Opis stanowiska dla przewodnika wycieczek

Bezpłatna biblioteka techniczna

INSTRUKCJE PRACY
Darmowa biblioteka / Ochrona pracy / Opisy stanowisk pracy

Opis stanowiska przewodnika turystycznego. Pełny dokument

Ochrona pracy

Ochrona pracy / Opisy stanowisk pracy

Komentarze do artykułu

I. Postanowienia ogólne

Poradnik należy do kategorii specjalistów.
Na stanowisko przewodnika powoływana jest osoba posiadająca wykształcenie zawodowe (wyższe, średnie), przeszkolenie dodatkowe oraz doświadczenie w pracy organizacyjnej w zakresie turystyki i podróżowania co najmniej (1 rok; 2 lata; 3 lata itp.).
Przewodnik musi wiedzieć:

ustawy, regulacyjne dokumenty prawne ustanawiające wymagania dotyczące organizacji podróży i turystyki;
podstawy prawne i społeczne branży turystycznej;
biznes wycieczkowy w systemie branży turystycznej;
historia, kultura i geografia regionu;
obiekty zainteresowania w kontekście historii, geografii i kultury;
zasady organizacji wycieczek;
metody prowadzenia wycieczek;
materiały ekspozycyjne muzeów, domów kultury;
protokół i etykieta;
teoria komunikacji interpersonalnej;
technika wystąpień publicznych;
podstawy psychologii;
zasady obsługi na trasach pieszych, transportowych i kombinowanych;
zasady pracy na trasach miejskich i podmiejskich, bliskich i dalekich;
instrukcje dotyczące zasad zachowania turystów w pojeździe;
zasady udzielania pierwszej pomocy;
plan działania na wypadek sytuacji awaryjnej;
zasady dotyczące dokumentacji i sprawozdawczości.

Powołanie na stanowisko przewodnika turystycznego i zwolnienie ze stanowiska następuje zarządzeniem kierownika biura wycieczek na wniosek _______.
Przewodnik wycieczki zgłasza się bezpośrednio do _______.

Ii. Obowiązki zawodowe

Przewodnik:

Gromadzi i opracowuje materiały i dokumenty historyczne, bada materiały archiwalne, dane statystyczne, inne dokumenty i materiały zawierające informacje o obiektach wycieczek.
Rozwija techniki opowiadania historii z wycieczek, wystąpień publicznych, odpowiadania na pytania.
Otrzymuje informację o miejscu i czasie przybycia turystów, organizuje spotkanie turystów w wyznaczonym miejscu, identyfikuje (ustala numer grupy, zaświadcza przynależność turysty do grupy), prowadzi czynności protokolarne.
Wybiera optymalną lokalizację grupy wycieczkowej dla wycieczki.
Prowadzi wykłady wycieczkowe na temat kultury i historii, opowiada o tradycjach i zwyczajach regionu, przybliża turystom zabytki; używa mikrofonów i sprzętu nagłaśniającego podczas publicznych odczytów i przemówień.
Prowadzi zwiedzanie muzeum lub ośrodka kulturalnego, towarzyszy objaśnieniom wycieczek i opowieściom podczas oględzin i ekspozycji eksponatów muzealnych.
Prowadzi instruktaż dotyczący zachowania środków ostrożności podczas zwiedzania atrakcji, wystaw itp.
Odpowiada na ogólne i zawodowe pytania turystów na temat wycieczki.
Prowadzi rozmowę z turystami i w razie potrzeby pełni obowiązki tłumacza.
Wypełnia kupony wycieczkowe i inną dokumentację wycieczki.
W przypadku zachorowań turystów, urazów lub wystąpienia innych schorzeń udziela pierwszej pomocy medycznej, organizuje wezwania odpowiednich służb pogotowia ratunkowego i ratowników.
Koordynuje zachowanie grupy w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej, udziela niezbędnej pierwszej pomocy, stosuje środki eliminujące panikę oraz informuje odpowiednie władze o wystąpieniu sytuacji awaryjnych.
Organizuje wyjazd grupy wycieczkowej z miejsca wycieczki (sprawdza dostępność niezbędnych dokumentów, skład grupy).

III. Prawa

Przewodnik ma prawo:

Wymagaj od kierownictwa biura wycieczek dostarczenia dokumentów i materiałów referencyjnych niezbędnych do wykonywania obowiązków przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska.
Zapoznać się z dokumentami określającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.
Żądania osobiście lub w imieniu bezpośredniego przełożonego od kierowników działów biura i specjalistów informacji i dokumentów niezbędnych do wykonywania jego obowiązków.
Przedkładaj propozycje usprawnienia pracy związanej z obowiązkami przewidzianymi w niniejszej instrukcji do rozpatrzenia przez kierownictwo.

IV. Odpowiedzialność

Przewodnik wycieczki odpowiada za:

Za nienależyte wykonanie lub niewykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym Opisie stanowiska - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy Ukrainy.
Za przestępstwa popełnione w ramach swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Ukrainy.
Za spowodowanie szkód materialnych w punkcie informacji turystycznej - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy Ukrainy.

Polecamy ciekawe artykuły Sekcja Opisy stanowisk pracy:

▪ Oficer leśny. Opis pracy

▪ Inżynier Bezpieczeństwa Ruchu. Opis pracy

▪ Operator kotła parowego. Opis pracy

Zobacz inne artykuły Sekcja Opisy stanowisk pracy.

Czytaj i pisz przydatne komentarze do tego artykułu.

<< Wstecz

Najnowsze wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika:

Sztuczna skóra do emulacji dotyku 15.04.2024

W świecie nowoczesnych technologii, w którym dystans staje się coraz bardziej powszechny, ważne jest utrzymywanie kontaktu i poczucia bliskości. Niedawne odkrycia w dziedzinie sztucznej skóry dokonane przez niemieckich naukowców z Uniwersytetu Saary wyznaczają nową erę wirtualnych interakcji. Niemieccy naukowcy z Uniwersytetu Saary opracowali ultracienkie folie, które mogą przenosić wrażenie dotyku na odległość. Ta najnowocześniejsza technologia zapewnia nowe możliwości wirtualnej komunikacji, szczególnie tym, którzy znajdują się daleko od swoich bliskich. Ultracienkie folie opracowane przez naukowców, o grubości zaledwie 50 mikrometrów, można wkomponować w tekstylia i nosić jak drugą skórę. Folie te działają jak czujniki rozpoznające sygnały dotykowe od mamy lub taty oraz jako elementy uruchamiające, które przekazują te ruchy dziecku. Dotyk rodziców do tkaniny aktywuje czujniki, które reagują na nacisk i odkształcają ultracienką warstwę. Ten ... >>

Żwirek dla kota Petgugu Global 15.04.2024

Opieka nad zwierzętami często może być wyzwaniem, szczególnie jeśli chodzi o utrzymanie domu w czystości. Zaprezentowano nowe, ciekawe rozwiązanie od startupu Petgugu Global, które ułatwi życie właścicielom kotów i pomoże im utrzymać w domu idealną czystość i porządek. Startup Petgugu Global zaprezentował wyjątkową toaletę dla kotów, która automatycznie spłukuje odchody, utrzymując Twój dom w czystości i świeżości. To innowacyjne urządzenie jest wyposażone w różne inteligentne czujniki, które monitorują aktywność Twojego zwierzaka w toalecie i aktywują automatyczne czyszczenie po użyciu. Urządzenie podłącza się do sieci kanalizacyjnej i zapewnia sprawne usuwanie nieczystości bez konieczności ingerencji właściciela. Dodatkowo toaleta ma dużą pojemność do spłukiwania, co czyni ją idealną dla gospodarstw domowych, w których mieszka więcej kotów. Miska na kuwetę Petgugu jest przeznaczona do stosowania z żwirkami rozpuszczalnymi w wodzie i oferuje szereg dodatkowych funkcji ... >>

Atrakcyjność troskliwych mężczyzn 14.04.2024

Od dawna panuje stereotyp, że kobiety wolą „złych chłopców”. Jednak najnowsze badania przeprowadzone przez brytyjskich naukowców z Monash University oferują nowe spojrzenie na tę kwestię. Przyjrzeli się, jak kobiety reagowały na emocjonalną odpowiedzialność mężczyzn i chęć pomagania innym. Wyniki badania mogą zmienić nasze rozumienie tego, co sprawia, że mężczyźni są atrakcyjni dla kobiet. Badanie przeprowadzone przez naukowców z Monash University prowadzi do nowych odkryć na temat atrakcyjności mężczyzn w oczach kobiet. W eksperymencie kobietom pokazywano zdjęcia mężczyzn z krótkimi historiami dotyczącymi ich zachowania w różnych sytuacjach, w tym reakcji na spotkanie z bezdomnym. Część mężczyzn ignorowała bezdomnego, inni natomiast pomagali mu, kupując mu jedzenie. Badanie wykazało, że mężczyźni, którzy okazali empatię i życzliwość, byli bardziej atrakcyjni dla kobiet w porównaniu z mężczyznami, którzy okazali empatię i życzliwość. ... >>

Przypadkowe wiadomości z Archiwum

Syberyjskie pożary rozgrzewają Arktykę 27.07.2020

Pożary na dużą skalę na Syberii doprowadziły do gwałtownego spadku poziomu lodu w morzach arktycznych. Naukowcy z National Snow and Ice Data Center (NSIDC) ogłosili swoje obserwacje.

Według stanu na 20 lipca powierzchnia pożarów na Syberii wynosi 1,62 mln ha. Wyższe temperatury w regionie przyspieszają topnienie lądolodów.

Należy zauważyć, że naukowcy zmierzyli poziom lodu na Morzu Barentsa i Morzu Łaptiewów, które znajdują się na północ od Syberii. Zauważyli, że poziom lodu jest najniższy w historii w lipcu, co jest kolejną oznaką bezprecedensowej zmiany klimatu w Arktyce, ponieważ ociepla się ona teraz szybciej niż reszta planety.

Oprócz efektu temperaturowego wywołanego przez ogień, warto również zwrócić uwagę na dużą ilość cząstek popiołu, które osadzając się na powierzchni śniegu i lodu zmniejszają jego właściwości odbijania światła i ciepła. W ten sposób więcej ciepła zostaje zatrzymane na powierzchni, co tylko przyspiesza rozmrażanie wiecznej zmarzliny.

Wcześniej NSIDC zwrócił uwagę na groźne tempo ocieplenia w Arktyce. Wtedy zauważono, że temperatura rośnie tam dwukrotnie szybciej niż na reszcie planety. Można to w szczególności wytłumaczyć faktem, że z powodu ocieplenia wiele obszarów wcześniej pokrytych lodem i śniegiem, które mogą odbijać do 80% światła słonecznego, stopiło się i pociemniało, co oznacza, że zaczęły pochłaniać więcej ciepła .

Inne ciekawe wiadomości:

▪ Rosnące rośliny w całkowitej ciemności

▪ Bezpłatny Telewizor Telewizyjny z dodatkowym ekranem reklamowym

▪ Księżyc, deszcz i trzęsienia ziemi

▪ flet kwantowy

▪ System oczyszczania wody na bazie plazmy

Wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika

Ciekawe materiały z bezpłatnej biblioteki technicznej:

▪ sekcja witryny Eksperymenty chemiczne. Wybór artykułu

▪ artykuł Skrzynka podziemna. Wskazówki dla mistrza domu

▪ artykuł Który naturalny obiekt na Ziemi jest 5 razy gorętszy niż powierzchnia Słońca? Szczegółowa odpowiedź

▪ artykuł Rower z silnikiem. Transport osobisty

▪ artykuł Wybijak wycieraczek. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

▪ artykuł Więcej o wpływie ciśnienia atmosferycznego na propagację fal krótkich. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

Zostaw swój komentarz do tego artykułu:

Wszystkie języki tej strony

Strona główna | biblioteka | Artykuły | Mapa stony | Recenzje witryn