodukty, materiały, surowce. Kapitał obrotowy wymaga zainwestowania kapitału i jest pozyskiwany od momentu rozpoczęcia działalności aż do jej końcowego etapu.

5. Zasoby informacyjne są integralnym i ważnym elementem wsparcia zasobów działalności biznesowej.

Są to dokumenty ekonomiczne, finansowe, prawne, sprawozdania księgowe, projekty. Zasoby informacyjne wymagają również zainwestowania pieniędzy przez cały czas trwania operacji biznesowej.

Źródła informacji mają charakter zarówno wewnętrzny, w postaci specjalistów wchodzących w skład kadry firmy, jak i zewnętrzne informacje informacyjne.

Oprócz wymienionych środków wsparcia zasobowego prowadzenia działalności gospodarczej wykorzystywane są tak ważne czynniki jak usługi, do których należą: transportowe, prawne, doradcze, usługi agencji reklamowych, ochrony itp.

18. Rozliczenie gotówkowe transakcji gospodarczej

Głównym przedmiotem kalkulacji pieniężnej jest określenie łącznej kwoty kosztów, na którą składają się różnego rodzaju koszty.

Wydatki dzielą się na następujące rodzaje:

1. Na wydatki materialne gotówka obejmuje koszt pozyskania materiałów, półproduktów, surowców, energii.

Zm = om x cm,

gdzie Zm - koszty materiałowe;

Ohm - ilość użytych materiałów;

Cm - cena jednostki materiału.

Ten wzór jest odpowiedni do obliczania jednego rodzaju materiału. Aby obliczyć różne zasoby materiałowe, stosuje się następujący wzór:

Zm = Ohm₁ x Tsm₁ + Ohm₂ x Tsm₂ +...+ Och_п x Tsm_п,

gdzie jest ohm?₁, Ohm₂,...Om_п - ilość materiałów jednego rodzaju;

CM₁, cm₂,...Tsm_п - cena jednostek różnego rodzaju materiałów;

n to liczba różnych rodzajów materiałów.

2. Koszty pracy obejmują koszty gotówkowe wynagrodzeń pracowników firmy przedsiębiorczej, administracji firmy, pracowników i personelu pomocniczego firmy.

Зт = Зч x Кр x W, gdzie Зт - koszty pracy;

Zch - koszt stawki godzinowej dla pracowników; Kr - liczba pracowników; W - całkowity czas pracy pracowników. Łączny wydatek środków na wynagrodzenia wszystkich grup pracowników obliczany jest według następującego wzoru:

Zt = Zt₁ + W₂ +. + W_п,

gdzie zt₁, W₂, W_п - koszty pracy różnych grup pracowników.

3. Trwałe środki trwałe liczone jako ich koszt za okres operacji. Aby to zrobić, możesz użyć następującej formuły:

Zos = Tsos x (Vdi / Voi),

gdzie Zos - koszt środków trwałych;

Tsos - cena środków trwałych;

Vdi - czas użytkowania środków trwałych w procesie tej operacji;

Voi - łączny czas użytkowania środków trwałych.

4. Koszty spłaty kredytu różnią się tym, że koszty stanowią różnicę między kwotą udzielonej pożyczki a kwotą zwracaną pożyczkodawcy wraz z odsetkami.

Wzór obliczeniowy wygląda następująco:

Zk = Zkp - Zk = Zk x (M / 100% x Vk),

gdzie Zk - koszt spłaty kredytu;

Zkp - kwota wraz z odsetkami;

M - miesięczny procent kredytu;

Vk - czas spłaty kredytu.

5. Podatek dochodowy:

Npr = n pr / 100% x Pv,

gdzie Npr - podatek dochodowy;

n pr - procentowa stawka podatku od zysków;

Pv - zysk brutto.

6. Kalkulacja zyskupozostawanie u przedsiębiorcy po opłaceniu podatku dochodowego odbywa się według wzoru:

Po \u1d Pv - Npr \u100d Pv (XNUMX - p pr / XNUMX).

Aby określić zysk, stosuje się wskaźnik, taki jak rentowność.

7. Rentowność oblicza się według wzoru:

P \uXNUMXd Po / Zo,

gdzie R - rentowność;

Wg - zysk rezydualny;

Zo - koszty całkowite.

19. Wartość biznesplanu w działalności przedsiębiorczej

Planowanie biznesowe jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu finansowego, do długoterminowego i sprawnego funkcjonowania firmy lub przedsiębiorstwa. Współczesny przedsiębiorca powinien umieć określać perspektywy rozwoju swojego przedsiębiorstwa, uzasadniać możliwość uzyskania kredytów bankowych i przyciągania inwestycji, a także być przygotowanym na zmiany strukturalne w produkcji.

Program działania lub plan realizacji działań przedsiębiorczych nazywa się biznesplanem.

Biznesplan to trwały dokument, w którym dokonuje się niezbędnych zmian i aktualizacji w zależności od zmian zachodzących na rynku gospodarczym, a także zmian zachodzących wewnątrz przedsiębiorstwa. Każda firma, niezależnie od jej wielkości, sporządza biznesplan, choć mała firma może pozyskać specjalistów z organizacji doradczych w celu sporządzenia biznesplanu. Przy sporządzaniu biznesplanu należy wziąć pod uwagę koncepcję rozwoju firmy, jej aspekty finansowo-ekonomiczne, możliwości techniczne i technologiczne. Posiadanie biznesplanu pozwala przedsiębiorcy uzasadnić wykonalność prowadzenia działalności gospodarczej, poprawnie obliczyć wielkość sprzedaży, zyski i dochody, określić źródło finansowania operacji oraz wybrać zespół do realizacji planu.

Biznesplan jest najaktywniej wykorzystywany w procesie poszukiwania i przyciągania inwestorów (akcjonariuszy, sponsorów, wierzycieli). Inwestorom zazwyczaj proponuje się streszczenie biznesplanu, którego przygotowanie jest trudnym zadaniem. Najpierw opracowywany jest cały plan i określane są główne środki jego realizacji. Na tej podstawie wyróżnia się główne ważne punkty, które są zawarte w podsumowaniu, które jest dostarczane inwestorom. Według tego materiału inwestorzy wyciągną wnioski dotyczące skuteczności projektu.

Tworząc biznesplan, przedsiębiorca wybierze produkt lub usługę, która reprezentuje główny cel operacji. Po wybraniu głównego produktu przedsiębiorca oblicza ilość produktów, które ma możliwość wytworzenia oraz oblicza oczekiwany zysk uzyskany po sprzedaży tego produktu. W procesie tworzenia planowanej operacji biznesmen podejmuje decyzję o głównym pytaniu: czy warto rozpocząć ten biznes.

20. Sekcja biznesplanu. Firma, jej działalność

Biznesplan może zawierać następujące sekcje:

1) podsumowanie firmy (zawiera informacje o firmie);

2) rodzaje towarów, usług, wytworzonych produktów będących przedmiotem działalności;

3) analiza rynku towarów i usług;

4) marketing;

5) plan organizacyjno-produkcyjny przedsiębiorstwa;

6) źródła wsparcia finansowego;

7) plan finansowy;

8) aspekty prawne biznesplanu;

9) ocena krytycznych punktów ryzyka;

10) ostatnia część biznes planu.

Firma i jej działalność.

Pierwsza część biznesplanu opisuje firmę, zawiera krótkie informacje o firmie, które mogą zainteresować inwestorów. Należą do nich następujące sekcje.

1. Zakładanie firmy. Ta sekcja zawiera datę powstania i rejestracji firmy, jej lokalizację. Nazwa musi wskazywać formę prawną firmy. Struktura kapitału wskazana jest w postaci ilościowej zawartości akcji, ich wartości nominalnej i wymiennej. Treść wskazuje bank, w którym znajdują się otwarte rachunki firmy. Wymieniony jest zarząd firmy: dyrektor generalny, prawnik, księgowy, menedżerowie.

2. Podziały strukturalne przedsiębiorstwa: organizacyjny, produkcyjny i zarządczy.

3. Pomysł na wizerunek firmy: jak się ugruntowała, czym różni się od innych podobnych firm, za pomocą jakiego rodzaju towarów zasłynęła, jaka jest stałość rynku konsumenckiego, rynku sprzedaży towarów .

4. Uwarunkowania działalności przedsiębiorstwa: wewnętrzne (technologia, wyposażenie, koszty produkcji, cechy jakościowe wyrobów) i zewnętrzne (popyt konsumentów, podaż surowców i materiałów, możliwości finansowe przedsiębiorstwa na rynku gospodarczym).

Przy sporządzaniu biznesplanu konieczne jest sformułowanie celów rozwoju firmy i możliwości ich osiągnięcia. Cele, na które skierowana jest działalność firmy, zależą od tego, na czym jest ukierunkowana. Jeśli ta orientacja ma na celu szybki wzrost, wówczas celem będzie zwiększenie sprzedaży o określoną liczbę razy, zwiększenie zysków firmy na istniejących rynkach gospodarczych oraz rozszerzenie działalności przedsiębiorczej na nowych rynkach. Jeżeli w planach firmy nie ma szybkiego wzrostu sprzedaży, to jej cele będą skierowane na poprawę jakości produktów, poprawę jakości świadczonych usług oraz zwiększenie technicznych możliwości produkcji.

Jeśli firma koncentruje się na produkcji nowych produktów, jej celem będzie przyspieszenie rozwoju tych produktów lub usług, zwiększenie wolumenu produktów oraz promocja nowego produktu na rynkach.

21. Produkt przedsiębiorczy: koncepcja i istota

W działalności przedsiębiorczej głównymi czynnikami mającymi na celu osiągnięcie pożądanych rezultatów są produkcja i sprzedaż towarów wytwarzanych przez firmę.

Przedsiębiorca powinien z góry określić główne cechy produktu, który planował wyprodukować. Czynnik ten daje pewność nie tylko realizacji zaplanowanych planów, ale jest również w stanie przekonać inwestorów o efektywności wytwarzania tego produktu (produktu, usługi). Jeśli możliwe jest wyprodukowanie ostentacyjnej próbki produktu i nadanie mu głównych cech, zapewni to firmie solidność i niezawodność.

Niezależnie od tego, czy jest próbka, czy nie, treść biznesplanu musi zawierać pełny opis produktu, jego właściwości i właściwości. Konieczne jest wskazanie popytu na ten produkt na rynkach konsumenckich, jego zdolności do zaspokojenia potrzeb konsumentów, a także jego głównego i wtórnego zastosowania. Można położyć nacisk na różnicę między tym produktem a produktami już dostępnymi na rynku. Plan zawiera ogólne oceny technologiczne produktów, ich konkurencyjności, przewag produktów oraz sposobów wykorzystania tych przewag.

Produkt można przedstawić w postaci następującego schematu:

1) nazwę produktu (usługi), jego znak towarowy, patent na produkt;

2) rodzaj produktu (usługi): przeznaczenie, niezbędność;

3) charakterystyczne cechy produktu (usługi): jakie potrzeby można za jego pomocą zaspokoić; popyt na to dostępność dla kupujących; sposoby jego realizacji; jaka jest możliwość opanowania produkcji tego produktu; koszty w procesie jego produkcji; przewagi produktu nad innymi podobnymi do niego; jak opłacalne jest jego nabycie przez nabywców; monetarne możliwości nabycia przez ludność;

4) prognoza i analiza towarów: prognoza cen sprzedaży towarów, przewidywane warunki utrzymania konkurencyjności i stabilności cen towarów, konieczność i możliwość jej aktualizacji, przewidywane rynki zbytu;

5) wykaz warunków produkcji: wzrost wymagań wobec personelu, podnoszenie ich kwalifikacji, szkolenie i kształcenie pracowników, dostawa sprzętu i materiałów, rozwój instruktorów i technologów.

Planując operacje biznesowe, ważne jest uwzględnienie inflacji, przewidywanie wszelkiego rodzaju zmian w sferze gospodarczej i przemysłowej.

22. Analiza rynku

Biznesplan zawiera część dotyczącą problemu popytu na rynku. Wskazane jest przygotowanie tej sekcji na samym początku sporządzania planu, ponieważ od tego zależy reszta biznesplanu.

W zależności od wyników analizy rynku firma wybiera strategię marketingową. Strategia pomaga prawidłowo opracować biznesplan. Aby wybrać odpowiednią strategię konieczne jest określenie czynników takich jak:

1) program produkcji;

2) konkurencja na rynku podobnych towarów;

3) określenie segmentu rynku, na którym planowana jest sprzedaż towarów;

4) określenie potrzeb na proponowany produkt;

5) ocena ewentualnych kosztów;

6) określenie spodziewanych dochodów;

7) ocena możliwości zakupowych i sposobów przyciągnięcia nabywców;

8) założenie ewentualnych potrzeb konsumentów.

Część biznesplanu poświęcona temu zagadnieniu jest najtrudniejszym zadaniem w planowaniu działalności gospodarczej. Jeśli operacja biznesowa planowana jest krótkoterminowo, zadanie to jest znacznie łatwiejsze niż przy planowaniu operacji długoterminowej.

Popyt rynkowy można oszacować i przewidzieć na kilka sposobów. Jednym z nich jest to, że istnieje praktyczne badanie popytu, wielkości sprzedaży towarów, pojemności poszczególnych jego części. Innym sposobem jest oferowanie klientom i kupującym z góry produktu, którego zakup gwarantują. W tym celu stosuje się metody wstępnego przygotowania wniosków i zamówień na towary, zawierania umów i umów na dostawę towarów.

Ponadto istnieje sposób na przewidzenie ewentualnej sprzedaży produktów wytwarzanych przez firmę.

Rynek ma zostać podzielony na segmenty w celu wyłonienia tych najbardziej perspektywicznych i docelowych. Jest to konieczne do celowego podboju pożądanego segmentu rynku, w którym sprzedaż produktów lub usług będzie najbardziej efektywna.

Po zidentyfikowaniu bazy klientów należy określić sposoby, w jakie możesz poszerzyć swoją bazę klientów, przyciągnąć nowych klientów i pomóc im utrzymać zainteresowanie produktem w przyszłości.

W odniesieniu do konkurencyjności firmy dokonywana jest ocena towarów wchodzących w skład konkurencji, podczas której należy wyeksponować ich mocne i słabe strony, określić towary najbardziej konkurencyjne, porównać ich koszt, cechy jakościowe.

Należy przeprowadzić analizę porównawczą firm konkurencyjnych, określić obszary ich działalności, wskazać zalety i wady, porównać ceny i walory ich produktów, określić przyczyny utrzymywania się lub niestałości konkurencyjności tych firm na rynku rynku, zapoznać się z metodami ich reklamy.

23. Marketing

marketing to zyskowny proces dla firmy, której celem jest zaspokajanie potrzeb ludzi poprzez produkcję i dostarczanie towarów i usług.

Ponieważ potrzeby ludności są zróżnicowane, marketing zwykle zaczyna się od podziału rynku na segmenty. Marketerzy wyróżniają pewne grupy kupujących, których potrzeby są różne. W zależności od tych różnic stosuje się różne strategie marketingowe. Firma wybiera najbardziej odpowiednie segmenty rynku, których potrzeby może zaspokoić maksymalnie.

Rynek to miejsce, w którym towary są wymieniane między kupującymi a sprzedającymi. W nowoczesnej gospodarce rynkowej firmy lub firmy produkcyjne są zjednoczone w czymś takim jak przemysł, a nabywców wytwarzanych towarów nazywa się rynkiem. Sprzedawcy zaopatrują rynek w towary w zamian za otrzymanie pieniędzy, a także informacje o skuteczności i potrzebie towaru.

We współczesnym świecie istnieją dwie formy aktywności rynkowej: materiałowa (sklepy, domy handlowe) i przestrzenna (internet).

Dla każdego z wybranych rynków firma musi opracować ofertę, która jest zestawiana w zależności od potrzeb konsumentów. Firma jest aktywnym podmiotem rynku, który poszukuje potencjalnego klienta. Obie strony, które dążą do wymiany towarów, są aktywnymi uczestnikami rynku.

W marketingu istnieje pojęcie wymiany, której istotą jest zaoferowanie produktu drugiej stronie w zamian za otrzymanie pożądanego ekwiwalentu. Aby zakończyć proces wymiany, konieczne jest posiadanie dwóch stron, obecność obustronnie akceptowalnego produktu dla tych stron, gotowość do współpracy, równość obu stron, czerpanie obopólnych korzyści z wymiany.

Transakcja (transakcja) to wymiana wartości między określoną liczbą stron, która odbywa się zgodnie z warunkami, miejscem i czasem.

Istnieje specjalna forma wymiany, która różni się od transakcji tym, że pewna wartość jest przekazywana bez otrzymania w zamian innego materialnego przedmiotu. Ta forma nazywana jest transferem i może oznaczać przekazanie prezentu lub darowizny na cele charytatywne. W zamian dawca otrzymuje jedynie słowną wdzięczność.

Podstawą transakcji (lub wymiany) jest zbieżność potrzeb kupującego i sprzedającego (reprezentowanego przez firmę).

W procesie negocjacji wykorzystywane są trzy rodzaje kanałów marketingowych: komunikacyjny (wymiana informacji poprzez reklamę, telewizję, radio, Internet); kanały dystrybucji (hurtownie, transport); kanały handlowe (dystrybutorzy, detaliści i hurtownicy).

Konsument dokonuje wyboru produktu na podstawie tego, czy wartość produktu odpowiada jego oczekiwanej wartości.

24. Cena jako element marketingu

Cena - jest elementem marketingu, który jest głównym producentem zysku. Cena, w przeciwieństwie do cech produktu, jest elementem elastycznym, który podlega szybkim zmianom. Proces wyceny składa się z sześciu głównych etapów: ustalenie zadania, popyt, wycena kosztów, analiza polityki cenowej konkurencji, ustalenie metody wyceny, ostateczne ustalenie ceny.

Cena towarów lub usług firmy ustalana jest w zależności od cen konkurentów. Proces wyceny uwzględnia koszt transportu towarów i ich przechowywania. Cena produktu jest bezpośrednio zależna od popytu, tj. im niższa cena, tym wyższy popyt. W stosunku do towarów prestiżowych można zaobserwować odwrotną zależność, ponieważ wysokie ceny dla pewnej kategorii nabywców są wyznacznikiem wysokiej jakości towarów. W marketingu istnieje coś takiego jak krzywa popytu.

Krzywa popytu odzwierciedla zachowania różnych kategorii nabywców, różniących się podejściem do ceny. Za pomocą krzywej popytu możesz oszacować, jaka sprzedaż jest oczekiwana na rynku po różnych cenach. Krzywe popytu można wyznaczyć na trzy sposoby:

1) analizować osiągnięte wielkości sprzedaży w cenach bieżących;

2) przeprowadzić eksperyment ze zmianą cen tego samego rodzaju produktu;

3) wyciągać wnioski o zależności wielkości sprzedaży od cen na podstawie wyników ankiety wśród kupujących.

Oprócz zależności cen od popytu i kosztów, brane są pod uwagę ceny, koszty i zachowanie konkurencyjnych firm. Jeśli cechy produktu niewiele różnią się od cech produktu konkurencyjnego, cena powinna być mniej więcej taka sama. Jeżeli jakość produktu jest wyższa niż jakość produktu konkurencyjnego, istnieje możliwość ustalenia wyższej ceny.

Ostateczna cena jest ustalana po zbadaniu takich dodatkowych czynników, jak psychologiczne postrzeganie cen przez kupującego, wpływ cen na innych uczestników rynku oraz polityka cenowa firmy.

Psychologia postrzegania ceny przez kupującego polega na jego stosunku do jakości towaru. Wysoka cena jest postrzegana jako potwierdzenie wysokiej jakości. Wiele firm stosuje ceny, które kończą się liczbami nieparzystymi. Przy zmianie cen towarów bardzo ważne jest uwzględnienie reakcji kupujących, konkurentów i innych uczestników rynku. Najbardziej zauważalna reakcja konsumentów na zmiany cen towarów drogich.

Powody ustalania ceny wyższej niż u konkurencji muszą być uzasadnione (lepsza jakość, obsługa, cechy produktu). Zbyt wysoka cena może obniżyć sprzedaż.

Szczególnym zagadnieniem w promocji towarów na rynkach jest kwestia zwrócenia uwagi na produkt poprzez reklamę. Może to być reklama w telewizji, radiu, gazetach, bilbordach, katalogach, korzystanie z usług dystrybutorów, przedstawicieli handlowych.

25. Organizacja zarządzania produkcją

Ta sekcja biznesplanu powinna zawierać informacje dotyczące wsparcia produkcyjnego przy wydawaniu produktów, wykonywaniu pracy, świadczeniu usług.

Planowanie działalności produkcyjnej obejmuje zapewnienie niezbędnego sprzętu, logistykę, zarządzanie działalnością produkcyjną, kontrolę produktów, zarządzanie zaopatrzeniem.

Główne cele i kierunki działalności produkcyjnej:

1) pole produkcyjne;

2) dziedzina przemysłu;

3) zakres kompetencji;

4) pole rynkowe;

5) pole pionowe;

6) pole geograficzne.

Biznesplan powinien wskazywać adres przedsiębiorstwa lub firmy, rodzaje działalności firmy w tym regionie, cechy zakładów produkcyjnych, własność gruntu lub umowę dzierżawy oraz ewentualne ograniczenia działalności firmy w tym regionie region.

Biznesplan może zawierać trzyletni okres planowania produkcji.

Wskazane jest wymienienie składników procesu produkcyjnego. Obejmują one:

1) planowanie zakupów produkcyjnych;

2) przyciąganie środków finansowych;

3) poprawa warunków pracy pracowników i podnoszenie ich kwalifikacji;

4) zagadnienia rozszerzania produkcji.

Kierownictwo firmy musi mieć konkretną koncepcję działalności swojej firmy. Może to być tylko produkcja towarów lub tylko zakup i dystrybucja produktów innych firm.

W związku z występowaniem dużej liczby niespodzianek w działalności przedsiębiorczej istotnym czynnikiem jest kontrola nad działalnością firmy. Celem kontroli jest potwierdzenie, że firma działa ściśle według zaplanowanego planu. Głównym rodzajem kontroli jest kontrola zarządzania przez cele, która obejmuje cztery rodzaje kontroli:

1) kontrola planów rocznych;

2) kontrola efektywności produkcji;

3) kontrola zysku: ocena różnych źródeł zysku;

4) kontrola strategii firmy (marketing). Niezbędnym czynnikiem dla pomyślnej egzystencji firmy jest kadra zarządzająca.

Przy tworzeniu zespołu zarządzającego należy brać pod uwagę kwalifikacje zawodowe ludzi, do których należą: biznesowe, kierownicze, handlowe, techniczne, ekonomiczne.

Powstały zespół zarządzający zyskuje szacunek inwestorów oraz przyciąga ich uwagę i zainteresowanie finansowaniem proponowanych projektów firmy.

26. Zasoby finansowe i ich źródła

Zasoby finansowe obejmują zestaw źródeł funduszy, które są łączone w celu prowadzenia działalności przedsiębiorczej. Działalność firmy może odbywać się kosztem własnych środków i dochodów, a także pozyskując finansowanie z zewnątrz.

Źródłami zasobów finansowych firmy mogą być trzy grupy zasobów:

1) środki finansowe pochodzące z procesu redystrybucji dochodów rządowych: ubezpieczenia, dotacje i inne;

2) środki finansowe, które tworzą fundusze własne przedsiębiorstwa (zysk, dochód, fundusze rezerwowe);

3) środki finansowe otrzymane w toku działalności spółki na rynku finansowym (realizacja akcji, dywidendy, przychody odsetkowe, pożyczki).

Środki finansowe są wykorzystywane do finansowania produkcji towarów i ich sprzedaży na rynkach, dokonywania płatności budżetowych i pozabudżetowych, spłacania kredytów i pożyczek, wpłacania datków na cele charytatywne.

Obowiązkową pozycją w przygotowaniu prognozy sprzedaży jest określenie oczekiwanej rentowności projektu. Poziom produkcji uzależniony jest od wielkości sprzedaży, przy prognozowaniu uwzględniane są koszty elementów produkcji: transport, reklama, magazynowanie towaru, sprzedaż towaru.

Wydatki dzielą się na: handlowe, ogólne i administracyjne, produkcyjne i reklamowe.

Koszty handlowe obejmują koszty transportu towarów, ich przechowywania, magazynowania. Koszty ogólne i administracyjne obejmują wynagrodzenia personelu administracyjnego, wynagrodzenie zaangażowanych specjalistów (prawników, księgowych). Wydatki na produkcję i reklamę przeznaczone są na opłaty za media, czynsz, składki ubezpieczeniowe, usługi telefoniczne.

Biznesplan powinien przedstawiać sposoby obniżenia kosztów produkcji i sprzedaży. Kwestie, które budzą kontrowersje, powinny być przedstawione w planie i mieć szczegółowe wyjaśnienie. Kwestie sporne mogą obejmować wysokość kosztów administracyjnych, oprocentowanie kosztów, wysokość kosztów ogólnych.

Należy zidentyfikować sytuacje ryzyka, które mogą stanowić przeszkodę w pomyślnym osiągnięciu celów projektu.

Głównym celem projektu jest zysk uzyskany w procesie sprzedaży towaru, dlatego najważniejszą kwestią jest kwestia prognozowania sprzedaży i zysków.

Na początku projektu poziom zysku zwykle nie przekracza kosztów.

27. Efektywność wykorzystania środków

Założyciele projektu muszą być świadomi pośrednich i końcowych rezultatów zamierzonego procesu. Należy obliczyć wszystkie możliwe warianty efektywnego wykorzystania środków finansowych, spośród których wyodrębnia się najwłaściwszą opcję realizacji projektu. W toku negocjacji z inwestorami aspekty ekonomiczne mogą być przeglądane, opracowywane i sformalizowane w postaci nowych decyzji.

Efektywność inwestycyjna ma dwie główne grupy kryteriów: bezwzględne i względne. Bezwzględnym kryterium jest znacząca nadwyżka zysku nad kosztami (zysk netto). Kryterium względnym są różne relacje dochodów do funduszy inwestycyjnych (rentowność).

Inwestorów, decydując się na inwestycję w projekt firmy, interesują następujące kwestie: marże zysku, warunki spłaty kredytu, możliwość płacenia odsetek.

Dla założycieli i uczestników projektu interesujące będą następujące parametry wydajności: zysk netto, stopa progu rentowności, koszt długoterminowego bieżącego zysku netto do ich udziału, stosunek zysku netto do wielkości sprzedaży .

Biorąc pod uwagę wszystkie wskaźniki zainteresowania, uczestnicy projektu mają możliwość podjęcia najbardziej racjonalnej decyzji w zakresie wyboru sposobu finansowania, wyboru formy organizacji firmy, a także wyboru strategii marketingowej.

Sekcja finansowa biznesplanu łączy prognozy sprzedaży i kosztów, prognozy płatności i analizę ryzyka finansowego.

Ryzyka finansowe obejmują:

1) związane ze zmianą zagranicznej polityki gospodarczej;

2) związane z niekorzystnymi zmianami w sferze społecznej i politycznej;

3) związane ze zmianami w prawie gospodarczym;

4) związane ze słabą orientacją w nowych technologiach i niewystarczającą znajomością nowych technologii;

5) niestabilność cen na rynkach;

6) możliwość zmiany warunków przyrodniczych i klimatycznych;

7) związanych z awariami produkcyjnymi i technicznymi;

8) związane z niepewnym zachowaniem uczestników projektu;

9) niestabilność i nierzetelność sytuacji finansowej przedsiębiorstwa lub firmy.

Biorąc pod uwagę możliwość wystąpienia tych ryzyk można stwierdzić, że ocena inwestycji powinna polegać na uwzględnieniu wszelkich możliwych zmian w różnych obszarach, które dotyczą realizacji projektu. Ocena efektywności środków inwestycyjnych powinna opierać się na ekspertyzie kwalifikowanej.

28. Prawne i ekonomiczne aspekty własności

Formy organizacji biznesu W ten sposób przedsiębiorcy organizują swój biznes, w jaki sposób wchodzą ze sobą w interakcje.

Formy organizacji działalności gospodarczej podlegają formalizacji prawnej i nazywane są organizacyjno-prawnymi.

Formy organizacji biznesu zależą od formy własności.

nieruchomość - jest to pewna forma zawłaszczania wartości materialnych, usług i środków produkcji. Nieruchomość posiada aspekty prawne i ekonomiczne.

Aspekt prawny wyraża się w stosunkach majątkowych, które określa Konstytucja Federacji Rosyjskiej i inne ustawy. Stosunki majątkowe obejmują: prawo posiadania, prawo rozporządzania i prawo użytkowania.

Prawo własności to wpis w prawa dziedziczenia, kupna, darowizny majątkowej. Wpis do prawa posiadania musi być poparty dokumentami: testamentem, dowodem sprzedaży, aktem darowizny.

Prawo do rozporządzania oznacza rozporządzanie własnością według uznania jej właściciela. Właściciel ma prawo sam sprzedać, wydzierżawić lub użytkować nieruchomość. Jeżeli nieruchomość ma być sprzedana, z prawa do rozporządzania korzysta właściciel jednorazowo. Kupujący staje się pełnoprawnym właścicielem. Z chwilą przekazania nieruchomości na wynajem, własność przechodzi na jej tymczasowego właściciela.

Prawo użytkowania daje właścicielowi nieruchomości możliwość korzystania z niej według własnego uznania, w zależności od celu. W przypadku przekazania nieruchomości na wynajem negocjowane są warunki najmu i czynszu. Kapitał pieniężny może być wykorzystany jako środki inwestycyjne (inwestycje w produkcję), jako transakcje finansowe na giełdach.

Ekonomiczny aspekt własności składa się z trzech rodzajów stosunków ekonomicznych: zawłaszczenia, ekonomicznej realizacji i gospodarczego wykorzystania wartości materialnych.

Cesja to ekonomiczna forma stosunków, która polega na korzystaniu z prawa własności. Równolegle z zawłaszczeniem następuje proces alienacji.

Obiektami alienacji są ziemia, kapitał, zasoby naturalne, środki produkcji. Dokumentową podstawą do potwierdzenia zbycia może być umowa zakupu produktów lub umowa o pracę w przypadku korzystania z siły roboczej pracowników. W wyniku cesji pojawia się podmiot prawny, zwany właścicielem.

Realizacja ekonomiczna to zdolność do zarabiania na korzystaniu z nieruchomości. W tym przypadku nieruchomość jest źródłem dochodu. Wysokość dochodu zależy od sposobu użytkowania nieruchomości. Może to być wykorzystanie kapitału do produkcji i dalszej sprzedaży dóbr, co skutkuje dochodem. W przypadku leasingu nieruchomości właściciel otrzymuje czynsz, a w przypadku inwestycji kapitałowych w transakcje finansowe właściciel otrzymuje dochód z odsetek. Sprzedaż nieruchomości jest sprzedażą jednorazową. W tym przypadku przychodem jest cena sprzedaży nieruchomości.

29. Formy organizacji biznesu

Istnieje kilka rodzajów, rodzajów i form własności. W zależności od stopnia własności majątek dzieli się na prywatną i publiczną. W zależności od formy alienacji i przywłaszczenia, własność dzieli się na dwa typy: pracownicze i niepracownicze.

Własność prywatna jest przywłaszczenie własności przez jednostki.

Własnością prywatną może być praca i niepraca.

Własność prywatna pracy oparte na przywłaszczeniu dochodu uzyskanego w wyniku produkcji i sprzedaży produktów uzyskanych własną pracą.

Niezarobiona własność prywatna oznacza przywłaszczenie wyników pracy pracowników.

W procesie rozwoju społeczeństwa własność prywatna przybrała nowe formy: własność prywatną indywidualną, partnerską i korporacyjną.

Indywidualna własność prywatna to forma własności należąca do jednego właściciela.

Własność partnera prezentowane w postaci majątku będącego własnością spółek osobowych lub spółek opartych na spółkach osobowych.

Własność korporacyjna należy do grona osób, które są założycielami korporacji.

Istnieje inna forma własności - własność intelektualna. Właściciele własności intelektualnej mają prawo do posiadania i rozporządzania swoimi wynalazkami, wiedzą, informacjami naukowymi oraz wybitnymi osiągnięciami w dziedzinie kultury i sztuki. Pracowniczy rodzaj własności publicznej może być reprezentowany przez takie formy własności, jak: rodzinna, korporacyjna, akcyjna, własność spółek handlowych. Niepracowniczy rodzaj własności publicznej to własność państwowa, która polega na zawłaszczaniu przez państwo wyników pracy pracowników najemnych lub majątku spółek akcyjnych, koncernów i innych firm korzystających z pracy pracowników najemnych .

Własność państwowa jest formą własności należącą do przedsiębiorstw i organizacji unitarnych. Państwo ponosi odpowiedzialność majątkową za przedsiębiorstwa państwowe, ale jest zwolnione z odpowiedzialności za przedsiębiorstwa unitarne (SUE), które są pod pełną ekonomiczną kontrolą kolektywu pracowniczego.

Majątek państwowy dzieli się na majątek federalny, majątek podmiotów federacji i majątek komunalny.

К własność federalna obejmują obiekty zapewniające bezpieczeństwo kraju, będące podstawą gospodarki, a także obiekty rządu i władz federalnych.

mienie komunalne, należy do osiedli wiejskich i miejskich.

Istnieje inna forma własności - własność osobista. Formularz ten daje prawo do posiadania rzeczy osobistych.

30. Partnerstwa biznesowe

Partnerstwa biznesowe zwane stowarzyszeniami przedsiębiorców dla wspólnego biznesu.

Uczestnicy spółki łączą swoje udziały majątkowe, które tworzą kapitał zakładowy. Wkłady do spółek handlowych mogą być gotówką, papierami wartościowymi, aktywami majątkowymi.

Zysk uzyskany w procesie sprzedaży towarów przemysłowych jest rozdzielany pomiędzy uczestników w zależności od wielkości ich wkładu. Uczestnicy biorą udział w podejmowaniu decyzji w sprawach związanych z działalnością spółki zgodnie z wysokością wkładu własnego. Udział depozytu ma wartość nominalną i księgową. Wartość nominalna jest równa wartości udziału w momencie jego wniesienia do kapitału zakładowego spółki, a wartość księgowa jest równa kwocie kapitału, który przypada na udział we współwłasności.

Partnerstwo w większości przypadków jest sformalizowane jako przedsiębiorstwo. Zgodnie z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej spółki handlowe są główną formą tworzenia podmiotów prawnych - organizacji handlowych. Organizacje komercyjne różnią się tym, że ich głównym celem jest osiągnięcie zysku.

Organizatorzy spółek handlowych wnoszą pewien wkład i nazywani są założycielami. Ich pierwszy wkład do spółki nazywa się ustawowym.

Członkowie spółki mają prawo prowadzić sprawy, prowadzić ewidencję, mieć dostęp do informacji o działalności spółki (przedsiębiorstwa), uczestniczyć w podziale zysków pomiędzy założycielami. W przypadku rozpadu spółki jej uczestnicy mają prawo podzielić między siebie pozostały majątek.

Oprócz uprawnień na uczestnikach ciąży również obowiązek przestrzegania wymogów dokumentów założycielskich, nierozpowszechniania informacji poufnych, zachowania tajemnicy handlowej, terminowego dokonywania wpłat i wpłat, zgodnie z postanowieniami zasady.

Majątek spółki stanowią środki trwałe będące w użyciu i do dyspozycji spółki. Mogą to być konstrukcje, budynki, wyposażenie. Ponadto majątek to kapitał obrotowy, na który składają się zapasy materiałów, surowców, a także produktów, kapitał pieniężny i inne wartości.

Spółki osobowe nieposiadające osobowości prawnej to spółki osobowe oparte wyłącznie na umowie równoprawnych osób, z których każda jest uczestnikiem wspólnej sprawy i odpowiada za wyniki swojego majątku. Taka spółka nie jest prawnie zarejestrowana i nie jest pojedynczym przedsiębiorstwem, nie posiada własnej nazwy i statutu.

Istnieje odpowiedzialność majątkowa uczestników spółki osobowej, w zależności od tego, które spółki osobowe dzielą się na dwa rodzaje: spółkę komandytową (powierniczą) i spółkę jawną.

31. Spółka jawna

Ogólne partnerstwo tworzone na zasadzie dobrowolności. Uczestnicy spółki jawnej zawierają umowę i prowadzą wspólnie działalność gospodarczą. Cechą charakterystyczną pełnego partnerstwa jest odpowiedzialność majątkowa jej uczestników za sposób wywiązywania się z ich zobowiązań. W przypadku powstania długów w procesie prowadzenia działalności gospodarczej, uczestnicy spółki ponoszą odpowiedzialność nie tylko majątkiem wniesionym do powstania spółki jawnej, ale także majątkiem osobistym.

Majątek połączony w spółkę jest wspólnym majątkiem, który w równym stopniu należy do wszystkich uczestników spółki. Oznacza to, że każdemu uczestnikowi przysługuje udział, który wyraża się w wartości pieniężnej lub majątkowej zainwestowanej przez niego w spółkę. Spółka jawna ma określone prawa, ponieważ jest osobą prawną. Jest to niezależna firma działająca jako podmiot działalności gospodarczej. Jako osoba prawna spółka osobowa może zostać postawiona przed sądem jako pozwany, a także wnieść pozew jako powód. Spółka jawna ma własną nazwę, która jest wpisana do rejestru właścicieli, współpracuje z władzami i innymi spółkami osobowymi prowadzącymi działalność gospodarczą.

Członkowie spółki jawnej przejmują obowiązki polegające na kierowaniu działalnością spółki. Członkowie partnerstwa mogą być członkami tylko jednego partnerstwa.

Wszyscy członkowie spółki mają prawo do solidarnej odpowiedzialności. Każdy uczestnik ma prawo do samodzielnego zarządzania sprawami firmy, współdziałania z innymi spółkami partnerskimi lub organizacjami rządowymi. Biorąc pod uwagę te okoliczności, można przyjąć, że w partnerstwie powinny znaleźć się osoby, które w pełni sobie ufają. Każdy uczestnik musi być pewny uczciwości swoich partnerów i poprawności ich działań. Organizując spółkę jawną, umowa zawarta między jej uczestnikami musi być dokładnie przemyślana, wypracowana i zaakceptowana przez wszystkich członków partnerstwa. Podczas negocjowania umowy brane są pod uwagę umiejętności każdego z uczestników, aby uniknąć samodzielnych działań osób niekompetentnych w określonych sprawach. Prawidłowe zredagowanie umowy zapewnia ochronę interesów wszystkich uczestników partnerstwa i zapobiega niebezpieczeństwu ewentualnej szkody. Przy sporządzaniu umowy bardzo ważny jest udział prawników, ekonomistów i innych specjalistów, którzy mogą być przydatni w toku działalności spółki.

Spółki jawne upowszechniły się w Rosji, mimo że są dość ryzykowną formą działalności przedsiębiorczej.

Decydując się na organizację spółki jawnej, jej uczestnicy muszą ocenić stopień ryzyka przedsiębiorczości i poprawnie obliczyć swoje szanse na powodzenie planowanego przedsięwzięcia. Jeśli wszyscy pracownicy w pełni sobie ufają i mają wysoki poziom odpowiedzialności, umożliwia to uzyskanie pożyczki w banku zabezpieczonej majątkiem osobistym uczestników. Jeżeli członkowie przyszłej spółki osobowej zaciągną taki kredyt bankowy, muszą prawnie rozwiązać kwestię podziału majątku własnego i majątku innych członków rodziny, aby w razie upadłości nie stracić całego majątku i pieniędzy rodziny spółki jawnej.

32. Indywidualna przedsiębiorczość

Indywidualna przedsiębiorczość to najprostsza forma organizacji biznesu, która powstaje przy pomocy majątku rodzinnego i indywidualnego.

Przedsiębiorczość indywidualna dzieli się na dwie formy: rodzinne przedsiębiorstwo prywatne i indywidualną aktywność zawodową.

Rodzinne przedsiębiorstwo prywatne w swojej działalności korzysta nie tylko z siły roboczej członków rodziny, ale także korzysta z pracowników najemnych.

Indywidualna aktywność zawodowa ogranicza się do pracy samego przedsiębiorcy i członków jego rodziny.

W indywidualnej przedsiębiorczości przedsiębiorca działa niezależnie, a formy organizacji są przez niego ustalane.

W 1994 r. wprowadzono państwową rejestrację indywidualnej przedsiębiorczości, przewidzianą w nowym kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej.

Następuje rejestracja przedsiębiorstwa i jego rejestracja jako osoby prawnej w formie spółki.

Firma działa jako samodzielny podmiot gospodarczy.

Firma lub przedsiębiorstwo jest zorganizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, wytwarza produkty, a także świadczy różne usługi na potrzeby ludności.

Firmy mogą być zróżnicowane pod względem struktury organizacyjnej, skali, zakresu i profilu działalności.

Dla wszystkich rodzajów firm istnieją normy prawne, zgodnie z którymi ich działalność jest regulowana.

33. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC)

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest organizacją handlową założoną przez jedną lub więcej osób, posiadającą własny statut i statut.

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zrzesza osoby, które tworzą kapitał zakładowy kosztem wkładów uczestników.

Wkłady uczestników mogą być zróżnicowane. Może to być własność osobista, grunt, transport i inna własność indywidualna. Statut spółki określa majątek, który nie może stanowić wkładu do kapitału docelowego.

Jako osoba prawna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest zobowiązana do działania zgodnie ze swoim statutem i umową założycielską zaakceptowaną przez uczestników spółki. Nazwa firmy musi wskazywać formę organizacyjno-prawną (LLC).

Osoby prawne wchodzące w skład spółki zachowują swoje prawa i niezależność.

Kapitał docelowy może mieć minimalną dopuszczalną kwotę, co umożliwia początkującym przedsiębiorcom rozpoczęcie własnej działalności z niewielkim kapitałem początkowym. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością mogą być zorganizowane jako firmy rodzinne, przedsiębiorstwa zrzeszające partnerów biznesowych, którzy pozostają w stałym kontakcie biznesowym i są wzajemnie zainteresowani sukcesem wspólnej sprawy.

Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej ustanawia ustawę o maksymalnej liczbie uczestników spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, której nie mogą przekroczyć. Jeżeli liczba uczestników przekroczy limit, spółka będzie podlegać przekształceniu w spółkę akcyjną.

Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością składają się z niewielkiej i stałej liczby uczestników posiadających prawa, których wysokość zależy od wielkości zainwestowanych przez nich środków. Członkowie firmy mają prawo do otrzymywania swojego udziału w zysku, który może być dzielony między nich raz w roku, raz na pół roku lub raz na kwartał.

Uczestnicy spółki mają prawo przenieść swój udział w kapitale zakładowym na inne osoby prawne lub fizyczne, po uprzednim poinformowaniu pozostałych członków spółki i uzyskaniu ich zgody. Statut firmy ustala procedurę przekazywania depozytów od jednego właściciela do drugiego. Każdy członek spółki z ograniczoną odpowiedzialnością może swobodnie opuścić spółkę.

Powstała spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ma na celu przynoszenie zysku swoim uczestnikom. Konieczne jest kontrolowanie, aby wartość środków pieniężnych i majątkowych nie była niższa niż wartość kapitału docelowego. Jeśli tak się stanie, tj. wartość aktywów netto spadnie poniżej wartości kapitału docelowego, spółka zostaje zlikwidowana.

34. Spółki akcyjne

Najpopularniejszą formą organizacji biznesu są spółki akcyjne.

Spółka akcyjna - jest to firma biznesowa, będąca stowarzyszeniem uczestników (wspólników), którzy zainwestowali swoje akcje w postaci określonej liczby akcji.

Kapitał zakładowy spółki akcyjnej składa się z wartości nominalnej udziałów, która musi być taka sama. Wysokość kapitału docelowego musi wynosić co najmniej 1000 płacy minimalnej w otwartej spółce akcyjnej i co najmniej 100 płacy minimalnej w zamkniętej spółce akcyjnej. Akcje spółki muszą być opłacone przez uczestników w ciągu roku od dnia rejestracji spółki akcyjnej. Akcje można sprzedać, przenieść na inną osobę, ale nie mogą opuścić firmy razem z właścicielem.

Kapitał zgromadzony w gotówce w postaci akcji nazywa się kapitałem zakładowym. Nie jest odrębną własnością jej członków, ale własnością całej spółki akcyjnej. Akcja jest papierem wartościowym, który wskazuje, że jej właściciel wniósł swój udział w kapitale spółki akcyjnej. Udział daje właścicielowi prawo do otrzymywania zysku (dywidendy), a także do udziału w zarządzaniu spółką. Akcje dzielą się na uprzywilejowane i zwykłe. Akcje zwykłe dają możliwość otrzymania zysku pozostałego po wypłacie dywidendy z akcji uprzywilejowanych, możliwość głosowania na zgromadzeniach wspólników, udziału w wyborach zarządu. Akcje uprzywilejowane dają prawo do stałej, stałej dywidendy, prawo do dywidend uprzywilejowanych, ale nie dają prawa głosu na zgromadzeniu wspólników. Akcje można sprzedać, kupić, darować, oddać w formie zastawu. Tylko akcjonariusz posiadający pakiet kontrolny może mieć znaczący wpływ na zarządzanie spółką. Spółki akcyjne dzielą się na otwarte i zamknięte. Otwarte spółki akcyjne mogą być tworzone ze spółek z ograniczoną odpowiedzialnością, w których liczba uczestników przekroczyła liczbę określoną w ustawie o spółkach tego typu. Akcje będące własnością otwartej spółki akcyjnej mają prawo do swobodnego zbycia. Mogą być dystrybuowane zarówno wśród osób fizycznych, jak i przedsiębiorstw oraz banków. Akcje spółki akcyjnej zamkniętej nie mają prawa do swobodnego zbywania. Mogą być rozdzielane tylko wśród pracowników spółki akcyjnej.

Zgromadzenie wspólników z prawem głosu jest najwyższym organem spółki akcyjnej, wybiera organy: zarząd, komisję rewizyjną, zarząd. Zarządzaniem spółką akcyjną faktycznie zajmują się wynajęci specjaliści (prawnicy, menedżerowie, ekonomiści itp.).

Spółka akcyjna jest właścicielem należącego do niej majątku, który obejmuje wartości materialne, majątkowe, intelektualne. Akcjonariusze są właścicielami wyłącznie swoich papierów wartościowych - akcji, nie będąc właścicielami majątku spółki akcyjnej. Majątkiem może rozporządzać wyłącznie spółka reprezentowana przez jej organy.

35. Spółki z dodatkową odpowiedzialnością, partnerstwa zespołowe

Spółka z dodatkową odpowiedzialnością - spółka założona przez jednego lub więcej uczestników, którzy połączyli swoje wkłady do wspólnego kapitału docelowego.

Kapitał zakładowy tworzony jest z udziałów uczestników spółki. Akcje członkowskie mają wartość nominalną. Kapitał zakładowy spółki z dodatkową odpowiedzialnością ma podział kapitałowy, wielkość udziałów określają dokumenty założycielskie.

Członkowie tego towarzystwa ponoszą odpowiedzialność własnym majątkiem stosownie do wysokości swojego wkładu. Organizując spółkę z dodatkową odpowiedzialnością, tworzone są dokumenty założycielskie w formie umowy i statutu, które ustalają obowiązki i prawa uczestników.

Zgodnie z dokumentami założycielskimi spółki, w przypadku upadłości jednego z jej wspólników, jej odpowiedzialność rozkłada się na pozostałych członków spółki, w zależności od wartości zainwestowanych przez nich środków.

Spółki komandytowe

Spółka komandytowa to forma pośrednia pomiędzy spółką jawną a spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Spółka komandytowa nazywana jest spółką komandytową.

W spółce komandytowej działalność gospodarczą prowadzą uczestnicy, którzy odpowiadają swoim majątkiem za zobowiązania wynikające ze statutu spółki.

Spółki komandytowe mogą obejmować kilka podmiotów prawnych lub cywilnych, które zawierają ze sobą umowę w celu wspólnego prowadzenia działalności gospodarczej. Uczestnicy spółek komandytowych dzielą się na członków współtwórców (komandytariuszy) i komplementariuszy (wspólników komplementarnych).

Członkowie-wpłacający (komandytariusze) ponoszą ograniczoną odpowiedzialność, odpowiadając tylko za swój udział zainwestowany w kapitał zakładowy. Nie biorą udziału w zarządzaniu działalnością firmy. Pełnoprawni członkowie ponoszą pełną odpowiedzialność za cały swój majątek.

Każdy uczestnik spółki komandytowej zobowiązany jest do wniesienia wkładu do kapitału zakładowego. Członkowie-składowcy są uprawnieni tylko do zysku, nie mogą brać udziału w zarządzaniu spółką. Komplementariusze mają prawo do zarządzania spółką.

Spółka komandytowa jako forma organizacyjno-prawna powstała w 1991 roku i nie jest jeszcze powszechna.

Partnerstwo może obejmować minimalną liczbę uczestników, począwszy od dwóch osób, z których jedna musi być członkiem wnoszącym wkład, a druga komplementariuszem. Taka forma organizacji biznesu może być wygodna dla zgromadzenia ludzi bogatych, gotowych zainwestować w dochodowy biznes, oraz ludzi biednych, ale mających obiecujące pomysły.

36. Spółdzielnie. Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne

Spółdzielnie - jest to forma organizacji działalności gospodarczej, która powstaje na zasadzie łączenia udziałów członków spółdzielni w kapitał zakładowy.

Spółdzielnie tworzone są w celu prowadzenia wspólnej działalności produkcyjnej lub gospodarczej.

Praca spółdzielni korzysta z osobistego udziału pracy jej członków. W momencie organizacji spółdzielni tworzony jest i zatwierdzany statut.

W latach pierestrojki organizowano spółdzielnie produkcyjne, które powstawały w oparciu o udziały majątkowe i robociznę członków spółdzielni.

Spółdzielnie pod względem formy organizacyjno-prawnej są zbliżone do spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, ponieważ są zorganizowane na zasadzie współuczestnictwa swoich członków, a źródłem ich dochodów są dochody uzyskiwane ze sprzedaży produktów lub innej działalności. Organem zarządzającym obu form jest walne zgromadzenie, a organem wykonawczym rada. Podobny jest również mechanizm tworzenia, ich rejestracja oraz treść statutów.

Różnice między spółdzielniami a spółkami z ograniczoną odpowiedzialnością polegają na oddawaniu głosów w głosowaniu na walnym zgromadzeniu. Członkom spółdzielni przysługuje tylko jeden głos, niezależnie od wielkości ich wkładu, aw spółce z ograniczoną odpowiedzialnością głosy decydujące rozdzielane są w zależności od wielkości wkładu uczestników spółki. Druga różnica polega na tym, że wysokość dochodów członków spółdzielni nie zależy od wysokości ich wkładu, a dochód uczestników spółki zależy bezpośrednio od wysokości ich wkładu. Kolejną różnicą jest inny skład ich dokumentów założycielskich.

Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne.

Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne to przedsiębiorstwa państwowe, w których pakiet kontrolny należy do państwa i znajduje się w jego bilansie.

Przedsiębiorstwa unitarne (SUE) są przenoszone przez państwo w pełną ekonomiczną własność kolektywu pracowniczego. Jednocześnie państwo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działalność tworzonego przez siebie przedsiębiorstwa. Samo przedsiębiorstwo ponosi odpowiedzialność majątkową za czynności, które wykonuje w toku działalności gospodarczej.

Przedsiębiorstwa komunalne są własnością osiedli wiejskich lub miejskich lub innych gmin. Zarządzanie i odpowiedzialność za obiekty majątkowe przejmuje administracja miasta lub wsi.

Przedsiębiorstwa unitarne i komunalne zaliczane są do państwowych przedsiębiorstw budżetowych. Są częścią konkretnego ministerstwa, organu lub departamentu samorządu terytorialnego. Szefów przedsiębiorstw wyznaczają organy państwowe, a personel zalicza się do urzędników państwowych.

37. Organizacje publiczne i wyznaniowe

Organizacje publiczne i religijne odnosi się do organizacji non-profit, których członkami są wyłącznie osoby fizyczne. Będąc członkami organizacji publicznych i religijnych, obywatele nie uzyskują żadnych materialnych dochodów ani zysków. Organizacje takie tworzone są w celu zaspokojenia duchowych potrzeb swoich członków. Przekazując jakiekolwiek środki materialne na rzecz organizacji, jej uczestnicy nie mogą ich odzyskać w przypadku wycofania się z niej, a także nie mają prawa do podziału salda majątkowego w przypadku likwidacji organizacji. Członkowie organizacji publicznych i religijnych są zwolnieni z odpowiedzialności za długi tych organizacji, podobnie jak organizacje nie odpowiadają za długi swoich członków. Dochody uzyskiwane w toku działalności organizacji publicznych i wyznaniowych przeznaczane są na potrzeby ich założycieli.

Organizacje publiczne i religijne mają własne statuty i ustawy, w których kwestie majątkowe muszą być jasno rozwiązywane zgodnie z celami stojącymi przed tymi organizacjami.

Organizacje publiczne to stowarzyszenia tworzone przez osoby fizyczne z co najmniej dziesięcioma osobami na podstawie wspólnych interesów. Celami tworzenia organizacji publicznych mogą być: ochrona praw obywateli (społecznych, obywatelskich, politycznych, kulturalnych i innych), udział w imprezach charytatywnych, zawodach sportowych, zarządzanie sprawami publicznymi, rozwój kultury, programy zdrowotne, ochrona przyrody i inne społecznie użyteczne działania. Przy tworzeniu organizacji publicznych zwoływane jest walne zgromadzenie, na którym uczestnicy przyszłej organizacji wybierają kierownictwo i przyjmowane są dokumenty założycielskie (karta lub regulamin).

Dochody uzyskiwane w toku działalności organizacji służą realizacji jej celów.

Organizacjami publicznymi mogą być różne organizacje polityczne, dziecięce, młodzieżowe, sportowe, kulturalne i edukacyjne, stowarzyszenia twórcze, organizacje osób niepełnosprawnych, organizacje charytatywne i inne stowarzyszenia.

Organizacje religijne - są to dobrowolne stowarzyszenia osób, które osiągnęły pełnoletność, w celu spowiadania się, wykonywania różnych obrzędów religijnych, kultu, prowadzenia kazań, nauczania religii i oświecenia religijnego.

Organizacje wyznaniowe mają swoje dokumenty założycielskie w postaci statutów i regulaminów.

Do organizacji wyznaniowych należą instytucje wyznaniowe, ośrodki, seminaria duchowne, związki wyznaniowe (lokalne, centralne, regionalne).

38. Stowarzyszenia przedsiębiorców. Asocjacyjne formy organizacji biznesu

Asocjacyjne formy organizacji biznesu to łączenie przedsiębiorstw lub firm w struktury zbiorcze.

Formy asocjacyjne obejmują następujące typy struktur asocjacyjnych.

1. Corporation jest spółką akcyjną, która łączy kilka spółek o wspólnych celach biznesowych.

2. Stowarzyszenia gospodarcze to stowarzyszenie organizacji i przedsiębiorstw, które powstaje na podstawie porozumienia w celu koordynowania wspólnych działań i pełnienia podobnych funkcji. Członkowie stowarzyszeń przedsiębiorców mają prawo być członkami innych stowarzyszeń.

3. Obawy są formą organizacyjną zrzeszania się przedsiębiorstw, która ma charakter monopoli i pozwala na wykorzystanie możliwości produkcji wielkoseryjnej.

4. Konsorcjum jest stowarzyszeniem organizacji, przedsiębiorstw, które powstaje na zasadzie dobrowolności i ma charakter tymczasowy. Konsorcjum jest organizowane w celu realizacji dużych projektów w dziedzinie ekologii, nauki, technologii i sfery społecznej. Konsorcjum wykorzystuje zasoby finansowe i materialne, kadry i możliwości organizacji będących jego członkami.

5. Spółki holdingowe Różnią się od innych form stowarzyszeń tym, że kontrolują inne spółki poprzez mianowanie ich dyrektorów, a także poprzez posiadanie ich środków pieniężnych i udziałów. Pomimo tego, że przedsiębiorstwa wchodzące w skład holdingów są niezależne, holding jest w stanie wywierać duży wpływ na ich decyzje gospodarcze i handlowe.

6. Kartel jest stowarzyszeniem prawnie niezależnych przedsiębiorstw na podstawie umowy, które zajmuje się sprzedażą produktów wytwarzanych przez te przedsiębiorstwa.

7. Konsorcjum jest formą stowarzyszenia przedsiębiorstw w celu organizowania zakupów i dostaw surowców do tych przedsiębiorstw oraz marketingu ich produktów. Od momentu wstąpienia do konsorcjum niezależność handlowa jego uczestników zostaje utracona, natomiast niezależność produkcyjna zostaje częściowo zachowana.

8. Zaufania - jest to forma zrzeszania się przedsiębiorstw, w której uczestnicy tego zrzeszenia całkowicie tracą niezależność handlową, przemysłową i prawną, będąc jednocześnie przedmiotem jednego zarządu.

Istnieją specyficzne strukturalne formy organizacji biznesu, które nie są jeszcze rozpowszechnione w gospodarce rosyjskiej, ale są aktywnie wykorzystywane w praktyce rozwiniętych krajów kapitalistycznych. Należą do nich: spółki offshore, firmy powiernicze, franczyzodawcy.

39. Źródła finansowania przedsiębiorstw

Finansowanie To sposób na zapewnienie biznesowi pieniędzy.

Istnieją wewnętrzne i zewnętrzne źródła przepływu środków pieniężnych.

Źródła wewnętrzne to źródła wpływów pieniężnych, które powstają kosztem wyników działalności przedsiębiorczej. Może to być dochód ze sprzedaży produktów, sprzedaży nieruchomości.

Wewnętrzne źródła finansowania obejmują inwestycje założycieli spółki w kapitał zakładowy, a także środki otrzymane po sprzedaży udziałów spółki, sprzedaży majątku spółki oraz otrzymaniu czynszu za dzierżawę nieruchomości.

Źródła zewnętrzne dzielą się na dwie grupy:

1) finansowanie dłużne;

2) nieodpłatne finansowanie. Finansowanie grantowe to reprezentowanie środków w postaci nieodpłatnych darowizn charytatywnych, pomocy, dotacji.

Finansowanie dłużne odnosi się do kapitału dłużnego. Pożyczony kapitał obejmuje:

1. Kredyty i pożyczki krótkoterminowe przeznaczone są na finansowanie majątku obrotowego.

2. Źródłem finansowania części majątku obrotowego i trwałego są kredyty długoterminowe.

3. Kredyt ma ścisły związek z taką formą stosunków gospodarczych jak kapitał pożyczkowy. Kapitał pożyczkowy jest samodzielną częścią kapitału ekonomicznego, który funkcjonuje w formie gotówkowej w zakresie działalności przedsiębiorczej.

Istnieje kredyt hipoteczny - kredyt hipoteczny. Pożyczka ta jest najczęstszą formą pożyczki zabezpieczonej. Jego istotą jest to, że firma po otrzymaniu środków dłużnych gwarantuje wierzycielowi spłatę długu z uwzględnieniem odsetek.

W przypadku, gdy firma nie może spłacić zadłużenia, wierzyciel ma prawo do odzyskania majątku firmy na swoją korzyść.

Kredyt kupiecki to kredyt kupiecki, który polega na tym, że przedsiębiorca kupuje produkt odraczając jego spłatę. Kupując towar przedsiębiorca zawiera ze sprzedawcą umowę, zgodnie z którą zobowiązuje się zwrócić mu w wyznaczonym terminie koszt zakupionego towaru wraz z odsetkami od pożyczki. Najczęściej z kredytu kupieckiego korzystają hurtowi nabywcy towarów.

Akcje są powszechną formą pozyskiwania pieniędzy. Poprzez emisję i sprzedaż udziałów firma przedsiębiorcza otrzymuje od nabywcy pożyczkę dłużną, w wyniku której akcjonariusz nabywa prawo do majątku spółki, a także do otrzymywania dywidendy. Dywidendy w tym przypadku to odsetki od pożyczki, które prezentowane są w formie pieniędzy zapłaconych za akcje. Dzięki tego typu pożyczce firma ma możliwość uzyskania znacznego kapitału finansowego.

40. Rachunkowość i bilans

Rachunkowość to proces polegający na pozyskiwaniu informacji o transakcjach finansowych, przetwarzaniu danych i dokumentowaniu wszystkich wyników transakcji finansowych.

Dokumentacja księgowa zawiera ogromną liczbę wskaźników cyfrowych, które charakteryzują pracę firmy. Księgowy zbiera dane raportowe, przetwarza je i analizuje, systematyzuje, a następnie przekazuje kierownictwu w postaci łatwo przyswajalnych informacji o kondycji finansowej firmy.

Rachunkowość oblicza koszty i wielkości kosztów firmy na wytworzenie produktów, wysokość zysku w wyniku sprzedaży produktów, monitoruje wartość opłacalną. Ponadto rachunkowość ma na celu monitorowanie budżetu firmy, wielkości wydatków i dochodów, kwoty płatności podatkowych. Główną formą rachunkowości jest bilans.

Bilans musi odpowiadać formule, w której dochód musi być równy sumie wydatków i salda. Wszystkie składniki tej formuły mają ekwiwalent pieniężny, co jest wygodne przy obliczaniu zasobów finansowych firmy.

Bilans zależy od dwóch powiązanych ze sobą rodzajów kapitału firmy: kapitału aktywnego i pasywnego.

Kapitał czynny jest własnością firmy, która wyrażona jest w aktywach jej bilansu w postaci kapitału trwałego i obrotowego. Kapitał pasywny to źródła środków, z których powstały aktywa firmy.

Te z kolei dzielą się na kapitał własny firmy i kapitał obcy.

W formule bilansowej różnica pomiędzy wartościami aktywów i pasywów powinna stanowić wielkość kapitału własnego. Aktywa reprezentują wszystkie przychodzące dochody firmy, które są przekształcane na zapasy, rezerwy gotówkowe, aktywa trwałe i obrotowe firmy. Zobowiązania firmy to jej zobowiązania w postaci środków finansowych lub materialnych, które są otrzymywane ze źródeł wewnętrznych lub zewnętrznych i podlegają zwrotowi. Innymi słowy, zobowiązania to długi firmy, które należy spłacić zgodnie z zaciągniętymi zobowiązaniami. Aktywa pokazują kierunek środków pieniężnych, z których firma korzysta w trakcie swojej działalności.

Pasywa charakteryzują kierunek wpływów środków finansowych prezentowanych w formie pożyczki gotówkowej. Kapitał własny tworzą własne środki finansowe spółki, które z kolei pozyskiwane są z inwestycji założycieli spółki. Fundusze własne firmy wraz z pasywami tworzą majątek firmy.

Dla każdej pozycji bilansu tworzony jest specjalny dokument, który nazywa się fakturą. Rachunek, który jest zestawiany na podstawie danych kont aktywów, nazywany jest aktywnym, a rachunek, który jest zestawiany zgodnie z danymi kont pasywów, nazywany jest pasywnym. Każdy rodzaj kont aktywnych i pasywnych ma swój własny numer standardowy. Dzięki tej okoliczności księgowy lub finansista ma możliwość uzyskania niezbędnych informacji z raportu księgowego dowolnej firmy.

41. Przychody i wydatki w bilansie

Rachunkowość odzwierciedla dochody i wydatki firmy.

Informacje te dotyczą określonego okresu sprawozdawczego, w którym miały miejsce wpływy i wypłaty środków związanych z tymi przychodami i wydatkami.

Dochód firmy są opodatkowane zgodnie z art. 248 rosyjskiego kodeksu podatkowego. Dochodami organizacji są: dochody ze sprzedaży towarów i usług, dochody ze sprzedaży praw majątkowych, dochody niezwiązane ze sprzedażą. Przy obliczaniu podatku przyjmuje się okres sprawozdawczy (podatkowy), w którym rejestrowane są wpływy środków, funduszy majątkowych lub praw majątkowych.

Przychody firmy są klasyfikowane zgodnie z kierunkiem jej działalności:

1) z głównej działalności;

2) z realizacji inwestycji firmy;

3) z działalności finansowej firmy. Za wydatki spółki uważa się zmniejszenie majątku rzeczowego, środków pieniężnych, przejęcie zobowiązań, które prowadzą do zmniejszenia całkowitego kapitału spółki.

Za wydatki nie uważa się tych wydatków, które nie wpływają na wartość kapitału spółki. Należą do nich: tworzenie środków trwałych, umowy na rzecz prowizji lub agentów, wpłaty na kapitał zakładowy innych firm lub spółek, nabywanie udziałów w innych organizacjach, zapłata za zapasy materiałów i robót, spłata pożyczek lub kredyty, wypłaty zaliczek i depozytów.

Wydatki w księgowości, podobnie jak dochody, są klasyfikowane w zależności od kierunku firmy.

Wydatki związane ze zwykłą działalnością firmy obejmują:

1) wydatki związane z produkcją i sprzedażą produktów firmy lub świadczeniem usług;

2) wydatki związane z udostępnieniem przedmiotu leasingu;

3) wydatki związane z udziałem spółki w kapitale zakładowym innych organizacji;

4) wydatki na odpisy w postaci środków podlegających amortyzacji w celu odzyskania kosztu środków trwałych;

5) wydatki związane z zapłatą za udzielenie praw z patentów na wynalazki.

Wydatki na zwykłe czynności przechodzą przez konto w kwocie, która została naliczona w gotówce, równa kwocie pożyczki lub innego zadłużenia.

Wydatki bieżącego okresu są podzielone w zależności od warunków, kierunku i charakteru działalności firmy. Są to koszty związane z działalnością produkcyjną oraz sprzedażą towarów i usług (koszty pracy, koszty materiałów, naliczona amortyzacja i inne) oraz koszty niezwiązane ze sprzedażą produktów.

42. Analiza finansowa działalności firmy

Analiza finansowa opiera się na badaniu wskaźników finansowych działalności przedsiębiorczej firm.

Wskaźniki mogą odzwierciedlać ogólne wyobrażenia o stanie firmy i mogą uwypuklać najważniejsze wartości, które mają ogromny wpływ na wyniki firmy.

W procesie analizy finansowej firmy stosuje się wiele kryteriów. Najczęściej stosowanymi kryteriami ekonomicznymi są: płynność aktywów, na którą składa się wskaźnik pokrycia i wskaźnik zapadalności; rentowność, rentowność, zwrot, stopa rotacji kapitału, kryterium stabilności.

Płynność aktywów daje firmie pewność swojej wypłacalności, regulując szybką konwersję aktywów firmy na gotówkę. Jeśli firmie brakuje gotówki, może sprzedać płynne aktywa, aby spłacić długi.

Poziom płynności oceniany jest za pomocą dwóch wskaźników: wskaźnika pokrycia i wskaźnika zapadalności.

Wskaźnik pokrycia to stosunek aktywów bieżących firmy do zobowiązań krótkoterminowych firmy.

Wskaźnik terminowy to stosunek aktywów o dużej płynności podlegających szybkiej sprzedaży do zobowiązań krótkoterminowych firmy. Rentowność jest jednym z głównych czynników pomyślnego funkcjonowania firmy, a także ważnym kryterium kondycji finansowej firmy.

Rentowność charakteryzuje stosunek wysokości zysku firmy, który jest otrzymywany przez określony czas, do kosztów produkcji i innych rodzajów środków wykorzystywanych przez firmę w celu uzyskania tego zysku.

Gospodarka rosyjska wykorzystuje kilka konkretnych wskaźników rentowności. Obejmują one:

1) zwrot z aktywów (majątku firmy);

2) zwrot z kapitału spółki;

3) rentowność sprzedaży;

4) rentowność kosztów bieżących;

5) zwrot z zainwestowanego kapitału;

6) opłacalność produkcji;

7) rentowność funduszu firmy.

Wskaźnik rotacji kapitału jest wskaźnikiem wykorzystania środków zainwestowanych w działalność firmy. Do określenia wartości wskaźnika stopy obrotu kapitałowego stosuje się stosunek wielkości zysku ze sprzedaży towarów do wartości aktywów firmy w kategoriach pieniężnych.

Kryterium stabilności lub rzetelności firmy pokazuje, na ile solidnie firma jest zaopatrywana w środki własne i jaka jest jej zależność od zewnętrznych źródeł finansowania. Wartość tego wskaźnika określa się na podstawie stosunku inwestycji zewnętrznych do własnych zasobów gotówkowych firmy.

43. Biznes i ceny

Integralnym i ważnym elementem w działalności firmy jest cena towarów i usług.

Cena służy jako jedyny element w działalności firmy, która jest producentem zysku. Cena, w przeciwieństwie do jakości i właściwości towaru, jest bardzo elastycznym elementem, który może podlegać szybkiej zmianie.

Cena odzwierciedla cechy jakościowe produktu, co wpływa na politykę cenową.

Polityka cenowa jest rozwiązanie jednego z pięciu zadań, do których należą:

1) polityka „odtłuszczania śmietanki”;

2) przetrwanie;

3) wzrost bieżącego zysku;

4) chęć zostania liderem;

5) wzrost udziału w rynku.

Cena produktu zależy od poziomu zapotrzebowania konsumentów. Wskaźnik odzwierciedlający zależność poziomów cen od bieżącego popytu nazywa się krzywą popytu. W normalnym środowisku społecznym cena i popyt są odwrotnie proporcjonalne. Oznacza to, że wzrost ceny towaru zmniejsza na niego popyt.

Odwrotną dynamikę obserwuje się w przypadku towarów prestiżowych. Niektóre kategorie kupujących wolą kupować towary wysokiej jakości po wysokich cenach.

Krzywa popytu charakteryzuje reakcję nabywców należących do różnych kategorii, czyli określa ich wrażliwość na cenę. Firma może wykorzystać jedną z trzech metod analizy krzywych popytu:

1) analiza statystyczna czynników wpływających na relacje między cenami a wielkością sprzedaży;

2) przeprowadzanie eksperymentów z cenami;

3) sposób badania nabywców, w trakcie którego wyjaśnia się stopień zależności ilości nabywanych produktów od poziomu ich cen.

Oprócz krzywej popytu, aby określić wrażliwość popytu na ceny towarów, istnieje pojęcie elastyczności popytu. Jeżeli popyt na towary zmienia się nawet przy niewielkiej zmianie cen, wskazuje to na elastyczność popytu. Jeśli przy zmianach cen popyt pozostaje prawie niezmieniony, możemy mówić o jego nieelastyczności.

Istnieją dwa rodzaje kosztów: stałe i zmienne.

Koszty stałe to takie koszty, które nie zależą od wielkości produkcji i wielkości sprzedanych produktów (opłaty za energię, ogrzewanie, czynsz, wynagrodzenia pracowników firmy i inne).

Koszty zmienne odzwierciedlają koszty związane z poziomem produkcji firmy.

Koszty całkowite to suma kosztów stałych i zmiennych firmy.

Koszt średni to koszt na jednostkę produkcji. Średnie koszty określa się dzieląc całkowity koszt przez wielkość produkcji.

44. Ceny

Wybierając metodę ustalania cen, należy wziąć pod uwagę trzy główne czynniki, do których należą: popyt konsumencki, wskaźniki kosztów oraz polityka cenowa konkurencji.

Zgodnie z tymi czynnikami wyznaczane są trzy poziomy pułapu cenowego. Niższy poziom limitu cenowego tworzą koszty, średni poziom określają ceny konkurencji, a wysoki poziom limitu cenowego to opinia kupujących o produkcie. Aby wybrać odpowiednią metodę wyceny, należy wziąć pod uwagę co najmniej jeden z czynników.

Najprostszą metodą wyceny jest metoda naliczania premii do kosztów produkcji na jednostkę produkcji.

Metodę tę stosuje się z następujących powodów: znacznie łatwiej jest obliczyć koszt niż oszacować zapotrzebowanie konsumentów; firmy stosujące tę metodę ustalą w przybliżeniu ten sam poziom cen, co ograniczy konkurencję; zastosowanie tej metody jest obustronnie korzystne dla kupujących i sprzedających.

Powszechną metodą kształtowania ceny jest metoda kalkulacji ceny, która opiera się na zgodności z poziomem rentowności kapitału zainwestowanego w biznes.

Metody wyceny obejmują metodę wykorzystującą postrzeganie wartości towarów przez kupujących.

Stosując metodę cenową, produkt wysokiej jakości może zostać wyceniony po niskiej cenie. Dzięki tej metodzie możesz przyciągnąć uwagę większej liczby nabywców na swoje produkty, którzy docenią przystępne ceny i dobrą jakość towaru.

Możesz ustawić cenę towarów na podstawie aktualnego poziomu cen konkurencji. Firmy zajmujące się produkcją i sprzedażą podobnych produktów pobierają w przybliżeniu takie same ceny za towary.

Ostateczna cena ustalana jest po uwzględnieniu dodatkowych czynników, do których należą: psychologiczny czynnik postrzegania ceny, polityka cenowa firmy, stosunek innych uczestników rynku do ceny.

Stosunek do cen firmy innych uczestników rynku polega na reagowaniu na ceny dystrybutorów, dealerów, przedstawicieli handlowych.

Adaptacja cen na rynku uzależniona jest od różnych uwarunkowań, m.in.: cech geograficznych, różnic w wymaganiach poszczególnych segmentów rynku, wielkości zamówień, stosowania rabatów i offsetów i innych.

Po ustaleniu początkowej wartości cen, w procesie sprzedaży towarów, firma może znaleźć się w sytuacji, w której konieczne będzie ich podwyższenie lub obniżenie.

Każda zmiana cen na rynku powoduje reakcję konsumentów, uczestników rynku (dystrybutorów, dealerów), dostawców i konkurentów.

W procesie prowadzenia działalności przedsiębiorczej przedsiębiorca zobowiązany jest nabyć umiejętności prowadzenia polityki cenowej.

45. Ryzyko: pojęcie i rodzaje

Pojęcie ryzyka przedsiębiorczego obejmuje możliwą utratę pieniędzy, majątku, towarów, tj. nieprzewidziane wydatkowanie zasobów i spadek dochodów. Innymi słowy, w wyniku ryzykownej sytuacji dochodzi do utraty ewentualnych dochodów przy nieprzewidzianym wzroście dodatkowych kosztów.

Istnieją różnice w pojęciach dotyczących „strat”, „strat” i „wydatków”. Straty to nieprzewidziane wydatki, a także wydatki nieprzynoszące zysku. Straty mogą być określone dodatkowymi wydatkami nie przewidzianymi w planie działania przedsiębiorcy. Straty mogą wiązać się ze szkodą moralną, w wyniku której traci się status społeczny lub wizerunek przedsiębiorcy.

W praktyce prawniczej szkody moralne rekompensuje się w gotówce.

Gdy przedsiębiorca przewiduje możliwe straty na początku swojej działalności, może uzyskać oszacowanie ilościowe ryzyko. Często możliwe straty są losowe. Nie da się przewidzieć z wyprzedzeniem zmian warunków pogodowych, zmienności cen, popytu na towary, zdarzeń losowych w procesie prowadzenia działalności gospodarczej. Zdarzenie losowe może mieć korzystny lub niekorzystny wpływ na końcowe wyniki prowadzonej działalności gospodarczej.

Rodzaje ryzyka przedsiębiorczego zależą od rodzajów możliwych strat. Podział strat na rodzaje pomaga znaleźć sposoby na zmniejszenie ryzyka w każdym konkretnym przypadku.

Istnieje kilka rodzajów strat.

1. Straty materialne wyrażone w nieplanowanych kosztach, a także stratach sprzętu, towarów, zasobów materiałowych, energii, materiałów budowlanych, mienia, produktów itp.

Analizując prawdopodobne straty niektórych rodzajów zasobów można określić ich łączną wartość.

2. Straty finansowe są determinowane stratą pieniężną, która może się wiązać z dodatkowym wydawaniem pieniędzy na grzywny, nieprzewidziane płatności i podatki.

Mogą to być również środki, na które liczył przedsiębiorca, ale z jakiegoś powodu nie otrzymał ich lub nie otrzymał w całości. Ponadto straty finansowe mogą być związane z inflacją, opóźnieniem lub opóźnieniem w płatnościach.

3. Straty pracy może reprezentować strata czasu pracy spowodowana nieprzewidzianymi okolicznościami. Pomiar takich strat można wyrazić w godzinach i dniach pracy.

Stracony czas ma miejsce, gdy proces transakcji biznesowej nie przebiega tak szybko, jak planowano, czyli późno. Takie straty szacowane są w określonych przedziałach czasu (godziny, dni, tygodnie, miesiące).

4. Typy specjalne straty obejmują uszczerbek na zdrowiu, reputacji przedsiębiorcy. Tego typu straty są trudne do oszacowania i określenia ich wartości.

46. Czynniki ryzyka, ich struktura

W procesie działalności przedsiębiorczej konieczne jest monitorowanie głównych czynników makrootoczenia i mikrootoczenia.

Czynniki makrosfery obejmują.

1. Środowisko demograficzne jest ważnym czynnikiem w środowisku makro. Reprezentuje ludność kraju. Liczba i tempo wzrostu ludności różnych regionów, miast i krajów to stale zmieniająca się wartość.

2. Otoczenie gospodarcze reprezentuje siłę nabywczą ludności. Poziom dochodów przedsiębiorców zależy od poziomu wypłacalności ludności.

3. Środowisko technologiczne przedstawione w postaci potrzeby tworzenia nowych technologii.

4. Sfera polityczna i prawna przedstawione w postaci zachodzących w nich wydarzeń, które zachodzą na polu polityki i legislacji, mają istotny wpływ na działalność przedsiębiorczą.

5. Środowisko społeczno-kulturowe powstaje z kształtowania przekonań publicznych w sprawach wartości i norm każdej osoby z osobna.

К czynniki mikrośrodowiskowe obejmują: konsumenci, dostawcy, kanały dystrybucji produktów i usług, konkurencja.

Na zachowania konsumentów wpływają czynniki społeczne, do których należą grupy odniesienia, rodzina, statusy i role ludzi.

Poważnym czynnikiem ryzyka przedsiębiorczego jest problem konkurencji. Jeśli w tym segmencie rynku istnieją już silni konkurenci, spada możliwość prowadzenia działalności gospodarczej.

Zagrożeniem jest pojawienie się na rynkach nowych firm uczestniczących.

Czynnikiem zagrażającym jest pojawienie się na rynku produktów, które mogą zastąpić istniejący produkt.

Kolejnym ważnym zagrożeniem dla działalności przedsiębiorczej jest zagrożenie siły przetargowej dostawców. Siła dostawców może wzrosnąć w przypadku, gdy kupujący nie ma możliwości odmowy zakupu oferowanego przez dostawców towaru poprzez zmniejszenie jego ilości na rynku. Czynniki ryzyka obejmują ogromną liczbę przyczyn, które wpływają na wystąpienie strat przedsiębiorczych. Nie sposób wymienić ich wszystkich, ale można wyodrębnić pewne grupy przyczyn, które są głównymi czynnikami ryzyka. Obejmują one:

1) klęski żywiołowe;

2) choroba lub śmierć przedsiębiorcy lub członków jego grupy;

3) zwiększone koszty materiałów;

4) nieuczciwość, nieodpowiedzialność uczestników projektu;

5) rozbieżność między czynnikami produkcji;

6) niekorzystna zmiana warunków rynkowych;

7) nieprzewidziane wydarzenia polityczne;

8) błędy deweloperów, ich niekompetencja;

9) nieprzewidziany wzrost podatków;

10) nieuczciwa konkurencja;

11) niewypłacalność uczestników transakcji gospodarczej;

12) wzrost poziomu wynagrodzeń pracowników.

47. Ocena ryzyka

Analiza zewnętrznego otoczenia biznesowego pozwala określić szanse i zagrożenia firmy przy podejmowaniu decyzji o realizacji jej przedsiębiorczych pomysłów. Możliwości firmy to umiejętność zaspokojenia potrzeb konsumentów. Zagrożenia zewnętrznego otoczenia biznesowego to niekorzystny wpływ czynników makrootoczenia (demograficznego, technologicznego, ekonomicznego, prawnego, politycznego, społecznego, kulturowego) oraz mikrootoczenia (konsumenci, konkurencja, dostawcy, kanały dystrybucji). Zagrożenia i niebezpieczeństwa, które mogą spowodować, że firma lub firma podejmie krytyczne i katastrofalne ryzyko, muszą być ściśle kontrolowane. Niezbędne jest przygotowanie strategicznego planu działania dla firmy na wypadek sytuacji ryzykownych.

Analiza wewnętrznego otoczenia biznesowego obejmuje ocenę mocnych i słabych stron możliwości biznesowych firmy, identyfikację słabych stron w pracy poszczególnych jej działów oraz znalezienie sposobów i sposobów ich eliminacji.

Ogólna ocena mocnych i słabych stron firmy lub firmy nazywana jest analizą strategiczną, w wyniku której sporządzany jest strategiczny biznesplan. Pierwszym krokiem w planie strategicznym jest sformułowanie celów. Cele powinny być jasno i strukturalnie zorganizowane, wymierne, realistyczne i spójne. Do wyboru są dwa alternatywne sposoby osiągnięcia ostatecznego celu firmy: poszukiwanie nowych segmentów rynku lub penetracja już istniejących; skrócenie czasu na osiągnięcie zysku przy ustalaniu wysokich cen lub długoterminowych perspektyw wzrostu zysku po niskich cenach; przyspieszenie tempa wzrostu przy wysokim poziomie ryzyka przedsiębiorczości lub minimalizacja ryzyk.!

Analiza sprzedaży prowadzona jest przy użyciu dwóch metod: analizy wariancji oraz analizy mikrosprzedaży. W procesie analizy odchyleń określany jest wpływ różnych czynników na poziom planowanej i rzeczywistej sprzedaży. W procesie analizy mikrosprzedaży identyfikowane i wyróżniane są czynniki, których wpływ niekorzystnie wpływa na osiągnięcie zaplanowanych celów (cechy terytorialne, niskie wolumeny sprzedaży, cechy cenowe).

Analiza segmentu rynku prowadzona jest w oparciu o uwzględnienie udziału procentowego sprzedaży firmy w stosunku do całkowitej sprzedaży na rynku. W przypadku wzrostu relatywnego udziału firmy w rynku możemy stwierdzić, że zbliża się ona do głównego konkurenta na rynku.

Analiza wskaźnika kosztów i sprzedaży polega na ścisłej kontroli głównych rocznych wskaźników kosztów i sprzedaży.

Analiza finansowa jest niezbędna do ustalenia czynników, które wpływają na stopę zwrotu z wartości netto. Analiza marketingu firmy odbywa się poprzez ocenę konsumentów i ocenę udziałowców. Ocena klientów obejmuje następujące kryteria zakupowe: liczba klientów, ich preferencje, liczba stałych klientów, liczba klientów niezadowolonych, dostępność informacji o produkcie na rynkach, względna ocena jakości produktu, względna ocena usługi. System takich ocen rynkowych pomaga zapobiegać ewentualnym zagrożeniom w tym obszarze.

Aby określić prawidłową ocenę pozycji konkurencyjnych firm, należy zbadać trzy elementy: udziały w rynku, preferencje nabywców oraz powiązania z firmą. Firmy lub firmy, które mają duże udziały w rynku i generują duże zyski, są liderami pod względem preferencji nabywców.

48. Sposoby zmniejszenia ryzyka

Aby zmniejszyć poziom możliwego ryzyka, istnieje kilka sposobów, o których musi wiedzieć odnoszący sukcesy przedsiębiorca. Wymieńmy główne:

1) przed rozpoczęciem działalności gospodarczej należy oszacować ewentualne straty w toku tej działalności, określić ich wielkość i częstotliwość występowania;

2) nie unikaj ryzyka, ale staraj się zmniejszać jego poziom;

3) jeżeli przedsiębiorca zdecydował się podjąć ryzyko prawdopodobnych strat, konieczne jest skorzystanie z ubezpieczenia na operację.

Ta metoda prowadzi do zmniejszenia ryzyka. Ubezpieczenie obejmuje mienie, zdrowie, życie, działalność handlową, bezpieczeństwo przewożonych towarów. W przypadku ubezpieczenia transakcji gospodarczych przedsiębiorca jest zobowiązany do opłacania składek ubezpieczeniowych, co na swój sposób jest pewną stratą środków.

Jeżeli poziom ryzyka jest akceptowalny, tj. wysokość strat nie przekracza oczekiwanego zysku, przedsiębiorca może zdecydować się na prowadzenie działalności gospodarczej:

1) jeżeli prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyka krytycznego jest wystarczająco wysokie, istnieje potrzeba zawarcia umowy operacyjnej, zgodnie z którą ewentualne ryzyko jest dzielone między wszystkich uczestników tak, aby późniejsze straty mogły zostać zrekompensowane wspólnym wysiłkiem;

2) przy wysokim prawdopodobieństwie wystąpienia ryzyka krytycznego konieczne jest zorganizowanie funduszu rezerwowego po wcześniejszym ustaleniu źródeł

rekompensata za straty;

3) nie można rozpoczynać działalności gospodarczej przy wysokim prawdopodobieństwie wystąpienia ryzyka katastroficznego, w wyniku którego działalność gospodarcza może zakończyć się niepowodzeniem. Jeśli firma ma dominującą pozycję na rynku, musi zastosować taką strategię, jak ekspansja rynkowa. Aby to osiągnąć, firma musi szukać i przyciągać nowych konsumentów, nowe sposoby korzystania z produktów oraz zwiększać intensywność korzystania z produktów firmy.

Jednym ze sposobów zmniejszenia poziomu ryzyka przedsiębiorczego jest ochrona udziału w rynku przed atakami konkurencji. Skutecznym sposobem ochrony jest ciągłe wprowadzanie nowych produktów i usług. Istnieją strategie obronne, które zmniejszają prawdopodobieństwo ataku ze strony konkurentów. Strategie obronne obejmują:

1) ochrona boków;

2) obrona pozycyjna;

3) wyprzedzające działania obronne;

4) kontratak;

5) ochrona mobilna;

6) redukcja.

49. Biznes i moralność

Etyka - w tłumaczeniu z greki oznacza filozoficzną doktrynę moralności, jej zasady, normy i rolę w społeczeństwie (E. Hegel).

Moralność - jest to zbiór zasad i norm postępowania ludzi w stosunku do siebie nawzajem i do społeczeństwa (Modern Explanatory Dictionary of the Russian Language. M., 2004).

W działalności przedsiębiorczej etyka i moralność wyrażają się w wysoce moralnym zachowaniu przedsiębiorców w procesie prowadzenia różnych operacji biznesowych.

Przedsiębiorca powinien kreować wizerunek osoby przyzwoitej i uczciwej, kierując się zasadami wysokiej moralności. Najczęściej wielu aspirujących przedsiębiorców nie ma wystarczającej świadomości, że przestrzeganie zasad moralności i etyki oraz kreowanie wizerunku osoby przyzwoitej jest kluczem do udanej działalności przedsiębiorczej.

Normy moralne opierają się przede wszystkim na honorze i sumieniu osoby. Nie można zmusić biznesmena do bycia osobą wysoce moralną. Musi te cechy odczuwać w sobie, mieć w tym względzie własne przekonania.

Biznes Jest to działalność przedsiębiorcza, która generuje dochód.

W procesie działalności przedsiębiorczej dochodzi do wymiany między ludźmi pieniędzy, towarów, zasobów, usług, różnych wyników działalności. Dla obu stron zaangażowanych w wymianę pierwszą nadrzędną zasadą uczciwego biznesu muszą być zasady równoważności i równoważności.

W wyniku przestrzegania tych zasad dochodzi do uczciwej wymiany między uczestnikami transakcji biznesowej, w wyniku której każdy uczestnik pozostaje na wygranej pozycji.

W biznesie nie powinno być podstępu, nieuczciwego zachowania, nieprzestrzegania zasad moralności i etyki ludzkiej, gdyż działalność przedsiębiorcy wiąże się z ryzykiem.

Wielu przedsiębiorców zawiera transakcje nieudokumentowane, a jedynie słowne, po zabezpieczeniu słowa honoru uczestnika operacji. Gwarantując sobie nawzajem przestrzeganie zasad uczciwości i przyzwoitości w procesie prowadzenia działalności, przedsiębiorcy mają możliwość uzyskania nie tylko dobrych zysków, ale także kreowania dla siebie wizerunku przyzwoitych ludzi i partnerów.

Niestety są ludzie w biznesie, dla których nie ma zasad porządnych relacji. Nie przestrzegają żadnych cywilnych, religijnych ani ludzkich praw moralności. Kradzież, oszustwo, przekupstwo i wymuszenie nie są wadami, ale cnotami.

Najczęściej początkujący przedsiębiorcy, którzy muszą zdobyć kapitał początkowy, aby rozpocząć działalność przedsiębiorczą, uciekają się do oszustwa i kradzieży. Ludzie bez moralności uciekają się do niemoralnych sposobów robienia interesów, uzasadniając to twierdzeniem, że wszelkie środki są dobre do osiągnięcia celów. Niemoralny biznes jest poważnym problemem w społeczeństwie.

50. Kodeks moralny i etyczny cywilizowanego przedsiębiorcy

Kodeks moralny i etyczny cywilizowanego biznesmena zawiera zasady, którymi powinien kierować się każdy przedsiębiorca, który dąży do prowadzenia udanego biznesu i wzajemnego szacunku z innymi przedsiębiorcami.

Na początku XX wieku rosyjscy przedsiębiorcy zidentyfikowali podstawowe zasady postępowania w procesie działalności przedsiębiorczej.

1. Bądź uczciwy i prawdomówny.

2. Kochaj i szanuj osobę.

3. Szanuj władzę.

4. Dotrzymuj słowa.

5. Szanuj prawo własności prywatnej.

6. Bądź celowy.

7. Żyj w granicach swoich możliwości.

Przestrzegając tych prostych zasad prowadzenia biznesu, biznesmen zapewnia sobie pewność nie tylko pomyślnej przyszłości swojego biznesu, ale także tworzy silną reputację przyzwoitej osoby.

Niestety najczęściej trzeba zaobserwować brak szacunku dla władz, uchylanie się od płacenia podatków, nieprzestrzeganie praw etyki i moralności w działalności gospodarczej.

Biznesmeni, wyróżniający się ignorancją w sprawach moralności, widzą w swoich klientach nie pełnoprawnych uczestników wymiany towarów, a jedynie źródło zysku.

Współcześni przedsiębiorcy potępiają nieuczciwe prowadzenie biznesu oraz łamanie zasad kodeksu moralnego i etycznego, dlatego najczęściej przedsiębiorcy krótkowzroczni w kwestiach prawa prowadzenia działalności gospodarczej i zasad komunikacji w procesie prowadzenia działalności gospodarczej dopełniają biznes w kompletnej porażce.

Współczesny przedsiębiorca musi mieć taki zestaw cech jak:

1) humanizm;

2) zaufanie i szacunek do innych ludzi, szacunek dla ich profesjonalizmu i kompetencji;

3) pragnienie dostrzeżenia i docenienia cech osobistych nie tylko w sobie, ale także w otaczających je ludziach;

4) być przekonanym, że wyniki jego pracy przyniosą korzyści nie tylko samemu przedsiębiorcy, ale także państwu;

5) postrzegać biznes jako proces twórczy;

6) wierzą w możliwości otaczających ludzi oraz w ich chęć rozwoju w imię promocji biznesu;

7) dążą do samodoskonalenia, poszerzania swojej wiedzy, uczenia się nowych technologii;

8) być prawdziwym koneserem nauki, kultury, edukacji;

9) przestrzegać prawa, porządku społecznego, szanować władzę państwową, wszelkie formy własności;

10) nie szkodzić środowisku;

10) uznać konkurencję za niezbędny element działalności przedsiębiorczej.

51. Kultura przedsiębiorczości

Kultura - to wysoki poziom rozwoju każdej sfery ludzkiej działalności lub warunków jego życia. Kultura przedsiębiorczości to sposób zachowania przedsiębiorców i ich wartości. Kultura charakteryzuje poziom wychowania, edukacji, komunikacji ludzi, ich świata duchowego.

Kultura przedsiębiorczości składa się z wewnętrznej i zewnętrznej kultury przedsiębiorczych firm. Kultura wewnętrzna odzwierciedla relacje uczestników biznesowych w firmie.

Kultura zewnętrzna oznacza przestrzeganie zasad kulturowych zachowań przedsiębiorców w stosunku do ich dostawców, konsumentów, nabywców i innych uczestników działalności gospodarczej, z którymi przedsiębiorca kontaktuje się w toku swojej działalności.

Kultura przedsiębiorczości składa się z dwóch elementów.

1. Wyobrażenie przedsiębiorcy o wartościach biznesowych.

Każdy przedsiębiorca ma własną skalę wartości, własne cele, własny punkt widzenia na konsumentów, popyt na towary, jakość towarów, metody kalkulacji kosztów i zysków.

2. Zasady i normy postępowania podczas obrotu gospodarczego. Każdy przedsiębiorca ustala dla siebie pewne zasady i normy postępowania niezbędne do udanej współpracy z uczestnikami operacji.

Konkretne zachowanie – zachowanie przedsiębiorcy w procesie prowadzenia dowolnej działalności biznesowej, gdzie wdraża wyuczone zasady i normy kulturowych zachowań.

Kultura przedsiębiorczości obejmuje kilka sektorów, w których najczęściej się przejawia: kultura usługowa, kultura handlowa, kultura administracyjna i menedżerska.

Kultura przedsiębiorczości nie jest procesem samodzielnym, łączy w sobie zarówno kulturę przedsiębiorcy, jak i innych uczestników prowadzenia biznesu, kulturę pracowników, kulturę konsumentów i nabywców.

Brak kultury przedsiębiorczości wśród współczesnych biznesmenów prowadzi do powstawania przedsiębiorczości pośredniczącej, w której osiąganie niewielkich, ale szybkich zysków jest cenione przez przedsiębiorców bardziej niż planowanie i prowadzenie dużych operacji biznesowych. W procesie działalności przedsiębiorczej przedsiębiorca musi wejść w taką formę komunikacji z partnerami jak negocjacje biznesowe. Aby właściwie przeprowadzić to spotkanie biznesowe, konieczne jest nabycie umiejętności komunikacyjnych podczas negocjacji.

Zanim pójdziesz na ważne spotkanie biznesowe, musisz zastanowić się, co i jak powiedzieć partnerom negocjacyjnym. Kolejnym ważnym czynnikiem jest stworzenie odpowiedniej atmosfery podczas negocjacji. Spotkanie rozpoczyna się powitaniem, przedstawieniem sobie partnerów biznesowych. Kolejnym etapem spotkania jest przedstawienie problemu, wprowadzenie w tok sprawy, określenie charakteru problemu.

Musisz rozpocząć negocjacje z ważnymi aspektami, które należy omówić. Jeśli w trakcie dyskusji partnerzy dojdą do porozumienia, kolejnym etapem komunikacji będzie omówienie szczegółów.

52. Zasady prowadzenia negocjacji z cudzoziemcami

W negocjacjach z obcokrajowcami należy zwrócić uwagę na ich styl zachowania, ich tradycje, które należy wziąć pod uwagę.

Amerykanie mają tendencję do omawiania nie tylko ogólnych spraw, ale także wolą szczegółowo omawiać szczegóły. Zwykle dobrze traktują partnerów, wyróżnia ich życzliwość, a jednocześnie wymagają takiego samego stosunku do siebie.

Chińczycy wolą negocjować etapami.

Na pierwszym etapie doprecyzowują stanowiska, bardzo zwracają uwagę na wygląd partnerów, przez co określają swój status, sposób ich zachowania. W procesie komunikacji Chińczycy starają się zwrócić uwagę na ludzi, którzy okazują im sympatię. To pomaga im w przyszłości wpływać z ich pomocą na pozycję partnerów.

Na drugim etapie negocjacji omawiany jest problem. Podczas dyskusji Chińczycy zwracają uwagę na błędy partnerów, które starają się wykorzystać do oceny możliwości firmy partnerskiej.

Trzeci etap negocjacji jest ostatnim. Na tym etapie partnerzy podejmują decyzję. Chińczycy wolą podejmować decyzje nie przy stole w restauracji, ale w domu.

Francuzi zwykle unikają omawiania problemu, przebywania z partnerem twarzą w twarz. Wyróżniają się niezależnością, uprzejmością, uprzejmością i uprzejmością. Zwrócono uwagę na wstępne dyskusje i uzgodnienia. Wolą nie konfrontować się z partnerami. Negocjacje prowadzone są w ich ojczystym języku.

Japończycy starają się unikać dyskusji, nie lubią starć z pozycjami partnerów, przywiązują dużą wagę do nawiązywania relacji osobistych, okazują większą uwagę rozmówcy. Bardzo wrażliwy na opinię publiczną. Różnią się dokładnością i punktualnością.

Niemcy wolą wcześniej wypracować swoje stanowisko w partnerstwie. Podczas procesu negocjacji wszystkie kwestie są konsekwentnie omawiane.

Brytyjczyków wyróżnia to, że zawsze starają się unikać starć w omawianych kwestiach, mają elastyczność w komunikacji i zawsze spotykają się z partnerami w połowie drogi. Wolą minimum przygotowania do negocjacji.

Węgrzy wolą negocjować w formalnym otoczeniu niż przy stole restauracyjnym. Nie lubią targować się, szybko ustępują miejsca partnerom.

Arabowie za główny warunek uważają zbudowanie zaufania między partnerami. Wyróżnia je przestrzeganie tradycji islamu, zgodnie z którą nieustannie sięgają do swoich korzeni, do swojej przeszłości. Wszystkie szczegóły negocjacji są dopracowywane z góry.

53. Korespondencja handlowa, wystawy, prezentacje

Po przeprowadzeniu negocjacji konieczne jest pisemne poświadczenie ich treści. Wyniki negocjacji podlegają obowiązkowej dyskusji w firmie, niezależnie od pozytywnego lub negatywnego wyniku negocjacji. Korespondencja biznesowa jest również ważnym elementem w procesie komunikacji biznesowej pomiędzy przedsiębiorcą a partnerami. Biznesmen musi umieć pisać listy i odpowiadać na zapytania.

List biznesowy ma następującą strukturę:

1) uzasadnienie zasadności wniosku;

2) treść wniosku;

3) oczekiwany wynik wraz z treścią gwarancji. List motywacyjny składa się z następujących elementów:

1) wiadomość o przesłanym materiale;

2) informacje wyjaśniające.

Pismo zawierające żądanie musi zawierać uzasadnienie żądania, istotę żądania oraz oczekiwany rezultat. List z prośbą musi zaczynać się od słowa „proszę”.

List z odpowiedzią składa się z następujących części:

1) powtórzenie wniosku;

2) przyczynę odmowy;

3) oświadczenie o odmowie.

Odmowę należy złagodzić pewnymi zwrotami, np.: „Niestety, Twoja prośba nie może zostać spełniona...”.

Jeżeli autorem listu jest organizacja, list jest napisany przez osobę trzecią.

Pisemne dokumenty, takie jak rozkazy, pisma urzędowe, oświadczenia, sprawozdania i noty wyjaśniające, pisane są w pierwszej osobie.

Treść listu powinna być krótka i zwięzła w treści.

W trakcie działalności przedsiębiorczej odbywają się różne wystawy, prezentacje, konferencje prasowe. Celem tych wydarzeń jest przyciągnięcie nowych partnerów i klientów do produktów firmy.

Wystawa odbywa się w następujący sposób:

1) określenie celu wystawy;

2) sporządzenie planu wystawy;

3) rozmieszczenie eksponatów;

4) planowanie kierunku ruchu zwiedzających.

Sukces wystawy zależy od profesjonalnej pracy obsługi stoiska. Muszą być wysoko wykwalifikowani, odpowiednio ubrać się, doskonale władać zasadami komunikacji międzyludzkiej i mieć takt. Ważnym wymogiem dla obsługi stoiska jest umiejętność dochowania tajemnicy służbowej.

Konferencja prasowa odbywa się w godzinach porannych. Uczestniczą w nim dziennikarze, korespondenci radiowi i telewizyjni. Lista zaproszonych jest opracowywana i wysyłana na miesiąc przed planowanym wydarzeniem, a następnie mailing jest powtarzany na tydzień lub dwa przed wydarzeniem.

Prezentacje mają na celu dostarczenie konsumentom informacji o możliwościach firmy, jej nowościach i dodatkowych walorach towarów. Prezentacja jest akcją reklamową. Przygotowanie do prezentacji jest podobne do przygotowania do wystawy.

Tekst ogłoszenia powinien zawierać krótkie informacje o zasługach i osiągnięciach firmy, wyniki powinny być wyrażone liczbowo i procentowo w stosunku do firm konkurencyjnych.

54. Etykieta usług

Etykieta służby to normy i zasady postępowania w procesie komunikacji z kolegami, porządek i formy relacji w procesie kontaktów oficjalnych.

Pojęcie etykiety biurowej obejmuje zasady powitania, znajomości, wprowadzenia, komunikacji z kierownikami, współpracownikami, podwładnymi, zasady prowadzenia negocjacji biznesowych, zasady korespondencji, a także wymagania dotyczące wyglądu, zachowania, stylu ubierania się, komunikacji głosowej.

W biznesie międzynarodowym stosuje się wypracowane zasady protokołu międzynarodowego, zgodnie z którymi przedsiębiorcy zobowiązani są do przestrzegania norm postępowania służbowego.

W społeczeństwie rosyjskim zwyczajowo zwraca się do przywódców, kolegów i partnerów ich imię i drugie imię. Jeśli odwołanie jest napisane, słowo „szanowany” może zostać dodane do imienia i nazwiska.

W sytuacjach biznesowych powinieneś odnosić się do partnerów jako „ty”.

Na pierwszym spotkaniu, które ma charakter biznesowy, mężczyzna musi najpierw przedstawić się kobiecie. Uczestnicy spotkania biznesowego są przedstawiani sobie przez organizatorów spotkania.

W procesie relacji biznesowych konieczne jest obserwowanie podporządkowania, które charakteryzuje zachowanie osób odpowiadające ich stanowisku.

Przestrzeganie zasad etykiety biznesowej obejmuje umiejętność słuchania rozmówcy, a nie przerywania mu.

W procesie komunikacji biznesowej konieczne jest okazywanie uprzejmości i szacunku partnerom.

Podczas negocjacji czy rozmowy biznesowej nie powinieneś otwarcie pokazywać swoich emocji.

Typowy standard zachowania w otoczeniu biznesowym opiera się na umiejętności przewidywania zachowania obu stron spotkania biznesowego.

Z każdym wynikiem rozmowy biznesowej musisz grzecznie się pożegnać, zachowując poczucie własnej wartości. Należy pamiętać, że dobre nastawienie do ludzi jest podstawą wszelkiej komunikacji, w przeciwnym razie żadne techniki i taktyki negocjacji i rozmów biznesowych nie pomogą.

Przedsiębiorca musi opanować umiejętności prawidłowej komunikacji telefonicznej. Musisz mówić półgłosem, niezbyt głośno. Konieczne jest rozpoczęcie rozmowy słowami: „Słucham cię”, a następnie powitanie od rozmówcy. Podczas rozmowy należy przestrzegać uprzejmości, dobrej woli i uwagi wobec rozmówcy. Jako pierwsza kończy rozmowę kobieta (w rozmowie z mężczyzną), starsza wiekiem, starsza na oficjalnym stanowisku.

Po przybyciu do miejsca pracy przedsiębiorca musi sporządzić listę osób, do których należy zadzwonić, podając ich numer telefonu kontaktowego obok nazwisk.

Wzmacnianie autorytetu firmy i jej reputacji przyczynia się do prawidłowej polityki społecznej jej zarządzania.

55. Organizowanie przyjęć formalnych i nieformalnych

W dziedzinie przedsiębiorczości zwyczajowo organizuje się przyjęcia formalne i nieformalne. Śniadania biznesowe i lunche są uważane za nieformalne przyjęcia.

Śniadanie jest zwykle zaplanowane od godziny 8 rano. Trwają około półtorej godziny. Stół w kawiarni lub restauracji jest rezerwowany z wyprzedzeniem i zwykle podawany jest z owocami, kiełbaskami, nabiałem, chlebem, masłem; z napojów stosuje się soki, herbatę i kawę.

Lunch lub drugie śniadanie serwowane są od 12:00 do 14:00 po południu. W porze lunchu zwyczajowo spożywa się różne przekąski i napoje, wśród których może być aperitif lub inne napoje o niskiej zawartości alkoholu.

Jeżeli wydarzenie takie jak podpisanie umowy czy otwarcie wystawy zaplanowano w godzinach dziennych, zwyczajowo podczas imprezy podawane są przekąski i napoje, takie jak szampan, wytrawne wino, a także herbata i kawa. Czas trwania imprezy to około godziny.

Lunch nawiązuje do wieczornych rodzajów przyjęć biznesowych. Może być oficjalny lub nieoficjalny.

Zwyczajem jest rozpoczęcie oficjalnej kolacji o godzinie 20:XNUMX. Czas na lunch to około dwie i pół godziny. Listy gości są przygotowywane z wyprzedzeniem. Przy stole miejsca są przydzielane za pomocą kart z nazwiskami gości. Goście przez pierwszą godzinę siedzą przy stole, a przez resztę czasu komunikują się w salonie. Na uroczystą kolację wymagany jest odpowiedni strój: mężczyźni muszą mieć na sobie smoking lub formalny garnitur, a kobiety strój wieczorowy.

Oprócz lunchu posiłki wieczorne obejmują lunch w formie bufetu, kolację i herbatę.

Obiad w formie bufetu jest mniej formalny niż obiad i kolacja. Można to zrobić w domu lub na zewnątrz. Stoły serwowane są z przekąskami, daniami gorącymi i alkoholami. Stół ma charakter stołu bufetowego, tzn. goście sami napełniają talerze przekąskami i zasiadają przy stołach 4 lub 6 osobowych. Takie zajęcia można organizować po wzięciu udziału w wydarzeniach kulturalnych.

Kolacja zwykle zaczyna się o 21:XNUMX lub później. To wydarzenie jest zorganizowane i przebiega w sposób podobny do obiadu.

Herbata jest organizowana o 17:XNUMX. Zwyczajowo podaje się kanapki, kanapki, ciasteczka, słodycze, napoje i owoce na herbatę. Na to wydarzenie nie jest wymagane żadne specjalne ubranie i trwa do półtorej godziny.

Do każdego przyjęcia trzeba się wcześniej przygotować, w zależności od rodzaju przyjęcia i jego przeznaczenia. Konieczne jest ustalenie miejsca przyjęcia, sporządzenie listy zaproszonych, rozesłanie do nich zaproszeń, wyznaczenie miejsca przy stole, sporządzenie menu, przygotowanie programu wydarzeń na przyjęciu, rozważenie nakrycia stołu i obsługi gości .

56. Zasady komunikacji

Oprócz zasad, które pomagają pozyskać ludzi, biznesmen powinien znać kilka podstawowych trików, które pomagają znaleźć w ludziach osoby o podobnych poglądach.

Należą do nich następujące zasady komunikacji:

1) Nie próbuj udowadniać, że ktoś się myli. Udowodniając komuś, że się myli, ryzykujemy, że staniemy się wrogiem. Możesz udowodnić swoją sprawę nie słowami, ale przemyślanymi działaniami.

W rezultacie człowiek może samodzielnie zrozumieć, że się mylił, ale w tym przypadku będzie to jego własny wniosek, a nie narzucony przez inne osoby;

2) nie próbuj wygrać kłótni. Jak wiesz, w sporze nie ma żadnych praw. Niezależnie od zdrowego rozsądku i inteligencji ludzi, w sporze każdy pozostaje we własnym zdaniu;

3) umiejętność przyznania się do błędu. Przyznanie się, że się mylisz, jest zawsze korzystniejsze niż konfrontacja z rozmówcami;

4) umiejętność słuchania rozmówcy bardziej niż samego mówienia. Musisz dać rozmówcy wystarczająco dużo czasu na wypowiedzenie się. Być może otrzymasz informacje, które pomogą ci nawiązać z nim obopólnie korzystną relację;

5) bądź przyjazny dla ludzi. Życzliwość i łagodność pomagają przekonać ludzi do ich punktu widzenia. Przyjazny ton może zmienić każdą osobę w sojusznika;

6) umiejętność odnajdywania wspólnego języka z rozmówcą od pierwszej minuty komunikacji. Jeśli w pierwszych minutach rozmowy dojdziesz do wspólnej opinii i porozumienia, w przyszłości rozmówcy będzie trudno powiedzieć ci „nie”;

7) umiejętność zainspirowania osoby, że pomysł, który powstał w Twojej głowie, faktycznie należy do niego. Narzucanie swojej myśli innej osobie siłą jest prawie niemożliwe. Lepiej jest, jeśli ktoś wierzy, że robi to z własnej woli;

8) umiejętność rozumienia i akceptowania pozycji innych ludzi. Aby zrozumieć myśli innej osoby, musisz spróbować postawić się na jego miejscu. Rozumiejąc motywy jego myślenia i zachowania, możesz znaleźć sposoby, aby wpłynąć na jego opinię w twoim interesie;

9) umiejętność okazywania empatii ludziom. Ludzie mają tendencję do szukania współczucia i litości u innych. Litując się nad osobą i okazując współczucie dla jej sytuacji, zapewniasz jej dobry stosunek do ciebie i uznanie;

10) umiejętność znajdowania pozytywnych motywów w zachowaniu ludzi. Jeśli traktujesz ludzi z ufnością, będą dążyć do wzmocnienia ich szlachetnymi czynami i sumiennym podejściem do wspólnej sprawy;

11) nie bać się konkurencji. Pragnienie doskonałości daje osobie możliwość samorealizacji, osiągania bardziej udanych rezultatów swoich działań.

Autorzy: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

Polecamy ciekawe artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki:

▪ Biologia ogólna. Notatki do wykładów

▪ Statystyki społeczne. Notatki do wykładów

▪ Psychologia wieku. Notatki do wykładów

Zobacz inne artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki.

Czytaj i pisz przydatne komentarze do tego artykułu.

<< Wstecz

Najnowsze wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika:

Nowy sposób kontrolowania i manipulowania sygnałami optycznymi 05.05.2024

Współczesny świat nauki i technologii rozwija się dynamicznie i każdego dnia pojawiają się nowe metody i technologie, które otwierają przed nami nowe perspektywy w różnych dziedzinach. Jedną z takich innowacji jest opracowanie przez niemieckich naukowców nowego sposobu sterowania sygnałami optycznymi, co może doprowadzić do znacznego postępu w dziedzinie fotoniki. Niedawne badania pozwoliły niemieckim naukowcom stworzyć przestrajalną płytkę falową wewnątrz falowodu ze stopionej krzemionki. Metoda ta, bazująca na zastosowaniu warstwy ciekłokrystalicznej, pozwala na efektywną zmianę polaryzacji światła przechodzącego przez falowód. Ten przełom technologiczny otwiera nowe perspektywy rozwoju kompaktowych i wydajnych urządzeń fotonicznych zdolnych do przetwarzania dużych ilości danych. Elektrooptyczna kontrola polaryzacji zapewniona dzięki nowej metodzie może stanowić podstawę dla nowej klasy zintegrowanych urządzeń fotonicznych. Otwiera to ogromne możliwości dla ... >>

Klawiatura Primium Seneca 05.05.2024

Klawiatury są integralną częścią naszej codziennej pracy przy komputerze. Jednak jednym z głównych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy, jest hałas, szczególnie w przypadku modeli premium. Ale dzięki nowej klawiaturze Seneca firmy Norbauer & Co może się to zmienić. Seneca to nie tylko klawiatura, to wynik pięciu lat prac rozwojowych nad stworzeniem idealnego urządzenia. Każdy aspekt tej klawiatury, od właściwości akustycznych po właściwości mechaniczne, został starannie przemyślany i wyważony. Jedną z kluczowych cech Seneki są ciche stabilizatory, które rozwiązują problem hałasu typowy dla wielu klawiatur. Ponadto klawiatura obsługuje różne szerokości klawiszy, dzięki czemu jest wygodna dla każdego użytkownika. Chociaż Seneca nie jest jeszcze dostępna w sprzedaży, jej premiera zaplanowana jest na późne lato. Seneca firmy Norbauer & Co reprezentuje nowe standardy w projektowaniu klawiatur. Jej ... >>

Otwarto najwyższe obserwatorium astronomiczne na świecie 04.05.2024

Odkrywanie kosmosu i jego tajemnic to zadanie, które przyciąga uwagę astronomów z całego świata. Na świeżym powietrzu wysokich gór, z dala od miejskiego zanieczyszczenia światłem, gwiazdy i planety z większą wyrazistością odkrywają swoje tajemnice. Nowa karta w historii astronomii otwiera się wraz z otwarciem najwyższego na świecie obserwatorium astronomicznego - Obserwatorium Atacama na Uniwersytecie Tokijskim. Obserwatorium Atacama, położone na wysokości 5640 metrów nad poziomem morza, otwiera przed astronomami nowe możliwości w badaniu kosmosu. Miejsce to stało się najwyżej położonym miejscem dla teleskopu naziemnego, zapewniając badaczom unikalne narzędzie do badania fal podczerwonych we Wszechświecie. Chociaż lokalizacja na dużej wysokości zapewnia czystsze niebo i mniej zakłóceń ze strony atmosfery, budowa obserwatorium na wysokiej górze stwarza ogromne trudności i wyzwania. Jednak pomimo trudności nowe obserwatorium otwiera przed astronomami szerokie perspektywy badawcze. ... >>

Przypadkowe wiadomości z Archiwum

Rozpoczęcie seryjnej produkcji pamięci fazowej 29.07.2012

Micron Technology ogłosił, że jako pierwszy na świecie rozpoczął masową produkcję pamięci fazowej do urządzeń mobilnych. Firma wprowadziła na rynek moduły wielochipowe zawierające 1 Gbit (128 MB) chip pamięci Phase Change Memory (PCM) oraz 2 Mbit (512 MB) układ pamięci LPDDR64. Sprzedawca nie określił wielkości wydania i kosztów. Rozwiązania te są przeznaczone do użytku w telefonach komórkowych o zwiększonej funkcjonalności. W przyszłości Micron planuje wprowadzić pamięć fazową do smartfonów i tabletów.

Zasada działania pamięci fazowej polega na zmianie stanu substancji z amorficznego na krystaliczny i odwrotnie poprzez działanie termiczne, realizowane przy użyciu prądu elektrycznego (dla porównania, we współczesnej pamięci flash dane są przechowywane w postaci ładunków elektrycznych ).

Jak wyjaśniło biuro prasowe firmy Micron, pamięć fazowa oferuje skrócony czas rozruchu urządzeń elektronicznych, wyższą wydajność i upraszcza proces tworzenia oprogramowania w porównaniu z istniejącą pamięcią. Zużywa również mniej energii i jest wyjątkowo niezawodny. Nowe moduły Micron są produkowane w technologii 45 nm i są zgodne ze standardami JEDEC, niezależnej organizacji, która standaryzuje pamięć komputerową.

Micron jest globalnym dostawcą pamięci ulotnych i nieulotnych do telefonów konsumenckich, smartfonów, tabletów i innych urządzeń. Firma produkuje pamięci zintegrowane, takie jak NOR, NAND, PCM, LPDRAM i e-MMC, dążąc do zaspokojenia regularnie pojawiających się nowych potrzeb przemysłu elektronicznego.

W 2006 roku Micron wszedł w spółkę joint venture z Intelem. Nazywa się IM Flash Technologies, a także opracowuje i produkuje pamięci komputerowe. Intel jest jedną z firm, która również wykazuje zainteresowanie pamięcią ze zmianą fazy. Oprócz Microna i Intela w tym kierunku rozwijają się IBM, Samsung, Numonyx i inne.

Inne ciekawe wiadomości:

▪ Pamięć utrudnia rozróżnianie kolorów

▪ Światła na nocnym morzu

▪ Drewno będzie zatrzymywać dwutlenek węgla

▪ kamera kieszonkowa

▪ Ile dzisiaj kosztuje nauka

Wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika

Ciekawe materiały z bezpłatnej biblioteki technicznej:

▪ część opisów stanowisk na stronie internetowej. Wybór artykułu

▪ artykuł Dobór i badanie silnika mikroelektrycznego. Wskazówki dla modelarza

▪ artykuł Czy to prawda, że woda, w której zanurza się srebrny przedmiot, zabija zarazki? Szczegółowa odpowiedź

▪ artykuł Malarz budowlany. Opis pracy

▪ artykuł Przekaźnik termiczny na mikrokontrolerze z cyfrowym czujnikiem temperatury. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

▪ artykuł Mnożnik jakości. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

Zostaw swój komentarz do tego artykułu:

Wszystkie języki tej strony

Strona główna | biblioteka | Artykuły | Mapa stony | Recenzje witryn