Bezpłatna biblioteka techniczna ENCYKLOPEDIA RADIOELEKTRONIKI I INŻYNIERII ELEKTRYCZNEJ Program Sekretarka elektroniczna. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki Encyklopedia radioelektroniki i elektrotechniki / Telefonia W „Radio” nr 2 z 1998 r. powiedziano o przedrostku „Sekretarka elektroniczna”. W tym artykule omówimy program dla tego urządzenia. Telefon z AON „Gamma” i prefiksem „Ekspert” może również współpracować z komputerem z programem „Elektroniczna Sekretarka”. Kompleks programowo-sprzętowy „Sekretarka elektroniczna”, składający się z telefonu Gamma (lub dekoderów AON), komputera IBM PC i specjalnego programu, jest przedstawicielem nowego kierunku w technologii przetwarzania informacji, zwanego „telefonią komputerową” . Program „Sekretarka elektroniczna” działa w systemach operacyjnych Windows 95 i Windows NT firmy Microsoft. Jakie zalety w porównaniu do konwencjonalnego telefonu z identyfikacją dzwoniącego uzyskuje właściciel telefonu i komputera, korzystając z programu „Elektroniczna sekretarka”? Przede wszystkim zaletą korzystania z programu jest przejście z „niepodzielnej krainy” liczb, do której można się dostać jedynie przez wąskie okienko ciekłokrystalicznego wyświetlacza – do dużo bardziej zrozumiałego świata słów. Teraz, jeśli zadzwoni do Ciebie abonent wpisany do notatnika lub bazy dostępnej dla programu, zobaczysz nie tylko jego numer telefonu, ale także jego imię, nazwisko, a nawet adres. Bez wątpienia takie informacje są trawione lepiej niż same cyfry numeru telefonu Twojego abonenta. Program prowadzi rejestr wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych z informacją o czasie, dacie i czasie trwania każdej rozmowy – dane te możesz przeglądać w formie listy, na której znajdują się wszystkie dane dotyczące rozmowy (w przeciwieństwie do telefonów z identyfikatorem dzwoniącego) są jednocześnie widoczne. Dodatkowo, jeżeli w dostępnych dla programu bazach danych istnieje zapis o abonencie o tym numerze telefonu, to jego nazwisko również zostanie wskazane na liście. Bazy danych komputera dla połączeń przychodzących i wychodzących nie mają ograniczonej wielkości. Nie jest konieczne, aby komputer był stale uruchomiony, aby przetwarzać wiadomości. Telefon będzie przechowywał w swojej pamięci informacje o połączeniach przychodzących i po włączeniu komputera przekaże je do wprowadzenia do bazy programu. Dzięki programowi będziesz mógł w pełni przechowywać swoją książkę telefoniczną na swoim komputerze wraz ze wszystkimi danymi i notatkami dotyczącymi Twojego abonenta. Możesz otworzyć notatnik programu na dowolnej literze alfabetu. Dodatkowo program zapewni Ci możliwość wyszukiwania danych w notatniku za pomocą zadanego szablonu. Po znalezieniu odpowiedniego abonenta możesz rozpocząć automatyczne wybieranie jego numeru telefonu, a program to zrobi (oczywiście bez błędów). W pamięci telefonu możesz zapisać pięćdziesiąt numerów telefonów wybranych przez Ciebie abonentów, dla których selekcja będzie dokonywana według „czarnej” i „białej” listy. W zależności od ustawionego trybu wybieranie listami oznacza albo automatyczne rozłączenie abonentów znajdujących się na „czarnej” liście, albo automatyczne rozłączenie się dla wszystkich abonentów z wyjątkiem znajdujących się na „białej” liście. Oprócz książki adresowej program umożliwia łączenie baz danych o abonentach, które mają niemal nieograniczoną wielkość, np. kompletną książkę telefoniczną dla miasta. Może to być niezwykle przydatne, gdy jest używane w służbach referencyjnych, ratunkowych i dyspozytorskich. Niemal natychmiastowe otrzymanie informacji o abonencie w tym przypadku wyeliminuje błędy w podejmowaniu decyzji. Dodatkowo program automatycznie dokumentuje informacje o każdym wezwaniu do dyspozytorni. Dzięki temu możliwe staje się statystyczne analizowanie zgłoszeń według różnych kryteriów oraz otrzymywanie raportów z działania serwisu. Program obsługuje również takie nietypowe, popularne telefony z identyfikatorem dzwoniącego, ale bardzo przydatną funkcję, jak automatyczne wybieranie przez grupę numerów telefonów. Ta funkcja ułatwia wybieranie numerów do dużych firm, które mają centrale PBX podłączone do wielu linii telefonicznych. Z reguły większość tych linii jest zajęta, aby się dodzwonić, trzeba żmudnie przeliczyć całą listę firmowych numerów telefonów. Program zrobi to automatycznie, bez Twojego udziału. Kolejnym argumentem przemawiającym za „Elektroniczną Sekretarką” jest to, że tylko z tym programem można w pełni wykorzystać możliwości tkwiące w aparacie telefonicznym „Gamma”. W przypadku połączenia z komputerem urządzenie dzięki zastosowaniu mikrokontrolera z wbudowanym przetwornikiem ADC i DAC umożliwia cyfrowe nagrywanie i odtwarzanie komunikatów głosowych. Takie możliwości są obecnie unikalne i nie są realizowane przez inne urządzenia z identyfikatorem dzwoniącego. Ponieważ digitalizacja komunikatów głosowych wymaga dużej ilości pamięci, realizacja tych funkcji jest możliwa tylko przy współpracy z komputerem. Wprowadzenie do telefonu pamięci wystarczającej do przechowywania komunikatów głosowych prowadziłoby do nieuzasadnionego wzrostu jego ceny. Należy zauważyć, że do nagrywania i odtwarzania wiadomości nie jest konieczne posiadanie karty dźwiękowej i mikrofonu w komputerze. Czynności te można wykonać za pomocą aparatu telefonicznego. Jednym z zastosowań opisanych funkcji może być automatyczna dokumentacja wszystkich rozmów telefonicznych. Dokumentacja może być niezwykle przydatna w działaniu służb dyspozytorskich i ratowniczych, a także w niektórych innych przypadkach. Za pomocą programu możesz zamienić swój telefon w automatyczną sekretarkę z zaawansowanymi funkcjami. Teraz możesz nagrywać różne wiadomości dla różnych abonentów lub grup abonentów. Wyboru tej lub innej wiadomości dokonuje program na podstawie numeru telefonu dzwoniącego. Po przejrzeniu listy selektywnie odtwarzasz odebrane wiadomości, odsłuchujesz wszystkie wiadomości z rzędu w trybie szybkiego przeglądania (początkowe części wiadomości o zadanym czasie trwania) lub odsłuchujesz całą sekwencję wiadomości, jak w normalnej automatycznej sekretarce . Cechą programu w trybie autorespondera jest również zdalna kontrola jego działania. Możesz zadzwonić do swojej „elektronicznej sekretarki” i sterując nią za pomocą sygnałów wybierania tonowego, odsłuchać wiadomości odebrane podczas Twojej nieobecności lub nagrać nową wiadomość na automatyczną sekretarkę. Oprócz typowych funkcji automatycznej sekretarki, system „Elektroniczna sekretarka” zapewnia funkcje autoinformatora i autoannuncjatora. Zakres takich możliwości rozciąga się od automatycznego powiadamiania pracowników o zbliżającym się spotkaniu i wysyłania klientom wiadomości o terminie płatności za usługi po powiadamianie przedsiębiorstw przemysłowych i służb komunalnych o sytuacjach awaryjnych. Połączenie funkcji odtwarzania i nagrywania wypowiedzi daje możliwość zautomatyzowanego przeprowadzania badań socjologicznych przez telefon. Funkcje autoinformera znajdą zastosowanie w systemach pomocy firm dostarczających klientom podstawowych informacji o firmie lub organizacji. Autoinformator może pracować przez całą dobę i nie wymaga obecności personelu serwisowego. Dodatkowe funkcje zapewnia harmonogram spraw i rozmów telefonicznych zawartych w programie. Harmonogram przypomni Ci w odpowiednim czasie o konieczności połączenia się z określonym abonentem itp. Na podstawie harmonogramu możesz zaimplementować automatyczną dystrybucję komunikatów głosowych do różnych abonentów w określonym czasie. Dla zapewnienia dokumentacji pracy systemu „Elektroniczny Sekretariat” istnieje możliwość drukowania raportów z wyników pracy oraz zawartości baz danych (np. wydruk zawartości notesu, informacji o połączeniach przychodzących i wychodzących na dzień, tydzień, miesiąc, protokoły pracy w trybie autoinformatora i autowskaźnika itp. d.). Program wyposażony jest również w elektroniczny spis kodów komunikacji międzymiastowej i międzynarodowej z możliwością wyszukiwania według nazwy miejscowości lub jej numeru kierunkowego. Teraz nie musisz szukać książki telefonicznej, aby zadzwonić do innego miasta - zawsze będzie ona na wyciągnięcie ręki. Rozwiązanie problemu odwrotnego - ustalenie nazwy miejscowości po jej kodzie na rachunku za rozmowy telefoniczne międzymiastowe - również nie sprawi Ci trudności. Aby rozpocząć korzystanie z programu, nie musisz dzwonić do specjalisty. Wystarczy zainstalować program na komputerze, postępując zgodnie z dołączoną do niego instrukcją, a następnie podłączyć kabel do telefonu i portu szeregowego komputera. literatura
Autor: I.Korshun, Zelenograd Zobacz inne artykuły Sekcja Telefonia. Czytaj i pisz przydatne komentarze do tego artykułu. Najnowsze wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika: Otwarto najwyższe obserwatorium astronomiczne na świecie
04.05.2024 Sterowanie obiektami za pomocą prądów powietrza
04.05.2024 Psy rasowe chorują nie częściej niż psy rasowe
03.05.2024
Inne ciekawe wiadomości: ▪ Tablety Alcatel OneTouch POP7 i POP8 ▪ Fazy księżyca wpływają na opady deszczu ▪ USB Type-C stało się standardową ładowarką do smartfonów w Europie ▪ Huawei Ascend P1 to najcieńszy smartfon Wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika
Ciekawe materiały z bezpłatnej biblioteki technicznej: ▪ sekcja serwisu Połączenia i symulatory audio. Wybór artykułu ▪ artykuł Być Cezarem albo niczym. Popularne wyrażenie ▪ artykuł Czy z pajęczyn można zrobić ubrania? Szczegółowa odpowiedź ▪ artykuł Kierownik hotelu. Opis pracy ▪ Artykuł o Arduino. Znajomy. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki
Zostaw swój komentarz do tego artykułu: Wszystkie języki tej strony Strona główna | biblioteka | Artykuły | Mapa stony | Recenzje witryn www.diagram.com.ua |