Bezpłatna biblioteka techniczna

Teoria organizacji. Notatki z wykładu: krótko, najważniejsze

Katalog / Notatki z wykładów, ściągawki

Komentarze do artykułu

Spis treści

1. Ogólne pojęcia teorii organizacji (Istota przedsiębiorstwa, jego cechy i funkcje. Pojęcie przedsiębiorstwa: jego cechy i funkcje. Podstawowe pojęcia przedsiębiorstwa. Formy organizacyjne przedsiębiorstwa. Otoczenie wewnętrzne przedsiębiorstwa. Środowisko zewnętrzne przedsiębiorstwa Kultura korporacyjna Strategia zarządzania przedsiębiorstwem Mały biznes w Rosji)
2. Charakterystyka ekonomiczna struktury przedsiębiorstwa (Przynależność przedsiębiorstwa do branży. Specjalizacja, kooperacja, łączenie i koncentracja produkcji. Struktura produkcji i rodzaje organizacji produkcji)
3. Ekonomika kapitału trwałego i obrotowego (Pojęcie środków trwałych, klasyfikacja. Metody szacowania środków trwałych, ich saldo oraz wskaźniki ruchu i użytkowania. Pojęcie amortyzacji. Pojęcie amortyzacji i jej stawka. Metody obliczania amortyzacji. Amortyzacja przyspieszona oraz problem aktualizacji kapitału trwałego w Rosji. Pojęcie kapitału obrotowego i jego struktura. Zapasy, sposoby zmniejszania zapasów. Wskaźniki wykorzystania kapitału obrotowego).
4. Ekonomika sprzętu (Moc i maszyny robocze. Dostępny sprzęt. Klasyfikacja sprzętu, moc i jej rodzaje. Wskaźniki wykorzystania sprzętu i struktura funduszu kalendarzowego czasu pracy sprzętu)
5. Organizacja i regulacja pracy (Pojęcia pracy i siły roboczej. Przepływ siły roboczej. Całkowita liczba pracowników przedsiębiorstwa. Skład pracowników organizacji. Organizacja pracy i standardów pracy. Pojęcie czasu pracy: jego normy, kalendarzowy fundusz czasu pracy, Utrata czasu pracy, metody badania utraty czasu pracownika)
6. Produktywność i produktywność pracy (Pojęcie produktywności pracy i jej wskaźniki. Czynniki wzrostu wydajności pracy. Rezerwy na wzrost wydajności pracy. Pojęcie produktów, ich rodzaje i etapy gotowości. Rozliczanie produktów. Wskaźniki produktu, współczynniki jego wynik Polityka towarowa firmy Jakość pracy i jakość produktów, certyfikacja Wskaźniki jakości pracy i jakości produktu Jakość jako czynnik wzrostu konkurencyjności)
7. Organizacja i formy wynagrodzeń (Pojęcie wynagrodzeń. Systemy, rodzaje i funkcje wynagrodzeń. Zróżnicowanie wynagrodzeń. Problemy kształtowania wynagrodzeń w Rosji. Fundusz płac, wskaźniki średniego poziomu wynagrodzeń. Pojęcie systemu taryfowego, jego skład. Czas i praca akordowa kształtują płacę. Motywacja pracy i jej teoria)
8. Logistyczne wsparcie organizacji (Pojęcie logistyki: funkcje, formy. Plan logistyki. Metody określania zapotrzebowania na logistykę. Organizacja prac operacyjnych nad logistyką)
9. Koszty produkcji (Pojęcie kosztów i ich klasyfikacja. Rodzaje kosztów organizacji. Koszt produkcji, jego rodzaje. Obliczanie, grupowanie kosztów według pozycji wydatków. Planowanie kosztów: bezwzględne i względne wskaźniki kosztów produkcji)
10. Zysk i rentowność (Pojęcie zysku, jego funkcje. Rodzaje zysku. Źródła zysku ekonomicznego)
11. Ryzyka, ubezpieczenia, reklama (Istota ryzyk i ich rodzaje. Potrzeba ubezpieczenia. Funkcje ubezpieczenia. Pojęcie reklamy, jej zasady. Problematyka skuteczności reklamy. Pozytywne i negatywne aspekty reklamy. Pojęcie marketingu, jego zasady. zasady)
12. Zarządzanie w organizacji (Zarządzanie podstawą skutecznej organizacji. Sposoby dostosowywania organizacji do otoczenia zewnętrznego. Etyka zarządzania i społeczna odpowiedzialność organizacji. Zarządzanie strategiczne. Planowanie strategiczne w organizacji. Strategie konkurencyjne organizacji. Władza i przywództwo w organizacji Zarządzanie personelem organizacji Zarządzanie zmianami w organizacji Koncepcja rozwoju organizacji)

WYKŁAD nr 1. Ogólne koncepcje teorii organizacji

1. Istota przedsiębiorstwa, jego cechy i funkcje

Firma - jest samodzielnym podmiotem gospodarczym utworzonym przez przedsiębiorcę lub grupę przedsiębiorców do produkcji towarów i usług rynkowych w celu osiągnięcia zysku, udziału w rynku oraz zaspokojenia potrzeb podmiotów gospodarczych. Ponadto przedsiębiorstwo zapewnia sprawne funkcjonowanie firmy, ponieważ w taki czy inny sposób realizuje jej zlecenia. Innymi słowy, struktura firmy może obejmować kilka przedsiębiorstw, w których prowadzi działalność gospodarczą.

Wśród głównych cech przedsiębiorstwa są następujące.

1. Jedność organizacyjna oznacza przede wszystkim dobrze skoordynowany mechanizm działania, który pozwala skutecznie funkcjonować w ramach gospodarki rynkowej. Ponadto niezwykle ważne jest posiadanie w przedsiębiorstwie zorganizowanych i wysoko wykwalifikowanych pracowników, od których zależy sukces przedsiębiorstwa na rynku jako całości.

2. Każde przedsiębiorstwo musi dysponować zbiorem niezbędnych zasobów, za pomocą których będzie realizowana produkcja określonych towarów i usług, są to:

1) zasoby naturalne, które jako podstawowe źródło produkcji są przekształcane w wyroby gotowe podczas przetwarzania;

2) zasoby materialne, przede wszystkim kapitał. Może być własny lub wynajmowany. Inwestycje finansują produkcję, więc przedsiębiorstwo musi być atrakcyjne z ekonomicznego punktu widzenia;

3) być może zasoby pracy są najważniejszym czynnikiem produkcji w przedsiębiorstwie. Liczba personelu, jego skład, przepływ siły roboczej, poziom wykształcenia, doświadczenie zawodowe, kwalifikacje - wszystko to razem charakteryzuje kompleks pracy przedsiębiorstwa;

4) zasób przedsiębiorczości, czyli zdolność do przedsiębiorczości. Oznacza to, że kierownik przedsiębiorstwa musi posiadać określone umiejętności, doświadczenie i zdolności osobiste, aby zarządzać przedsiębiorstwem i ogólnie prowadzić działalność gospodarczą.

3. Każde przedsiębiorstwo posiada odrębny majątek. Ponadto niezwykle ważna jest niezależność ekonomiczna. W ten sposób przedsiębiorstwo „samo” określa, co produkować, gdzie iw jakich ilościach.

4. Odpowiedzialność ekonomiczna przedsiębiorstwa – obowiązek odpowiadania za wszelkie zobowiązania wobec inwestorów, wierzycieli i konsumentów.

5. W obrocie gospodarczym przedsiębiorstwo działa we własnym imieniu, ponieważ posiada własny bilans, biznesplan i rachunek bankowy.

Zadania korporacyjne:

1) stabilny zysk, który umożliwia dalszy rozwój i przekształcanie, wprowadzanie technologii oraz stosowanie nowych metod produkcji;

2) dostarczanie konsumentowi produktów wysokiej jakości iw wystarczającej ilości. Najważniejsze jest to, że na rynku towarów i usług, w taki czy inny sposób, powinna istnieć równowaga podaży i popytu, aby przedsiębiorstwo w pełni i całkowicie zaspokajało popyt konsumentów;

3) zapewnienie personelowi terminowych i godziwych wynagrodzeń. Ponadto powinien istnieć system dodatków, premii, powinna istnieć możliwość rozwoju zawodowego, co samo w sobie stymuluje pracowników do osiągania wysokich wyników. Przedsiębiorstwo musi również zapewnić swoim pracownikom korzystne warunki pracy.

Z punktu widzenia etyki organizacji każde przedsiębiorstwo powinno być odpowiedzialne za stan środowiska i dążyć do zmniejszania poziomu szkodliwych skutków.

Firma potrzebuje ścisłego systemu kontroli, aby zapobiec przerwom w dostawach, wadliwym produktom i awariom produkcyjnym.

2. Pojęcie firmy: jej cechy i funkcje

biznes jest samodzielnym podmiotem gospodarczym prowadzącym działalność handlową i przemysłową oraz posiadającym odrębny majątek. biznes - pojęcie jest szerokie, ponieważ jest to organizacja, która jest właścicielem przedsiębiorstwa i prowadzi na nim swoją działalność produkcyjną i gospodarczą.

Firma posiada następujące cechy:

1) jest gospodarczo wyodrębnioną, samodzielną jednostką gospodarczą;

2) prawnie zarejestrowany i stosunkowo niezależny w tym zakresie: posiada własny budżet, statut i biznesplan;

3) jest rodzajem pośrednika w produkcji;

4) każda firma samodzielnie podejmuje wszelkie decyzje związane z jej funkcjonowaniem, abyśmy mogli mówić o jej niezależności produkcyjnej i handlowej;

5) celami firmy są osiąganie zysków i minimalizacja kosztów.

Ale są firmy, które prowadzą konkurencję pozacenową i mają takie cele jak:

1) wzrost wolumenu sprzedaży i wzrost udziału w rynku własnym oraz maksymalna kontrola cen i popytu konsumenckiego;

2) utrzymanie stanu pracowników. Dążąc do tego, kierownictwo firmy podnosi płace, poprawia warunki pracy, dokonuje płatności transferowych, czyli stymuluje indywidualny wynik pracownika;

3) przetrwanie w gospodarce kryzysowej. Oczekiwania inflacyjne rodzą chęć tworzenia nowych strategicznych metod rozwoju. Zgodnie z tym w nowoczesnych organizacjach wskazane jest posiadanie działu planowania strategicznego, który opracowuje zestaw środków do osiągnięcia ostatecznych celów firmy;

4) produkcja jakościowo nowych towarów i ich promocja na rynku. Wprowadzenie do produkcji najnowszych technologii pozwala nam w krótszym czasie wyprodukować produkt wyższej jakości i konkurencyjny.

Firma jako samodzielny podmiot gospodarczy pełni szereg ważnych funkcji.

1. Funkcja produkcyjna oznacza zdolność firmy do organizowania produkcji w celu wytwarzania towarów i usług.

2. funkcja handlowa zapewnia logistykę (nawiązywanie relacji z dostawcami surowców i inwestorami), sprzedaż gotowych produktów, a także marketing i reklamę w celu skutecznej promocji towarów na rynku i wzrostu jego konkurencyjności. Samofinansowanie, samowystarczalność i niezależność to główne cechy „silnej” firmy.

3. Funkcja finansowa: pozyskiwanie inwestycji i pozyskiwanie kredytów, rozliczenia wewnątrz firmy i z partnerami, emitowanie papierów wartościowych, płacenie podatków, a także osiąganie zysku, zarządzanie ryzykiem i tworzenie systemu ubezpieczeń.

4. Funkcja liczenia: sporządzanie biznesplanu, bilansów i szacunków, przeprowadzanie inwentaryzacji oraz sprawozdawczość do statystyki i podatków państwowych.

5. Funkcja administracyjna - funkcję zarządczą, w tym organizacyjną (stworzenie struktury, która zapewni osiągnięcie długofalowych celów), motywowanie (stymulowanie pracowników, zachęcanie ich do osiągania lepszego wyniku), planowanie (wyznaczanie celów i znajdowanie sposobów ich osiągnięcia) oraz kontrolę nad działaniami w ogóle.

6. funkcja prawna odbywa się poprzez przestrzeganie prawa, norm i standardów, a także poprzez wdrażanie środków ochrony czynników produkcji.

3. Podstawowe pojęcia firmy

Teoria firmy zawiera przede wszystkim dwa główne podejścia, dzięki którym poznaje się proces jej powstawania, istotę oraz prawa i zasady funkcjonowania.

1. Podejście technologiczne (lub funkcjonalne). Jego istota polega na tym, że zawsze można znaleźć funkcję produkcji charakteryzującą największą produkcję przy zupełnie innych alternatywnych kombinacjach czynników produkcji i poziomie rozwoju technologicznego w określonym momencie. Rozumiejąc to podejście, pojawia się problem określenia najbardziej optymalnej wielkości przedsiębiorstwa i jego skali produkcji. Okazuje się, że najskuteczniejszą opcją jest ta, która nie powoduje gwałtownego wzrostu kosztów zmiennych, które zależą od wielkości produkcji. Innymi słowy, należy w pełni wykorzystać pozytywne efekty efektu skali w produkcji. Przykładowo dla zakładu produkującego części lotnicze zostaną one wyczerpane w przypadku pełnego wykorzystania mocy produkcyjnych obrabiarek, a zakup nowego sprzętu nie będzie możliwy bez budowy lub dzierżawy nowych obiektów produkcyjnych. Podejście technologiczne nie jest jednak w stanie wyjaśnić, skąd bierze się produkcja, jak jest zorganizowana, jaki jest jej mechanizm i z czego się składa. W efekcie pojawiła się potrzeba stworzenia nowego podejścia, które rozwiązałoby wszystkie problemy funkcjonowania przedsiębiorstwa.

2. Podejście instytucjonalne nie bada procesu dążenia firmy do maksymalizacji zysków. Takie podejście pozwala wyjaśnić samą zasadę powstania firmy jako podmiotu gospodarczego, jej funkcjonowania i ostatecznie opuszczenia rynku. Można oczywiście założyć, że gospodarka jest w stanie stabilnie rozwijać się nawet bez firm, gdy wszystkie podmioty gospodarcze zajmują się samodzielnie produkcją, wymianą i sprzedażą. Jednak, jak wiadomo, wszystkie zasoby, czynniki produkcji i kapitał obrotowy są rozproszone w środowisku gospodarczym. Taka produkcja w istocie przypomina naturalną formę zarządzania, gdyż każdy podmiot gospodarczy z osobna musi prowadzić długie negocjacje dotyczące połączenia wszystkich zasobów czynników produkcji w jedną produkcję. Wszystko to powoduje wzrost kosztów transakcyjnych, a proces produkcyjny staje się zbyt długi i kosztowny. Zatem przewaga firmy polega na tym, że łączy w sobie wszystkie niezbędne czynniki produkcji. Ponadto łącząc je w jedną produkcję, wytwarza towary i usługi bezpośrednio w jednym przedsiębiorstwie, co znacznie upraszcza zarówno proces produkcyjny, jak i proces dostarczania gotowego produktu na rynek oraz zmniejsza koszty operacyjne. Można powiedzieć, że firma jest najbardziej akceptowalnym i efektywnym podmiotem gospodarczym.

4. Formy organizacyjne przedsiębiorstwa

Firma - podmiot gospodarczy zajmujący się produkcją i dostawą wyrobów gotowych na rynek towarów i usług.

Wszystkie przedsiębiorstwa różnią się zarówno formą kształcenia, jak i formą organizacji działalności produkcyjnej. Zgodnie z tym wyróżnia się następujące formy organizacyjno-prawne przedsiębiorstw ze względu na stopień ograniczenia odpowiedzialności finansowej ich uczestników.

1. Przedsiębiorstwo bez utworzenia osoby prawnej. Właściciel takiego przedsiębiorstwa (z reguły osoba fizyczna) ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania: zarządza, organizuje i kontroluje cały proces produkcyjny. Należy jednak pamiętać, że taka organizacja jest nieatrakcyjna z inwestycyjnego punktu widzenia, jej możliwości kapitałowe również są ograniczone. Wszystko to niewątpliwie stawia pewne bariery na drodze jego rozwoju.

2. Współpraca - wygodniejsza forma organizacji produkcji. Jest tu kilku właścicieli, co po pierwsze upraszcza proces zarządzania, a po drugie rozdziela odpowiedzialność i zmniejsza udział ryzyka. Ponadto wyróżniającą cechą spółki jest fakt, że jej właścicielami są również pracownicy. Istnieją następujące rodzaje partnerstw:

1) spółki jawne - charakteryzują się nieograniczoną odpowiedzialnością właścicieli, z których każdy ma równe prawa i obowiązki;

2) spółki komandytowe, oparte na wierze, mają doskonalszą formę niż kompletne. Ten rodzaj partnerstwa obejmuje dwa rodzaje uczestników: komplementariuszy, którzy bezpośrednio zarządzają produkcją i w związku z tym ponoszą odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania, oraz wspólników wnoszących wkład, którzy w przypadku upadłości mogą ponieść straty tylko w granicach swojego wkładu.

3. Dzisiaj są niezwykle powszechne firmy biznesowe, których uczestnicy ponoszą odpowiedzialność zgodnie z wysokością składek. Pierwsze tego typu skojarzenia były spółki z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC)którego kapitał docelowy składał się z akcji. Później się pojawił spółki akcyjne (JSC). Ich kapitał zakładowy dzieli się na kilka akcji – akcji będących przedmiotem obrotu na rynku. W zamknięte spółki akcyjne (ZSA) w przeciwieństwie do otwarte (JSC) proces odwoławczy jest mocno ograniczony w opinii większości akcjonariuszy. JSC jest w stanie skonsolidować duży kapitał, który jest wskaźnikiem trwałości i rentowności. Ponadto dużą zaletą JSC są obniżone koszty transakcyjne.

4. Spółdzielnie - stowarzyszenia dobrowolne, których charakterystyczną cechą jest podział majątku tylko między ich członków.

5. Przedsiębiorstwa jednostkowe w zależności od poziomu własności państwowej dzielą się na federalne, regionalne i komunalne. Takie przedsiębiorstwa mają właściciela tylko w osobie organów państwowych lub samorządowych, ich majątek jest niepodzielny. Istnieje jednak możliwość przejścia przedsiębiorstwa państwowego w ręce prywatne w procesie prywatyzacji.

6. Przedsiębiorstwa organizacji publicznych pełnić funkcję społeczną. Tworzone są bezpośrednio w celu zaspokojenia potrzeb społecznych mas, wyrażenia ich zainteresowań. Dlatego takie organizacje nie działają dla zysku, ale na zasadach charytatywnych (na przykład Wszechrosyjskie Towarzystwo Niewidomych, stowarzyszenia charytatywne itp.).

5. Otoczenie wewnętrzne przedsiębiorstwa

Otoczenie wewnętrzne organizacji - zestaw wbudowanych elementów, które określają zdolność i stopień integracji organizacji ze środowiskiem zewnętrznym. Środowisko wewnętrzne można rozpatrywać zarówno w stanie statycznym, podkreślającym skład elementów i kultury, jak i w dynamice, badając procesy zachodzące pod wpływem wielu czynników.

Elementami środowiska wewnętrznego są cele i zadania organizacji, sami pracownicy i technologie wykorzystywane w produkcji, zasoby finansowe i informacyjne oraz kultura organizacyjna.

Ludzie zajmują szczególne miejsce w środowisku wewnętrznym. Ich umiejętności, poziom wykształcenia i kwalifikacji, doświadczenie zawodowe, sposób myślenia, motywacja i zaangażowanie decydują o ostatecznym efekcie pracy organizacji.

Jak wiadomo, głównym czynnikiem produkcji i zasobów w organizacji jest sama praca.

Siła robocza, tj. pracownicy zaangażowani w działalność zawodową, stanowią podstawę całej organizacji. Pracownicy i ich relacje determinują podsystem społeczny organizacji.

Podsystem produkcyjno-techniczny obejmuje zespół środków trwałych (maszyny, urządzenia), różnego rodzaju surowce, materiały potrzebne do wytworzenia produktu, narzędzia niezbędne do wytworzenia towaru, przekształcenia materiałów w gotowy produkt. Głównym składnikiem podsystemu produkcyjnego jest energia elektryczna: zasila ona urządzenia i stanowi jedyne źródło oświetlenia. Światło jest jednym z niezbędnych warunków pomyślnego zakończenia pracy. Elementy charakteryzujące ten podsystem to:

1) stosowane technologie. Aby efektywnie się rozwijać, organizacja musi regularnie doskonalić najnowsze osiągnięcia nauki i techniki, wprowadzać do produkcji nowe technologie;

2) produktywność pracy - jakościowa charakterystyka kosztów pracy i wskaźnik ich efektywności. Im wyższy wskaźnik, tym lepiej funkcjonuje organizacja;

3) koszty produkcji - całkowite koszty przedsiębiorstwa zarówno na zakup niezbędnych zasobów i sprzętu, jak i na wynagrodzenie pracowników (płace, premie). Ponadto koszty obejmują również odliczenia podatkowe;

4) jakość produktu - zespół właściwości, które sprawiają, że nadaje się do spożycia zgodnie z przeznaczeniem. Wskaźnik ten zależy bezpośrednio od jakości surowca, metod jego przetwarzania i kwalifikacji pracowników. Jakość towarów jest czynnikiem konkurencyjności organizacji na rynku;

5) ilość zapasów w przedsiębiorstwie - niezbędne do nieprzewidzianej dodatkowej produkcji produktu, gdy popyt na niego znacznie przewyższa podaż.

Podsystem finansowy otoczenia wewnętrznego reprezentuje przepływ i wykorzystanie gotówki w organizacji (na przykład tworzenie możliwości inwestycyjnych, utrzymywanie rentowności i zabezpieczanie rentowności). Podsystem marketingowy został opracowany w warunkach gospodarki rynkowej (z rynku angielskiego – „rynek”). Podsystem ten ma na celu ustanowienie powiązań między organizacją a rynkiem: zaspokojenie potrzeb klientów, stworzenie systemu sprzedaży i skutecznej reklamy.

Tak więc, środowisko wewnętrzne organizacji to zespół podsystemów, które funkcjonując jako całość zapewniają konkurencyjność organizacji.

6. Otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa

Środowisko zewnętrzne - zestaw elementów, uwarunkowań, czynników i sił, które wpływają na organizację z zewnątrz, zmieniając tym samym jej zachowanie. Środowisko zewnętrzne ma ogromne znaczenie praktyczne. W gospodarce rynkowej jest niezwykle dynamiczny, dlatego jego badanie pozwala organizacji odbudować jej strukturę wewnętrzną, dostosować się do zmieniających się warunków, co generalnie zapewnia sprawne funkcjonowanie i konkurencyjność.

Na przykład, gdy zmienia się struktura preferencji konsumentów lub poprawia się technologia, organizacja nabiera rozpędu i zaczyna się zmieniać.

Środowisko zewnętrzne dzieli się na środowisko oddziaływania bezpośredniego i pośredniego. Środowisko bezpośredniego oddziaływania obejmuje następujące elementy.

1. Konsumenci są potencjalnymi nabywcami i klientami. Kupujący wpływają na otoczenie zmieniając strukturę popytu, stawiając nowe wymagania produktowi (jakość, cena, wszechstronność, design itp.) oraz ustalając określony poziom cen. Producent może zatem wpływać także na kupującego, oferując nowy, unikalny produkt o doskonałych właściwościach, poprawiając jakość usług i ostatecznie obniżając ceny. Konsument jest podmiotem determinującym rozwój przedsiębiorstwa. Dlatego współczesne organizacje starają się znaleźć „swojego” klienta.

2. Zawodnicy - firmy sprzedające podobny produkt na tych samych rynkach. Rywalizacja toczy się o udział w rynku, ao konsumenta o jego „rubel”. Pojawiła się opinia, że ​​konkurenci to tylko rywale. Jednak w nowoczesnych warunkach, przy dużej niepewności otoczenia zewnętrznego, tylko współpraca z konkurencją pozwala dostosować się do otoczenia i osiągnąć swój cel.

3. Dostawcy w jaki sposób właściciele zasobów materialnych i naturalnych mogą bezpośrednio wpływać na organizację, tworząc zależność od zasobów. Dla każdej firmy ważne jest, aby ani jedna dostawa nie została zakłócona, aby zasoby były dostarczane na czas i w wystarczających ilościach. Dostawcy na tych warunkach, niczym monopolista, mogą w nieuzasadniony sposób podnosić ceny surowców. Tym samym utrzymywanie „przyjaznych” relacji z dostawcami jest jednym z elementów polityki marketingowej.

4. Rynek pracy. Badanie rynku pracy pozwala organizacji określić dla siebie kontyngent pracowników o określonych cechach pracy (płeć, wiek, wykształcenie, kwalifikacje, doświadczenie zawodowe, cechy osobiste).

Środowisko oddziaływania pośredniego (lub makrootoczenie) reprezentują następujące czynniki.

1. Czynniki ekonomiczne - stan całej gospodarki kraju w danym momencie. Sytuację gospodarczą można opisać wieloma czynnikami, takimi jak zatrudnienie, bezrobocie, stopa inflacji, stopy procentowe, kurs walutowy. Wszystko to wpływa na poziom życia, wypłacalność, rentowność, poziom cen.

2. Czynniki społeczno-kulturowe - zwyczaje, tradycje, normy konsumentów, zgodnie z którymi realizują wydatki konsumenckie.

3. Czynniki technologiczne oznaczają zmiany w technologii, innowacje, które pozwalają organizacji na modernizację lub reorientację produkcji.

4. Czynnik międzynarodowy odgrywa również ważną rolę w planowaniu działań. Firma może korzystać z zasobów i materiałów innego kraju, stosować zagraniczną technologię.

7. Kultura korporacyjna

Kultura korporacyjna - jest to element organizacji wewnętrznej, zbiór podstawowych wartości, norm, tradycji i standardów postępowania, które są wspólne dla wszystkich osób w organizacji i określają zachowania akceptowalne i niedopuszczalne w organizacji. Analizując badania nad kulturą organizacyjną wyróżnia się następujące poziomy.

1. Widoczne (zewnętrzne) obejmuje wszystkie widoczne elementy (np. architekturę, wyposażenie, wygląd personelu, hasła itp.).

2. Poziom głęboki (niewidoczny) powoduje trudności w badaniu. Zawiera wartości i normy, które można określić jedynie zachowaniem pracowników.

W nowoczesnych organizacjach Kultura korporacyjna jest wezwany do wykonania następujących czynności funkcje:

1) kreowanie wizerunku organizacji, który wyróżnia ją spośród innych;

2) kształtowanie spójności pracowników, kształtowanie poczucia wspólnoty, jedności, szacunku i wzajemnego wsparcia;

3) wzmacnianie stabilności społecznej w organizacji;

4) zaangażowanie pracowników w sprawy organizacji;

5) kształtowanie norm i wzorców zachowań, które są akceptowane specjalnie dla tej organizacji.

Istnieje dziesięć elementów kultury korporacyjnej, które pozwalają ją analizować.

1. Świadomość pracowników o sobie i swojej roli. Różne organizacje w różny sposób traktują pracowników. W niektórych menedżerowie w każdy możliwy sposób podkreślają wagę pracownika, traktują go jako profesjonalistę, wartościowego pracownika, współpracownika, który ma bogaty potencjał twórczy i wiedzę. W innych wręcz przeciwnie, pracownik jest środkiem do celu, wykonawcą poleceń przełożonego.

2. Obecność systemu komunikacji, tj. stosowanie ustnych i pisemnych środków komunikacji, istnienie zarówno pionowych (kierownik - podwładny), jak i poziomych (komunikacja między pracownikami, działami organizacji) powiązań komunikacyjnych.

3. Wygląd personelu: styl biznesowy, kombinezony, mundury, kosmetyki itp. Każdy pracownik zgodnie z tym musi wyglądać dokładnie tak, jak pozwalają na to normy opracowane w organizacji.

4. Catering: czy w przedsiębiorstwie jest bufet, jaki jest czas trwania przerwy obiadowej.

5. Wykorzystanie czasu, czyli jaki jest rozkład dnia pracy, jak późno można się spóźnić, czy można robić przerwy w pracy.

6. Relacje między pracownikami charakteryzujące się płcią, wiekiem, statusem. Obejmuje to również stopień konfliktu i sformalizowanie relacji.

7. Wartości i normy, w stosunku do których budowane jest środowisko wewnętrzne (standardy postępowania, partie korporacyjne itp.).

8. Wiara w coś, np. przywództwo, sukces, sprawiedliwość, własna siła.

9. Rozwój pracownika oznacza obecność w organizacji systemu poradnictwa zawodowego, zarządzania karierą pracownika oraz zaawansowanych szkoleń.

10. Etyka pracy: projektowanie pracy, utrzymanie miejsca pracy, jakość pracy i system wynagradzania.

W oparciu o powyższe elementy kultury można ocenić strukturę samej organizacji jako całości, jej porządek, tradycje i normy oraz zasady działania.

8. Strategia zarządzania przedsiębiorstwem

W gospodarce każdego kraju przedsiębiorstwa służą wytwarzaniu dóbr i usług, które następnie dostarczane są na rynek i konsumowane przez gospodarstwa domowe i inne podmioty gospodarcze. W gospodarce planowej przedsiębiorstwa wykonywały zlecenia państwa i były całkowicie podporządkowane centrum. Dziś, w warunkach gospodarki rynkowej, przedsiębiorstwa są odrębnymi jednostkami gospodarczymi, które na zewnątrz podlegają wyłącznie prawom rynku, a na poziomie wewnętrznym organami administracji.

Działalność produkcyjna i jej wyniki, sukces organizacji jako całości zależą nie tylko od warunków produkcji (zasobów, czynników produkcji, aktywów produkcyjnych), ale także od zarządzania przedsiębiorstwem, stopnia alfabetyzacji w podejmowaniu decyzji , rodzaj odpowiedzialności i cele działania.

Początkowo na czele przedsiębiorstwa stał jeden lub grupa właścicieli, którzy sprawowali kontrolę i podejmowali decyzje. W gospodarce rynkowej otoczenie zewnętrzne jest niezwykle dynamiczne, istnieje wiele problemów, które organizacja musi rozwiązać: wyznaczanie celów, misji, planowanie strategiczne itp. Tak pojawili się menedżerowie – osoby, które w imieniu właściciela pełnią funkcję zarządzania organizacji. Innymi słowy, menedżer jest przedstawicielem kierownika swojej jednostki lub działu. Zatem przedsiębiorstwo jest podzielone na kilka jednostek biznesowych zgodnie z ich przeznaczeniem produkcyjnym (dział reklamy, dział personalny, dział personalny, dział planowania strategicznego itp.). Na czele każdego działu stoi menadżer. Jego praca związana jest z rozwiązywaniem problemów taktycznych, dzięki czemu uwaga kierownictwa zostaje uwolniona i może zająć się ważniejszymi zadaniami strategicznymi. Menedżerowie stawiają sobie konkretne zadania, których osiągnięcie łącznie jest bardzo ważne dla normalnego funkcjonowania i stopniowego rozwoju przedsiębiorstwa. Menedżer planuje działalność jednostki stosownie do dynamiki otoczenia zewnętrznego, stopnia jego niepewności i ryzyka. Wraz z pojawieniem się zarządzania proces zarządzania i kontroli stał się znacznie łatwiejszy. Ponadto menedżer, jako „powiernik” szefa, nie tylko sprawuje kontrolę, ale także ujawnia prawdziwe problemy, które należy rozwiązać, aby organizacja mogła pomyślnie działać.

Tak więc, główne zadania kierownictwa są:

1) kontrola nad tworzeniem towarów i usług w oparciu o zapotrzebowanie konsumentów, ich wdrożenie na rynek - wszystko to z pewnością musi odpowiadać interesom przedsiębiorstwa;

2) „otwieranie” nowych rynków w celu maksymalizacji zaspokojenia wszystkich potrzeb klienta. Przedsiębiorstwo stale się rozwija i bada rynek pracy oraz czynniki produkcji, co pozwala mu na intensywny rozwój;

3) odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji. Menedżer to osoba bezpośrednio zainteresowana rozwojem przedsiębiorstwa, którym faktycznie zarządza, ponieważ od tego zależy poziom jego własnych dochodów lub rozwój zawodowy. To jego profesjonalizm i inicjatywa pośrednio decydują o konkurencyjności tego przedsiębiorstwa na rynku towarów i usług.

9. Mały biznes w Rosji

Począwszy od 1991 roku, wraz z upadkiem Związku Radzieckiego i systemu planowania dowódczo-administracyjnego, rozpoczął się w Rosji proces prywatyzacji na dużą skalę. Pojawiła się własność prywatna, a wraz z nią małe (niewielkie i kadrowe) przedsiębiorstwa. Dziś mały biznes - jest to sprawny sektor gospodarki rynkowej. O ich wydajności i możliwościach decydują dwa czynniki:

1) w niektórych branżach to właśnie małe firmy są naprawdę optymalnym sposobem działalności produkcyjnej. Wynika to z faktu, że mogą osiągnąć w długim okresie czasu minimalne średnie koszty (koszty na jednostkę produkcji), przy zachowaniu niskiego wolumenu produkcji;

2) takie przedsiębiorstwa charakteryzują się niskimi kosztami transakcyjnymi.

Małe firmy są dynamiczne i elastyczne i mogą regularnie wprowadzać zmiany strukturalne, w tym nazewnictwo, ponieważ małe firmy są stosunkowo łatwe do tworzenia i niszczenia. Małe firmy szybciej reagują na zróżnicowany popyt konsumpcyjny, na podstawie którego regulują jakościowo i ilościowo własną produkcję. W końcu jest to niewielka produkcja, którą znacznie łatwiej odbudować. Pozwala to w każdej chwili zmienić specjalizację, kierunek działania. Tak zwane firmy ryzykowne są w stanie stworzyć unikalny produkt, dokonać technologicznego odkrycia w produkcji. Atutem małych firm jest także niewielka kadra pracowników, która w taki czy inny sposób tworzy poziome powiązania komunikacyjne i zapewnia przyjazne relacje, współpracę oraz sprzyja realizacji możliwości twórczych.

Jednocześnie, pomimo wszystkich zalet, mały biznes jest najbardziej dynamiczną i zmienną częścią gospodarki. Charakteryzuje się wysokim ryzykiem i „śmiertelnością”, ponieważ najprawdopodobniej zbankrutuje i zrujnuje.

Jest to jednak równoważone przez pojawienie się nowych firm, bardziej zorganizowanych i wzmocnionych ekonomicznie. W Rosji działa około 1 miliona małych firm działających w handlu detalicznym, usługach i budownictwie. Pojawił się także nieformalny rodzaj małego biznesu - jest to handel wahadłowy, który daje naszemu krajowi kwotę 3 miliardów dolarów (10% całkowitego importu). Przyczynili się do tego następujący.

1. Od 1991 r., ze względu na wysoką inflację i poziom cen, zaczął spadać popyt na dobra krajowe, zaburzona została struktura eksportu netto, dominował import z uwagi na wysoki popyt na produkty zagraniczne.

2. Stworzenie nowego małego przedsiębiorstwa dla pomyślnego prowadzenia handlu zagranicznego okazało się niezwykle proste.

3. Importowany produkt wyróżniał się stosunkowo niskim poziomem cen oraz niskimi kosztami transakcyjnymi.

4. W związku ze zróżnicowaniem społeczno-gospodarczym kraju pojawił się problem „drogich dóbr”. W ten sposób warstwy ludności o niskich dochodach stały się stałymi klientami promów. Ale dzisiaj, oczywiście, na rynku dominują towary wyprodukowane w kraju. Mały biznes rozwija się w coraz szybszym tempie: pojawia się coraz więcej małych kancelarii prawnych i notarialnych, rośnie liczba małych sklepów o różnych specjalizacjach.

WYKŁAD nr 2. Ekonomiczna charakterystyka struktury przedsiębiorstwa

1. Przynależność przedsiębiorstwa do przemysłu

Głównym zadaniem każdego przedsiębiorstwa jest określenie przeznaczenia produktów lub charakteru świadczonej usługi. Zatem główną cechą przyporządkowania przedsiębiorstwa do branży jest przeznaczenie wytwarzanych dóbr. Istnieją jednak inne dodatkowe cechy, takie jak jednorodność przetwarzanych surowców i jednorodność procesu technologicznego.

Aby przypisać przedsiębiorstwo do określonej gałęzi systemu gospodarczego, ważna jest znajomość klasyfikacji branż.

Gałęzie pełniące jednorodne funkcje w systemie społecznego podziału pracy:

1) przemysł;

2) rolnictwo;

3) leśnictwo;

4) transport;

5) komunikacja;

6) budowa;

7) handel i żywność;

8) materialno-techniczne wsparcie produkcji, sprzedaży;

9) usługi informacyjne i obliczeniowe;

10) ogólna działalność handlowa;

11) geologia, geodezja;

12) mieszkalnictwo;

13) użyteczności publicznej;

14) opieka zdrowotna i kultura fizyczna;

15) edukacja;

16) kultura i sztuka;

17) nauka (wszystkie podstawowe instytuty badawcze);

18) finansowanie, pożyczanie, ubezpieczenie;

19) zarządzanie;

20) organizacje i partie społeczne.

Zgodnie z tą klasyfikacją każde przedsiębiorstwo można przypisać do określonej branży, w zależności od celu produkcji. Każda branża ma podsektor. Na przykład następujące branże można zaliczyć do podsektorów:

1) elektroenergetyka;

2) przemysł paliwowy;

3) kompleks maszynowy;

4) hutnictwo żelaza i metali nieżelaznych;

5) przemysł lekki i spożywczy.

Dalsza specjalizacja przemysłu lekkiego to:

1) tekstylny;

2) but;

3) skóra;

4) futro.

Z kolei grupy przedsiębiorstw przemysłu włókienniczego to:

1) bawełna;

2) pościel;

3) dziane;

4) jedwab;

5) wełna.

Tak więc każde przedsiębiorstwo może w taki czy inny sposób, zgodnie z jego specjalizacją i przeznaczeniem wytwarzanego produktu, być przypisane do tej lub innej gałęzi gospodarki narodowej. Ale przedsiębiorstwa są pogrupowane nie tylko według powyższych cech. Istnieje wiele klasyfikacji.

Istnieją następujące rodzaje nieruchomości.

1. Własność państwowa. Obejmuje to przedsiębiorstwa sektora publicznego, które są bezpośrednio zasilane i finansowane ze skarbu państwa lub budżetu odpowiedniego poziomu. Jak wiadomo, budżet państwa ma formę trójpoziomową: poziom federalny, poziom regionalny i poziom podmiotów Federacji (lokalny). To prawda, że ​​dziś brakuje samej nazwy „przedsiębiorstwo państwowe”, teraz nazywa się je unitarnym (lub państwowym).

2. Własność prywatna to własność niezależna od państwa, będąca własnością osób fizycznych i prawnych (np. przedsiębiorstwo prywatne (PE), własność organizacji publicznych sektora non-profit, własność wspólna z kapitałem zagranicznym). Ponadto można wyróżnić formy najmu, akcyjne (JSC, CJSC itp.) oraz spółdzielcze (budowlane, mieszkaniowe i inne spółdzielnie).

Firmy można klasyfikować według ich wielkości poprzez następujące kryteria: o przeciętne zatrudnienie na podstawie wielkości produkcji, tj. liczby towarów i usług, które są produkowane w tym przedsiębiorstwie, o moc zainstalowanego sprzętu. Na podstawie tego przedsięwzięcia istnieją:

1) małe: do 100 osób w przemyśle, 70 w rolnictwie, do 30 osób w usługach konsumenckich;

2) średnie - przedsiębiorstwa zatrudniające nie więcej niż 300 osób;

3) duży - 300 lub więcej pracowników.

Ta klasyfikacja jest podana w odniesieniu do przedsiębiorstw rosyjskich. Przedsiębiorstwa zatrudniające około 500 pracowników są klasyfikowane na świecie jako średnie, poza tymi kryteriami ekonomiści klasyfikują przedsiębiorstwa na podstawie geograficznej (terytorialnej). W zależności od terytorialnego i krajowego zasięgu działalności przedsiębiorstwa mają charakter krajowy i transnarodowy, czyli międzynarodowy. Według form organizacyjno-prawnych przedsiębiorstwa dzielą się na jednoosobowe działalności (PE), spółki osobowe i korporacje.

2. Specjalizacja, współpraca, łączenie i koncentracja produkcji

Specjalizacja - jest to proces zwiększania liczby niezależnych powiązań na podstawie społecznego podziału pracy, w którym powstają nowe branże, nowe przedsiębiorstwa, rodzaje i podtypy branż. Istnieją trzy rodzaje specjalizacji:

1) przedmiot, gdy przedsiębiorstwa specjalizują się w wytwarzaniu odrębnego wyrobu, wyrobu gotowego lub usługi;

2) specjalizacja szczegółowa – typowa dla produkcji odrębnej części wyrobu, jego detali;

3) specjalizacja technologiczna (etapowa), charakterystyczna głównie dla przędzalni i tkalni.

współpraca Jest to forma długotrwałych powiązań produkcyjnych pomiędzy wyspecjalizowanymi, niezależnymi od siebie przedsiębiorstwami, branżami, które wspólnie wytwarzają określony produkt. Inaczej mówiąc, współpraca to agregacja, stowarzyszenie, reprezentacja kilku przedsiębiorstw. Współpraca może być prezentowana w trzech formach.

1. Forma przedmiotowa (lub agregat) pojawia się, gdy jedno przedsiębiorstwo dostarcza drugiemu duże części lub części gotowego produktu. Na przykład w inżynierii mechanicznej mogą to być silniki elektryczne.

2. Szczegółowa współpraca ma miejsce w przypadku dostaw mniejszych części (szyby, dywaniki samochodowe) z jednego przedsiębiorstwa do drugiego.

3. Forma technologiczna charakteryzuje się dostawą wykrojów (odlew, przędza, tłoczenie itp.).

Połączenie - technologiczne połączenie heterogenicznych, wzajemnie powiązanych branż w jednej lub różnych branżach w ramach jednego przedsiębiorstwa-spółki. Istnieją następujące kombinacje:

1) pionowy. W tym przypadku łączy się kolejne etapy produkcji (na przykład wydobycie i przetwarzanie surowców);

2) połączenie poziome to połączenie przedsiębiorstw oparte na zintegrowanym wykorzystaniu surowców. Na przykład ten sam surowiec może być jednocześnie produkowany w kilku przedsiębiorstwach.

Koncentracja produkcji reprezentuje koncentrację działalności produkcyjnej na wielu powiększonych obiektach. Proces koncentracji może przebiegać w dwóch wzajemnie wykluczających się kierunkach.

1. Stężenie bezwzględnelub konsolidacja wielkości przedsiębiorstwa (na przykład poprzez fuzje i przejęcia). Z ekonomicznego punktu widzenia koncentracja produkcji specjalistycznej (tj. przedsiębiorstw o ​​jednorodnej specjalizacji) jest bardzo korzystna, gdyż koncentruje i zwiększa ilość kapitału, zapewnia wyższą efektywność przedsiębiorstwa jako całości, zwiększa możliwość wprowadzenia najnowszych technologii, a także przyczynia się do dystrybucji i redukcji ryzyka. Zatem koncentracja bezwzględna bezpośrednio charakteryzuje wielkość przedsiębiorstw.

2. koncentracja względna, tj. wzrost udziału (w procentach) największych przedsiębiorstw w całkowitej produkcji danej gałęzi lub gospodarki jako całości.

W konsekwencji poziom koncentracji determinowany jest bezpośrednio wielkością produkcji i udziałem produktów dużych przedsiębiorstw. Koncentracja w przemyśle i stopień jego efektywności determinowane są bezpośrednio poziomem wykorzystania czynników produkcji.

Proces koncentracji jest bezpośrednio zależny od popytu konsumenckiego i jego zmienności. Pod wpływem wzrostu potrzeb i rozwoju postępu naukowo-technicznego intensywnie rozwija się proces koncentracji.

3. Struktura produkcji i rodzaje organizacji produkcji

Wszystkie przedsiębiorstwa składają się z jednostek produkcyjnych gospodarstw usługowych oraz organów zarządzających. Struktura ogólna - zespół jednostek produkcyjnych, działów zarządzających oraz obiektów usługowych i usług, które w taki czy inny sposób bezpośrednio lub pośrednio uczestniczą w procesie produkcyjnym. Zatem struktura produkcji jest integralną częścią ogólnej struktury przedsiębiorstwa.

Struktura produkcji - kompleks wszystkich jednostek produkcyjnych i działów bezpośrednio zaangażowanych w proces produkcyjny (np. warsztaty, sekcje, laboratoria itp.). Wszystkie sklepy zgodnie z kierunkiem ich działalności są warunkowo podzielone na cztery grupy:

1) główne, np. sklepy zaopatrzenia, przetwórstwa, montażu, w których odbywa się bezpośrednie tworzenie produktów, towarów i usług. Tutaj koncentruje się największa część czynników produkcji i personelu roboczego;

2) warsztaty pomocnicze - odgrywają ważną rolę w produkcji. Zapewniają normalny przebieg procesu produkcyjnego, ponieważ odpowiadają za stan techniczny sprzętu. Na przykład warsztat naprawczy zawiera cały kompleks i zestaw narzędzi, za pomocą których eliminowane są pewne niedociągnięcia lub awarie w pracy aktywów produkcyjnych;

3) sklepy przyboczne - są to działy utylizacji i przetwarzania odpadów. Te dwie kwestie są dziś bardzo aktualne. Z punktu widzenia etyki organizacja powinna nie tylko zajmować się produkcją towarów i usług, ale także prowadzić kompleksowy monitoring stanu środowiska. Zgodnie z tym ważne jest opracowanie planu unieszkodliwiania odpadów z produkcji. Jednocześnie, aby zmniejszyć stopień nieracjonalności w wykorzystaniu czynników produkcji, przedsiębiorstwo musi opanować system przetwarzania odpadów;

4) warsztaty pomocnicze – zajmujące się głównie produkcją kontenerów, które mogą być prezentowane w dwóch wersjach:

a) opakowanie zwrotne ma swoją cenę i odpowiednio jest rozliczane osobno (np. pudełka, butelki itp.);

b) opakowanie bezzwrotne wliczone jest w koszt wyrobów gotowych.

Organizacja produkcji - skład procesu produkcyjnego, charakteryzujący się różnymi wielkościami produkcji towarów i usług. W związku z tym można wyróżnić cztery typy organizacji produkcji.

1. Pojedyncza produkcja Reprezentuje ją akordowe wydanie produktu, dobra o różnorodnej i nietrwałej nomenklaturze. Wynika to z niezwykle ograniczonego popytu na tego typu produkt. Na przykład produkcja statków kosmicznych jest ograniczona i produkowana w małych ilościach. Po pierwsze jest to bardzo kosztowna produkcja, a po drugie nie ma masowego popytu, tj. jest wykonywana głównie na zamówienie państwowe zgodnie z potrzebami instytucji naukowych. Różnorodność produkcji jednostkowej jest indywidualna, która jest realizowana na indywidualne zamówienie.

2. Produkcja wsadowa - jest to produkcja seryjna szerokiej gamy produktów jednorodnych. Innymi słowy, jest to problem, który powtarza się przez długi czas z określoną częstotliwością. W związku z tym w zależności od ilości wytwarzanych produktów rozróżnia się produkcję mało-, średnio- i wielkoseryjną.

3. Produkcja masowa posiada krótki okres produkcji, charakteryzuje się ograniczonym asortymentem oraz wysokim stopniem jednorodności produktu, produkowanego w bardzo dużych ilościach. Taka produkcja jest przeznaczona dla dużych mas ludzi, czyli zaspokaja zapotrzebowanie społeczeństwa (np. przemysł spożywczy, kosmetyczny itp.). Popyt na tego typu towary jest zwykle stały.

4. Mieszany rodzaj produkcji to połączenie produkcji wielkoseryjnej i masowej z maksymalnym przybliżeniem produktu końcowego do indywidualnego zapotrzebowania.

WYKŁAD nr 3. Ekonomika kapitału trwałego i obrotowego

1. Pojęcie środków trwałych, klasyfikacja

Każde przedsiębiorstwo posiada kapitał zakładowy, na który składają się majątek trwały i produkcyjny.

Fundusze przedsiębiorstw jest zapasem pewnych dóbr i czynników produkcji, które są w jego posiadaniu przez określony czas. W procesie produkcji część środków służy bezpośredniemu tworzeniu towarów i usług, a część stanowi środek produkcji lub podstawę funkcjonowania przedsiębiorstwa. W związku z tym istnieją dwa rodzaje funduszy.

Środki trwałe - ważna część wszystkich aktywów produkcyjnych przedsiębiorstwa, które są materialnie ucieleśnione w środkach pracy. Środki trwałe zachowują swoją naturalną formę przez długi czas, niezależnie od czasu trwania i częstotliwości procesu produkcyjnego, w częściach przenoszą swoją wartość na gotowy produkt i odpowiednio są zwracane dopiero po kilku cyklach produkcyjnych.

Ich koszt zwracany jest w formie odpisów amortyzacyjnych z tytułu zgromadzenia funduszu amortyzacyjnego. W zależności od roli udziału w produkcji majątek trwały przedsiębiorstwa dzieli się na 2 duże grupy.

1. Środki trwałe produkcji (OPF) bezpośrednio uczestniczyć w produkcji lub tworzyć dogodne warunki dla jej przepływu. OFE jest następujące:

1) budynki jako zespół warsztatów i jednostek produkcyjnych;

2) budowle w postaci obiektów inżynieryjno-budowlanych, mostów i tuneli;

3) urządzenia przesyłowe, obiekty służące do przesyłania i przesyłania energii, takie jak sieci elektroenergetyczne, cieplne, gazowe i wodociągowe;

4) maszyny i urządzenia: moc, przeznaczone do wytwarzania energii; pracownicy (prasy, obrabiarki itp.), przyrządy pomiarowe (sprzęt laboratoryjny), komputery oraz inne maszyny i urządzenia (centrale telefoniczne, ochrona przeciwpożarowa itp.);

5) pojazdy dla personelu roboczego i towarów bezpośrednio do poruszania się po terytorium przedsiębiorstwa lub dostawy do innych zakładów produkcyjnych;

6) narzędzia i urządzenia warsztatów pomocniczych o okresie użytkowania powyżej 1 roku;

7) inwentarz produkcyjno-gospodarczy, reprezentowany przez stoły, pojemniki, regały, sejfy i wyposażenie (meble);

8) działki gruntu w bilansie przedsiębiorstwa, a także nasadzenia wieloletnie, np. krzewy;

9) inne OFE, takie jak wartości biblioteczne i muzealne.

W zależności od stopnia udziału w procesie produkcyjnym OPF są aktywne (maszyny i urządzenia wytwarzające wyroby) oraz pasywne (budynki i budowle).

Struktura OPF - jest to stosunek wszystkich grup OFE w ich łącznej wartości, wyrażony w procentach. Znajomość struktury OFE ma ogromne znaczenie praktyczne, gdyż pozwala na określenie istotnych cech produkcji i efektywności przedsiębiorstwa.

Na przykład wysoki ciężar właściwy aktywnej części BFA determinuje wysoką progresywność struktury BFA. Powszechnie przyjmuje się, że dla rosyjskich przedsiębiorstw udział maszyn i urządzeń równy 35% wskazuje na efektywność produkcji.

2. Środki trwałe nieprodukcyjne (ONF) obejmują obiekty domowe i kulturalne, które znajdują się bezpośrednio w bilansie przedsiębiorstwa. Należą do nich placówki medyczne, placówki przedszkolne (przedszkola), gospodarstwa domowe, domy kultury itp. Ogólnie rzecz biorąc, ONF tworzą infrastrukturę społeczną przedsiębiorstwa.

Z reguły tworzone są bezpośrednio dla pracowników danego przedsiębiorstwa lub organizacji. Zapewnia to atrakcyjność miejsc pracy, tj. organizacja jest aktywnie zaangażowana w pomoc społeczną i wsparcie dla pracowników.

Dziś jest to jeden z ważnych warunków udanej organizacji, ponieważ na pracownika i jakość jego pracy wpływają nie tylko zarobki, ale także same warunki pracy.

2. Metody szacowania OPF, ich bilans oraz wskaźniki ruchu i użytkowania

Na podstawie klasyfikacji trwały majątek produkcyjny, do czasu ich wykorzystania można określić następujące metody ich oceny:

1) pełnym kosztem początkowym OFE. Obejmuje ich rzeczywisty koszt w momencie uruchomienia i zastosowania w procesie produkcyjnym. Jest to tak zwana wartość księgowa, która pozostaje niezmienna przez długi okres użytkowania. Koszt początkowy jest kalkulowany na podstawie aktualnych cen rynkowych i nie reaguje na dalsze zmiany i dynamikę cen.

2) przy pełnym koszcie odtworzenia OFE, który odzwierciedla ich wartość w cenach nowoczesnych z uwzględnieniem stopy inflacji, tj. ustala się przez przeliczenie kosztu pierwotnego. Wycena OFE takim kosztem pozwala realistycznie ocenić wielkość funduszy organizacji.

W trakcie eksploatacji OPF z czasem tracą swoje pierwotne cechy. Wynika to ze zużywania się sprzętu przy zbyt częstym lub długotrwałym użytkowaniu lub jego przestarzałości w wyniku pojawiania się nowych, bardziej zaawansowanych technologicznie maszyn. W związku z tym pojawiły się trzy nowe formy szacowania OFE:

1) koszt pierwotny pomniejszony o amortyzację. Amortyzacja to utrata ich przydatności przez środki trwałe oraz spadek ich wartości przed końcem ich okresu użytkowania;

2) koszt wymiany pomniejszony o amortyzację. Różnica między kosztem początkowym a odtworzeniowym OFE stanowi wartość rezydualną w momencie ich wycofania z obrotu lub likwidacji;

3) wartość odzysku to realna wartość sprzedaży zużytych i już zaniechanych środków trwałych. Bardzo często jest to cena złomu.

Tak więc najpełniejszy obraz cech ruchu OFE można uzyskać na podstawie danych bilansowych, które można przedstawić w dwóch wersjach:

1) za pełną cenę pierwotną;

2) po kosztach, z uwzględnieniem amortyzacji rocznej.

Tak więc, aby uzyskać wizualny obraz bilansu środków trwałych, pierwszym sposobem jest zbudowanie tabeli.

Tabela 1 Saldo OPF przy pełnym koszcie początkowym, tysiąc rubli.

Podobnie sporządza się bilans dla środków trwałych nieprodukcyjnych. Bilans, sporządzony po kosztach, z uwzględnieniem amortyzacji, oblicza się pomniejszając wskaźnik „obecność OFE na koniec roku” o kwotę amortyzacji.

Do głównych wskaźników charakteryzujących obecność OFE w przedsiębiorstwie należą wskaźniki ruchu i użytkowania.

1. Wskaźniki ruchu OFE:

1) wskaźnik dochodów = wartość otrzymanych środków / wartość na koniec okresu sprawozdawczego. W tym przykładzie K_п = 500 / 1600 (tys. rubli);

2) stopa nakładu = środki wprowadzone do obiegu / wartość na koniec okresu; Do_cc = 390 / 1600 (tys. rubli);

3) stopa emerytalna = wartość środków emerytalnych / wartość na początku okresu; Do_в = 400 / 1500 (tys. rubli);

4) wskaźnik likwidacji = wartość zlikwidowanych środków / wartość środków na początek okresu; Do_л = 350 / 1500 (tys. rubli).

2. Wskaźniki wykorzystania OFE:

1) zwrot z aktywów (FO) pokazuje, ile produkcji przypada na 1 rubel. używany OF.

FD \uXNUMXd koszt PKB (produkt brutto) / średni roczny koszt OFE (F_śr), gdzie F_śr = (koszt FC na początku okresu + koszt FC na koniec okresu) / 2;

2) kapitałochłonność - współczynnik zwrotu z produktywności kapitału. Współczynnik ten pokazuje, ile FC wydaje się na produkcję jednostki produkcji. F_pojemność = F_śr / wiceprezes.

3. Pojęcie zużycia

Ogromną część kosztów firmy lub przedsiębiorstwa w procesie działalności produkcyjnej stanowią koszty czynników produkcji nabywanych bezpośrednio na rynku surowców (surowce, urządzenia, lokale itp.).

Środki trwałe przedsiębiorstwa - to kapitał materialny zamknięty w budynkach, wyposażeniu, różnych konstrukcjach. Surowiec ten nie jest zużywany w jednym cyklu produkcyjnym, ale służy przez długi czas i w efekcie ulega zużyciu.

fundusze odnawialne - kapitał materializowany w surowcach, gotówce, pracy. Są to zasoby, które przyczyniają się do realizacji procesu tworzenia dóbr i usług poprzez wprowadzanie ich do obrotu.

Amortyzacja - proces utraty przez środki trwałe produkcji ich przydatności i kosztu początkowego. Istnieją 2 rodzaje zużycia OPF.

1. Zużycie fizyczne implikuje utratę właściwości materialnych przez środki trwałe w trakcie ich eksploatacji, tj. Utratę cech konsumenckich przez zasoby kapitałowe. Innymi słowy jest to proces pogorszenia właściwości techniczno-ekonomicznych środków trwałych, który zachodzi pod wpływem procesu pracy, sił naturalnych (np. korozja metali) lub w wyniku ich nieużytkowania. Pogorszenie fizyczne I stopnia zależy bezpośrednio od tempa produkcji i jest obliczana jak koszty zmienne. Regularne stosowanie OPF w procesie produkcyjnym powoduje ich zużycie z biegiem czasu, czyni je mało użytecznymi i nienadającymi się do dalszego użytkowania. Tego typu zużycie jest zjawiskiem całkowicie normalnym i nieuniknionym, z jakim spotyka się przedsiębiorstwo w trakcie swojej działalności. Pogorszenie fizyczne drugiego stopnia określa stopień zniszczenia tych aktywów produkcyjnych, które z jakiegoś powodu nie zostały wprowadzone do produkcji (tj. z powodu bezczynności sprzętu) lub były wykorzystywane wyjątkowo nieracjonalnie. W konsekwencji amortyzacja fizyczna drugiego stopnia nie jest związana ze skalą produkcji, ale zależy od wielkości niewykorzystanych środków. Są to tzw. koszty stałe firmy. Takie koszty mają ujemny zwrot i mogą znacznie obniżyć efektywność produkcji i funkcjonowania przedsiębiorstwa.

2. Starzenie się - obniżenie kosztów BPF do końca jego żywotności. Ta forma zużycia może być spowodowana dość obiektywnymi przyczynami:

1) koszt OFE może spaść ze względu na pojawienie się bardziej nowoczesnych, wydajnych i ekonomicznych obrabiarek i maszyn. Wraz z pojawieniem się nowych technologii stare środki pracy tracą swoją użyteczność i wychodzą z obiegu, zastępując je bardziej zaawansowanym technologicznie sprzętem. Ogólnie rzecz biorąc, prowadzi to do wzrostu wydajności produkcji, ale jednocześnie zwiększa jej koszty, ponieważ wymiana sprzętu nastąpiła przed terminem;

2) spadek cen na rynku czynników produkcji może również prowadzić do dezaktualizacji OFE. Na przykład, gdy spada popyt konsumentów na rynku nieruchomości, spadają względne ceny domów. W rezultacie praca organizacji budowlanych jest nieopłacalna, ponieważ koszty mogą przekraczać koszty budowy. Jednak proces ten w żaden sposób nie wiąże się z utratą właściwości użytkowych sprzętu budowlanego (dźwigów). Zatem starzenie się, podobnie jak amortyzacja fizyczna drugiego stopnia, powinno być przypisane do kosztów stałych, ponieważ nie zależy również od wielkości produkcji.

4. Pojęcie amortyzacji i jej stawki

W toku swojego funkcjonowania przedsiębiorstwo ponosi koszty związane z pozyskiwaniem czynników produkcji. Ale prędzej czy później dobra inwestycyjne muszą zostać odtworzone, a ich koszty muszą zostać zwrócone.

Amortyzacja - jest to proces ciągłego przenoszenia wartości trwałych środków produkcyjnych na wytwarzane produkty w celu zgromadzenia środków na zakup nowych środków trwałych i odtworzenie istniejących. Dobra kapitałowe są używane w czasie, więc ich wartość jest przenoszona na dobra produkowane w miarę ich zużywania się. Oczywiście firma nie może odzyskać kosztów po każdym cyklu produkcyjnym, niemniej jednak konieczne jest wydawanie pieniędzy na modernizację sprzętu. W tym celu tworzony jest fundusz amortyzacyjny, który powstaje poprzez regularne potrącenia z zysków przedsiębiorstwa.

Termin „amortyzacja” ma 2 znaczenia semantyczne. Z jednej strony amortyzacja to kwota amortyzacji funduszu ogólnego wyrażona jako procent w stosunku do całkowitej wielkości funduszu ogólnego. Z drugiej strony amortyzacja jest przedstawiana jako kwota oszczędności na pokrycie zużycia lub ilość pieniędzy potrzebna do odtworzenia zużytych dóbr inwestycyjnych. Pieniężnym wyrazem amortyzacji jest kwota odpisów amortyzacyjnych za określony okres czasu. Termin „roczna amortyzacja” otrzymał specjalną dystrybucję. Eksperci obliczają ten wskaźnik w oparciu o następujący wzór:

gdzie_г - wysokość rocznych odpisów amortyzacyjnych;

Ф_б - koszt środków trwałych produkcyjnych w bilansie przedsiębiorstwa;

Ф_л - koszt OFE, które zostały zlikwidowane w minionym okresie, w tym przypadku rok;

Т_kl - okres ewentualnego działania BPF.

Utworzenie funduszu amortyzacyjnego jest dobrowolną decyzją samych przedsiębiorstw, jednak państwo nadal reguluje ten proces, samodzielnie ustalając stawki amortyzacyjne. Faktem jest, że normy te w jakiś sposób determinują wysokość podatku dochodowego, jaki państwo otrzymuje w postaci wpływów do budżetu państwa.

Sama wielkość zużycia jest trudna do obiektywnego wyliczenia. Dlatego każde przedsiębiorstwo, które celowo przeszacowało tę wartość „na papierze”, czyli udokumentowane, faktycznie ma koszty nieproporcjonalnie większe niż rzeczywisty otrzymany zysk. Takie środki mogą zostać podjęte w celu uniknięcia płacenia podatków. Dlatego państwo ustala górną granicę amortyzacji, czyli maksymalną kwotę pieniędzy na pokrycie amortyzacji.

Stawka amortyzacji jest zatem wskaźnikiem względnym, definiowanym jako stosunek rocznej stawki amortyzacji do wartości księgowej OFE: HA = (A_г / F_б) × 100%. Przedsiębiorstwa z reguły same ustalają kwotę amortyzacji. Wskaźnik ten określa okres czasu, w którym koszt środków trwałych zostanie w pełni zwrócony. Poważnym problemem jest regulacja stawek amortyzacyjnych.

Niskie stawki hamują postęp techniczny i spowalniają proces wymiany środków produkcji. Przestarzały sprzęt nie pozwala na minimalizację kosztów i obniża konkurencyjność firmy na rynku. Natomiast zawyżone normy charakteryzują się intensywną zmianą wyposażenia, która zwiększa wydajność jednostki pracy. Powoduje to jednak naturalny proces wzrostu kosztów, co generalnie obniża rentowność przedsiębiorstwa w krótkim okresie. Tym samym firma zawsze stoi przed zadaniem ustalenia optymalnej stawki amortyzacji, która pozwoliłaby na osiągnięcie zysku po najniższych kosztach.

5. Metody amortyzacji

Amortyzacja to gromadzenie środków na odbudowę zużytych aktywów produkcyjnych, które mają wyjątkowo ograniczony okres produktywności i inne użyteczne właściwości. Istnieje wiele metod obliczania amortyzacji. Ale każda organizacja wybiera własny sposób pokrycia amortyzacji dóbr kapitałowych. A ten wybór opiera się bezpośrednio na danych o opłacalności i wydajności procesu produkcyjnego.

Główny metody amortyzacji uważane za następujące.

1. Sposób liniowy reprezentuje równomierne przeniesienie kosztu środka trwałego na cały zespół kosztów przez cały okres eksploatacji. ALE_г = F_б / T_kl, gdzie_г - roczna amortyzacja. Ta metoda służy do obliczania amortyzacji budynków, konstrukcji, urządzeń transmisyjnych, sprzętu nieprodukcyjnego (laboratoryjne przyrządy pomiarowe itp.). Pozytywnym aspektem tej metody ustalania kosztów amortyzacji jest oczywiście przejrzystość i łatwość kalkulacji. Jednak metoda liniowa ma kilka wad:

1) przez cały okres eksploatacji urządzenia występują przestoje, kiedy faktycznie opuszcza on cykl produkcyjny. W konsekwencji środki trwałe zużywają się nierównomiernie, dlatego odpisy amortyzacyjne w różnych okresach powinny być wartościami zróżnicowanymi i nie można zastosować tej formuły;

2) nie uwzględnia się zużycia środków trwałych w wyniku wprowadzenia nowych technologii i urządzeń. W rezultacie przestarzałe maszyny i urządzenia nie są produkowane, a istnieje coś takiego jak „niedoszacowanie”:

gdzie F_о - wartość rezydualna środków trwałych;

Р_л - wydatki związane z eliminacją przestarzałych OF;

Ф_л, - wartość likwidacyjna.

3) nie uwzględnia się realnej stopy inflacji.

2. Aby wyeliminować wady metody liniowej, a metoda przyspieszonej amortyzacji. Ta metoda amortyzacji pozwala odzyskać około 60 - 75% całkowitego kosztu środków trwałych tylko przez połowę ich okresu użytkowania, natomiast przy liniowym - tylko 50%. Metoda przyspieszonej amortyzacji nazywana jest również metodą malejącego salda i jest stosowana do amortyzacji sprzętu podatnego na szybkie fizyczne zniszczenie lub starzenie się.

3. Odmianą przyspieszonej amortyzacji jest metoda kumulacyjna, co pozwala odpisać do 80% kosztów w prawie 3 pierwsze lata.

gdzie m jest numerem porządkowym roku, dla którego dokonywane jest obliczenie;

S to suma lat żywotności;

S=T_kl (T + 1) / 2.

A to amortyzacja.

Podstawą tej metody jest koszt początkowy OFE. Tutaj deprecjacja jest największa w pierwszych latach użytkowania dóbr kapitałowych. Metoda kumulacyjna pozwala ubezpieczyć się od strat i zmniejszyć ryzyko związane z amortyzacją przestarzałego sprzętu. Ponadto im szybciej wartość utraconych środków zostanie uzupełniona, tym szybciej organizacja będzie w stanie pozyskać nowe.

4. metoda produkcji. Tutaj kwota odpisów amortyzacyjnych zależy głównie od wielkości produkcji. Jest obliczany co miesiąc na podstawie rzeczywistej produkcji. Ta metoda jest wygodna w przypadku, gdy koszt środków trwałych przeznaczonych do produkcji określonej wielkości produkcji jest odpisywany (na przykład w przypadku amortyzacji pojazdów, których działanie jest ograniczone przebiegiem).

Obecnie ustawodawstwo podatkowe Federacji Rosyjskiej zabrania nadmiernego stosowania nieliniowych metod amortyzacji. Dopuszczalna jest tylko jedna metoda – metoda malejącego salda i przy podwójnej stawce amortyzacji. W takim przypadku stawka amortyzacji wzrasta odpowiednio 2-krotnie.

Metoda liniowa jest wygodna dla dużych, zdywersyfikowanych korporacji, ponieważ przy maksymalnym zbiorze OFE wkład każdej z nich jest praktycznie znikomy. W ten sposób średnie stawki amortyzacji upraszczają pracę księgową. Na Zachodzie stosuje się tzw. metodę równowagi (korespondencja dochodów i wydatków). Ta metoda z ekonomicznego punktu widzenia jest najwygodniejsza dla budżetu organizacji, ponieważ największa kwota amortyzacji występuje właśnie w okresie, gdy rentowność z wykorzystania OFE jest wartością maksymalną.

6. Przyspieszona amortyzacja i problem odnowy środków trwałych w Rosji

Metoda amortyzacji nieliniowej w postaci amortyzacji przyspieszonej charakteryzuje się zawyżonymi stawkami, co generalnie przyspiesza proces odtworzenia środków trwałych produkcyjnych. Jednak takiemu przeszacowaniu odpisów amortyzacyjnych w krótkim okresie towarzyszy wzrost kosztów, co znacznie obniża rentowność przedsiębiorstwa.

Powszechnie przyjmuje się, że w krajach rozwiniętych w umiarkowanym stopniu zawyżają stawkę amortyzacji, czyli prowadzą politykę przyspieszonej amortyzacji. Na przykład państwo proponuje odpisać koszt środków trwałych (maszyny i urządzenia), których żywotność wynosi 7 lat, za prawie 5 lat. Celem tej polityki jest poprawa klimatu inwestycyjnego w gospodarce oraz bezpośrednie stymulowanie inwestycji w środki trwałe. Oznacza to, że inwestycje są bezpośrednio uzależnione od wielkości funduszu amortyzacyjnego, którego środki są bezpośrednio przeznaczane na odnowienie sprzętu.

Zatem dla Rosji, która potrzebuje dodatkowych inwestycji, przyspieszona amortyzacja jest szansą na zwiększenie rozwoju finansowego przedsiębiorstw. Jednak jak dotąd nieliniowa metoda odpisywania kosztów środków trwałych nie jest stosowana we wszystkich przedsiębiorstwach, ponieważ w jakiś sposób powoduje to wzrost kosztów, a w rezultacie wzrost ogólnego poziomu cen wyrobów gotowych i usługi.

Problem odnowy kapitału trwałego jest jednym z głównych problemów, z jakimi może borykać się przedsiębiorstwo. Przestarzały sprzęt znacznie zmniejsza zwrot z wykorzystania zasobów kapitałowych, co powoduje wzrost średnich kosztów. Ponadto stosowaniu niedoskonałego technologicznie sprzętu towarzyszą przeszacowane ilości energii i czynników produkcji (surowców i zasobów pracy).

Gospodarka o ograniczonych zasobach, dążąca do maksymalizacji produkcji, charakteryzuje się rzadką zmianą zużytego sprzętu, tj. nawet wycofane z eksploatacji środki trwałe nadal uczestniczą w procesie produkcyjnym. Ponadto nie bierze się pod uwagę stopnia przestarzałości. Osiągnięcia nauki i techniki nie są wprowadzane do produkcji, co spowalnia proces odnowy kapitału trwałego. Opisana powyżej sytuacja była bezpośrednio charakterystyczna dla gospodarki planowej ZSRR.

Problem aktualizacji środków produkcji jest dziś dotkliwy w Rosji, ponieważ przestarzały sprzęt nie tylko zwiększa koszty, ale także zmniejsza zwrot z majątku trwałego firmy.

W 1997 r. państwo dokonało rewaluacji zasobów kapitałowych, zwiększając ich koszt. W rzeczywistości powinno to spowodować wzrost odpisów amortyzacyjnych. Ale sytuacja poszczególnych przedsiębiorstw była tak trudna, że ​​otrzymywane przez nie dochody nie wystarczały nawet na prostą reprodukcję zasobów, brakowało środków na ich zakup.

Amortyzacja w tym przypadku tylko zwiększyła koszty, rujnując firmy, w wyniku czego zmuszono je do zwrócenia się o pomoc do państwa z prośbą o zaprzestanie odliczeń. Można zatem stwierdzić, że niestabilność finansowa i apetyt na ryzyko ograniczają deprecjację.

7. Pojęcie kapitału obrotowego i jego struktura

W celu prowadzenia działalności produkcyjnej przedsiębiorstwo inwestuje w czynniki produkcyjne, jednym z nich jest kapitał obrotowy.

Kapitał obrotowy przedsiębiorstwa - są to aktywa produkcyjne, które są całkowicie i całkowicie zużywane w trakcie jednego cyklu produkcyjnego. W rezultacie zmieniają swoją naturalnie-materialną formę i całkowicie przenoszą swoją wartość na koszt gotowych towarów i usług. Innymi słowy kapitał obrotowy - surowce, czynniki produkcji (kapitał, ziemia i praca), a także środki, które są wydawane na stworzenie nowego produktu. W odróżnieniu od środków trwałych stanowią one materialną podstawę produkcji. Bardzo wygodny jest pełny zwrot kosztów na koniec każdego cyklu produkcyjnego. Oznacza to, że w miarę sprzedaży towarów zwracane są nie tylko wszystkie koszty, ale także koszt czynników produkcji, które zostały wydane w tym cyklu. Zatem koszt gotowych produktów zawiera pełną kwotę rekompensaty za kapitał obrotowy. Każdy obrót (cykl) takimi funduszami jest zakończonym etapem produkcji, po którym wykorzystane środki nie są przywracane, a inne są zaangażowane w produkcję.

Zgodnie z powyższym możemy stwierdzić, że istotne jest podzielenie całego funduszu produkcyjnego na jego części składowe - kapitał trwały i obrotowy. Pozwala to na sprawowanie jak największej kontroli nad całą działalnością przedsiębiorstwa. Dla przejrzystego mechanizmu produkcji potrzebne są oba rodzaje funduszy, gdyż na nich opiera się cały proces tworzenia dóbr i usług.

Strukturę kapitału obrotowego reprezentują takie elementy jak:

1) surowce i materiały podstawowe potrzebne bezpośrednio do produkcji wyrobów gotowych, ich udział w całkowitych funduszach wynosi około 30%. Innymi słowy, jest głównym źródłem dóbr i usług końcowych;

2) zestaw materiałów pomocniczych (np. oleje smarowe niezbędne do normalnego funkcjonowania środków trwałych);

3) paliwo i energię elektryczną, które zapewniają działanie urządzeń wytwarzających wyrób gotowy lub jego komponenty;

4) zakupione półprodukty, a także półprodukty własnej produkcji;

5) części zamienne do bieżącej naprawy sprzętu (z reguły stanowią 3-4% w strukturze kapitału obrotowego);

6) produkty rolnictwa pomocniczego (na przykład pojemniki i materiały opakowaniowe niezbędne do pakowania, dostawy i załadunku towarów i usług);

7) niskowartościowe i szybko zużywające się przedmioty pracy. Należą do nich narzędzia o żywotności poniżej 1 roku.

Struktura kapitału obrotowego przedsiębiorstwa jest bezpośrednio zależna od następujących czynników:

1) przynależność branżowa przedsiębiorstwa, która określa udział każdego z elementów struktury;

2) charakter i cechy organizacji procesu produkcyjnego;

3) warunki dostaw i wprowadzania do obrotu produktów;

4) charakter i specyfikę rozliczeń z odbiorcami i dostawcami.

W konsekwencji cechy działalności gospodarczej przedsiębiorstwa i specyfika jego działalności produkcyjnej z góry determinują formy gospodarcze, w których bezpośrednio zlokalizowane są aktywa obrotowe.

Oznacza to, że brak jedności terytorialnej i samodzielność ekonomiczna przedsiębiorstwa wymaga, aby surowce i materiały znajdowały się na nim w postaci rezerw produkcyjnych (produkcji w toku). Jest to konieczne dla płynnego postępu reprodukcji.

8. Zapasy, sposoby na zmniejszenie zapasów

Znaczna część rezerw firmy to rezerwy produkcyjne, tj. surowce, materiały i paliwa, które znajdują się w magazynach przedsiębiorstwa i przeznaczone są do zużycia produkcyjnego, ale nie weszły jeszcze do procesu produkcyjnego. W zależności od przyczyn, dla których powstają zapasy produkcyjne, istnieje następująca klasyfikacja.

1. Zapasy bieżące, tj. zapasy, które muszą nieprzerwanie zaspokajać bieżące zużycie produkcji w zasoby materialne między dwoma kolejnymi odbiorami tych zasobów.

2. Rezerwy ubezpieczeniowe tworzone w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności.

3. Zapasy sezonowe, które powstają w przedsiębiorstwach działających na surowcach, których produkcja lub dostawa ma charakter sezonowy.

4. Istnieje inny rodzaj inwentarza - niedokończona produkcja, tj. produkcja wyrobów rozpoczęła się, ale jeszcze się nie zakończyła lub jest przetwarzana na pewnym etapie produkcji w przedsiębiorstwie.

5. Występują również zapasy wyrobów gotowych – wyrobów gotowych i usług, gotowych do sprzedaży i konsumpcji.

Ogólnie rzecz biorąc, zapasy mają duże znaczenie strategiczne zarówno dla struktury konsumpcji, jak i dla całej gospodarki. W gospodarce kryzysowej podaż z reguły przewyższa popyt, więc niesprzedane towary w magazynach tworzą zapasy.

Kiedy gospodarka zaczyna „rosnąć”, struktura popytu wyrównuje się, zaczyna rosnąć. Na dłuższą metę, w warunkach ograniczonych zasobów, przedsiębiorstwa nie mogą natychmiast zwiększyć produkcji w celu zaspokojenia popytu. Dlatego oferta poszerza się o utworzone już zapasy.

Jednak w niektórych przypadkach nadmierne zapasy wskazują na niedoskonałość organizacji działań produkcyjnych i marketingowych lub zmniejszenie popytu konsumenckiego z powodu złej jakości towarów, usług lub innych właściwości konsumenckich.

Czynniki wewnętrzne

1. Racjonalne wykorzystanie ilości surowców i materiałów niezbędnych do produkcji.

2. Eliminacja nadmiernych zapasów materiałów, które mogą nie być zaangażowane w produkcję w najbliższej przyszłości. Utrzymywanie nadmiernych zapasów, zwłaszcza przy wysokich krajowych stopach procentowych, staje się kosztowne i zwiększa ogólne koszty działalności.

3. Poprawa organizacji dostaw, w tym terminowe dostarczanie surowców i materiałów do warsztatów lub magazynów.

4. Optymalny wybór dostawców.

5. Ugruntowana działalność transportu, który znajduje się w bilansie przedsiębiorstwa i służy produkcji poprzez transport surowców i materiałów lub sprzedaży poprzez sprzedaż wyrobów gotowych.

6. Poprawa racjonowania produkcji.

7. Poprawa organizacji magazynów.

Czynniki zewnętrzne

1. Ogólna sytuacja gospodarcza. Zmienność makroekonomiczna, której towarzyszą nierównowagi podaży i popytu, zmiany stóp procentowych i poziomów cen, mogą sprawić, że utrzymywanie zapasów będzie albo kosztowne, albo konieczne. W tym przypadku organizując magazyny należy zwrócić uwagę na stan gospodarki.

2. Cechy ustawodawstwa podatkowego.

3. Warunki uzyskania pożyczki.

4. Możliwości celowego (państwowego) finansowania.

9. Wskaźniki wykorzystania kapitału obrotowego

W sumie istnieją 4 główne wskaźniki, za pomocą których można scharakteryzować proces wykorzystania środków obrotowych.

1. Wskaźnik rotacji pokazuje, ile obrotów osiągają fundusze w określonym czasie.

gdzie RP to ilość sprzedanych produktów w rublach;

О_cf. - średni koszt rezydualny surowców i materiałów.

Innymi słowy, wskaźnik ten charakteryzuje ilość gotowych i już sprzedanych produktów, która przypada na 1 rubel pierwotnych surowców i materiałów.

W związku z tym im wyższy współczynnik, tym efektywniej wykorzystywany jest kapitał obrotowy w przedsiębiorstwie. Jeżeli wskaźnik rotacji ulegnie zmniejszeniu, będzie to wynikiem odpowiedniego spadku wskaźnika RP i wzrostu OSR. W konsekwencji większa ilość kapitału obrotowego zostanie wydana na wytworzenie każdej dodatkowej jednostki produkcji.

2. Czas trwania 1 tury charakteryzuje ilość czasu poświęconą na realizację jednego cyklu produkcyjnego.

gdzie T jest całkowitą liczbą dni.

Tak więc przy racjonalnym wykorzystaniu kapitału obrotowego i wzroście wskaźnika K_о należy odpowiednio skrócić czas trwania 1 obrotu.

Im mniej czasu zajmuje realizacja jednego obrotu majątkiem produkcyjnym, tym częściej są one (obroty) dokonywane najmniejszym nakładem czasu i tym więcej można wyprodukować wyrobów gotowych. Dlatego też czas trwania obrotu jest odwrotnie proporcjonalny do wartości wskaźnika obrotu.

3. Specyficzne zużycie surowców i materiałów - całkowita ilość materiałów (kapitał obrotowy) wydanych na produkcję 1 jednostki produkcji:

gdzie M to całkowite zużycie materiałów w jednostkach naturalnych;

q - liczba jednostek wyprodukowanych produktów w sztukach.

Jeśli przedsiębiorstwo będzie się intensywnie rozwijać i efektywnie funkcjonować, wskaźnik ten będzie się dla niego zmniejszał. Im niższe jednostkowe zużycie surowców, tym większa ilość towarów i usług zostanie wyprodukowana, przy czym wszystkie inne rzeczy będą równe i przy danej wartości kapitału obrotowego przez pewien czas.

4. Zużycie materiału pokazuje koszt zasobów materiałowych, które zostały wydane na wytworzenie jednej jednostki produkcji.

gdzie C - rzeczywiste koszty zasobów w rublach;

Q - cały wolumen towarów i usług w ujęciu pieniężnym.

Materialochłonność powinna się zmniejszać, tj. rzeczywiste koszty ponoszone przez przedsiębiorstwo na organizację działalności produkcyjnej nigdy nie powinny przekraczać wartości wytworzonych dóbr lub dochodu, jaki można uzyskać z ich realizacji.

Aby zorganizować wydajną produkcję, przedsiębiorstwo musi szukać sposobów na obniżenie kosztów, głównie dotyczy to oszczędzania zasobów produkcyjnych. W ten sposób można zidentyfikować pewne źródła redukcji kosztów materiałów.

1. Można to osiągnąć poprzez zmniejszenie masy wytwarzanego produktu. Np. metoda ta może być szeroko stosowana w metalurgii, gdzie możliwe jest zastąpienie samego metalu ciężkiego stopem o niższym ciężarze właściwym, przy zachowaniu wielkości i kształtu produktu. Jednak ta metoda może nie mieć zastosowania w wielu branżach (na przykład w przemyśle spożywczym).

2. Zmniejsz straty odpadów. Zagadnienie to jest dziś szczególnie aktualne. Ze względu na ograniczone zasoby konieczne jest opracowanie technologii przetwarzania odpadów przemysłowych, a w przyszłości ich wtórnego wykorzystania. Ponadto, aby realnie ograniczyć ilość odpadów, należy poważnie podejść do problemu racjonalnego wykorzystania zasobów dostępnych w produkcji. Rozwiązanie tych problemów pozwoli firmie realnie rozszerzyć produkcję najniższym kosztem.

WYKŁAD nr 4. Ekonomika urządzeń

1. Maszyny mocy i pracy

Środki trwałe - główne mechaniczne źródło procesu produkcyjnego. Za pomocą kompleksu maszyn i obrabiarek w przedsiębiorstwie odbywa się ciągły proces wytwarzania dóbr potrzebnych społeczeństwu.

Ponadto oprócz wyposażenia w sprzęt potrzebne są pomieszczenia i różnego rodzaju konstrukcje, w których lub poprzez które odbywałaby się działalność produkcyjna (budynki, mosty, tunele itp.). Wiodące miejsce w składzie aktywnych środków trwałych zajmują maszyny i urządzenia. Ze względu na ich rolę w procesie produkcyjnym można wyróżnić dwa typy maszyn.

Maszyny energetyczne to urządzenia elektroenergetyczne, które wytwarzają energię różnego rodzaju (cieplną, mechaniczną, elektryczną itp.) lub przetwarzają jeden rodzaj energii na inny. Współczynnik energetyczny jest jednym z najważniejszych elementów, dzięki któremu realizowany jest proces produkcyjny, pracę maszyn i urządzeń zapewnia przepływ przepływów prądu, a także normalne warunki pracy dzięki oświetleniu obiektów produkcyjnych. Wyróżnia się następujące typy maszyn energetycznych:

1) siły napędowe, które przekształcają energię zasobów naturalnych w energię mechaniczną (na przykład turbiny gazowe i hydrauliczne);

2) silniki elektryczne lub silniki wtórne (na przykład silniki elektryczne, które są ważną częścią głównych aktywów produkcyjnych). Na ich podstawie wykonywana jest cała ilość użytecznej pracy przy produkcji niektórych rodzajów produktów, w zależności od specjalizacji produkcji;

3) różne urządzenia elektryczne (spawanie, piece elektryczne), dzięki którym produkt uzyskuje określony kształt i objętość;

4) kotły parowe, generatory elektryczne, transformatory i inne przetworniki prądu.

Tym samym maszyny energetyczne, będące źródłem przetworzonej energii, zapewniają pracę środków trwałych, których zadaniem jest wytwarzanie gotowych wyrobów.

maszyny robocze to zespół maszyn i urządzeń, za pomocą których pracownicy działają na przedmiot pracy, jakim są surowce i materiały. Innymi słowy jest to sprzęt produkcyjny.

Maszyny robocze do ogólnych celów produkcyjnych znajdują zastosowanie w absolutnie wszystkich branżach, niezależnie od ich specjalizacji i orientacji technologicznej. Do tego typu urządzeń należą przenośniki, sortowniki itp. Wraz z nimi występują: maszyny specjalistycznektóre mają miejsce w konkretnym przedsiębiorstwie. Każda branża ma szczególny sposób wpływania na przedmiot pracy. Zgodnie z tym na przykład w metalurgii istnieje sprzęt produkcyjny do następujących rodzajów prac:

1) obróbka mechaniczna metali, która odbywa się poprzez eksploatację sprzętu do cięcia metalu (wiertarki, tokarki, frezarki itp.);

2) obróbka cieplna metalu poprzez ekspozycję na źródła energii cieplnej, zmiany reżimu temperaturowego. Na przykład w ten sposób realizowany jest proces topienia metali, nadawania im pożądanego kształtu lub tworzenia stopów;

3) obróbka chemiczna metalu przez poddanie go działaniu pierwiastków aktywnych chemicznie.

2. Dostępny sprzęt

Wyposażenie przedsiębiorstw, w zależności od ich specjalizacji produkcyjnej, ma ogromne znaczenie praktyczne. Jest to tak zwana główna aktywna siła produkcyjna, z wyjątkiem robotników, których praca jest również wysoko ceniona. Sprzęt jest środkiem pracy, za pomocą którego pracownicy wykonują czynności związane z pracą.

Dostępny sprzęt - jest to zestaw maszyn i obrabiarek, które zostały już zakupione i są własnością przedsiębiorstwa, to znaczy są wymienione w jego bilansie i ewidencji zapasów. Zgodnie z ich włączeniem do procesu produkcyjnego, sprzęt jest instalowany i demontowany.

Zainstalowany sprzęt - maszyny gotowe do produkcji wyrobów, które znajdują się w warsztatach lub innych zakładach produkcyjnych. Obejmuje następujące kategorie sprzętu.

1) obsługa maszyn i urządzeń - tych, którzy wykonują użyteczną pracę, bezpośrednio lub pośrednio uczestnicząc w procesie produkcyjnym. Obecnie są wprowadzane do obiegu i już przenoszą swoją wartość na wytwarzany produkt. To właśnie ten rodzaj sprzętu nazywany jest głównym, za pomocą którego realizowana jest planowana produkcja i działanie przedsiębiorstwa jako całości;

2) uśpiony sprzęt okazuje się być poza cyklem produkcyjnym z wielu powodów, w tym konserwatorskich i różnego rodzaju usterek, które można wyeliminować poprzez generalną lub częściową naprawę. W tym celu wykorzystywane są fundusze odnawialne: narzędzia o żywotności poniżej 1 roku oraz części zamienne;

3) sprzęt powstała, ale obecnie znajduje się w remoncie, niezależnie od tego, czy jest usuwany z fundamentu, czy nie. W związku z tym nie może wytwarzać produktów, w wyniku których przedsiębiorstwo musi albo zmniejszyć produkcję, albo kupić nowy sprzęt, albo zwiększyć obciążenie pracujących maszyn;

4) maszyny i urządzenia w okresie początkowym,, tj. sprzęt, który nie został jeszcze uruchomiony, ale wytwarza, choć nieregularnie, dowolną wielkość produkcji. Jest wymieniony w bilansie przedsiębiorstwa, ale formalnie nie działa, więc produkowane przez niego towary są powyżej normy.

Odinstalowany sprzęt reprezentowane przez maszyny i obrabiarki, które znajdują się w magazynach przedsiębiorstwa, tj. zostały już dostarczone i czekają w kolejce na montaż. Innymi słowy, ten sprzęt został zakupiony w celu zastąpienia starego, przestarzałego lub wadliwego. Ponadto kategoria zdeinstalowanego sprzętu obejmuje te środki trwałe, które są w tranzycie, tj. w rzeczywistości należą już do przedsiębiorstwa, ale nie zostały jeszcze dostarczone do jego magazynów. Obejmuje to również nadwyżki sprzętu, które podlegają odpisom z powodu wadliwego działania, a także zużycia moralnego lub fizycznego, niezależnie od jego żywotności.

Dziś, w dobie rozwiniętej wysokiej technologii, pojawił się sprzęt mechaniczny, który działa na automatyczne sterowanie. W rezultacie zaczęto wypierać pracę robotników obsługujących maszyny. Jednocześnie tego rodzaju postęp technologiczny umożliwia zwiększenie wydajności pracy i zwiększenie wielkości produkcji, co ostatecznie zapewnia bardziej efektywne funkcjonowanie samego przedsiębiorstwa.

3. Klasyfikacja sprzętu, mocy i jej rodzajów

Sprzęt w przedsiębiorstwie - jest to aktywna część środków trwałych produkcyjnych, które są bezpośrednio zaangażowane w działalność produkcyjną przedsiębiorstwa. Cechą jakościową sprzętu jest jego stan i zdolność do wytworzenia czegoś. Tak więc sprzęt dzieli się na następujące typy:

1) nowe środki trwałe, które jeszcze nie były w eksploatacji. Ten rodzaj sprzętu to maszyna niedawno nabyta przez przedsiębiorstwo poprzedniego lub nowszego technologicznie i jakościowo modelu;

2) sprawne lub wymagające bieżącej naprawy. Z reguły sprzęt ten jest sprawny, zainstalowany i eksploatowany w zakładach produkcyjnych. Regularnie wytwarza określoną ilość wyrobów gotowych i wchodzi w skład środków trwałych. Konieczność rutynowych napraw może być spowodowana drobnymi usterkami, które można łatwo naprawić. Na przykład jest to możliwe, gdy część jest przesunięta lub zużyta;

3) do sprzętu wymagającego remontu kapitalnego zalicza się takie, które nie działają z kilku powodów jednocześnie. Aby go odpowiednio przywrócić, potrzeba dużo czasu, nowych części i pracy pracowników naprawczych. Z reguły taki sprzęt jest wyłączony z procesu produkcyjnego przez długi czas, a nawet po całkowitym naprawie nie może dawać takich samych wskaźników produkcyjnych jak poprzednio;

4) przestarzały sprzęt. Jego pogorszenie wiąże się z pojawieniem się lepszej i bardziej zaawansowanej technologii, która pozwala na osiąganie wyższych wyników produkcyjnych. W tym przypadku przedsiębiorstwo ponosi koszty zakupu nowego sprzętu, czyli całkowitego przezbrojenia produkcji. Jednak przy ograniczonej ilości zasobów materialnych przedsiębiorstwo może zmodernizować „stary” sprzęt. Oczywiście jest to możliwe tylko wtedy, gdy istnieją wysoko wykwalifikowani innowatorzy;

5) sprzęt podlegający wycofaniu z eksploatacji: nie podlega już naprawie i nie można go odtworzyć.

Oprócz podziału sprzętu na grupy według cech jakościowych, wiele organizacji ma klasyfikację, która rozdziela sprzęt według wieku. Wiek strukturalny to liczba lat (miesięcy, dni), które minęły od utworzenia środków trwałych, a wiek fizyczny jest reprezentowany przez czas od rozpoczęcia jego instalacji i uruchomienia.

Ogromne znaczenie dla produkcji ma taka charakterystyka sprzętu, jak moc.

moc - jest to zdolność tego typu sprzętu do wytworzenia określonej ilości towarów lub energii na jednostkę przepracowanego czasu. Wskaźnik ten jest obliczany zarówno w kW, jak i w mocy (1 KM \u0,736d XNUMX kW). Z punktu widzenia obciążenia sprzętu rozróżnia się następujące rodzaje mocy:

1) moc normalna, która charakteryzuje się najwyższą wartością współczynnika efektywności (COP);

2) maksymalna moc krótkotrwała. Na przykład w sytuacji awaryjnej silnik może pracować przez bardzo ograniczony czas. Innymi słowy, jest to maksymalna moc silnika;

3) maksymalna moc ciągła - najwyższa wartość mocy, z jaką urządzenie może pracować przez absolutnie nieograniczony czas bez ryzyka wypadków.

Dla samego przedsiębiorstwa ważna jest znajomość całkowitej pojemności energetycznej. Obliczana jest jako suma silników dostępnych w produkcji i określa możliwości produkcyjne przedsiębiorstwa: wydajność, pracochłonność i koszty czasu.

4. Wskaźniki zużycia sprzętu i struktura funduszu kalendarzowego czasu eksploatacji sprzętu

Działanie sprzętu można scharakteryzować mocą silników, wielkością wyjściową, normą czasu, czyli wszelkiego rodzaju charakterystykami wyniku końcowego. Istnieje zatem szereg wskaźników, za pomocą których można obliczyć przydatność i wydajność danego typu sprzętu.

1. Wyznaczenie udziału dostępnego i zainstalowanego wyposażenia w łącznym zestawie faktycznie pracujących maszyn za pomocą następujących współczynników:

1 DO_н = rzeczywista praca / dostępny sprzęt;

2 DO_у = faktycznie działający / zainstalowany sprzęt.

Jest całkiem logiczne, że współczynnik zainstalowanego sprzętu będzie mniejszy niż ostateczna wartość współczynnika gotówki. Wynika to z faktu, że pierwszy jest integralną częścią drugiego.

2. Użytkowanie sprzętu przez czas określony jest współczynnikiem jego ekstensywnego obciążenia: K_э = rzeczywisty czas pracy maszyny / maksymalny możliwy czas. Zgodnie z tym strukturę kalendarzowego funduszu czasu pracy można przedstawić w następujący sposób.

3. Współczynnik intensywnego wykorzystania sprzętu pokazuje stopień wykorzystania sprzętu przez moc jego silników.

К_и = moc rzeczywista / moc maksymalna.

Licznikiem tego wzoru jest wartość rzeczywistej wydajności sprzętu, która pokazuje, ile towarów i usług wytwarza przy danej wydajności w jednostce czasu. Mianownik zawiera odpowiednio wartość maksymalnej mocy ciągłej, to znaczy pokazuje, jaka może być maksymalna wydajność, przy czym wszystkie inne rzeczy są równe.

4. Ważnym wskaźnikiem jest obliczenie zużycia sprzętu według ilości wykonanej przez niego pracy, tj. Całkowity współczynnik obciążenia.

gdzie t_fakt. - faktycznie przepracowane godziny;

М_fakt. - moc z jaką pracował sprzęt.

W związku z tym T_max oraz m_max reprezentują maksymalne wartości poprzednich wskaźników, czyli pokazują potencjalne możliwości sprzętu zarówno pod względem czasu trwania procesu produkcyjnego, jak i mocy, przy której można wykonać całą pracę. Jeśli weźmiemy pod uwagę, że iloczyn wartości czasu i mocy jest fizycznym wskaźnikiem pracy, całkowity współczynnik obciążenia można przedstawić w następujący sposób: K_integr. =W_fakt. /W_max.

5. Współczynnik zmiany sprzętu pokazuje, ile zmian średnio pracuje każdy element sprzętu. Zgodnie z tym wskaźnikiem można z wystarczającym prawdopodobieństwem ocenić wielkość zainstalowanego sprzętu operacyjnego i wydajność jego działania.

К_cm. = maszyno-zmiany / maszyno-dni.

Licznik pokazuje całkowitą liczbę maszyn pracujących przy danej wartości dziennych zmian, a mianownik pokazuje liczbę maszyn biorących udział w procesie produkcyjnym przez określoną liczbę dni. Aby zobrazować jak w praktyce obliczane jest przełożenie przełożenia możemy podać następujące przykładowe zadanie.

Załóżmy, że obliczenia dotyczą jednego dnia produkcyjnego. Łącznie firma dysponuje 50 maszynami: 25 na trzy zmiany, 15 na dwie i pozostałe 10 na jedną. Wartość zmian maszynowych obliczamy mnożąc maszyny przez liczbę przepracowanych zmian, tj. zmiany maszynowe = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115. Biorąc pod uwagę, że 50 maszyn pracuje tylko przez jeden dzień, obliczymy natychmiast znajdź współczynnik przesunięcia: TO_cm. = 115 / 50 = 2,3. Oznacza to, że każda maszyna pracuje średnio 2,3 zmiany.

WYKŁAD nr 5. Organizacja i regulacja pracy

1. Koncepcje pracy i siły roboczej

Praca jest najważniejszą cechą jakościową każdego procesu produkcyjnego. Jakość wytwarzanych produktów, a w konsekwencji popyt na nie, zależy od jakości pracy. Jest to szczególnie ważne, gdy firma uczestniczy w konkurencji pozacenowej. Zatem praca jest decydującym czynnikiem produkcji, ponieważ poprzez nią następuje jakościowe połączenie środków trwałych przedsiębiorstwa (sprzęt, technologie) i kapitału obrotowego (surowce, różne materiały).

Siła robocza - konkretny produkt, czynnik produkcji, bezpośrednio uczestniczący w procesie tworzenia nowych dóbr i usług na potrzeby podmiotów gospodarczych. Liczbę siły roboczej wyznaczają pojęcia „zatrudnienie” i „bezrobocie” i to one charakteryzują sytuację gospodarczą kraju. Siła robocza to z jednej strony ludzie zaangażowani w produkcję, a z drugiej ogół zdolności ludzkich. Jakość siły roboczej pokazuje stopień efektywności gospodarki rynkowej, jej konkurencyjności pod tym względem. Siła robocza na pierwszy rzut oka to liczba osób w wieku produkcyjnym i zdolnych do pracy. To także połączenie zdolności fizycznych i duchowych człowieka. Innymi słowy, aby można było uznać osobę za pracownika w określonej dziedzinie działalności, należy wykazać się profesjonalizmem, pracowitością i doświadczeniem, które decydują o jakości jej pracy.

W celu dystrybucji siły roboczej istnieje rynek pracy, na którym dokonuje się transakcji między przedsiębiorcami a pracownikami. Jedną z form takiego rynku jest wymiana pracy, która rozdziela wszystkie sprawne podmioty gospodarki według swoich sektorów, tym samym wypełniając niedobór pracowników w organizacjach i przedsiębiorstwach oraz zwiększając całkowitą wielkość produkcji. Można wyróżnić następujące warunki pojawienia się towaru „siła robocza”:

1) pracownik musi być osobą wolną od prawa, tj. według własnego uznania dysponować własnymi zdolnościami i korzystać z dostępnych możliwości;

2) robotnik musi być pozbawiony środków produkcji, które może otrzymać tylko w zamian za sprzedaż swoich cech pracy.

Siła robocza ma pewne cechy.

1. Tworzy z właścicielem jedną całość i przynosi mu dochód.

2. Jeżeli praca pracownika nie jest realizowana przez dłuższy czas, to z biegiem czasu jej efektywność maleje. Praca jest zmiennym czynnikiem produkcji, ponieważ wiedza, umiejętności, doświadczenie i inne cechy zawodowe pracownika mogą zostać utracone. Dlatego, aby móc prowadzić efektywne działania, muszą być regularnie włączani w proces produkcyjny.

3. Nosiciel cech pracy, czyli sam człowiek, nie może być przedmiotem sprzedaży, tylko jego praca jako zdolność do tworzenia korzyści materialnych i niematerialnych, różnych towarów, których obrót na rynku jest podstawą całego życia gospodarczego kraju.

Tak więc w każdym kraju istotnym problemem jest wzrost zasobów pracy. W tym celu państwo jako najwyższa władza inwestuje, dotuje i zachęca do aktywności zawodowej.

Coraz częściej termin „kapitał ludzki” jest używany w nauce jako zbiór wiedzy, umiejętności i doświadczenia zawodowego. Ten rodzaj kapitału kojarzy się z koncepcją „drenażu kadrowego”, czyli wabienia wartościowych specjalistów do nowej pracy, zapewniając lepsze warunki pracy i płace. Z reguły ma charakter międzynarodowy.

2. Ruch robotniczy

Każde przedsiębiorstwo zainteresowane jest stworzeniem stabilnego zespołu pracowników. Pozwala to osiągnąć pewną równowagę aktywności zawodowej w przedsiębiorstwie, w wyniku czego najważniejsze wskaźniki, takie jak wydajność pracy i jej wydajność, są normalne. Jednakże z wielu powodów stabilność personelu nie jest zjawiskiem zbyt częstym we współczesnej produkcji, dlatego też przepływ siły roboczej ma miejsce. Pracownicy dostają nową pracę, odchodzą, idą na urlop, są przenoszeni do innych placówek. Jakakolwiek zmiana w składzie siły roboczej jest zjawiskiem normalnym, występującym w prawie wszystkich organizacjach.

Rotacja wewnątrz organizacji obejmuje przepływ pracowników nie tylko przy wejściu i wyjściu z organizacji, ale także przejście z jednej kategorii do drugiej.

Proces przepływu pracowników można scharakteryzować za pomocą różnych wskaźników, które można warunkowo połączyć w dwie duże grupy: bezwzględną (lub prostą, podstawową) i względną, które są obliczane bezpośrednio na podstawie pierwotnych wskaźników bezwzględnych i są wyrażane jako odsetek.

1. Obrót paragonów konieczne jest zidentyfikowanie bezpośrednich źródeł zatrudnienia i dostępności istniejących wakatów:

1) akceptacja w drodze zorganizowanego naboru jest trybem rekrutacji personelu przez ogłoszenie w mediach lub wewnątrz organizacji;

2) transfer z innych instytucji i przedsiębiorstw, czyli mobilność pracowników;

3) rekrutacja pracowników spośród absolwentów uczelni i innych zawodowych placówek edukacyjnych;

4) zatrudnienie w kierunku organów zatrudnienia (wymiany itp.);

5) nakłanianie personelu, czyli zapraszanie specjalistów z innych przedsiębiorstw na nowe warunki pracy i płacy;

6) zatrudnianie osób mających na celu odbycie praktyki zawodowej.

2. Obrót przez zbycie, tj. liczba zwolnionych pracowników pogrupowana według wszystkich powodów odejścia:

1) niezbędny obrót po przejściu na emeryturę może wiązać się z wygaśnięciem kontraktu lub kontraktu, wyjazdem na studia (szkolenie zaawansowane), wojskiem, emeryturą, przeniesieniem do innych placówek, migracją, a nawet śmiercią;

2) nadmierna rotacja na emeryturze – rotacja kadr, czyli osób zwolnionych z własnej woli, za naruszenie dyscypliny pracy lub za redukcję.

3. Liczba osób, które się zmieniły równa różnicy między zatrudnionymi a zwolnionymi z niej. Wskaźnik ten pokazuje stopień rotacji personelu w przedsiębiorstwie.

Powyższe wskaźniki rotacji personelu mają charakter zewnętrzny.

4. Obroty krajowe reprezentuje przejście pracownika z jednej kategorii jakości do drugiej. Może to wynikać z jego rozwoju zawodowego i osobistych zasług. Jednocześnie nie zmienia się skład personelu, całkowita liczba pracowników w przedsiębiorstwie.

Cechy te charakteryzują intensywność przepływu siły roboczej, obliczane są jako stosunek wskaźników bezwzględnych do średniej liczby pracowników w tym samym okresie.

1. Wskaźnik zatrudnionych (K_pr.) = (liczba zatrudnionych/średnia liczba pracowników) × 100%.

2. Wskaźnik rezygnacji (K_wyb.) = (liczba rezygnacji / średnia liczba pracowników) × 100%.

3. Współczynnik przepływu (K_obecny) = (nadmiar obrotów ze zbycia / średnie zatrudnienie) × 100%.

Dane uzyskane poprzez obliczenie powyższych współczynników należy porównać ze wskaźnikami z lat poprzednich. Umożliwi to dynamiczne śledzenie polityki personalnej. Ponadto ważne jest znalezienie przyczyn problemów, które mogą być związane z przemieszczaniem się personelu. Należy na przykład ustalić, z jakiego powodu następuje największa liczba zwolnień. Może warto zmienić sam system racjonowania pracy czy wynagradzania, albo zmienić relację w układzie „przełożony – podwładny”. Kompleksowa analiza takich problemów pozwoli ustabilizować skład kadrowy pracowników, a co za tym idzie, zwiększyć efektywność aktywności zawodowej.

3. Całkowita liczba pracowników przedsiębiorstwa

personel - jest to zbiór osób zaangażowanych w działalność organizacji i otrzymujących za to wynagrodzenie zgodnie z istniejącym systemem taryfowym. Personel ma pewne cechy.

1. Organizacja posiada system relacji „przedsiębiorca – pracownik”, zbudowany na podstawie zawartych umów i kontraktów.

2. Personel charakteryzuje się takimi cechami pracy, jak zawód, poziom umiejętności, wykształcenie i specjalność, a także zdolność do generowania pomysłów i inicjatywy. W ten sposób określa się miejsce pracownika w organizacji: jego stanowisko, obowiązki i prawa.

3. Personel w organizacji ma określony cel, czyli wytyczne i cele, do których wszyscy pracownicy powinni dążyć. W tym przypadku głównym zadaniem kierownictwa organizacji i działu planowania strategicznego jest określenie celu strategicznego firmy oraz zakresu zagadnień, których rozwiązanie przyczyni się do jego osiągnięcia.

Ustala się całkowitą liczbę pracowników przedsiębiorstwa lista płac. Jest to zbiór wszystkich stałych, tymczasowych, a także sezonowych pracowników i pracowników, niezależnie od tego, czy aktualnie są w pracy, czy też z jakiegokolwiek powodu są oderwani od pracy (z powodu choroby, ze względu na służbę wojskową, urlopy, podróże służbowe).

Na liście płac znajdują się wszyscy pracownicy, którzy wykonują działalność zawodową w tej organizacji dłużej niż 3 - 5 dni, a także uczniowie wyższych i średnich szkół zawodowych skierowani na praktykę zawodową i przyjęci na stanowiska opłacane z listy płac.

Miesięczne zatrudnienie ustala się poprzez prowadzenie dziennej ewidencji, która wskazuje całkowitą liczbę pracowników obecnych i nieobecnych w pracy z dowolnego powodu. Zatem dzienne zatrudnienie jest sumą obecności i nieobecności w pracy. Ważnym wskaźnikiem są faktycznie pracujący pracownicy organizacji. Oblicza się go poprzez odjęcie od całkowitego zatrudnienia liczby pracowników, którzy przyszli do pracy, ale jej nie rozpoczęli. Faktem jest, że istnieje wiele sytuacji, w których pracownicy nie są zaangażowani w proces pracy zgodnie ze swoimi obowiązkami.

Poprzez przepływ siły roboczej w ramach organizacji i mobilność wewnątrzzakładową niektórzy pracownicy regularnie odchodzą lub przenoszą się z jednej kategorii do drugiej, inni trafiają na swoje stanowiska. Procesy rekrutacji i zwalniania personelu zapewniają dynamikę ogólnej liczby pracowników. Zgodnie z tym wskaźniki płacowe są obliczane na początku i na końcu okresu sprawozdawczego, a także średnie zatrudnienie za określony okres czasu (miesiąc, rok). Więc, średnia miesięczna liczba pracowników jest równa sumie liczb dziennych podzielonej przez liczbę dni. Podobnie wyznacza się średnioroczne zatrudnienie, tyle że w tym przypadku sumę średniomiesięcznego zatrudnienia dzieli się przez 365 dni. Jednocześnie za stan zatrudnienia w weekendy i święta przyjmuje się stan zatrudnienia na poprzedni dzień roboczy - piątek, a w organizacjach o sześciodniowym tygodniu pracy - sobotę.

4. Skład pracowników organizacji

Z punktu widzenia pełnienia przez personel swoich funkcji ważne jest badanie nie tylko liczby pracowników, ale także ich składu. Pozwala to określić główne kategorie istniejące w tej organizacji i zgodnie z tym zbudować politykę personalną. W większości przedsiębiorstw w branżach materiałowych, takich jak rolnictwo, łączność i transport, istnieją 2 grupy pracowników:

1) personel zatrudniony w organizacji nie jest główną działalnością, czyli pracownicy nieprodukcyjni. Należą do nich na przykład pracownicy usług mieszkaniowych i komunalnych, kultury, placówek medycznych i dziecięcych;

2) personel przemysłowy i produkcyjny zaangażowany w główną działalność, tj. osoby pracujące w organizacji produkującej różne towary i usługi w celu zaspokojenia fizjologicznych potrzeb społeczeństwa. Z kolei ta grupa pracowników, zgodnie z wykonywanymi przez nich obowiązkami, dzieli się na kilka grup:

a) grupa pracowników, w skład której wchodzą pracownicy zatrudnieni w procesie tworzenia wartości materialnych i dóbr, czyli uczestniczący w procesie produkcyjnym. Ponadto obejmuje to pracowników gospodarstw pomocniczych (produkcja kontenerów) i pomocniczych (realizacja prac remontowych środków trwałych produkcyjnych), a także personel działów transportu do przewozu osób i dostawy towarów;

b) grupa pracowników, czyli osób, których praca związana jest z działalnością zarządczą, finansową i handlową organizacji. Po pierwsze, są to najwyżsi menedżerowie powoływani bezpośrednio przez najwyższe kierownictwo i sprawujący ogólną kontrolę nad całą organizacją jako całością. Taki system uwalnia kierownictwo od rozwiązywania operacyjnych, drobnych problemów i pozwala skupić się na rozwiązywaniu ważniejszych zadań strategicznych. Starszy menedżer, aby sobie pomóc, mianuje kierowników działów, działów i sklepów. Kontrolują procesy pracy na poziomie jednostek biznesowych i informują przełożonych o istniejących problemach. W grupie pracowników znajdują się również specjaliści: księgowi, ekonomiści, inżynierowie, technolodzy. Status pracownika otrzymują również osoby zajmujące się przygotowywaniem i wykonywaniem dokumentacji (sekretarki i asystenci), usługi domowe (sprzątaczki), a także pracownicy ochrony.

Dane dotyczące składu pracowników według cech demograficznych (według płci, wieku), poziomu wykształcenia, doświadczenia zawodowego, składu zawodowego i kwalifikacji są szczegółowo badane i podsumowywane.

Stworzenie gospodarki rynkowej zapoczątkowało rozwój własności prywatnej i akcyjnej. Dlatego dziś we współczesnych organizacjach istnieją grupy osób związanych z personelem pracowników, ale nie wykonujących odpowiedniej pracy.

Jednocześnie interesuje ich pomyślność organizacji, wzrost efektywności jej funkcjonowania.

Do grup tych należy przede wszystkim zarząd, który podejmuje wszelkie decyzje związane z działalnością organizacji oraz sprawuje całościową kontrolę nad wszystkimi procesami w niej zachodzącymi.

5. Organizacja pracy i standardy pracy

Organizacja pracy ma na celu stworzenie normalnych warunków pracy dla personelu (w szczególności pojedynczego pracownika).

Taka polityka kontroli aktywności zawodowej może znacząco zwiększyć ogólną produktywność pracy, jej wydajność, a w efekcie poziom rentowności przedsiębiorstwa.

Struktura organizacji pracy implikuje obecność następujących kontroli.

1. Rekrutacja - to dość trudny proces selekcji pracowników i tworzenia zespołu produkcyjnego. Do tej kwestii należy podejść bardzo poważnie, ponieważ ogólny wynik działań organizacji zależy od kwalifikacji zawodowych i umiejętności pracownika, a także od stopnia jego inicjatywy.

2. Rozmieszczenie pracowników zgodnie z ustalonym systemem produkcji. Każdy pracownik musi zająć „swoje” miejsce pracy zgodnie ze swoimi umiejętnościami, poziomem wykształcenia, a także umiejętnościami zawodowymi.

3. Sprawiedliwe podział obowiązków między wszystkimi członkami siły roboczej. Każdy pracownik powinien wykonywać tylko taką ilość pracy, która odpowiada jego dziedzinie działalności i mieści się w zakresie jego obowiązków zawodowych. Niedopuszczalne jest obciążanie pracownika sprawami ponad miarę, ale jeśli zajdzie taka potrzeba, należy to przeprowadzić za zgodą samego pracownika i odpowiednio z dodatkiem do jego miesięcznego wynagrodzenia.

4. Szkolenie i przekwalifikowanie personelu. W każdym przedsiębiorstwie, w związku ze zmianami technologicznymi, prędzej czy później pojawia się problem niedostatecznego przygotowania pracowników do zmienionych warunków pracy. Zgodnie z tym kierownictwo przedsiębiorstwa jest zobowiązane do podjęcia kwestii przekwalifikowania personelu: pracownicy są okresowo wysyłani na dodatkowe zaawansowane kursy szkoleniowe.

5. Stymulacja pracy (wsparcie moralne i materialne) obejmuje zachętę moralną, taką jak pochwała i powszechne uznanie zasług, ponieważ każdy pracownik w taki czy inny sposób ma potrzebę szacunku i samorealizacji. Dobrą zachętą może być podwyżka wynagrodzenia lub różne premie w postaci premii. Ponadto należy wziąć pod uwagę, że nie wszystkich pracowników motywują nagrody materialne. Są ludzie, którzy wolą rozwój kariery, dalszy awans lub możliwość przewodzenia i przejmowania odpowiedzialności za wszystko inne. Tym samym kierownik HR ma obowiązek rozpoznać indywidualne preferencje każdego pracownika i zgodnie z tym zbudować system motywacyjny. W konsekwencji organizacja pracy jest osiągana poprzez zestaw środków mających na celu poprawę procesów pracy i stworzenie zdrowych warunków pracy.

Organizacja pracy obejmuje coś takiego jak „racjonowanie pracy”. Celem racjonowania pracy jest określenie niezbędnych kosztów i rezerw pracy odpowiadających najbardziej efektywnym opcjom organizacji produkcji. Zgodnie z tym można wyróżnić następujące standardy pracy:

1) normy czasu, tj. koszty czasu pracy niezbędnego do wykonania odrębnej operacji produkcyjnej lub wytworzenia jednostki produkcyjnej;

2) stopy produkcji, definiowane jako ilość towarów i usług, które muszą być wyprodukowane przez jednego pracownika w określonej jednostce czasu;

3) stawki serwisowe - liczbę pracowników zaangażowanych w proces produkcyjny do obsługi jednego urządzenia lub liczbę urządzeń przeznaczonych dla jednego pracownika;

4) normy zatrudnienia - liczbę pracowników o określonym składzie zawodowym i kwalifikacyjnym, którzy muszą wykonywać określony zakres pracy;

5) wskaźnik zarządzalności lub liczbę pracowników, którzy muszą podlegać jednemu liderowi.

6. Pojęcie czasu pracy: jego normy, kalendarzowy fundusz czasu pracy

Czas pracy to okres, w którym odbywa się proces pracy. Może być produktywny, to znaczy znormalizowany i nieproduktywny (nieznormalizowany). Ta ostatnia obejmuje stratę czasu spowodowaną wdrożeniem bezproduktywnej pracy, a także z powodu problemów organizacyjnych.

Produktywny czas pracy opisuje czas trwania procesu produkcyjnego i jego wydajność, ponieważ tylko wydajna produkcja przyczynia się do oszczędności czasu. Zatem głównymi elementami czasu produktywnego jest suma kosztów czasu:

1) podstawowy czaspodczas których ma miejsce produkcja towarów i usług lub inna użyteczna praca;

2) czas pomocniczyniezbędne do stworzenia sprzyjającego środowiska pracy, tj. który jest przeznaczany na przygotowanie miejsca pracy;

3) czas wolny, którą powinni mieć wszyscy pracownicy bez wyjątku (jest to czas na odpoczynek i potrzeby osobiste, np. obiad).

Dopiero stworzenie systemu organizacji pracy może znacząco zwiększyć efektywność procesu pracy realizowanego w ramach danej firmy lub przedsiębiorstwa.

Czas główny i pomocniczy w sumie reprezentują czas operacyjny, czyli czas, w którym realizowany jest ostateczny cel operacji technologicznych. Jest to pełny czas pracy, składający się na strukturę dnia pracy i przeznaczony na rozwiązanie określonej liczby zadań i wykonanie określonej ilości pracy. Czas pracy reguluje bezpośrednio prawo pracy, które określa jego zakres i strukturę. Przykładowo powszechnie przyjmuje się, że normalny tydzień pracy wynosi 40 godzin, a dzień pracy wynosi 8 godzin.W przypadku pracowników niepełnoletnich i pracujących w trudnych warunkach pracy wskaźnik ten powinien być znacznie niższy i określa się go jedynie na 36 godzin lub mniej, a dla młodzieży – 30 godzin. Czas ten zwykle mierzy się w godzinach, dniach, miesiącach i latach. Przepracowane godziny liczone są w osobodniach, w przeciwnym razie jest to obecność tego pracownika na liście płac określonego dnia.

Za rok przepracowany dla pracownika uważa się rok, w którym znajdował się on zarówno na dziennej, jak i miesięcznej liście płac personelu organizacji. Łączna liczba przepracowanych lat to staż pracy pracownika, przez który określany jest poziom jego profesjonalizmu i zaufania do wykonywanej pracy. Ponadto staż pracy jest jednym z czynników decydujących o płacach.

Dla przedsiębiorstwa ważnym zadaniem jest obliczanie funduszu kalendarzowego czasu pracy. Jest podzielony na dwa składniki. Pierwszy, najkrótszy czas, to czas spędzony w święta i weekendy. Drugą część czasu pracy reprezentuje kadrowy fundusz czasu pracy, który z kolei obejmuje czas wymaganych urlopów niezbędnych pracownikowi do przywrócenia siły roboczej, a także maksymalny możliwy czas, w którym pracownik może być w miejscu pracy i wykonywać pracę użyteczną społecznie. Całkowity możliwy czas dnia pracy jest określany przez proporcję frekwencji i nieobecności w nim iw rezultacie może się charakteryzować zarówno całodziennym przestojem, jak i ilością faktycznie przepracowanego czasu.

Prawo pracy określa szereg powodów, dla których pracownik ma prawo nie przychodzić do pracy, są to:

1) choroba pracownika organizacji - oznacza jego tymczasowe usunięcie z urzędu i odpowiednie płatności (zwolnienie chorobowe) z ogólnego funduszu płac;

2) podróż służbowa;

3) urlop na ciążę, poród i opiekę nad dzieckiem;

4) urlop edukacyjny dla osób uczących się w pracy (szkolenie zaawansowane).

7. Utrata czasu pracy, metody badania ubytku czasu pracy

Pracował dla pracownika to dzień, w którym przyszedł do pracy i ją rozpoczął.

Jednak w ciągu dnia roboczego mogą wystąpić straty czasu pracy mierzone w roboczogodzinach. Takie straty mogą wystąpić z różnych powodów.

1. Mogą wynikać z przepisów prawa pracy (np. skrócenie dnia pracy dla nieletnich i pracowników wykonujących czynności w trudnych warunkach pracy; przerwy w pracy dla matek karmiących). Czas pracy może być również skrócony w związku z chorobą pracownika lub wykonywaniem obowiązków publicznych.

2. Z winy administracji lub dostawców. Jest to typowe dla takich przypadków, gdy np. brakuje surowca, maszyna się zepsuła i nie można zapewnić jej dalszej pracy.

3. Wreszcie straty mogą powstać z winy personelu. Jeżeli pracownik spóźnia się do pracy dłużej niż pół godziny, sprzęt jest bezczynny; jeśli opóźnienie jest opóźnione, pracownik jest nieobecny. W rezultacie sprzęt w przedsiębiorstwie nie działa z pełną wydajnością i nie z pełną mocą, co wpływa na wydajność pracy i wskaźniki wydajności. Przestój jest między innymi wynikiem nieuprawnionego lub przedwczesnego odejścia pracownika z miejsca pracy.

Aby zminimalizować ryzyko straty czasu, opracowywane są specjalne metody kontroli procesu produkcyjnego na wszystkich jego etapach.

1. wyczucie czasuczyli badanie czasu pracy poprzez prowadzenie odpowiednich regularnych obserwacji i pomiarów czasu trwania powtarzających się wielokrotnie elementów operacji. Ta metoda jest inaczej nazywana obserwacją selektywną. Po wykonaniu wystarczającej liczby pomiarów konieczne jest przetworzenie otrzymanych danych dla każdego elementu operacji produkcyjnej. Analiza wyników pozwala zidentyfikować ruchy i działania pracownika, które okazują się zbędne. To określa ilość czasu, która jest niezbędna do normalnego wykonania operacji.

2. Zdjęcie dnia roboczego. Metoda ta polega na obserwacji przez cały dzień pracy lub części działań pracownika w celu zidentyfikowania ewentualnych strat czasu pracy. Pozwala określić rzeczywistą wydajność pracownika. Jeśli obserwowana jest praca nie więcej niż 3 pracowników, nazywa się to zdjęciem grupowym czasu pracy. Obserwator bezpośrednio kontroluje wszystkie operacje i mierzy czas. Ale autofotografia nie jest tak skuteczna w użyciu, ponieważ pozwala badać tylko przyczyny strat i same ich rozmiary.

3. Fotochronometrialub złożony typ obserwacji. Innymi słowy, łączy się i stosuje jednocześnie dwie metody: czas i fotografię dnia pracy.

4. Metoda chwilowych obserwacji opiera się na założeniu powtarzalności przypadków pracy i przerw. W ten sposób obserwator robi rundę miejsc pracy w określonych odstępach czasu, co pozwala mu ustalić sam moment pracy lub czas bezczynności. Ta metoda jest wygodna w przypadku kontroli wyposażenia warsztatów lub dużych obszarów pracy, gdzie liczba pracowników przekracza 3 osoby.

WYKŁAD nr 6. Wydajność i wydajność pracy

1. Pojęcie wydajności pracy i jej wskaźniki

Głównym celem działalności produkcyjnej jest uzyskanie takiego produktu lub usługi, która w jak największym stopniu odpowiadałaby zapotrzebowaniu konsumentów. Dla organizacji zajmującej się tego rodzaju działalnością niezwykle ważny jest stopień jej efektywności, co pokazuje, w jaki sposób jej wyniki odpowiadają włożonym wysiłkom i czynnikom produkcji, z których głównym jest oczywiście praca pracownika. Wydajność pracy - jest to jakościowa charakterystyka kosztów pracy, wskaźnik rozwoju systemu stosunków pracy. Przy dodatniej dynamice przedsiębiorstwo obserwuje realny wzrost wielkości produkcji w wyniku wzrostu nakładu pracy pracownika przy jednoczesnym zmniejszeniu krańcowej jednostki czasu poświęconej na wytworzenie każdej dodatkowej jednostki produkcji. Z reguły do ​​scharakteryzowania poziomu wydajności pracy stosuje się dwa wskaźniki.

Produkcja - ilość towarów i usług wytworzonych w jednej jednostce czasu pracy. Oczekuje się, że firma: średnia wydajność godzinowa, tj. liczba produktów wytworzonych przez jednego pracownika na przepracowaną roboczogodzinę. Średnia dzienna wydajność definiuje się jako stosunek całkowitej produkcji do przepracowanych osobodni. Odpowiednio, średnia miesięczna produkcja jest równa różnicy pomiędzy przeciętną liczbą pracowników w przedsiębiorstwie a PKB – produktem brutto, czyli całym wolumenem towarów i usług wytworzonych w danym przedsiębiorstwie w określonym czasie. W podobny sposób obliczane są wskaźniki średniorocznej i średniorocznej produkcji. Każdy wskaźnik produkcji można obliczyć zarówno w jednostkach naturalnych (tylko dla jednorodnych rodzajów produktów), jak i w jednostkach kosztowych. Produkcja jest wskaźnikiem bezpośrednim, więc jej wzrost powoduje proporcjonalny wzrost wydajności pracy. Drugim wskaźnikiem, który jest obliczany w celu scharakteryzowania wydajności pracy, jest pracowitość, który jest zdefiniowany jako stosunek kosztu czasu pracy do wytworzenia jednostki produkcji.

gdzie Q to wielkość produkcji.

Im wyższy wskaźnik, tym odpowiednio dłuższy czas potrzebny do wytworzenia planowanej produkcji towarów i niższa wydajność pracy.

W konsekwencji wydajność pracy charakteryzuje płodność pracy, stopień jej efektywności. Niemniej jednak wskaźnik ten należy odróżnić od wydajności pracy. Skuteczność - to pojęcie szersze, opisują je nie tylko cechy ekonomiczne. Obejmuje to wpływ aktywności zawodowej na organizm pracownika i jego ogólną kondycję, a także zapewnienie mu rozwoju zawodowego i kariery. Innymi słowy, takie warunki należy stworzyć pracownikowi w przedsiębiorstwie, aby mógł wykonywać swój zakres pracy z maksymalną wydajnością, jednocześnie realizując swoje umiejętności zawodowe i twórcze. Wydajność pracy obejmuje zatem zarówno społeczne, jak i psychofizjologiczne aspekty aktywności zawodowej.

Wydajna praca to nie tylko taka, która charakteryzuje się tylko wysoką wydajnością, ale taka, która jest wykonywana w sprzyjających i bezpiecznych warunkach, oznacza pełne wykorzystanie umiejętności i zdolności kadry pracowniczej. Brak powyższych cech procesu pracy może być jedną z głównych przyczyn spadku wydajności pracy. Tak więc wydajność pracy jest bezpośrednio zależna od jej wydajności. Są to powiązane ze sobą wskaźniki, które należy wziąć pod uwagę, aby stworzyć system organizacji i racjonowania pracy, a także przy planowaniu działalności produkcyjnej przedsiębiorstwa.

2. Czynniki wzrostu wydajności pracy

Wydajność pracy charakteryzuje się dużą zmiennością i dynamiką, co wiąże się z wpływem na nią wielu czynników, które w taki czy inny sposób mogą ją zwiększać lub zmniejszać.

Ponadto należy zwrócić uwagę na rolę warunków pracy, w których wykonywana jest aktywność zawodowa. Jest to tak zwany pośredni regulator wydajności, ponieważ może wzmocnić lub osłabić wpływ samych czynników.

Czynniki wzrostu - są to obiektywne przyczyny, które powodują zmianę poziomu danego wskaźnika. Wydajność pracy jest zmienna, niestabilna i zależy od wielu czynników. Ich działanie jest ze sobą powiązane, ale aby zbadać dynamikę wydajności pracy, należy je rozpatrywać i badać osobno.

1. Czynniki materiałowo-techniczne obejmują wszystko, co pozwala na podniesienie technicznego poziomu produkcji. Przede wszystkim jest to automatyzacja i mechanizacja procesów produkcyjnych, surowce użyte do produkcji, jej jakość, właściwości. Bardzo ważne jest kontrolowanie jednostkowego zużycia surowców i materiałów: im mniejsza jest ta wartość, tym bardziej wydajna produkcja jest brana pod uwagę. Ponadto obecnie szczególną uwagę należy zwrócić na stosowane technologie: należy je regularnie ulepszać. Tylko w ten sposób firma lub przedsiębiorstwa mogą stać się wystarczająco konkurencyjne na rynku.

2. Czynnik organizacyjny obejmuje poprawę zarządzania przedsiębiorstwem, produkcją i pracą (na przykład system zarządzania). Początkowo wszystkimi przedsiębiorstwami zarządzał jeden właściciel. Wraz z rozwojem przedsiębiorczości pojawili się menedżerowie – osoby, które pełnią funkcję zarządczą w imieniu właściciela organizacji. Ponadto stawiają sobie konkretne zadania, których osiągnięcie jest bardzo ważne dla prawidłowego funkcjonowania i stopniowego rozwoju przedsiębiorstwa. Menedżer ma obowiązek planować działalność przedsiębiorstwa stosownie do sytuacji rynkowej i stopnia ryzyka. Wraz z ostatecznym zaprojektowaniem zarządzania jako niezależnej formy pracy mechanizm przywództwa stał się znacznie prostszy. W końcu kierownik nie tylko kontroluje proces produkcyjny, ale także monitoruje kolejność i realizację planu przez pracowników.

3. Czynniki regionalne i ekonomiczne: warunki przyrodnicze i klimatyczne, równowaga miejsc pracy i zasobów pracy, czyli równość podaży i popytu na rynku pracy oraz zagospodarowanie nowych obszarów złóż.

4. Czynniki społeczne implikują kulturowy poziom personelu, poziom kwalifikacji, inicjatywę personelu, a także klimat psychologiczny w zespole. Ponadto niezwykle istotny jest problem relacji między pracownikiem a pracodawcami, które muszą być budowane na zaufaniu i partnerstwie społecznym.

5. Czynnik strukturalny charakteryzuje zmianę wielkości i struktury produkcji, specjalizacji gospodarczej (zmiana asortymentu towarów, ich jakości i innych cech). Obejmuje to również wydanie nowych produktów, zmianę jego udziału w całkowitej ilości produktu wytwarzanego przez to przedsiębiorstwo.

Jego najważniejszym zadaniem strategicznym jest określenie i analiza czynników wzrostu wydajności pracy w przedsiębiorstwie. Pozwala to określić potencjał przedsiębiorstwa, wskazać główne kierunki, w których powinno się ono rozwijać w przyszłości.

3. Rezerwy na wzrost wydajności pracy

Rezerwy wzrostu wydajności pracy - to potencjalne, realne możliwości pełniejszego wykorzystania siły roboczej i czynników produkcji poprzez wprowadzenie osiągnięć nauki, technologii, technologii, systemów organizacji i racjonowania pracy. Pojęcie rezerw produktywności jest ściśle powiązane z czynnikami jej wzrostu. Czynnik wzrostu produktywności to realna szansa, która przy wsparciu odpowiednich rezerw może zostać urzeczywistniona.

Istnieje wiele klasyfikacji rezerw wydajności pracy. W związku z tym rezerwy są następującego rodzaju.

1. Wdrożenie nowych możliwości może nastąpić dzięki obniżeniu wskaźnika pracochłonności. Tylko realna redukcja kosztów pracy na jednostkę produkcji pozwoli na stworzenie „rezerwy czasu”. Oznacza to, że w poprzednim okresie można wyprodukować dodatkową ilość towarów i usług ustalonych powyżej normy, co daje impuls do wzrostu wydajności pracy w ogóle.

2. Poprawa wykorzystania czasu pracy i jego produktywności aktywizuje również procesy produkcyjne, kierując aktywność zawodową na doskonalszy etap rozwoju. Ważne jest wprowadzenie naukowej organizacji pracy, wzmocnienie dyscypliny w zespole roboczym, co być może zmniejszy rotację personelu. Poprzez wykorzystanie zgromadzonego doświadczenia zawodowego konieczna jest poprawa systemu ochrony pracy i warunków sanitarnych w przemyśle. Jakościowe zmiany warunków pracy będą oczywiście miały najbardziej bezpośredni wpływ na jakość wyniku wysiłku pracy. Taka polityka pomoże znacząco ograniczyć lub całkowicie wyeliminować wady produkcyjne oraz obniżyć koszty produkcji.

3. Rezerwy samej struktury produkcji, które można wykorzystać do jej doskonalenia. Możemy tu wyróżnić zarówno wzrost kompetencji personelu, jak i poprawę wykorzystania zasobu „siły roboczej” poprzez mechanizację pracy i wykorzystanie pracy pracowników pomocniczych. Ponadto zmniejszenie liczby personelu administracyjnego i zarządzającego zmniejszy koszty ogólne, a ograniczenie kontroli produkcji zwiększy inicjatywę i innowacyjność wśród pracowników.

W zależności od czasu użytkowania rezerwy dzielą się na następujące typy:.

1. obecny, które mogą być wdrożone w bieżącym okresie i nie wymagają znacznych kosztów początkowych. Ten rodzaj rezerw obejmuje racjonalność wykorzystania trwałych aktywów produkcyjnych, stosowanie racjonalnych i progresywnych systemów płac, w tym dopłat i premii oraz poprawę organizacji pracy. Ponadto taki wskaźnik, jak wady produkcyjne, można również w krótkim czasie zredukować, realizując powyższe zadania.

2. Rezerwy perspektywiczne, czyli takie, które z jakiegoś powodu nie mogą być obecnie używane, ale są niejako na stanie. Należą do nich: restrukturyzacja całego procesu produkcyjnego, wprowadzenie najnowszych technologii i urządzeń. Wszystkie te działania nie mogą być realizowane w pośpiechu, ale wymagają czasu i odpowiedniego poziomu inwestycji.

Zgodnie z cechami wykorzystania możliwości istnieją następujące rodzaje rezerw.

1. Rezerwy rezerwowe: niepełne wykorzystanie pojemności sprzętu.

2. Rezerwy na straty: zużycie paliwa lub zasobów ponad normę, wzrost pracochłonności, odrzucenie produktów.

Dlatego badanie rezerw, jakie przedsiębiorstwo lub organizacja posiada w określonym momencie, pozwala zaplanować dalszy rozwój produkcji i z czasem wyeliminować istniejące problemy.

4. Pojęcie produktów, ich rodzaje i etapy gotowości

Produkty wytwarzane przez daną organizację są jej bezpośrednim wskaźnikiem. Produkcja globalna po pierwsze charakteryzuje efektywność produkcji i wydajność pracy, a po drugie pozwala wyciągać wnioski na temat pracy sprzętu i wystarczalności jego wydajności. Wszystko to pozwala określić kompleks problemów, z jakimi boryka się produkcja na wszystkich jej etapach oraz ocenić realne możliwości i rezerwy.

Produkt jest więc wynikiem pracy firmy i może przybierać dwie formy: to znaczy jest wytwarzany w postaci towarów lub usług. Prace naprawcze związane z przywróceniem utraconej użyteczności towarów lub z nadaniem im ulepszonych właściwości (malowanie, polerowanie itp.) to tzw. usługi przemysłowe. Istnieją następujące rodzaje produktów:

1) produkt główny - oznacza taki lub inny produkt, dla którego produkcji ustanowiono produkcję;

2) produkty uboczne (na przykład melasa w cukrowni, makuch w fabryce oleju itp.). W niektórych branżach cechy technologii są takie, że wraz z główną otrzymują również inny produkt, który różni się wartością od głównego i jest brany pod uwagę odpowiednio osobno;

3) produkty powiązane. Obecnie naukowy rozwój technologiczny w dziedzinie produkcji umożliwia jednoczesne uzyskanie kilku rodzajów produktów z tego samego surowca. Zgodnie z metodą tworzenia jest to produkt sprzężony i z wyglądu należy do etapu produktów gotowych;

4) odpady produkcyjne, które nie posiadają już właściwości niezbędnych do produkcji i nie mogą być dalej wykorzystywane do wytwarzania wyrobów;

5) małżeństwo, czyli części i produkty nienadające się do produkcji i konsumpcji. Poziom wadliwości wytwarzanych produktów świadczy o stopniu rozwoju produkcji i jej efektywności. Im niższy ten wskaźnik, tym wyższa wydajność pracy i poziom technologiczny produkcji.

W zależności od stopnia gotowości produkty dzielą się na:

1) produkcja w toku, czyli produkty na początkowym etapie gotowości. Oznacza to, że wszystkie produkty są przetwarzane w ramach tej samej jednostki produkcyjnej iw chwili obecnej mają niedokończony wygląd handlowy (stal w procesie wytapiania w przedsiębiorstwie metalurgicznym). Ponadto produkcja w toku obejmuje nawet te towary, które zostały w pełni przetworzone na wszystkich etapach procesu produkcyjnego, ale jeszcze nie dotarły do ​​magazynu wyrobów gotowych i nie posiadają faktury;

2) półprodukty - są to części i towary, które przeszły wszystkie niezbędne operacje w procesie przetwarzania w jednym warsztacie, ale podlegają przetworzeniu w innych jednostkach produkcyjnych. Ostatecznie półprodukt jest sprawdzany, uznawany za sprawny i dokumentowany;

3) produkty gotowe - to rodzaje produktów, które zostały całkowicie przetworzone w tym przedsiębiorstwie. Innymi słowy są to odpowiednie towary, które trafiają do magazynu wyrobów gotowych lub są na miejscu przekazywane klientowi lub wysyłane. W ramach produkcji głównej wytwarzane są wyroby gotowe i usługi. Ale są produkty i warsztaty pomocnicze (na przykład pojemniki do pakowania, załadunku i przechowywania gotowych produktów).

5. Księgowość produktów

Do kontroli procesów produkcji i wprowadzania do obrotu wyrobów gotowych opracowano systemy księgowe, które pozwalają na kompleksowe badanie wytwarzanych towarów zarówno pod względem wartości, jak i w naturze. Rozliczanie produktów wytwarzanych w przedsiębiorstwie odbywa się za pomocą naturalne metry, które są cechami wielkości produkcji w jednostkach fizycznych (sztuki, tony, kilogramy, metry itp.).

Taka rachunkowość jest podstawowa i konieczna, stanowi podstawę dla innych rodzajów rachunkowości. Organizacje prowadzą ewidencję asortymentu towarów i usług, tj. pełną ewidencję wytwarzanych produktów.

Nomenklatura to zbiór produktów różnego typu i o różnym przeznaczeniu. Nomenklatura określa stopień zróżnicowania produkcji.

Asortyment to różnorodność tego samego rodzaju gotowych produktów, które mają to samo przeznaczenie konsumenckie. Na przykład nomenklatura przemysłu spożywczego (działy cukiernicze) obejmuje ciasta, ciastka, pierniki itp. A asortyment na przykład ciast to herbatniki, „Napoleon”, „Miód” itp.

Rozliczając produkty pod względem fizycznym, należy przestrzegać wymiarów określonych w klasyfikatorze Państwowego Komitetu Statystycznego dla tego typu produktów. Tak więc długość tkaniny mierzy się w metrach bieżących i kwadratowych, papier - w tonach i metrach kwadratowych, silniki elektryczne - w sztukach i kW mocy. Dlatego stosuje się ten lub inny miernik w zależności od tego, jaki wynik chcesz uzyskać i co mierzyć: długość, moc lub wagę. Istnieje kilka odmian produktów o wspólnej właściwości. W takich przypadkach stosuje się inne systemy pomiarowe.

Warunkowo naturalnyna przykład stosuje się, gdy jedną z odmian towarów przyjmuje się jako jednostkę, podczas gdy inne odpowiednio przelicza się we współczynnikach, procentach. W przypadku detergentów syntetycznych: kwas tłuszczowy przyjmuje się jako jednostkę, pozostałe elementy kompozycji podano we współczynnikach.

Jednostki konwencjonalne pomiary mają następującą zasadę konstrukcji: wybierana jest cecha, która nie jest związana z właściwością konsumenta produktu (waga, czas lub surowce na jednostkę towaru). Rozliczanie produktów w ujęciu pieniężnym to uniwersalna metoda kompleksowego opisu i pomiaru produktów. Pozwala osiągnąć jedność w rozliczaniu niejednorodnych działań i zróżnicowanej gamy produktów. Oczywiście podstawą rachunku kosztów są ceny towarów lub usług.

Są one zwykle ustalane zgodnie z ogólnym poziomem cen rynkowych i uwzględniają wszystkie koszty produkcji i sprzedaży. Ta metoda jest dość prosta do zrozumienia dla konsumentów, ale ma jedną bardzo ważną wadę.

Faktem jest, że przy regularnym i nadmiernym stosowaniu jednostek kosztów istnieje „pogoń” za ilością kosztem jakości.

Przedsiębiorstwa dążą do maksymalizacji produkcji, zwiększenia produkcji i sprzedaży przy minimalnych kosztach. W efekcie produkt zaczyna tracić cenne walory konsumenckie, spada jego użyteczność, a tym samym konkurencyjność samej firmy.

6. Wskaźniki produktów, współczynniki ich produkcji

Aby uwzględnić wielkość produkcji, stosuje się szereg powiązanych ze sobą wskaźników w kategoriach pieniężnych. Obroty brutto - jest to koszt całkowitej ilości wyprodukowanych towarów i usług, które przez pewien czas zostały w pełni przetworzone we wszystkich działach przedsiębiorstwa. Tak więc produkcja w przedsiębiorstwie przebiega liniowo w zależności od etapu jej gotowości i funkcji jednostek biznesowych. Znaczna część brutto wewnętrzny obrót produkcji jako koszt produktów wytwarzanych przez niektóre i konsumowanych przez inne działy organizacji w dowolnym okresie. W ten sposób, produkt brutto otrzymuje się poprzez odjęcie obrotu wewnątrzzakładowego od obrotu brutto: VP = VO - VZO. Jednakże produkt brutto obejmuje wszystkie etapy gotowości produktu, tj. VP = produkty gotowe + półprodukty + produkcja w toku + prace przemysłowe (różne rodzaje usług) lub zamówienia handlowe.

Produkt brutto reprezentuje wszystkie rodzaje produktów łącznie, niezależnie od ich przeznaczenia. W celu określenia udziału produktów gotowych do sprzedaży wprowadzono pojęcie „produkty rynkowe”. Z reguły gotowe produkty przeznaczone do sprzedaży mają skończony wygląd, nabywają użyteczne właściwości towarowe, które w taki czy inny sposób wpływają na wartość popytu konsumenckiego. Produkty zbywalne - jest to łączny wolumen towarów i usług wyprodukowanych w danym okresie i gotowych do sprzedaży. Produkt towarowy, w przeciwieństwie do produktu brutto, nie obejmuje produkcji w toku, ponieważ z definicji nie może zostać zwolniony z produkcji, dopóki nie przyjmie określonej formy handlowej.

Produkty wysyłane z magazynów, dostarczane przez jedno przedsiębiorstwo do drugiego lub wprowadzane na rynek towarów i usług, nazywane są sprzedawanych produktów. Moment realizacji określany jest dwojako: momentem bezpośredniej wysyłki produktów z magazynu lub otrzymaniem środków od klientów za ich odbiór na rachunek rozliczeniowy producenta. Zgodnie ze strukturą sprzedawane produkty zawierają te same elementy, co produkty towarowe, tzn. prezentowane są jako zbiór wyrobów gotowych, półfabrykatów i zamówień handlowych. Do 1991 r. Rosja miała wskaźnik „sprzedaż z uwzględnieniem zobowiązań dotyczących dostaw produktów”. Scharakteryzował kompletność dostaw. Innymi słowy sprzedawane produkty muszą być zgodne z zamówieniem pod względem nazewnictwa i jakości. Ponadto sprzedaż musi być dokonana dokładnie w terminie określonym w umowie sprzedaży.

Do oceny procesu produkcji i wyników w przedsiębiorstwach wykorzystuje się kilka wskaźników.

1. Współczynnik zgodności produkcji brutto z obrotem brutto, który pokazuje koszt (w rublach) produkcji brutto na 1 rubel obrotu brutto:

2. Współczynnik zbywalności (K_т) = TP / VP lub K_т \u1d (GP + PF + KZ) / VP, gdzie GP to produkty gotowe, PF to półprodukty, KZ to zamówienia handlowe. Współczynnik ten pokazuje koszt produktów gotowych do sprzedaży na XNUMX rubel całkowitej produkcji łącznie z produkcją w toku.

3. Do analizy wysyłanych towarów i usług oraz określenia ich udziału w całkowitej ilości produktów przeznaczonych do sprzedaży stosuje się współczynnik wysyłki:

gdzie OP - wydane produkty.

4. Sam proces wdrożenia można obliczyć za pomocą następujących wzorów: K_р = RP / OP lub K_р = RP / TP. Jedna z tych metod obliczania sprzedanych produktów jest stosowana, gdy produkty są tylko planowane do sprzedaży lub zostały już wysłane.

7. Polityka towarowa firmy

Każda organizacja zajmująca się produkcją towarów i usług oraz ich sprzedażą na rynku konsumenckim musi wdrożyć własną politykę produktową. Dzięki temu firma planuje rozwój procesu produkcyjnego, marketing, badanie popytu konsumenckiego, zdobywanie coraz to nowych rynków, poszerzanie swojego udziału wpływów.

Polityka towarowa - jest to zespół działań organizacyjnych bezpośrednio związanych z produkcją towaru i jego ulepszaniem, sprzedażą lub wycofaniem z produkcji, a także usługami serwisowymi i przedsprzedażowymi. Ponadto obejmuje to rozwój kampanii reklamowych jako głównego silnika sprzedaży. Główny cel marketingu mówi: „Jeśli producent nie ma dobrego i wysokiej jakości produktu, to nie ma nic!” W końcu, jeśli produkt nie zaspokoi popytu konsumentów, firma traci konkurencyjność.

Cele polityki towarowej.

1. Zapewnienie prawidłowości podjętych decyzji dotyczących wyboru asortymentu. Asortyment - odmiany towarów, które mają ten sam cel. Mogą jednak różnić się kształtem, a nawet ceną. Im szersza gama produktów oferowanych kupującemu, tym większy jest jego wybór i tym większe prawdopodobieństwo dokonania zakupu.

2. Utrzymanie konkurencyjności towarów poprzez ich jakość, politykę cenową oraz aktywną kampanię reklamową.

3. Maksymalna zgodność wydania z wymaganiami konsumentów i pragnieniami nabywców. Pomoże to utrzymać makroekonomiczną równowagę podaży i popytu na rynku towarów i usług.

4. Zwiększanie udziału w rynku, znajdowanie perspektywicznych segmentów i sektorów dla wytwarzanych towarów i rynku.

5. Opracowywanie znaków towarowych, opakowań, systemów obsługi oraz wdrażanie planowania strategicznego.

Aby polityka produktowa odniosła sukces, musi spełniać określone warunki.

1. Organizacja musi mieć jasne wyobrażenie o dalszym rozwoju produkcji i marketingu, jakie powinny być cele strategiczne i jaka jest misja.

2. Aby przetrwać w dłuższej perspektywie, firma musi mieć korporacyjną strategię działania.

3. Dla skuteczności rozwoju i skutecznej promocji produktu na rynku firma musi być dobrze zaznajomiona z segmentem rynku, w którym działa, z jego wymaganiami i perspektywami.

4. Prowadząc jakąkolwiek działalność organizacja musi mieć jasne wyobrażenie o swoich możliwościach, zasobach, jakimi dysponuje. Dlatego potrzebne jest strategiczne podejście do rozwiązywania problemów polityki towarowej na każdym poziomie gospodarczym. Oznacza to, że wszystkie decyzje muszą być podejmowane nie tylko pod kątem bieżących interesów doraźnych, ale także pod kątem ich skuteczności w osiąganiu ostatecznych celów.

Ważną częścią polityki produktowej jest określenie strategii produktowej. Strategia towarowa reprezentuje kierunek polityki towarowej wybrany w perspektywie długoterminowej i zawiera rozwiązanie jej głównych zadań. Strategia rozplanowana jest na 5-7 lat i z reguły posiada kilka opcji: marketing niezróżnicowany, marketing skoncentrowany (określona specjalizacja, koncentracja na rozwiązaniu najważniejszego zadania) oraz różnicowanie produktów (różnorodność produktów).

Tak więc polityka towarowa przewiduje przede wszystkim rozwiązanie następujących zadań:

1) określenie optymalnego udziału nowych produktów w ogólnej strukturze produkcji;

2) planowanie rozwoju udziału w rynku, wchodzenie na niego z nowymi produktami;

3) stworzenie programu wycofywania z produkcji przestarzałych rodzajów towarów oraz ustalenie tempa odnawiania produktów, ich nazewnictwa i asortymentu.

Jak pokazuje praktyka, prawie wszystkie organizacje opracowały systemy marketingowe. Dzięki temu mogą wybierać optymalne rodzaje i cele polityki towarowej, osiągać wysokie stopy wzrostu i zwiększać konkurencyjność.

8. Jakość pracy i jakość produktu, certyfikacja

Działalność przedsiębiorstwa powinna mieć na celu uwolnienie planowanej ilości towarów i usług, które są konkurencyjne zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym. O konkurencyjności produktu, o jego przewadze decyduje nie cena, ale jakość jako najważniejsza cecha popytu konsumenckiego. Jakość produktu to zestaw przydatnych właściwości, które sprawiają, że nadaje się do spożycia zgodnie z przeznaczeniem. Stopień jakości produktu (tj. jego zgodność ze standardami i normami) zależy od wielu powodów. Po pierwsze podstawą produkcji są surowce, czyli początkowy element do wytwarzania towarów. Jakość surowców, możliwość przetworzenia i utrwalenia w wyniku ich dawnych właściwości bezpośrednio decydują o jakości wytwarzanych z nich produktów.

Nie zapominaj, jaka jest rola samych pracowników w procesie produkcyjnym. O ostatecznym wyniku działalności gospodarczej decydują kwalifikacje, wykształcenie i umiejętności zawodowe personelu organizacji. Dlatego jego jakość zależy bezpośrednio od stopnia kontroli produkcji, a także od poziomu i efektywności włożonych wysiłków. Zgodnie z tym ważną rolę odgrywa dyscyplina pracy i produkcji, systemy organizacji i regulacji pracy.

W przeciwieństwie do jakości produktu, jakość pracy jest pojęciem szerszym i jest niczym innym jak zgodnością głównych cech procesu produkcyjnego z ogólnie przyjętymi wymaganiami i zadaniami. Tak więc jakość pracy zależy od jakości pracy i jej wyników.

Możemy wyróżnić następujące sposoby określania jakości produktów.

1. Zakup wyrobów gotowych i usług musi odbywać się z zachowaniem warunków kontroli znaków niezgodnych z ogólnie przyjętymi normami.

2. Każdy zakup musi być wstępnie poparty odpowiednimi recenzjami tego produktu poprzez przetestowanie podobnej próbki.

3. Zakup na podstawie określonej jakości. Przy takim zakupie możliwe jest ustalenie różnic pomiędzy jakością towaru zgodną z ustaleniami a dostarczonym. Takie różnice można zniwelować odpowiednim rabatem.

4. Zakup według opisu jest następujący: umowa sprzedaży zawiera szczegółowy opis wszystkich właściwości towaru, a także jego formy, funkcji i przeznaczenia.

5. Kupowanie hurtowe odbywa się bez określania jakości produktów, w związku z czym sprzedawca nie udziela żadnych gwarancji na wadliwe produkty.

6. Umowa z późniejszym określeniem cech i właściwości towaru – tzw. umowa standardowa, która opisuje ceny bazowe oraz ilość zamawianych produktów.

Pojęcie „jakości produktu” wiąże się z koncepcjami certyfikacji i standaryzacji.

Standaryzacja - czynności związane z zamawianiem na dowolnych zasadach poprzez tworzenie standardu państwowego. Normy zawierają cały zakres wymagań dotyczących wytwarzanych towarów i usług, surowców, półproduktów oraz przebiegu procesu produkcyjnego. W Rosji istnieją: GOST (najbardziej rygorystyczny ze wszystkich standardów), OST (przemysł), TU (specyfikacje techniczne), a także normy i przepisy samych przedsiębiorstw i organizacji.

certyfikacja - system opisujący zasady zarządzania zgodnością produktów z wymaganiami i normami. Certyfikacja ma następujące zadania:

1) tworzenie warunków do wspólnego działania przedsiębiorstw sprzedających swoje produkty na tym samym rynku, a także do prowadzenia handlu międzynarodowego;

2) wspieranie wyboru konsumenta przy zakupie określonych towarów i usług, a co za tym idzie ochrona przed nieuczciwymi producentami i wadliwymi produktami;

3) sprawowanie kontroli nad produkcją towarów, ich bezpieczeństwem dla środowiska, życia i zdrowia ludzi;

Zatem w istocie proces standaryzacji poprzedza kolejną certyfikację, tzn. ustalane są wstępnie normy i normy jakościowe, do których powinni dążyć producenci towarów i usług, a następnie wdrożenie tych norm jest sprawdzane poprzez kompleksowy opis właściwości produktów .

9. Wskaźniki jakości pracy i jakości produktu

Badanie jakości pracy w przedsiębiorstwie jest niezbędne do pełnego zarządzania operacyjnego. Jest to niezbędne do bieżącej analizy jakości pracy. Najpełniej o tym wskaźniku i jego dynamice można ocenić całkowitą wielkość produkcji, wielkość zysku, wydajność pracy i jej wydajność.

Ponadto dla każdej organizacji ważne jest osiągnięcie minimalnego poziomu kosztów towarów i usług oraz zmniejszenie udziału zużycia surowców i materiałów na jednostkę gotowego produktu. Ważny dla produkcji jest również stan maszyn i urządzeń, ich wydajność, która decyduje o perspektywach produkcji. W zależności od charakteru właściwości wytwarzanych produktów wskaźniki ich jakości dzielą się na kilka grup.

1. wskaźniki celu podróży, które charakteryzują właściwości użytkowe produktu i określają warunki jego racjonalnego użytkowania (na przykład poprzez badanie wydajności, mocy i wytrzymałości sprzętu).

2. Wskaźniki niezawodności obejmują cechy produktu, takie jak trwałość, łatwość konserwacji i możliwość przechowywania. Jest to charakterystyczne głównie dla towarów z branży instrumentalnej i AGD.

3. Wskaźniki ergonomiczne. Wszystkie produkowane towary i usługi muszą odpowiadać warunkom życia i zdolności do pracy konsumenta, tj. posiadać określone cechy higieniczne, fizjologiczne i psychofizyczne. Na przykład żywność powinna, tam gdzie to możliwe, zawierać podstawowe elementy i witaminy niezbędne do rozwoju i utrzymania organizmu ludzkiego.

4. Wskaźniki estetyczne jakość produktu obejmuje wyrazistość informacyjną, racjonalność formy, integralność kompozycji. Oznacza to, że produkt musi odpowiadać modzie, kolorowi, być oryginalny i niepowtarzalny.

5. Wytwarzalność produktów jest uogólnioną cechą racjonalności rozwiązań konstrukcyjnych stosowanych w produkcji.

6. Wskaźnik zjednoczenia wyprodukowanych wyrobów pokazuje stopień nasycenia ich standardowych części.

7. Wskaźnik środowiskowy opisuje użyteczność produktu, tj. jego bezpieczeństwo dla środowiska i konsumenta. Oznacza to, że produkt wysokiej jakości nie powinien być źródłem szkodliwego promieniowania, radioaktywności (mówimy o różnych urządzeniach) oraz zawierać nadmiernej ilości barwników i konserwantów (dla produktów przemysłu spożywczego).

8. Wskaźniki patentowe scharakteryzować towary pod względem dostępności certyfikatów praw autorskich i patentów.

9. Przez wskaźniki ekonomiczne można ocenić produkcję jako całość, wydajność i stopień nakładu pracy, stan sprzętu (jest to koszt, cena i koszty jednostki produkcyjnej, żywotność itp.).

Ilościowa wartość wskaźników jakości produktów jest określana poprzez opracowywanie metod ich badania. Najważniejszą z nich jest oczywiście metoda eksperymentalna, która opiera się na wykorzystaniu środków technicznych. Pozwala obiektywnie i kompleksowo badać i oceniać jakość produktów. Istnieje również metoda organoleptyczna, która charakteryzuje jakość poprzez zmysły i ocenia ten wskaźnik według systemu punktowego. Ale najbardziej oczywista i prosta jest oczywiście graficzna metoda zbierania i systematyzowania danych o właściwościach towarów i usług. Dzięki konstrukcji histogramów, diagramów i różnego rodzaju wykresów eksperci mogą wyciągać wnioski nie tylko na temat jakości towarów, ale także warunków, w jakich zostały wyprodukowane.

10. Jakość jako czynnik konkurencyjny

Ostra konkurencja w gospodarce rynkowej zmusza producentów do przywiązywania dużej wagi do jakości swoich towarów. Jest to z reguły jego właściwość, najbardziej podstawowa rzecz, na którą konsument przede wszystkim zwraca uwagę przy dokonywaniu wyboru. Obecnie największym popytem jest produkt wyjątkowy o specjalnych właściwościach, określonej jakości, a nawet określonej marce. Takie czynniki pozacenowe, jak moda, preferencje konsumentów, które determinują funkcję popytu, aktywizują firmy produkcyjne do rozwijania nowych metod produkcji i zwiększania konkurencyjności.

To popularność danej organizacji i jej produkt jest atrakcyjny dla kupującego.

Szereg zalet organizacji daje obecność certyfikowanego systemu jakości. Po pierwsze, organizacja zyskuje reputację wysoce niezawodnej i stabilnej firmy. Dzięki temu może zwiększyć swój udział w rynku, system dystrybucji i stać się jeszcze bardziej konkurencyjną, co ostatecznie przynosi jej globalne uznanie. Ponadto potwierdzenie zgodności produktu z normami jakości powoduje znaczny wzrost wydajności pracy, a w efekcie obniżenie kosztów jednostkowych oraz wzrost dyscypliny finansowej i produkcyjnej. Bezpośrednim celem organizacji opracowującej system jakości jest stworzenie warunków gwarantujących stabilność jakości jej produktów.

System jakości - podstawą działalności produkcyjnej firmy i jej stabilności finansowej, przyczynia się do realizacji ścisłej kontroli działalności techniczno-handlowej. Polityka jakości jest niezbędna do pomyślnego rozwoju firmy, ponieważ prowadzi do osiągnięcia jej celów, rozwiązania głównych zadań. Uwzględnia to interesy czterech grup partnerów.

1. Firma zapewnia popyt konsumentów poprzez tworzenie wysokiej jakości produktów, co skutkuje kupujący w pełni zaspokaja Twoje potrzeby.

2. Personel pracujący przedsiębiorstwo w tym przypadku ma system wymagań dla wytwarzanego produktu, angażując się w jego produkcję, zaspokaja potrzebę samorealizacji.

3. Dostawcy zasoby konsekwentnie otrzymują zamówienia od producenta, ponieważ wraz ze wzrostem jakości wzrasta wielkość popytu, co zachęca producenta do rozszerzenia produkcji.

4. Zaspokajanie interesów całego społeczeństwa polega na dostarczaniu mu produktów o niezawodnej jakości. Organizacje rozwijają produkcję przyjazną dla środowiska, aby zapewnić ochronę środowiska i etykę.

Polityka zmiany jakości produktów prowadzona jest przez kierownictwo na wszystkich poziomach działalności produkcyjnej zgodnie z odpowiednimi wymaganiami prawnymi. Sam system jakości można potwierdzić normami przedsiębiorstwa w zakresie przygotowania produkcji i wytwarzania towarów, a także dokumentacją technologiczną.

Należy zauważyć, że istnienie systemu jakości w produkcji ma pozytywny wpływ nie tylko na wydajność pracy, ale także na dyscyplinę pracy, na system szkolenia wykwalifikowanej kadry. Z ekonomicznego punktu widzenia uzyskanie certyfikatu jakości (np. serii ISO-9000) znacząco obniża koszty organizacji. Tym samym, dzięki wprowadzeniu do produkcji najnowszych technologii i zastosowaniu wysokich technologii, ilość produktów niespełniających norm jakościowych i oczekiwań konsumentów zostaje znacznie zmniejszona.

WYKŁAD nr 7. Organizacja i formy wynagradzania

1. Pojęcie płacy

Wynagrodzenie - jest to nagroda materialna za pracę, wartość pieniężna siły roboczej i niezbędny warunek istnienia osoby. Z ekonomicznego punktu widzenia płace stanowią część dochodu narodowego (PKB) otrzymywanego do indywidualnej dyspozycji pracowników, biorąc pod uwagę ilość i jakość czynnika pracy. Poziom płac wyraża koszt towarów i usług lub minimalny zestaw towarów niezbędnych do reprodukcji pracownika i jego rodziny. Jest to bardzo ważny wskaźnik do analizy dobrobytu ekonomicznego ludności danego państwa (w krajach rozwiniętych jest to około 3/4 dochodu narodowego). Wysokość wynagrodzenia zależy od wielu wskaźników:

1) kwalifikacje do pracy i poziom wykształcenia pracownicy zaangażowani w działalność zawodową;

2) doświadczenie pracownika, czyli całkowity okres służby w danym miejscu. Istnieje coś takiego jak „ranga”, która obejmuje zarówno doświadczenie, jak i poziom wykształcenia. Im wyższa kategoria, tym odpowiednio wyższa wysokość wynagrodzenia;

3) godziny pracy. Oficjalnie kraj ma 8-godzinny dzień pracy, ale niektóre prywatne przedsiębiorstwa praktykują 12-godzinny dzień pracy z zawyżonymi zarobkami. Metody obsługi zmianowej i służbowej są bardzo dobrze płatne;

4) cechy demograficzne pracownika (płeć, wiek). Odgrywają dużą rolę nie tyle w procesie pracy, co w zatrudnianiu: mile widziane są młode, energiczne i aktywne osoby;

5) cechy narodowe i kulturowe;

6) czynniki geograficzne i terytorialne. W odległych regionach o trudnym klimacie płace są znacznie wyższe. Dodatkowo pracownicy otrzymują świadczenia socjalne w postaci bezpłatnych przejazdów na terenie kraju, urlop trwa 2 – 3 miesiące;

7) rozwój rynku pracy i stopień ogólnego rozwoju gospodarczego kraju.

Istnieją dwie formy wynagrodzenia.

1. Płaca czasowa - organizacja wynagradzania, w której naliczane są rozliczenia według ilości i jakości faktycznie przepracowanego czasu oraz kwalifikacji i warunków pracy. Innymi słowy jest to wynagrodzenie ustalane w zależności od przepracowanego czasu, w związku z czym rozróżnia się płace godzinowe, dzienne, tygodniowe. W Rosji w przedsiębiorstwach budżetowych wynagrodzenia wypłacane są z reguły na początku miesiąca, pod koniec miesiąca pracownicy otrzymują zaliczkę. Istnieją dwa systemy płac czasowych. Pierwszy jest reprezentowany przez prosty schemat i charakteryzuje się tym, że przy ustalaniu wysokości zarobków przeprowadza się obliczenie stawki płatności za jedną godzinę pracy. Drugi system (bonus-time) opiera się na strukturze prostego systemu czasowego w połączeniu z dopłatami w postaci premii, które są przypisane do ilościowych i jakościowych wskaźników efektywności.

2. Płace na akord (praca na akord) zależy od wielkości produkcji. Ta forma płacy stymuluje proces pracy, ponieważ robotnik jest niezwykle zainteresowany swoją działalnością, dąży do wytworzenia jak największej liczby produktów. W tym przypadku wszystko zależy tylko od jego kwalifikacji zawodowych i pracy oraz staranności.

Płace w kraju muszą być stale reformowane. Musi odpowiadać co najmniej minimalnym potrzebom pracownika i odpowiadać ustalonemu w danym czasie poziomowi cen. Takie działania państwa pomogą zachować dobrobyt ekonomiczny ludności i zwiększyć jej zainteresowanie pracą.

2. Systemy, rodzaje i funkcje płac

Wynagrodzenie - jest to forma wynagrodzenia za pracę, pełni funkcję rozrodczą i stymulującą. Przydziel pensje czasowe (wynagrodzenie) i pracę akordową. We współczesnych warunkach istnieje tendencja do konwergencji tych dwóch form wynagrodzenia, którą można wyrazić w następujących systemach płacowych:

1) płace akordowe bezpośrednie charakteryzują się tym, że ceny na jednostkę produkcji nie zmieniają się wraz z dynamiką wykonywania przez pracownika standardów produkcji;

2) premia czasowa, która oprócz wynagrodzenia naliczanego zgodnie ze stawkami taryfowymi obejmuje dopłaty w postaci dodatków i premii za wysoką wydajność;

3) premia za pracę akordową. Oprócz wynagrodzeń według bezpośrednich stawek akordowych pracownicy regularnie otrzymują premie za spełnienie i przekroczenie norm produkcyjnych;

4) wynagrodzenie akordowe progresywne to wynagrodzenie mieszczące się w ustalonej normie, ustalane według bezpośrednich stawek akordowych. Jednocześnie ceny produktu przekraczającego normę stopniowo rosną w zależności od stopnia przekroczenia ustalonych standardów produkcyjnych. Na przykład produkcja zestawu części do 100 sztuk jest opłacana w cenie 20 rubli za 1 część, a powyżej 150 sztuk - 25 rubli za sztukę itp.;

5) system ryczałtowy: wynagrodzenie jest wypłacane za całość wykonanej pracy w określonej umownej kwocie pieniężnej;

6) premia akordowa. Oprócz płatności w systemie akordowym wypłacane są premie za wskaźniki ilościowe i jakościowe;

7) system kontraktu brygadowego. Brygadzista samodzielnie rekrutuje liczbę pracowników w zależności od funduszu budżetowego;

8) system partycypacji w sprawach spółki zakłada wypłatę wynagrodzenia akcjami przedsiębiorstwa. W ten sposób każdy pracownik otrzymuje pewien procent możliwości przywództwa.

Istnieją 2 rodzaje wynagrodzeń.

1. Płace nominalne reprezentuje kwotę pieniędzy, którą pracownik otrzymuje za swoją pracę.

2. Płaca realna - jest to zbiór dóbr, które pracownik może kupić za nominalną płacę, jaką otrzymuje przy danym poziomie cen w określonym momencie. Jest ona bezpośrednio zależna od płac nominalnych i odwrotnie zależna od cen towarów i usług. Jednak dynamika wynagrodzeń nominalnych i realnych nie zawsze jest zbieżna. Dzieje się tak, gdy ceny rosną szybciej niż koszty wynagrodzeń.

Wynagrodzenie pełni określone funkcje:

1) rozrodczy. Poziom płac powinien nie tylko zapewniać przetrwanie robotnika i jego rodziny, ale także zaspokajać potrzeby niematerialne, tworzyć solidne podstawy do dalszej reprodukcji czynnika „siły roboczej”;

2) aktywowanie. Jakość pracy zależy bezpośrednio od wysokości płac, ponieważ stymuluje proces pracy. Jeśli pracownik jest zainteresowany swoją działalnością i wykazuje pracowitość, wydajność pracy będzie największa;

3) dystrybucja. Płace przydzielają zasoby pracy do branż, sfer produkcji i zawodów, w zależności od rozkładu dochodów z pracy w społeczeństwie;

4) wyrównawcze. Wynagrodzenie jakościowe jest nagrodą za szkodliwe warunki produkcji;

5) społeczne. Ustalenie stawki płacy minimalnej pozwala łagodzić sprzeczności finansowe w społeczeństwie i zmniejszać jego zróżnicowanie. Ponadto pozwala to przyciągnąć zdrową populację do mało prestiżowych, ale niezbędnych społeczeństwu rodzajów działalności.

3. Zróżnicowanie płac

Wynagrodzenie jest wskaźnikiem o dużej zmienności. Decyduje o tym bezpośrednio jakość pracy, a także przygotowanie zawodowe pracownika. Pod tym względem jego zróżnicowanie jest zjawiskiem całkowicie obiektywnym, wynika to z faktu, że skład pracowników jest niezwykle dynamiczny i nie ma równowagi między kategoriami zawodowymi i specjalnościami. Dodatkowo wysokość wynagrodzeń uzależniona jest od aktualnej sytuacji na rynku pracy. Jego elementami są odpowiednio podaż i popyt na specjalny produkt „siła robocza”, a także konkurencja i koszt jednostki pracy wyrażony płacami.

Istnieje odwrotna zależność między liczbą poszukiwanych pracowników a płacami: wraz ze wzrostem płac przedsiębiorca redukuje personel i odwrotnie, gdy liczba pracowników rośnie, płace na jednostkę pracownika spadają. Wynika to przede wszystkim z działania prawa malejącej krańcowej produktywności pracy, tj. pracownicy są zatrudniani tak długo, jak długo krańcowa użyteczność pracy każdego z nich jest wysoka i zaspokaja potrzeby firmy.

Linia zdania zachowuje się nieco inaczej. Po pierwsze, występuje efekt substytucji: wraz ze wzrostem płac realnych bezwładnie rośnie liczba osób, które chcą znaleźć pracę. Kiedy jednak osiągany jest pewien poziom dochodów, wzrost pracy przestaje być priorytetem i zostaje zastąpiony czasem wolnym, a zatem pojawia się efekt dochodowy.

Ogólnie rzecz biorąc, zróżnicowanie płac jest determinowane ograniczeniami dwóch rodzajów mobilności pracowników.

1. Bariery mobilności zawodowej:

1) różnice w przygotowaniu zawodowym. Jak wiadomo, płace zależą bezpośrednio od cech pracy pracownika, stopnia jego profesjonalizmu i odpowiedzialności. W związku z tym pracownicy tego samego kolektywu pracowniczego mogą otrzymywać za swoją pracę inaczej, zgodnie z dodatkowymi naliczeniami wynagrodzenia zasadniczego;

2) brak środków na zdobycie kwalifikacji. Inwestycje w kapitał ludzki są niezwykle kosztowne, a problem edukacji komercyjnej jest dziś szczególnie dotkliwy;

3) brak informacji o dostępności pracy. Często potencjalni pracownicy nie mogą się zrealizować, ponieważ nie mają wystarczająco dokładnych informacji o wielkości i strukturze popytu na rynku pracy;

4) dyskryminacja ze względów narodowych i innych. Z reguły dobre miejsca pracy z godziwą płacą są przeznaczone dla rdzennej ludności danego kraju, więc wszyscy migranci i uchodźcy, a także ludzie innych narodowości, działają jak tania siła robocza;

5) niezgodność warunków pracy z wolą pracownika.

2. Bariery mobilności terytorialnej:

1) zapewnienie ludności mieszkań komunalnych;

2) niedorozwój rynku wynajmu mieszkań i kredytów hipotecznych (kredytowanie pod zastaw nieruchomości). Dziś problem ten został nieco rozwiązany, rynek kredytów hipotecznych jest szeroko rozwinięty. Zgodnie z tym możesz łatwo zmienić miejsce pracy, nawet jeśli znajduje się ono w innym mieście lub regionie. Kolejne pytanie brzmi, czy warto zaciągać dług na ponad 20 lat;

3) ograniczenie meldunku;

4) brak środków na przeprowadzkę i zakwaterowanie;

5) zwyczaj nie zmieniania miejsca zamieszkania;

6) nieefektywność służby zatrudnienia i pośrednictwa pracy.

Zatem wszystkie powyższe przyczyny nierównowagi podaży i popytu na rynku pracy w taki czy inny sposób mają duży wpływ na dynamikę płac: różni się ona w zależności od regionu, miasta i strefy klimatycznej w zależności od warunków pracy i stopnia znaczenie danej specjalności.

4. Problemy kształtowania się płac w Rosji

Płace w Rosji charakteryzują się skrajnym zróżnicowaniem. Jest to w dużej mierze spowodowane warunkami naturalnymi i klimatycznymi. Na przykład płace na Dalekim Wschodzie i w regionach syberyjskich są dość wysokie ze względu na surowy klimat, trudne warunki i oddalenie od centrum. Zatem płace częściowo rekompensują wszystkie niedogodności. Ponadto na dynamikę wynagrodzeń w Rosji duży wpływ ma niestabilność PKB i dochodu narodowego. Płaca nominalna to kwota pieniędzy, jaką pracownik otrzymuje za swoją pracę, a płaca realna to zestaw dóbr i usług, które może on faktycznie kupić. Ze względu na niestabilność sytuacji gospodarczej w kraju, nawet przy wzroście płac nominalnych, realna praktycznie się nie zmienia, ponieważ poziom cen rośnie jeszcze szybciej.

Oznacza to, że koszt koszyka konsumenckiego również stale rośnie.

Główne cele reformy płac to:

1) chęć odejścia od niwelacji, ale jednocześnie nie należy dopuszczać do dużego zróżnicowania. W konsekwencji wynagrodzenie powinno być bezpośrednio i ściśle uzależnione od warunków i wyników pracy. Ponadto musi odpowiadać włożonemu wysiłkowi. Innymi słowy, osoba w sposób kompleksowy ocenia swoją pracę i jej wyniki. Ludzie są motywowani sprawiedliwym traktowaniem, a jeśli nagroda odpowiada włożonemu wysiłkowi, wtedy wydajność pracy zaczyna rosnąć. Taka polityka może znacząco stymulować aktywność zawodową, motywować pracownika do wysokiej wydajności;

2) ustalenie adekwatności poziomu wynagrodzeń do ogólnego poziomu cen w kraju. Oznacza to, że płace muszą przekraczać poziom minimum egzystencji, w przeciwnym razie w wyniku inflacji i wzrostu obciążeń podatkowych poziom życia w kraju spada;

3) obniżenie stawki jednolitego podatku socjalnego od wynagrodzeń. Pod koniec 2006 r. UST w Rosji wynosił 26,2%. Jeśli weźmiemy pod uwagę, że organizacja oprócz UST płaci także podatek dochodowy, czynsz (jeśli wynajmuje pomieszczenie na realizację określonego rodzaju działalności) oraz szereg innych podatków pośrednich, okazuje się, że zysk jako taka jest minimalna kwota. To nie tylko nie przyczynia się do rozwoju przedsiębiorczości, ale także nie pozwala na zapewnienie pracownikom godziwych zarobków, ponieważ fundusz płac w organizacjach pozabudżetowych tworzony jest poprzez regularne potrącenia z zysków;

4) brak wiarygodnych mechanizmów indeksacyjnych;

5) słabe związki zawodowe, które w rzeczywistości nie są w stanie wpływać na kierownictwo organizacji. W związku z tym po prostu nie ma nikogo, kto wyrażałby interesy pracowników.

Do stabilizacji płac nie przyczynia się również trwająca redystrybucja własności. Wraz z reformami lat 1990. prywatyzacja dotarła do Rosji, w wyniku czego wiele przedsiębiorstw stało się własnością prywatną. Przez lata prywatny biznes rozwijał się jeszcze szybciej. W efekcie występują zbyt duże różnice w wynagrodzeniach pracowników organizacji komercyjnych i sektora publicznego, oczywiście nie na korzyść tego drugiego.

5. Fundusz płac, wskaźniki średniego poziomu wynagrodzeń

Wynagrodzenie Jest to wynagrodzenie pieniężne pracowników za wysiłek pracy. Jego wielkość zależy od wykształcenia, poziomu kwalifikacji i stażu pracy pracownika, a także szeregu jego cech zawodowych. Proces wynagradzania odbywa się za pośrednictwem specjalnego funduszu w organizacji, który powstaje kosztem zysków i innych dochodów przedsiębiorstwa. W organizacjach budżetowych rozliczanie płac odbywa się odpowiednio z budżetu państwa.

Fundusz płac, w zależności od orientacji czasowej, ma następujące typy:

1) wartownik. Potrącenia z niej z tytułu wynagrodzenia następują za faktycznie przepracowane godziny według stawek standardowych, jest to mierzone w roboczogodzinach. Oznacza to, że jest to kwota, którą jeden pracownik może otrzymać przepracowując wymaganą liczbę godzin. Ten rodzaj funduszu z reguły jest typowy dla niestałych prac, takich jak kalym. Ponadto występuje w organizacjach budowlanych, naprawczych i innych organizacjach usługowych, w których pracownicy otrzymują wynagrodzenie zgodnie z tym, ile czasu spędzili na określonej ilości pracy;

2) dzienny fundusz płac, przeznaczony na wypłatę przepracowanych osobodni;

3) miesięczne, roczne fundusze tworzone są na wpłaty za odpowiedni okres czasu. Powszechnie przyjmuje się, że jeżeli fundusz godzinowy przeznaczony jest wyłącznie na wynagrodzenie pracowników wykonujących pracę w niestałym miejscu pracy, to fundusz miesięczny i roczny przysługuje wszystkim pracownikom wymienionym w zestawieniu średniorocznego liczba pracowników tej organizacji.

Wynagrodzenie składa się z dwóch składników: głównego, naliczanego zgodnie z systemem taryfowym oraz dodatkowego, na który składają się premie i różne wypłaty, wynagrodzenie związane z wysoką jakością pracy i jej wynikami. Ten ostatni jest również wypłacany z funduszu płac.

Aby ocenić wysokość wynagrodzeń, istnieje system wskaźników. Pozwalają ocenić pracę polityki personalnej w organizacji i określić związek płac z rzeczywiście poniesionymi wysiłkami i ogólną sytuacją gospodarczą w kraju (w tym ogólny poziom cen rynkowych).

1. Wskaźniki przeciętnego wynagrodzenia, które jest obliczane na podstawie funduszu płac określonego rodzaju. W związku z tym średnia stawka godzinowa jest równa funduszowi płac godzinowych podzielonemu przez roboczogodziny, które są obliczane dla każdej kategorii pracowników.

Średnia dzienna płaca jest równa funduszowi dziennemu podzielonemu przez osobodni.

Średnia miesięczna pensja jest równa miesięcznemu funduszowi podzielonemu przez średnią liczbę pracowników organizacji.

Innymi słowy, wskaźniki te charakteryzują różne poziomy płac zasadniczych naliczanych według systemu taryfowego, niezależnie od jakości i wyników pracy.

2. W celu oszacowania średnich zarobków dla danej organizacji konieczne jest uwzględnienie, oprócz podstawowych opłat, premii i wynagrodzeń. Zatem średnie zarobki godzinowe są równe sumie wynagrodzeń i premii podzielonej przez roboczogodziny. Podobnie uzyskuje się dane o średnich dziennych i średnich miesięcznych zarobkach.

3. Taki wskaźnik, jak średni poziom wynagrodzenia, systematyzuje wszystkie płatności gotówkowe dokonywane na rzecz pracownika z budżetu organizacji. Przedstawiony jest jako zbiór wszystkich środków służących do opłacania pracowników, a także ich wsparcia społecznego. W tym przypadku wskaźniki przeciętnego poziomu wynagrodzenia są obliczane w taki sam sposób jak poprzednie, tylko w liczniku odpowiednio jest suma następujących elementów: funduszu płac (jego specyficzny rodzaj), premii i świadczeń socjalnych płatności, na przykład pomoc materialna dla pracowników o niskich dochodach organizacji.

Spośród wszystkich wskaźników najbardziej kompletny jest wskaźnik średniego poziomu płac, ponieważ zawiera najpełniejsze informacje o funduszach, które w jakiś sposób „stały się własnością pracowników”. Przyczynia się to do maksymalnej kontroli nad budżetem organizacji i jego planowaniem oraz pozwala na najbardziej efektywne wykorzystanie jej środków.

6. Pojęcie systemu taryfowego, jego skład

W nowoczesnej gospodarce rynkowej przedsiębiorstwa prywatne same rozwiązują wszystkie problemy dotyczące struktury i organizacji produkcji, działalności gospodarczej i finansowej, systemów racjonowania i płac. Zgodnie z tym większość przedsiębiorstw woli korzystać ze standardowego systemu taryfowego do obliczania wynagrodzeń i kontroli tego procesu.

Taryfowy system wynagradzania to zbiór zasad i norm, dzięki którym proces różnicowania, kalkulacji i regulacji wynagrodzeń dla każdej grupy i kategorii pracowników odbywa się odrębnie. Uwzględnia to stopień złożoności procesu pracy, a także tak ważne cechy pracy pracownika, jak wykształcenie, kwalifikacje, doświadczenie, staż pracy. Taki system „sprawiedliwej” oceny kosztów pracy w różnych warunkach ekonomicznych zapewnia jedność miary pracy, jej płacy, jednolitość zapłaty za absolutnie taką samą wartość wyniku pracy. Ponadto przyczynia się to do powstania systemu zróżnicowania głównej części wynagrodzeń w postaci wynagrodzenia zgodnie z charakterystyką jakości pracy.

System taryfowy składa się z następujących powiązanych ze sobą elementów.

1. Siatka taryfowa reprezentuje cały kompleks istniejących kategorii kwalifikacji ze współczynnikami taryfowymi, które określają wysokość stawek płac. W ten sposób kształtuje się funkcja zależności wysokości wynagrodzenia od poziomu kwalifikacji pracownika.

2. Stawki taryfowe a wynagrodzenia określają poziom wynagrodzenia w przeliczeniu na jednostkę czasu pracy (godzinę, dzień, miesiąc) i mają formę pieniężną. Ponadto każda stawka odpowiada określonej kategorii kwalifikacji, co zapewnia ścisłą zgodność w systemie organizacji płac.

Przy ustalaniu stawek taryfowych i wynagrodzeń w przedsiębiorstwie należy przede wszystkim wziąć pod uwagę:

1) zróżnicowanie wynagrodzeń powinno być utrzymane w zależności od stopnia kwalifikacji personelu oraz złożoności i efektywności pracy;

2) ważne jest promowanie maksymalnej reprodukcji siły roboczej i wzbudzanie zainteresowania materialnego wśród pracowników;

3) przedsiębiorca musi stworzyć wszelkie warunki niezbędne do stosowania progresywnych systemów wynagradzania. Ponadto ważne jest przestrzeganie zasady „taka praca – równa płaca”;

4) pracowników o wysokich zdolnościach do pracy, których wynik jest najistotniejszy dla całej działalności produkcyjnej organizacji, należy wyróżnić poziomem wynagrodzeń.

3. Przewodniki taryfowe składają się z list zawodów i zawodów, specjalności, które odbywają się w danym przedsiębiorstwie.

Pomimo wszystkich pozytywnych aspektów istnienia systemu taryfowego w przedsiębiorstwie ma on szereg oczywistych wad. Przede wszystkim ważne jest, aby sama stawka taryfowa i jej wartość uwzględniały tylko stałe czynniki, takie jak planowane wynagrodzenie za realizację zaplanowanej ilości pracy.

Nie uwzględnia jednak stopnia intensywności i wydajności procesu pracy i nie powoduje dodatkowych zachęt dla pracowników do wykazywania inicjatywy i kreatywności.

Ten problem można rozwiązać jedynie poprzez stworzenie dodatkowego systemu dodatków i premii dla pracowników. Zgodnie z tym najlepsi pracownicy przedsiębiorstwa otrzymują tzw. wynagrodzenie, co dodatkowo motywuje ich do poprawy wyników pracy. Najskuteczniejszy jest więc system wynagrodzeń bezcłowych, który stymuluje rozwój procesu produkcyjnego w przedsiębiorstwie.

7. Czasowe i akordowe formy wynagradzania

Aby system wynagradzania był skuteczny, ważne jest jasne zrozumienie zależności płac od wskaźników i wyników aktywności zawodowej. Płaca, w zależności od schematu jej formowania, ma dwie główne formy: czasową i akordową.

Płaca czasowa jest naliczana za określony czas przepracowany, niezależnie od ilościowych i jakościowych wskaźników pracy. Wysokość wynagrodzenia zależy zatem od zasad i wymagań, jakie pracownik musi przestrzegać w procesie wykonywania swojej działalności zawodowej.

gdzie Z to zarobki,

TS - wartość stawki taryfowej,

a t to liczba godzin przepracowanych przez jednego pracownika.

Zgodnie z tą formułą ustala się pensje pracowników, pensje personelu. Wynagrodzenie zależy bezpośrednio od liczby dni w miesiącu, w których pracownik organizacji przebywał w swoim miejscu pracy, wykonując obowiązki służbowe. W przypadku, gdy przepracował wszystkie dni robocze miesiąca, czyli nie wlicza nieobecności i przestojów, jego wynagrodzenie jest wysokością wynagrodzenia ustalonego zgodnie z kategorią kwalifikacji. Jeśli pracownik nie pracował przez cały przydzielony czas, jego zarobki określa następująca formuła:

gdzie Z - zarobki,

t(o) - liczba przepracowanych dni,

T to kalendarzowa liczba dni roboczych w miesiącu.

Czasowa forma wynagrodzenia jest wygodna dla tych przedsiębiorstw, w których praca jest zróżnicowana i zmienna pod względem obciążenia, a najważniejsza jest jakość wytwarzanych produktów, a nie ich ilość. Jednocześnie przy tym formularzu konieczne jest sprawowanie ścisłej kontroli nad ilością przepracowanych godzin, co jest niezbędne do ustalania wynagrodzeń personelu.

w praca akordowa płace są obliczane zgodnie z ilością wykonanej pracy. Ta metoda określania wysokości płac jest wygodna dla przedsiębiorstw nastawionych na produkcję masową, tj. czynnikiem determinującym dla nich jest wielkość produkcji. Jednocześnie główną wadą formy akordu jest to, że w pogoni za ilością organizacja stopniowo zaczyna tracić na jakości produkcji. Aby forma akordu była skuteczna, musi opierać się na spełnieniu takich warunków, jak jasne zdefiniowanie niezbędnych ilościowych wskaźników wyników pracy, dostępność możliwości nieprzewidzianego rozwoju produkcji oraz sprawowanie ścisłej kontroli nad produkcja i jakość towarów i usług.

Ta forma wynagrodzenia jest określana bezpośrednio przez stawki celne i wynagrodzenia zgodnie z umowami o pracę i normami pracy. Tak więc stawka akordowa \uXNUMXd TS / stawka robocizna. Korzystając z tej formuły, możesz znaleźć wysokość zarobków za akord: zarobki (sd.) \uXNUMXd \uXNUMXd ilość pracy / stawkę akordową.

W konsekwencji każde przedsiębiorstwo wybiera określoną formę wynagrodzenia. Wybór ten opiera się na specjalizacji i zależy od tego, do czego zmierza produkcja: opracowanie systemu jakości czy ilość produktów, robót, usług.

8. Motywacja do pracy i jej teoria

Motywacja - to motywacja siebie i innych do określonego działania, mającego na celu osiągnięcie określonego celu. Proces motywacji charakteryzuje się pewnymi elementami.

1. Głównymi elementami są potrzeby, za satysfakcję których pracownicy wykonują określony rodzaj działalności. Zgodnie z podstawowym prawem gospodarczym potrzeby człowieka są nieograniczone, a możliwości i zasoby wyczerpują się, dlatego ważne jest, aby potrzeba miała podstawę, była realna, świadoma i dostępna do zaspokojenia.

2. Zachowanie - świadome działania ludzi ukierunkowane na zaspokojenie potrzeb.

3. Wynagrodzenie to, co ludzie uważają za wartościowe dla siebie:

1) nagroda wewnętrzna związana z pracą, jej treścią i charakterem, świadomością pracownika o własnym znaczeniu;

2) nagroda zewnętrzna jest przyznawana przez inne osoby (na przykład bonus, konto osobiste itp.).

4. Informacje zwrotne Za jej pośrednictwem pracownicy otrzymują informacje o poprawności wybranego zachowania.

Człowieka motywuje się do określonego działania poprzez motyw wewnętrzny. Dla każdego pracownika obowiązują odmienne systemy wartości, zatem kierują się zupełnie innymi motywami. Motyw - świadoma potrzeba czegoś, poparta chęcią jego zaspokojenia i realizacją określonej czynności zawodowej. Zatem struktura motywu obejmuje potrzebę, która skłania osobę do określonego rezultatu. Potrzeba rozumiana jest jako konkretne świadczenie, którego uzyskanie może dać pracownikowi pełną satysfakcję. Jednocześnie, aby udostępnić to świadczenie, konieczne jest przeprowadzenie szeregu działań pracowniczych, a jednocześnie uwzględnienie ewentualnych strat. Współczesne teorie motywacji dzielą się na dwie grupy:

1. Teorie treści odpowiadające na pytanie, co leży u podstaw motywacji. Koncentrujemy się tutaj bezpośrednio na potrzebach, które motywują ludzi do określonego działania. Według teorii A. Maslowa wszystkie potrzeby ułożone są w określonej hierarchii: potrzeby pierwotne (potrzeby fizjologiczne, bezpieczeństwa), potrzeby wtórne (potrzeba szacunku i samorealizacji). Zatem ludzie są różni, dominują w nich różne potrzeby, dlatego zadaniem menedżera jest rozpoznanie indywidualnych preferencji każdego pracownika i zgodnie z tym zbudowanie systemu motywacyjnego.

Teoria potrzeb nabytych D. McClellanda opisuje trzy grupy potrzeb:

1) potrzeba osiągnięcia, czyli dla pracownika najważniejszy jest efekt końcowy, możliwość bycia najlepszym, wyróżnienia się, posiadania wysokiego indywidualnego wyniku;

2) potrzeba partycypacji, interakcji: pracownicy cenią opinie innych członków zespołu roboczego, lubią pracować w grupie i mają jeden wynik;

3) potrzeba władzy, pod wpływem której pracownik dąży do stanowisk kierowniczych, lubi brać odpowiedzialność i kontrolować cały proces produkcyjny. Tacy pracownicy albo po prostu kochają władzę jako formę wyrazu, albo po prostu starają się przez nią przejąć pewną odpowiedzialność.

2. Teorie procesów, które badają nie strukturę potrzeb, ale sam proces działania. Teoria sprawiedliwości S. Adamsa stwierdza: ludzie są motywowani uczciwym podejściem do siebie, oceniają nagrodę w sposób kompleksowy. Porównując własne koszty i wyniki z wysiłkami i wynikami innych osób, pracownik ocenia stopień uczciwości.

WYKŁAD nr 8. Logistyka organizacji

1. Pojęcie MTO: funkcje, formy

Logistyka - system organizacji obiegu i wykorzystania środków pracy, majątku trwałego i obrotowego przedsiębiorstwa (materiały, surowce, półprodukty, maszyny i urządzenia). MTO odpowiada również za ich dystrybucję według działów strukturalnych i jednostek biznesowych oraz zużycie w procesie produkcyjnym.

Punktem wyjścia jest określenie potrzeb organizacji na określone aktywa produkcyjne, ich wielkość i zakres na okres bieżący i przyszłe. W związku z tym system MTO musi spełniać określone wymagania. Po pierwsze, ma na celu terminowe i pełne zaspokojenie potrzeb produkcyjnych. Zapewnia to ciągłość procesu produkcyjnego i wpływa na jego skalę. Po drugie, MTO ma na celu stworzenie warunków do efektywnego funkcjonowania przedsiębiorstwa, ukierunkowuje je na zasób ekonomiczny. Ponadto logistyka sama w sobie jest w stanie zapewnić konsumentowi pierwszeństwo pod względem ekonomicznym.

Tak więc system MTO ma szereg funkcji, dzięki którym utrzymuje wydajność pracy i wydajność produkcji:

1) planowanie zapotrzebowania na zasoby materialne. Oznacza to, że MTO na podstawie dostępnych danych o takich wskaźnikach produkcji, jak materiałochłonność i produktywność kapitału, określa optymalną ilość zasobów, które są potrzebne do przeprowadzenia jednego cyklu produkcyjnego i wyprodukowania określonej partii towarów i usług;

2) funkcja zbioru. MTO prowadzi operacyjne prace zakupowe w przedsiębiorstwie zgodnie z planami potrzeb, kontroluje proces zawierania umów, przetwarza wszystkie „błędy” produkcji;

3) przechowywanie zebranych surowców i materiałów, czyli organizacja o charakterze magazynowym. Ponadto WTO opracowuje wytyczne, zasady i instrukcje, zgodnie z którymi powinno odbywać się przechowywanie i wykorzystanie zapasów;

4) wdrożenie rachunkowości i ścisła kontrola wydawania surowców i materiałów do produkcji itp.

Logistyka produkcji jest pojęciem dość szerokim, dlatego może przybierać różne formy.

1. Dostawy wyrobów gotowych, półproduktów i usług o charakterze przemysłowym poprzez bezpośrednie relacje gospodarcze.

2. Sprzedaż hurtowa środków produkcji oraz wyrobów wytwarzanych poprzez magazyny, poprzez sieci handlowe i bazy skupowe.

3. Operacje wymiany i pożyczania w przypadku braku środków lub środków w formie inwestycji.

4. Wykorzystanie surowców wtórnych, przetwarzanie odpadów.

5. Leasing, który jest jednym z głównych instrumentów finansowych, dzięki któremu możliwe są długoterminowe inwestycje w doposażenie i modernizację produkcji. Pozwala to na stworzenie stabilnej bazy materiałowej i technicznej oraz przyczynia się do wzrostu konkurencyjności wytwarzanych towarów.

6. Zakup surowców i materiałów za pośrednictwem giełd towarowych, a także realizacja zakupów importowych na podstawie odpowiednich umów partnerskich z firmami zagranicznymi.

7. Rozwój rolnictwa zależnego (wydobycie surowców, produkcja pojemników) oraz wdrożenie scentralizowanej dystrybucji zasobów materialnych.

W konsekwencji system MTO jest niezbędnym warunkiem rozwoju produkcji, ponieważ sprawuje ogólną kontrolę nad zakupami i pracami produkcyjnymi, a także pozwala odpowiednio ocenić rzeczywiste możliwości i rezerwy firmy.

2. Plan średniookresowego celu budżetowego

Plan logistyczny to zestaw dokumentów, które odzwierciedlają i oceniają zapotrzebowanie na zasoby materialne oraz proponują opcje źródeł, aby zaspokoić tę potrzebę. Innymi słowy, plan logistyczny - to najważniejsza część długoterminowego planowania strategicznego organizacji i jej rozwoju gospodarczego. Punktem wyjścia planowania jest określenie struktury potrzeb, czyli zakresu materiałów i zasobów naturalnych, które należy zakupić, aby przeprowadzić proces produkcyjny. Sama nomenklatura ma formę księgi referencyjnej, która wskazuje dokładne nazwy, normy, wielkość, kształt i gatunki każdego rodzaju surowca i materiału. Koszt zasobów potrzebnych do konsumpcji określają planowane ceny skupu, na które składają się następujące elementy:

1) ceny dostawców hurtowych. Określają wartość podaży pierwotnych sprzedawców – właścicieli zasobów oraz koszt jednostki surowców, po której można przeprowadzić transakcję sprzedaży i zakupu;

2) taryfy kolejowe, które odgrywają istotną rolę w ustalaniu rzeczywistej ceny kupowanych surowców. Mają one również odzwierciedlenie w cenach końcowych i określają wartość kosztu dostawy;

3) organizacja zaopatrzeniowa i marketingowa, która kupuje surowce od hurtowników po cenach hurtowych, a następnie odsprzedaje je po zawyżonych cenach. W nich zawiera koszt własnych usług mediacyjnych. Tak więc jej zysk jest różnicą między ceną hurtową zasobów a jej własną;

4) koszty opakowania, które obejmują wszystkie koszty pieniężne związane z opakowaniem;

5) koszt dostawy do przedsiębiorstwa - są to środki, które organizacja płaci za dostawę bezpośrednio do magazynu przedsiębiorstwa lub bezpośrednio do jego oddziałów (warsztatów) w celu dalszego przetworzenia.

Można zatem powiedzieć, że planowane ceny zakupu obejmują wszystkie wydatki organizacji na zakup i dostawę planowanej ilości niezbędnych zasobów. Zgodnie z tym nomenklatura surowców i materiałów jest również uzupełniana o dane o planowanych cenach ich skupu i przyjmuje formę nomenklatury cennikowej, czyli zawiera nie tylko rodzaje materiałów, ale także ich rzeczywisty koszt. Nomenklatura-znacznik cen - najbardziej kompletny dokument nadchodzących wydatków. Dzięki swojej dostępności organizacja koreluje to, co niezbędne, z możliwym i określa ilość surowców, która może zaspokoić potrzeby produkcji, a jednocześnie jest optymalna cenowo. Warunkiem opracowania rozsądnych planów logistycznych są postępowe standardy zużycia surowców i paliw. Stopa zużycia kapitału obrotowego to najwyższa cena, jego maksymalna dopuszczalna wartość, która jest ustalana zgodnie z określonymi warunkami produkcji kosztów materiałowych potrzebnych do wytworzenia jednostki produkcji.

Istnieje kilka klasyfikacji planów MTO.

1. Zgodnie z długością okresu planowania:

1) aktualne plany, które są sporządzane na najbliższą przyszłość;

2) obiecujące, które organizacja planuje wdrożyć w przyszłości, w zależności od aktualnej sytuacji produkcyjnej.

2. Według etapu rozwoju:

1) plany wstępne – opracowywane są zgodnie z oczekiwaniami ekonomicznymi i produkcyjnymi;

2) plany ostateczne – ustalane są poprzez zmianę planów wstępnych, z uwzględnieniem dynamiki cen i ogólnej sytuacji gospodarczej w kraju.

3. Według skali działania:

1) plany przedsiębiorstw;

2) plany podziałów strukturalnych, warsztatów.

3. Metody określania zapotrzebowania na MTO

Logistyka jest sposobem kontrolowania i alokacji zasobów w procesie produkcyjnym. Poprzez system MTO przedsiębiorstwo w najbardziej racjonalny sposób kupuje i zużywa surowce i materiały do ​​produkcji. W tym celu rejestrowane są dane o bieżącym zużyciu, zgodnie z którymi sporządzane są plany długoterminowe. Pozwala to na prawidłowe wydatkowanie budżetu organizacji, ponieważ zmniejszają się koszty produkcji.

Samo wsparcie logistyczne jednym z jego zadań jest zakup niezbędnych dla przedsiębiorstwa zasobów materialnych, a także ich scentralizowana dystrybucja pomiędzy jednostkami produkcyjnymi – warsztatami, gdzie poddawane są dalszemu przetwarzaniu. Poprzez to, określając strukturę własnego zapotrzebowania na czynniki produkcji, organizacja wyciąga wniosek o tym, jak konieczna jest dostępność materiałów i sprzętu.

Potrzebę i konieczność stworzenia systemu MTO dla realizacji funkcji ekonomicznych i produkcyjnych można określić następującymi metodami.

1. Regulacyjne. Metoda ta opiera się na zastosowaniu progresywnych i technicznie rozsądnych wskaźników zużycia. W ten sposób,

gdzie P._м - istniejące zapotrzebowanie na surowce i materiały;

Н_р - wskaźnik zużycia;

V to wielkość produkcji towarów i usług.

Zatem zapotrzebowanie na zasoby jest bezpośrednio zależne od skali produkcji. Wskaźnik zużycia jest ustalany przez każde przedsiębiorstwo indywidualnie na podstawie danych o jego stabilności finansowej i rozwoju. W każdym razie firma minimalizująca koszty zawsze stara się ustalić minimalną wielkość zużycia zasobów, która określa maksymalną cenę, jaką organizacja jest gotowa zapłacić za wytworzenie jednostki produkcji.

2. Metoda statystyczna – metoda współczynników dynamicznych. Tutaj brane są pod uwagę dane dotyczące zużycia materiałów, które zostały wyprodukowane w poprzednim okresie, zgodnie z którymi zapotrzebowanie na MTO określa się, biorąc pod uwagę rzeczywiste zużycie i jego zmianę w stosunku do przyszłego okresu.

gdzie P._ф - faktyczne zużycie zasobów w procesie produkcyjnym w bieżącym okresie;

К_пр - współczynnik pokazujący zmianę planu przyszłej konsumpcji w stosunku do poprzedniego;

К_н - współczynnik, który charakteryzuje spadek wskaźników zużycia na przyszłość, to znaczy jest obliczany na przyszły okres.

Ta metoda określania zapotrzebowania na MTO jest stosowana tylko wtedy, gdy konieczne jest dokładne obliczenie zapotrzebowania na materiały w produkcji masowej i produktów o szerokim zakresie, a samo zużycie jest nieznaczne.

3. Metoda prognozowania opiera się na badaniu szeregów statystycznych zużycia zasobów materialnych w określonym przedziale czasu (kilka lat lub miesięcy) oraz ich dynamiki. Pozwala to na stworzenie praktyczno-matematycznego modelu zmieniających się potrzeb, za pomocą którego dokonywana jest prognoza zużycia.

W związku z tym wybór jednej z powyższych metod zależy wyłącznie od kierunku i struktury wydatków na surowce i materiały w produkcji określonego zestawu towarów, a także od okresu planowania, rodzaju materiału, jego jakości, wymiany i charakteru.

4. Organizacja pracy operacyjnej w logistyce

Operacyjna praca logistyczna obejmuje kilka elementów. Po pierwsze, oznacza odbiór i księgowanie zgłoszeń stanów magazynowych produktów dystrybuowanych centralnie. Jest to typowe głównie dla przedsiębiorstw państwowych. Po drugie, poprzez MTO organizacja sporządza zamówienia na materiały od dostawców czynników produkcji, zawiera z nimi stosowne umowy na dostawy oraz monitoruje ich realizację. Ponadto prace operacyjne obejmują specyfikację majątku produkcyjnego oraz wybór form zaopatrzenia. Specyfikacja jest określeniem zapotrzebowania przedsiębiorstwa na materiały i surowce zgodnie z nomenklaturą-ceną, w której wszystkie zasoby materiałowe są podzielone według rodzajów, profili, rozmiarów i innych szczegółowych cech. W ten sposób optymalna struktura i wielkość dostaw są precyzyjnie określane poprzez specyfikację.

Istnieją następujące rodzaje dostaw surowców i innych niezbędnych aktywów produkcyjnych.

1. Tranzyt lub bezpośrednio. Przy tej formie dostaw zasoby materialne, zgodnie z potrzebami przedsiębiorstwa, trafiają do konsumenta bezpośrednio od producenta lub właściciela czynników produkcji. Nie ma tu pośredników, więc relację „sprzedawca-kupujący” charakteryzują bezpośrednie powiązania ekonomiczne. Pozytywnym aspektem jest znaczne przyspieszenie procesu dostawy, wzmocnienie więzi biznesowych, brak operacji pośrednich (pośredniczących), a co za tym idzie obniżenie kosztów transakcyjnych. Ta forma dostawy jest odpowiednia przy dużych ilościach konsumpcji na bieżąco.

2. Dostawa do magazynu jest wygodniejsza, gdy surowce zużywane są w małych ilościach. Zasoby materialne są początkowo kupowane po cenach hurtowych przez pośredników, dostarczane do magazynów, a następnie sprzedawane konsumentowi końcowemu. Jednocześnie zmniejszają się zapasy produkcyjne i wzrasta obrót kapitału obrotowego. Ponadto przedsiębiorstwa mają możliwość importowania materiałów w dogodnym dla nich czasie i w wymaganej ilości, która będzie odpowiadać normie popytu. Z kolei dostawcy pośrednicy mogą przygotować ładunek do transportu z wyprzedzeniem, co pozwala na jego dostawę na pierwsze żądanie organizacji. Jednak sami konsumenci ponoszą dodatkowe koszty usług organizacji pośredniczących – tzw. marże magazynowe. Dlatego przy wszystkich zaletach tej formy dostawy znacznie podnosi ona całkowite koszty produkcji.

Praca operacyjna MTO, oprócz wszystkich powyższych, obejmuje ilościowy i jakościowy odbiór niezbędnych materiałów, a także proces organizacji dostaw jednostek produkcyjnych - warsztatów z nimi. Zarządzanie dostawami zasobów do warsztatów opiera się na przestrzeganiu limitów i harmonogramów. Limit - ściśle ograniczona ilość (minimum lub maksimum) materiałów, które mogą być dostarczone bezpośrednio do produkcji przez określony czas. W związku z tym dostawa materiałów do warsztatu może odbywać się na dwa sposoby:

1) zdecentralizowany. Innymi słowy, same warsztaty odbierają i eksportują surowce z magazynu produkcyjnego transportem warsztatowym. Ta metoda z reguły jest typowa dla przedsiębiorstw zajmujących się produkcją indywidualną lub na małą skalę;

2) scentralizowany, który jest bardziej odpowiedni dla przedsiębiorstw dążących do masowej produkcji. Magazyny zaopatrują sklepy w wymagane zasoby materiałowe w określonej ilości zgodnie z harmonogramem. Umożliwia to wcześniejsze przygotowanie się do dostawy i ułatwia korzystanie z przedsiębiorstw transportu roboczego i pracowników pomocniczych, które są bezpośrednio zaangażowane w dostarczanie surowców do warsztatów. Dodatkowo, dzięki scentralizowanej dostawie, system księgowości i kontroli przejścia surowców i materiałów z magazynu centralnego do miejsca pracy jest znacznie uproszczony.

W ten sposób każde przedsiębiorstwo wybiera dla siebie najlepsze sposoby zakupu i dostarczania środków na produkcję i robi to w oparciu o specjalizację i skalę produkcji.

WYKŁAD nr 9. Koszty produkcji

1. Pojęcie kosztów i ich klasyfikacja

Koszty organizacji stanowią kwotę pewnych kosztów niezbędnych do zapewnienia jej funkcjonowania oraz realizacji działań produkcyjnych i marketingowych. Koszty - nieuniknione zjawisko, są dostępne dla każdej legalnie zarejestrowanej firmy. Ale są one różne dla każdego z nich z osobna i zależą od wiedzy ekonomicznej działów zarządzania i finansów, które planują wielkość działań, a co za tym idzie wysokość kosztów.

Wszystkie koszty zgodnie z ich kierunkiem i sposobem powstawania można sklasyfikować za pomocą następujących kryteriów.

1. Koszty odgrywają zupełnie inną rolę w kształtowaniu kosztów produktów, robót, usług.

Główne koszty są bezpośrednio związane z procesem technologicznym i produkcyjnym, poprzez który wytwarzana jest określona ilość towarów i usług przeznaczonych do konsumpcji publicznej i innej. Na przykład są to koszty zakupu surowców, materiałów, paliwa oraz opłaty za energię zużytą do produkcji lub stworzenia do niej warunków. Ponadto głównymi kosztami są wypłaty wynagrodzeń pracownikom organizacji, ponieważ są one przeprowadzane regularnie, to znaczy na bieżąco, i są dokonywane w celu wykonania określonych prac lub świadczenia usług.

Koszty ogólne związane są z zapewnieniem procesu produkcyjnego i jego organizacją, stworzeniem korzystnych warunków pracy. Są to tak zwane wydatki warsztatowe i ogólne fabryczne.

2. Zgodnie z tym, czego dotyczą te wydatki, mogą to być:

1) bezpośrednie – reprezentowane przez koszty zakupu i dystrybucji zasobów materialnych oraz wypłaty wynagrodzeń i premii pracownikom. Można powiedzieć, że koszty bezpośrednie są integralną częścią głównych, ponieważ ponownie dostarczają procesowi produkcji czynniki produkcji w postaci surowców i pracy;

2) pośrednie, które są bezpośrednio związane z wytwarzaniem różnego rodzaju wyrobów.

3. W zależności od stopnia jednorodności koszty dzieli się na:

1) koszty proste, czyli jednorodne. Przeprowadzane są zgodnie z kierunkiem przedsiębiorstwa i obejmują wszystkie koszty zakupu i dostawy niezbędnych czynników produkcji do magazynów przedsiębiorstwa, a także wypłaty czynnika „pracy”;

2) koszty złożone - reprezentują koszty wszystkich jednostek produkcyjnych i działów organizacji w całości.

4. W zależności od czasu wystąpienia wszystkie koszty organizacji można podzielić na 3 rodzaje:

1) prąd. Przeprowadza się je bezpośrednio w obecnym okresie, czyli w momencie, w którym faktycznie ma miejsce proces produkcji lub realizacji innych czynności. Ten rodzaj kosztów jest bezpośrednią podstawą do dalszego planowania pracy;

2) przyszłe koszty – są to koszty, które organizacja będzie musiała ponieść w przyszłości. Można je przewidzieć analizując rynek czynników produkcji oraz rynek towarów i usług, dynamikę ich cen;

3) dodatkowo dla wygody zestawiane są ekonomiczne modele działalności: na podstawie grupowania wcześniej uzyskanych danych (tj. analizowane są wszystkie poprzednie wydatki) sporządzają prognozę, dzięki której organizacja może założyć strukturę przyszłych wydatków i zgodnie z tym podejmij pewne rozwiązania.

2. Rodzaje kosztów organizacyjnych

Każda firma w trakcie swojego funkcjonowania ponosi określoną kwotę kosztów, zwanych kosztami produkcji. Organizując swoją działalność, przedsiębiorca musi wziąć pod uwagę wszystkie możliwości produkcyjne, w tym alternatywne.

Zajmując się „nie własną działalnością”, producent traci zysk. Należy wziąć pod uwagę sam fakt alternatywnego wykorzystania zasobów. Pozwoli to firmie na prawidłowe zarządzanie wydatkami i planowanie działań finansowych. Istnieje kilka klasyfikacji kosztów.

1. Koszty księgowe - to realne wydatki firmy w bieżącym okresie na zakup surowców, niezbędnego sprzętu i innych aktywów produkcyjnych. Ponadto obejmuje to koszty wynagrodzeń pracowników oraz wynajem pomieszczeń i terytorium. Wynagrodzenia są wypłacane bezpośrednio z funduszu płac, który jest tworzony poprzez potrącenia gotówkowe z zysków organizacji.

2. Koszty wewnętrzne reprezentują dochód, jaki można uzyskać w wyniku bardziej racjonalnego wykorzystania dostępnych zasobów i czynników produkcji. Bardzo często firma jest właścicielem zarówno lokalu, gruntu, jak i kapitału własnego. W tym przypadku firma nie ma kosztów stałych na te czynniki produkcji, ponieważ są one „darmowe”.

3. koszty ekonomiczne obejmują księgowość i wewnętrzną. Przy podejmowaniu decyzji ekonomicznych należy wziąć pod uwagę wszystkie zasoby zaangażowane w proces produkcji oraz ich koszty. Przyczynia się to do ich bardziej efektywnego wykorzystania.

4. Koszty prywatne reprezentują wszystkie koszty firmy związane z opłaceniem i zakupem wszystkich niezbędnych materiałów i zasobów naturalnych.

5. Koszty publiczne są oceniane z punktu widzenia społeczeństwa, z uwzględnieniem pozytywnych i negatywnych efektów zewnętrznych (efektów zewnętrznych), które wpływają na strukturę i mechanizm rynku.

6. Koszty zwrotu - to wszystko wydatki firmy, które jest w stanie zwrócić po kolejnym cyklu produkcyjnym lub po zakończeniu swojej działalności.

7. zatopione koszty nie mają alternatywnych zastosowań. Są to jednorazowe koszty rejestracji przedsiębiorstwa, ubezpieczenia i wykonania znaku.

W zależności od wielkości produkcji firmy w krótkim okresie koszty dzieli się na dwie duże grupy:

1) koszty stałe - nie zależą od wielkości produkcji w danym okresie. Obejmują czynsz, rachunki za prąd i płace dla pracowników. Innymi słowy są to koszty, które powtarzają się z określoną częstotliwością, zwykle 1 miesiąc;

2) koszty zmienne - zależą od ilości wytwarzanego produktu, ponieważ idą na zakup surowców i robocizny. W związku z tym, wraz ze wzrostem skali produkcji do wytwarzania większej ilości towarów i usług, zużywa się więcej kapitału obrotowego i nakładu pracy, aw rezultacie wzrastają koszty zmienne.

Koszty stałe i zmienne sumują się do sumy brutto. Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa i wzrostem produkcji zmieniają się koszty średnie i krańcowe. Koszt średni to koszt na jednostkę wyprodukowanego produktu, podczas gdy koszt krańcowy zależy od każdej dodatkowej utworzonej jednostki. Na dłuższą metę wszystkie koszty firmy są zmienne. Dużą rolę odgrywa tu czynnik czasu.

3. Koszt produkcji, jego rodzaje

Koszt sprzedaży - jest to suma wszystkich kosztów pieniężnych produkcji towarów i usług, w zależności od specjalizacji działalności produkcyjnej. Wskaźnik ten obejmuje następujące koszty: zakup surowców, materiałów, paliw, wykorzystanie trwałych środków produkcji (maszyny i urządzenia), wynagrodzenia pracowników, a także inne koszty, które mogą być związane z produkcją i sprzedażą wyrobów gotowych .

Koszt sprzedaży - najważniejszy wskaźnik sprawozdań finansowych, ponieważ dostarcza danych o rzeczywistych kosztach produkcji. Dodatkowo koszt można obliczyć jako kwotę kosztów przypadającą na jednostkę wytworzonych produktów. Dzięki temu ustalana jest ostateczna cena producenta za towary i usługi, które dostarcza na rynek konsumencki. Im wyższe koszty, tym wyższy koszt jednostki towaru, ponieważ oczywiście obejmuje on zarówno koszty transakcyjne (tj. koszty dostawy), jak i „oszustwo” producenta za wykonanie pracy oraz kwotę wynagrodzenia dla pracowników za wykonywane czynności. Z reguły organizacje starają się minimalizować swoje koszty, czyli obniżać koszty produkcji poprzez korzystanie z bardziej ekonomicznych źródeł surowców, wprowadzanie nowych technologii i zmniejszanie pracochłonności. Umożliwia to uzyskanie większej kwoty przychodu, ponieważ jego procent ceny towaru w tym przypadku jest znacznie wyższy niż jego koszt.

Koszt gotowych produktów różni się w zależności od wysokości kosztów jego wytworzenia. W związku z tym istnieją następujące rodzaje kosztów:

1) warsztat - reprezentowane przez koszty wszystkich warsztatów i innych struktur produkcyjnych, które były bezpośrednio zaangażowane w proces wytwarzania określonego zestawu towarów i usług;

2) koszt produkcji - określa się przez dodanie do sklepu kosztów ogólnych kosztów fabrycznych i docelowych;

3) pełny koszt - obejmuje koszty organizacji nie tylko na produkcję i organizację procesu produkcyjnego, ale także na jego realizację, czyli dostarczenie na rynek finalnych towarów i usług. Jest to więc połączenie wydatków produkcyjnych i handlowych.

Oprócz tej klasyfikacji istnieje również podział kosztów na przeciętne indywidualne i branżowe (pod uwagę brane są wszystkie przedsiębiorstwa z danej branży), planowany, który powstaje na podstawie bieżących i rzeczywistych, związanych z daną branżą. punkt w czasie.

Koszt wytworzenia określa również strukturę kosztów poprzez przypisanie ich do określonego okresu. Koszty bieżące odnoszone są do kosztu wytworzenia danego okresu, w którym proces produkcyjny faktycznie ma miejsce. Rozliczenia międzyokresowe charakteryzują się tym, że towar jest wytwarzany w danej chwili, ale obciążają koszt wytworzenia następnego okresu (np. koszty opanowania i unowocześniania produkcji lub opracowania nowych rodzajów produktów). Nadchodzące wydatki co do zasady to te, które nie zostały faktycznie zrealizowane, ale środki zostały już na nie zarezerwowane. W związku z tym wynagrodzenie urlopowe i wydatki sezonowe są planowane przez cały rok i są wypłacane terminowo przed upływem terminu.

4. Kalkulacja, grupowanie kosztów według pozycji wydatków

Kalkulacja kosztów jest definiowana jako kalkulacja kosztu wytworzenia jednostki produkcji. To również proces analizy i ekonomicznego grupowania kosztów oraz kalkulacji kosztów wytworzenia produktów i innych pozycji księgowych.

W rachunkowości rozróżnia się kilka artykułów (lub grup) wydatków, dla których obliczany jest koszt.

1. Surowce i materiały podstawowe to obrotowe aktywa produkcyjne, które trafiają bezpośrednio do wytwarzania towarów i usług i jednocześnie przenoszą swoją wartość na produkt produkcji. Zasoby materialne zużywane są w ramach jednego cyklu produkcyjnego, a od ich jakości zależy jakość wyników pracy.

2. Materiały pomocnicze - środki pracy, które przyczyniają się do przepływu procesu produkcyjnego. Na przykład oleje smarujące zapewniają płynną pracę sprzętu.

3. Paliwa i energia wydatkowana na cele technologiczne. Koszty tego typu zasobów należy również uwzględnić w ostatecznym koszcie wyrobów gotowych wprowadzanych na rynek.

4. Płaca zasadnicza pracowników w produkcji (reprezentuje wynagrodzenie).

5. Wynagrodzenie dodatkowe - premie i podwyżki wynagrodzenia za przedwczesne zakończenie pracy lub wskaźniki wysokiej jakości ich wyników.

6. Odliczenia na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne.

7. Koszt utrzymania działania sprzętu, przedłużający jego żywotność. Na przykład regularne odpisy amortyzacyjne, które pozwalają zwrócić koszt środków trwałych produkcyjnych i jak najszybciej wymienić fizycznie lub przestarzałe maszyny.

8. Wydatki warsztatowe i ogólne fabryczne.

9. Możliwe straty z małżeństwa w produkcji.

10. Koszty sprzedaży, w tym koszty dostawy zamówionych czynników produkcji, marketingu oraz koszty związane z spłatami kredytów zaciągniętych przez organizację na rozszerzenie produkcji lub jej jakościowy rozwój.

W zależności od specyfiki produkcji kosztorysowanie można przeprowadzić pewnymi metodami.

1. Metoda order-by-order charakteryzuje się tym, że rozliczanie kosztów jest prowadzone dla poszczególnych zamówień. Jest to charakterystyczne głównie dla małej skali lub indywidualnej produkcji instrumentów, przemysłu maszynowego (w tym rakietowego) itp.

2. Metoda faza po fazie pozwala na obliczenie kosztu na końcu każdego poszczególnego etapu lub fazy procesu produkcyjnego. Ta metoda jest stosowana w przedsiębiorstwach masowej produkcji w przemyśle chemicznym, bawełnianym, spożywczym itp.).

3. Stosując metodę normatywną, koszty oblicza się według istniejących wskaźników zużycia w przedsiębiorstwie, które pokazują maksymalną możliwą cenę zasobów materialnych nabytych i zużytych w produkcji.

4. Metoda odmianowa – koszt jest kalkulowany dla każdego indywidualnego rodzaju, rodzaju i gatunku produktów. Metoda ta stosowana jest w tych branżach, w których zakres i zakres wytwarzanych produktów jest duży. Na przykład jest to typowe dla przemysłu spożywczego, lekkiego i tekstylnego.

W związku z tym obliczenie kosztów produkcji, w produkcji której specjalizuje się to lub inne przedsiębiorstwo, jest po prostu konieczne do określenia jakościowych cech rozwoju produkcji w bieżącym okresie, a także do planowania kosztów w przyszłości.

5. Planowanie kosztów: bezwzględne i względne wskaźniki kosztów produkcji

Proces planowania kosztów produkcji obejmuje przygotowanie szacunków kosztów produkcji, a także kalkulację kosztów poszczególnych produktów oraz przygotowanie zadań mających na celu obniżenie kosztów całkowitych. Do scharakteryzowania poziomu i dynamiki kosztu własnego wykorzystywane są wskaźniki bezwzględne i względne.

Wskaźniki bezwzględne.

1. Kosztem jednostki produkcji jest maksymalna dopuszczalna kwota kosztów dla pozycji kalkulacyjnych wydatków na wytworzenie każdej dodatkowej jednostki produkcji.

2. Koszt wszystkich produktów rynkowych jako całości jest dość uogólnionym wskaźnikiem, ponieważ obejmuje maksymalne możliwe i dopuszczalne całkowite koszty produkcji i sprzedaży produktów gotowych, półproduktów i zamówień handlowych w postaci pracy przemysłowej.

3. Całkowity koszt produkcji. Szacunek uwzględnia dynamikę bilansu produkcji w toku, czyli produktów, które powstają w warsztatach przedsiębiorstwa.

Wskaźniki względne Koszty są obliczane bezwzględnie.

1. Procentowa redukcja kosztów porównywalnych produktów. Wskaźnik ten jest szeroko stosowany w przedsiębiorstwach, w których asortyment produktów jest już ustalony i mieści się w ścisłych granicach. Produkty porównywalne - cały zespół towarów i usług w pełnym asortymencie, który jest wytwarzany w danym przedsiębiorstwie w roku bazowym, w kolejności produkcji masowej lub seryjnej. Produkty takie mogą podlegać częściowym zmianom, dostosowaniom w zakresie jakości, formy czy właściwości, co jednak nie może prowadzić do wprowadzenia nowego modelu, tj. nie zachodzą radykalne zmiany. Wskaźnik ten prezentowany jest jako procent oszczędności, który sumuje się dla wszystkich rodzajów i klas wytwarzanych wyrobów do całkowitego kosztu tych samych wyrobów, liczonego bezpośrednio w roku bazowym. Dla przykładu wykorzystania tego wskaźnika w praktyce można podać następujące zadanie.

Zadanie: niech przeciętny roczny koszt produkcji danego przedsiębiorstwa zostanie zaplanowany w wysokości 25 tysięcy rubli, a rzeczywisty, wpisany do sprawozdania, wyniósł 27 tysięcy rubli. Okazuje się, że rzeczywisty koszt przekroczył planowany o 2 tysiące rubli. Zgodnie z tym możesz obliczyć procent redukcji kosztów (2 tysiące rubli / 27 tysięcy rubli) × 100% = 7,4%.

2. Krańcowy poziom kosztów na 1 rubel produktów rynkowych (półprodukty, produkty gotowe i usługi o charakterze przemysłowym). Wskaźnik ten charakteryzuje największą kwotę kosztów, jaką można zaakceptować dla wytworzenia planowanej wielkości produkcji. Określa się go poprzez stosunek planowanego kosztu produktów handlowych gotowych do sprzedaży do całkowitej produkcji, tj. jeśli na przykład koszt zgodnie z planem wyniósł 20 tysięcy rubli, a rzeczywista wielkość produkcji w ujęciu pieniężnym wyniosła 120 tysięcy ruble. Oznacza to, że krańcowy poziom kosztów na jednostkę produkcji rynkowej = (20/120) × 100% = 16,7%, czyli koszty stanowią 16,7% przychodów ogółem. W zasadzie jest to niewielka kwota, jednak jeśli weźmiemy pod uwagę ulgi podatkowe i inne koszty stałe, które w danej sytuacji ekonomicznej w kraju mogą wzrosnąć (np. cena wynajmu wzrasta wraz z odpowiednim wzrostem stopy procentowej) , to 20% to dużo.

WYKŁAD nr 10. Zysk i rentowność

1. Pojęcie zysku, jego funkcje

Zysk jest efektem działalności produkcyjno-handlowej przedsiębiorstwa, głównym czynnikiem stymulującym przedsiębiorczość. Innymi słowy, jest to wynik finansowy działalności produkcyjnej i gospodarczej organizacji, który pokazuje jej dochód netto. Zysk można także postrzegać jako motor produkcji. W zasadzie zysk jest zjawiskiem kapryśnym, gdyż w gospodarce rynkowej konkurencja jest silna, a ogólna sytuacja gospodarcza niestabilna. Jednak przyczyny pojawienia się zysku stale się zmieniają, są uzupełniane, dlatego teoretycznie nadal można go nazwać formą statyczną.

Zysk, zgodnie z przypisaną mu rolą w gospodarce, pełni szereg funkcji.

1. Regulacyjne. Zysk pozwala regulować przepływy pieniężne, ponieważ jest rozdzielany na różne fundusze i kierunki w przedsiębiorstwie (rezerwa, waluta, fundusz rozwoju produkcji, fundusz zachęt materialnych).

2. Stymulowanie. Każda firma w trakcie swojego funkcjonowania dąży do wzmocnienia swojej pozycji w biznesie i na rynku, uzyskania przewagi nad konkurentami i zysku ekonomicznego. Wszystko to przyczynia się do jej dynamicznego rozwoju. Oczekiwanie na zysk ekonomiczny zmusza przedsiębiorcę do uważnego zajęcia się kwestią organizacji produkcji w celu minimalizacji kosztów, jak najefektywniejszego wykorzystania ograniczonych zasobów i osiągnięcia jak największego zwrotu z czynników produkcji. W tym celu doskonalone są technologie, doskonalone są osiągnięcia nauki i techniki, co przyczynia się do wzrostu gospodarczego firmy i całej gospodarki narodowej.

3. Funkcja kontrolna to nic innego jak charakterystyka efektu ekonomicznego przedsiębiorstwa.

4. Obecność zysku ekonomicznego przyczynia się do efektywnej alokacji zasobów pomiędzy alternatywnymi sposobami ich wykorzystania. Ważną cechą biznesu jest umiejętność przewidywania alternatywnych możliwości i kosztów. Jeżeli w danej branży zysk przekracza wartość średnią, oznacza to, że istnieje duże zapotrzebowanie na ten produkt, czyli całkowicie zaspokaja on potrzeby i pragnienia konsumentów. W rezultacie taki sektor gospodarki staje się atrakcyjniejszy, a firmy będą konkurować o możliwość inwestowania w niego kapitału i zasobów. Dzięki takiemu przepływowi zasobów osiągana jest największa efektywność funkcjonowania gospodarki.

5. Zysk jest źródłem finansowania ekspansji skali produkcji. Firmy zarabiające mają możliwość prowadzenia ciągłej działalności produkcyjnej. Posiadają rezerwę inwestycyjną i mogą ją odesłać z powrotem do produkcji, nie tylko po to, by zwiększyć jej skalę, ale także w celu usprawnienia przedsiębiorstwa, opracowania nowych metod zarządzania, wykorzystania produktów STP.

Z powyższego można wyciągnąć wniosek, że zysk nie tylko stymuluje rozwój przedsiębiorczości, ale stwarza realne przesłanki do jej uzyskania w przyszłości oraz aktywizuje metody konkurencji. Z jednej strony zysk charakteryzuje efektywność organizacji, z drugiej jest instrumentem gospodarczym wywołującym efekt stymulujący. Zatem zysk jest warunkiem koniecznym równowagi rynkowej i rozwoju gospodarki jako całości.

2. Rodzaje zysku

Zysk - to ważna kategoria ekonomiczna, która decyduje o jakości funkcjonowania organizacji i perspektywach jej dalszego rozwoju. Klasyfikacja zysku implikuje następujące jego rodzaje.

1. Zysk uzyskany w wyniku sprzedaży wyrobów gotowych i półproduktów oraz realizacji zamówień handlowych. Innymi słowy, jest to różnica między pełnym kosztem produktów handlowych a kosztami faktycznie sprzedanych towarów i usług.

gdzie P._р - Cena sprzedaży.

2. Zysk bilansowy to całkowity zysk, który organizacja otrzymuje z całej swojej działalności produkcyjnej i gospodarczej. Zysk bilansowy jest równy sumie (lub różnicy) zysku uzyskanego ze sprzedaży i sprzedaży produktów rynkowych lub straty uzyskanej ze sprzedaży innych produktów.

W związku z tym obejmuje produkty gospodarstw rolnych, które znajdują się w bilansie przedsiębiorstwa i są jego własnością. Na przykład są to gospodarstwa zależne, przedsiębiorstwa zajmujące się wyrębem, organizacje transportowe, które dostarczają wszystkie niezbędne zasoby do każdej jednostki produkcyjnej dostępnej w przedsiębiorstwie. Obejmuje to również wpływy ze sprzedaży kontenerów, nadwyżki zapasów paliw, surowców, materiałów i innych aktywów produkcyjnych.

П_в w powyższym wzorze jest odpowiednio zysk lub strata z operacji, które w rzeczywistości nie mają nic wspólnego z produkcją i sprzedażą.

Są to dochody uzyskane z udziału kapitałowego z innymi podmiotami gospodarczymi we wspólnych przedsięwzięciach (własność udziałów), dochody z dzierżawy nieruchomości, dywidendy otrzymane z tytułu posiadania wartościowych obligacji, weksli i innych papierów wartościowych. Ponadto może to obejmować kary pieniężne wynikające z naruszenia prawa pracy lub błędów w prowadzeniu działalności gospodarczej i handlowej.

Okazuje się zatem, że w tej formule elementy zysku mogą stać zarówno ze znakiem „+”, jeśli przynoszą organizacji dochód, jak i ze znakiem „-”, jeśli firma zamiast zysku ponosi straty.

3. Zysk netto oblicza się w oparciu o stawki bilansowe i podatkowe (podatek dochodowy, ujednolicony podatek socjalny, podatek gruntowy, podatek od nieruchomości itp.).

4. Zysk skonsolidowany to zysk uzyskany z działalności i wyników finansowych jednostek dominujących i jednostek zależnych (stowarzyszonych). Skonsolidowane sprawozdania finansowe to połączone sprawozdania dwóch lub więcej podmiotów gospodarczych.

Bardzo często do obliczania zysku stosuje się metodę analityczną. Na jej podstawie zysk w bieżącym roku określa się, sumując wszystkie możliwe zyski i uwzględniając poziom opłacalności produkcji.

Istotnymi czynnikami są tu planowana wielkość sprzedaży produktów oraz różne działania mające na celu obniżenie kosztów produkcji i marketingu, a także wzrost jakości towarów i usług oraz zmiany strukturalne w asortymencie.

Tak wyliczony zysk określa suma zysku ze sprzedaży i zysku uzyskanego w wyniku wzrostu jakości produktu, pomniejszona o początkowe straty w wyniku innowacji i wprowadzenia do produkcji nowych technologii.

3. Źródła zysku ekonomicznego

zysk ekonomiczny - ta wartość przekraczająca normalny zysk, to różnica między kosztami alternatywnymi.

Specyfika działalności przedsiębiorczej przejawia się tylko w postępowej, stale zmieniającej się gospodarce: czynnikach wpływających na wielkość zmian podaży i popytu, równoważeniu równowagi na rynku itp. Następujące oznaki rozwoju gospodarczego można wymienić:

1) jakościowe ulepszenie produktu, stworzenie unikalnego dobra, nowego dla konsumenta. Dynamika popytu konsumenckiego wymaga, aby producenci szybko reagowali na zmiany w otoczeniu zewnętrznym i byli gotowi na rozszerzenie lub całkowitą zmianę orientacji produkcji i działalności w nieprzewidzianych okolicznościach;

2) wprowadzenie nowych technologii i metod produkcji. Usprawniając produkcję i odbudowując trwały majątek produkcyjny, zastępując przestarzały sprzęt najnowszymi osiągnięciami nauki i techniki, przedsiębiorstwo obiera tym samym kurs na zwiększenie produktywności i wydajności wykorzystywanej siły roboczej;

3) otwarcie nowych rynków zbytu gotowego produktu. Dla efektywnego rozwoju i konkurencyjności firma musi stale rozwijać nie tylko nowe nisze rynku, na którym sprzedaje towary i usługi, ale także nowe rynki poprzez walkę o jakość, stopniowo poszerzając swój udział wpływów. Ta metoda nazywana jest strategią skoncentrowanego wzrostu. Jednak dzisiaj, w obliczu ostrej konkurencji i ryzyka organizacji, ważne jest, aby grać bezpiecznie. W związku z tym może wybrać nowe kierunki działania. Pozwala to znacznie zmniejszyć zależność od jednej jednostki biznesowej i tego samego rodzaju produkcji;

4) wykorzystanie nowych surowców lub czynników produkcji. Jak wiadomo, jakość gotowego produktu zależy również od jakości surowca, więc wprowadzenie do produkcji surowca wyższej jakości z ekonomicznego punktu widzenia z pewnością będzie miało pozytywny wpływ;

5) zmiana struktury rynku: ustanowienie monopolu lub jego podważenie.

W gospodarce o powyższych cechach dużą rolę odgrywają przedsiębiorcy, a przedsiębiorczość staje się czynnikiem produkcji. Zatem zysk ekonomiczny nie wchodzi w rachubę w gospodarce statycznej.

Źródła zysku ekonomicznego są różne.

1. zysk ekonomiczny Jest to swego rodzaju nagroda za ryzyko przedsiębiorcze. Ryzyka w gospodarce są różnorodne, a firmy, aby uchronić się przed stratami, sięgają po ubezpieczenia. W związku z tym opłata za ryzyko jest zaliczana do kosztów firmy jako koszt w interesie przedsiębiorstwa. Istnieją jednak ryzyka, od których nie można się ubezpieczyć. Związane są one zwykle ze zmieniającymi się warunkami rynkowymi, cyklami koniunkturalnymi lub zapisami polityki gospodarczej państwa, poprzez które kontroluje ono działalność poszczególnych firm. Ponadto gusta i preferencje konsumentów są zupełnie nieprzewidywalne, ale decydują o skali produkcji.

2. Nagroda za innowacyjność. Przedsiębiorstwa dążą do wprowadzania do produkcji nowych technologii, ulepszania sposobów jej organizacji itp. Wynika to z chęci obniżenia kosztów. Jednak opracowując coś nowego, firma nie ma XNUMX% gwarancji, że ta innowacja będzie skuteczna na tym etapie rozwoju gospodarczego i będzie poszukiwana. Tak więc zapłatą za ryzyko innowacyjne jest zysk ekonomiczny, chęć uzyskania, która popycha przedsiębiorcę do zmiany.

3. monopol na rynku. Przedsiębiorca dąży do uzyskania przewagi konkurencyjnej na rynku, czyli do władzy monopolistycznej, ponieważ da mu to pewność przyszłości i prawo do kontrolowania sytuacji. Tylko w ten sposób może zminimalizować ryzyko strat.

WYKŁAD nr 11. Ryzyka, ubezpieczenia, reklama

1. Istota zagrożeń i ich rodzaje

Współczesny system rynkowy charakteryzuje się deformacją struktur i mechanizmów działania podmiotów gospodarczych.

Rynek jest miejscem spotkań kupującego i sprzedającego, którzy uczestnicząc w procesie kupna i sprzedaży towarów, ponoszą pewną część odpowiedzialności i ryzyka.

ryzyko wiąże się nierozerwalnie z obawą przed niepotrzebnymi, nieplanowanymi kosztami. Jak wiadomo, producenci sprzedają swój produkt po wyższej cenie w celu maksymalizacji zysków, a konsumenci, aby zaspokoić swoje potrzeby, starając się zminimalizować koszty, instynktownie wybierają produkt o niższych kosztach.

Producentowi stale grozi utrata udziału w rynku z wielu powodów: inwestycji kapitałowych w produkcję mało obiecujących towarów, lekceważenia interesów konsumentów i warunków rynkowych itp.

Dlatego w biznesie regularnie pojawiają się sytuacje ryzykowne, a jego zadaniem jest ich rozwiązywanie.

Każdy rynek to niepewność przyszłości, strach przed nieosiągnięciem celu. Specjaliści identyfikują kilka rodzajów ryzyk ekonomicznych.

1. Ze względu na charakter działalności:

1) ryzyko produkcji, określone wielkością produkcji. Dla firmy niezwykle ważne jest posiadanie informacji o rynku. Pozwala to mieć wyobrażenie o dynamice popytu, a tym samym umożliwia dostosowanie produkcji do zmieniającego się otoczenia rynkowego. Jeżeli firma nie ma możliwości terminowej specjalizacji, rozszerzenia lub ograniczenia produkcji (w zależności od dynamiki popytu konsumpcyjnego), traci swoją pozycję i konkurencyjność na rynku, traci nabywcę i łatwo może zbankrutować;

2) ryzyko handlowe związane jest z dostarczaniem wytworzonych towarów na rynek i transakcjami giełdowymi. Firma produkująca towary i usługi jest zobowiązana do kontrolowania procesu sprzedaży i terminowego realizowania dostaw zgodnie z zawartymi umowami. Można to osiągnąć poprzez stworzenie systemu logistyki produkcji;

3) ryzyko finansowe powstaje jako iloczyn powiązań podmiotów gospodarczych z bankami i innymi elementami systemu monetarnego. Jeśli firma zaciąga pożyczkę, musi być świadoma wszystkich strat, jakie mogą powstać w przypadku jej niewypłacalności. Taka sytuacja może mieć miejsce w przypadku spadku zysków, ponieważ spółka odpowiada za wszystkie zobowiązania.

2. Według źródła zagrożenia:

1) zagrożenia związane z klęskami żywiołowymi, które mogą powodować zakłócenia w produkcji i działalności firm. Są to tzw. nieprzewidziane okoliczności, od wpływu których ubezpieczenie może uratować firmę;

2) ryzyka polityczne wiążą się z konfliktami, rewolucjami i wojnami, które wstrząsają całą gospodarką i zakłócają jej rozwój;

3) ryzyko gospodarcze powstaje w wyniku zmian kursu walutowego na rynku finansowym, upadłości przedsiębiorstw oraz ogólnego kryzysu gospodarczego. W tym przypadku niezwykle ważne jest określenie optymalnych ram dla działalności produkcyjnej i gospodarczej.

Ponadto istnieje klasyfikacja ryzyk, dzieląca je na wewnętrzne i zewnętrzne.

1. Ryzyka zewnętrznetakie jak ryzyko płynności. Charakteryzuje się naruszeniem stabilności operacji kredytowych, pojawieniem się nieplanowanych potrzeb na dodatkowe pożyczki itp.

2. Ryzyka wewnętrzne manifestują się na poziomie firmy i są związane z jej działalnością organizacyjną. Wiążą się one z rekrutacją pracowników, ich cechami zawodowymi i osobistymi, a także zapleczem technicznym i zasobowym przedsiębiorstwa. Ryzyko strukturalne powstaje w wyniku naruszenia całej struktury przedsiębiorstwa, zarówno organizacyjnego, jak i czynnikowego.

W gospodarce rynkowej ryzyko jest zjawiskiem nieuniknionym, dlatego tak ważne jest jego przewidywanie i minimalizacja w jak największym stopniu. Pomoże to w utrzymaniu trwałości działalności gospodarczej i przemysłowej.

2. Konieczność ubezpieczenia

ubezpieczenie - to najważniejszy element stosunków gospodarczych, najskuteczniejszy sposób na zrekompensowanie szkód, rodzaj zapłaty za ryzyko. ryzyko - to niepewność przyszłości, strach przed nieosiągnięciem celu. W gospodarce rynkowej pojęcia „ryzyka” i „ubezpieczenia” są ze sobą nierozerwalnie związane. Ubezpieczenie potrzebne jest głównie w niepewnej, dynamicznej sytuacji gospodarczej. Firmy jako podmioty gospodarcze zawsze dążą do zabezpieczenia się przed stratami i niepotrzebnymi kosztami, dążąc do maksymalizacji zysków i poszerzania własnych wpływów na rynku towarów i usług. Dlatego sięgają po ubezpieczenia majątkowe, które pozwalają im przetrwać w sytuacji kryzysowej w zupełnie nieprzewidzianych okolicznościach.

Potrzeba ubezpieczenia powstaje, gdy prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyk jest bardzo wysokie, co może być spowodowane zarówno ogólnymi szokami gospodarczymi, jak i dużą konkurencją. Oprócz ubezpieczenia firma musi zadbać o własny rozwój. Powinna działać na rzecz konsumenta i reagować z maksymalną dokładnością na zmiany w jego preferencjach. W przeciwnym razie nie ma sensu jej tworzenie, konkurencyjność jest nieosiągalna. Dlatego istotną cechą działalności ubezpieczeniowej jest to, że jest ona nieodłącznie związana z ryzykiem przedsiębiorczym związanym z procesem produkcyjnym i jego skalą.

Relacje ubezpieczeniowe charakteryzują się potrzebą ochrony firmy przed stratami. Przedmiotem ubezpieczenia mogą być w tym przypadku czynniki produkcji, majątek produkcyjny przedsiębiorstw, a także warunki życia i pracy pracowników. Rola ubezpieczenia jest wielka: pozwala zapewnić ciągłość i trwałość reprodukcji społecznej. Dlatego rozwój biznesu, rynku i przedsiębiorczości w każdym państwie implikuje dostępność usług ubezpieczeniowych.

Istotę ekonomiczną ubezpieczenia można określić poprzez jego kategorię, która wyraża relacje społeczno-produkcyjne pomiędzy podmiotami działalności gospodarczej w zakresie zapobiegania i przezwyciężania sytuacji ryzyka. Główną cechą ubezpieczenia jest to, że w swojej charakterystyce zbliża się do kategorii finansowej. Relacje ubezpieczeniowe są zamknięte, tzn. liczba agentów ubezpieczeniowych jest mniejsza niż liczba poszkodowanych. W celu realizacji transakcji ubezpieczeniowych tworzony jest fundusz ubezpieczeniowy, składający się z wkładów pieniężnych od osób ubezpieczonych. Zamknięty związek uczestników ubezpieczenia oznacza również zwrot składek ubezpieczeniowych w formie odszkodowania w przypadku zagrożenia ryzykiem. Zasada spłaty łączy pojęcia ubezpieczenia i kredytu i przypomina w istocie proces udzielania kredytów przez banki i inne instytucje monetarne. Pożyczki udzielane są z odsetkami iz niezbędną gwarancją ich zwrotu do kas organizacji kredytowych. Zapewnia to normalny obieg podaży pieniądza w kraju.

Dlatego ubezpieczenia są bardzo ważne dla rozwoju gospodarki i jej branż, gdyż dają gwarancje bezpiecznej działalności gospodarczej. Tylko w warunkach bezpieczeństwa podmiot ekonomiczny jest zdolny do racjonalnego myślenia i działania.

3. Funkcje ubezpieczeniowe

ubezpieczenie - jest to najlepszy finansowy sposób na zrekompensowanie szkód wyrządzonych osobom fizycznym i prawnym, ponieważ daje gwarancje ochrony w sytuacjach ryzykownych. Hasło ubezpieczeń „Lepiej zapobiegać niepowodzeniom niż tkwić w nich” ma swoje uzasadnienie. Dzięki ubezpieczeniu firma może pozwolić sobie na ryzyko. W końcu w każdym przypadku, niezależnie od wyników działań, organizacja ma wszelkie szanse na sukces i powrót do zdrowia, jeśli znajdzie się w kryzysie. Ubezpieczenia jako kategoria ekonomiczna posiadają cechy wspólne z pojęciami „finanse” i „kredyt”, które determinowane są izolacją relacji i zwrotem składek ubezpieczeniowych. Jednocześnie pełni określone funkcje.

1. Utworzenie specjalistycznego funduszu jako zapłata za ewentualne ryzyka, za które odpowiadają zakłady ubezpieczeń. Działalność ubezpieczeniową reguluje bezpośrednio państwo, z uwzględnieniem sytuacji społeczno-gospodarczej. fundusz ubezpieczeniowy - jest to niezbędny warunek realizacji działań ubezpieczeniowych, zestaw rezerw gotówkowych, które zapewniają gwarancję odszkodowania za straty. W przeciwieństwie do banków komercyjnych prowadzących działalność oszczędnościową, organizacje ubezpieczeniowe działają na zasadzie ryzyka oszczędności. Dzięki temu każdy uczestnik operacji ubezpieczeniowych (osoba ubezpieczona) ma pewność, że w razie potrzeby otrzyma wsparcie materialne. Utworzenie funduszu ubezpieczeniowego rozwiązuje problem inwestowania bankowości i innych elementów systemu finansowego, inwestowania kapitału pieniężnego w nieruchomości itp. Wraz z rozwojem gospodarki i rynku funkcja ta nabiera coraz większego znaczenia.

2. Odszkodowanie za szkody oznacza wsparcie materialne obywateli, którzy są twórcami funduszu ubezpieczeniowego i wnoszą do niego wkłady pieniężne. W ten sposób zostaje zawarta umowa, na podstawie której zakład ubezpieczeń zobowiązuje się do wypłaty ubezpieczonemu kwoty współmiernej do wniesionych przez niego składek. Ta funkcja ubezpieczeniowa jest również regulowana przez państwo. Innymi słowy, niezależnie od tego, co się stanie, ubezpieczona firma zawsze będzie miała możliwość usprawnienia swojej działalności i odzyskania utraconych pozycji poprzez otrzymanie rekompensaty pieniężnej od firmy ubezpieczeniowej.

3. Minimalizacja strat. Zakłady ubezpieczeń prowadzą działalność finansową i pośrednictwa, której celem jest zapobieżenie zdarzeniu ubezpieczeniowemu. Tworzą specjalny fundusz pieniężny, który powstaje z potrąceń z wpłat osób prawnych i osób fizycznych. Wydawanie pieniędzy na zapobieganie sytuacjom ryzykownym jest najbardziej racjonalnym sposobem na zachowanie majątku klientów w pierwotnej formie przy minimalnych kosztach.

4. Funkcja kontrolna polega na celowym i racjonalnym wykorzystaniu środków funduszu ubezpieczeniowego. Innymi słowy, każdy zakład ubezpieczeń musi sprawować kontrolę nad prowadzeniem działalności ubezpieczeniowej, procesami wpłacania i dystrybucji środków pomiędzy deponentami.

5. Funkcję kredytową określa udział środków pieniężnych funduszu ubezpieczeniowego w działalności lokacyjnej zakładu ubezpieczeń. Dla wszystkich podmiotów gospodarczych bardzo ważne jest przyciąganie długoterminowych inwestycji, gdyż daje to dodatkowe możliwości rozwoju i funkcjonowania.

4. Pojęcie reklamy, jej zasady

Wartość reklamy jako teoretycznego sposobu różnicowania towarów i usług jest ogromna. Odgrywa dużą rolę na każdym rynku i jest pozacenową metodą walki między konkurującymi firmami, która bezpośrednio wpływa na strukturę popytu konsumpcyjnego. Początkowo pojęcie „reklama” ograniczało się jedynie do różnego rodzaju ogłoszeń i okrzyków heroldów, którzy w ten sposób przekazywali masom określone informacje. Już w XVIIw. W związku z rozwojem przemysłu poligraficznego ukazało się pierwsze ogłoszenie prasowe. W rzeczywistości okazało się to najbardziej skuteczne, ponieważ przyczyniło się do lepszego zapamiętywania oferowanych informacji. Dziś można to łatwo wytłumaczyć faktem, że pisemne środki komunikacji są bardziej preferowane niż ustne, ponieważ są przeznaczone do ważnych i złożonych informacji. XX wiek zaznaczył się postępem w elektronice, radiofonii i telewizji, co zdeterminowało pojawienie się nowych rodzajów reklamy. Tym samym jej rozwój nigdy nie został przerwany, a dziś wpływ reklamy na gospodarkę większości krajów świata jest wyjątkowo duży i zauważalnie wzrasta w czasie.

Sama reklama spełnia dwie główne funkcje: informacyjną i motywacyjną. Pierwszym z nich jest przekazanie konsumentom niezbędnych informacji o konkretnym produkcie na rynku towarów i usług. Drugi moralnie wpływa na kupującego i tym samym zmusza go do zakupu tego produktu. Okazuje się, że reklama musi spełniać pewne zasady.

1. Celowość. Reklama ma na celu skupienie uwagi konsumenta na konkretnym rodzaju produktu. Ale powinien zawierać tylko esencję, którą producent stara się przekazać masom, i nic więcej, aby konsument nie miał pytania: „Co w rzeczywistości było reklamowane?” Niestety, rosyjska reklama często nie przestrzega tej zasady.

2. Kierowanie. Niektóre reklamy mają na celu zainteresowanie odrębnej grupy osób – potencjalnych nabywców danego produktu. Na przykład reklama czekolady ma na celu przyciągnięcie miłośników tego produktu. W związku z tym po zapoznaniu się z nowym produktem, który trafił do sprzedaży, będą chcieli go wypróbować, podczas gdy inne osoby pozostaną obojętne na sam produkt i jego reklamę.

3. Stałość. Aby wywrzeć decydujący wpływ i przekonać konsumenta do zakupu, reklama musi regularnie przypominać mu o tym produkcie. W wyniku badań psychologicznych stwierdzono, że reklama telewizyjna budzi zainteresowanie ludzi dopiero po 7-10 przewinięciu.

4. Prawdomówność. Bardzo często producenci reklamują swój produkt tylko dlatego, że jest na niego niewielki popyt. W reklamie właściwości i jakość są pomalowane kolorami, chociaż to nieprawda. Konsument początkowo dokonuje wyboru „na wiarę”, a po pierwszym zakupie rozczarowany odmawia korzystania z tego produktu w przyszłości. Tym samym w wyniku takiej reklamy popyt na produkt nie wzrasta, a maleje, co zmusza producenta do jego ulepszania.

Panuje opinia, że ​​reklamowane są tego rodzaju towary, które bez przesady w swoich walorach i zaletach nie nadają się do sprzedaży, ceteris paribus. Innymi słowy, dobry produkt nie potrzebuje reklamy. Oznacza to, że producenci po prostu nadużywają reklamy i zaczynają wywierać presję psychologiczną na konsumentów, celowo skłaniając ich do zakupu tego czy innego produktu. Bardzo często potwierdza się to założenie: produkt nie posiada właściwości, które pierwotnie deklarował jego producent. Wszystko to oczywiście podważa wiarygodność reklamy i produktów. Dlatego głównym zadaniem reklamy w dzisiejszych czasach jest utrzymanie jej prawdziwości. W przeciwnym razie utraci zdolność wpływania na wielkość popytu rynkowego, a firmy będą musiały szukać nowych mechanizmów zapewniających wzrost produkcji i sprzedaży.

5. Problemy skuteczności reklamy

reklama - ważny element gospodarki rynkowej. Pozwala aktywować popyt konsumencki, zapoznaje kupującego z towarami i usługami, gdyż zawiera informacje o ich właściwościach. Jednak w związku z tym, że dziś reklama dla większości producentów jest sposobem na sprzedaż produktu, nawet jeśli jest on niskiej jakości, pojawia się problem oceny skuteczności kampanii reklamowej jako całości.

Szacuje się, że około 65% konsumentów wybiera najczęściej reklamowany produkt. Innymi słowy, jeśli zaoferuje się im do wyboru dwa produkty, których wcześniej nie kupowali, i jeden z nich stale migał na ekranie lub w mediach, a drugi nie, wówczas z pewnością preferowany jest ten pierwszy. Faktem jest, że w procesie reklamy konsument automatycznie zaczyna wyrabiać sobie opinię, że takie produkty mają wyższą jakość i lepsze funkcje, pojawia się coś w rodzaju zaufania do nich.

Skuteczność reklamy bezpośrednio zależy od poziomu intelektualnego, zawodowego i kulturowego konsumenta. W końcu to, co jest akceptowalne dla jednej osoby, innej może nie lubić, a nawet denerwować.

Mimo to producenci nadal zwracają się do agencji reklamowych, ponieważ wierzą, że tylko dzięki reklamie produkt może odnieść sukces w krótkim czasie.

Ogólnie konsumenci usług reklamowych dzielą się na 2 grupy: pierwsza po prostu ufa agentom reklamowym, dobrowolnie przynosi pieniądze, mając nadzieję, że w przyszłości pozwoli to zarobić więcej pieniędzy; producenci z drugiej grupy przemyślają wszystko w najdrobniejszych szczegółach, stale dostosowują działania agencji reklamowej.

Można wyróżnić następujące cechy, które w taki czy inny sposób przyczyniają się do sukcesu reklamy:

1) piękno. Reklama powinna być znacząca, piękna, przyciągać uwagę potencjalnych klientów;

2) wysoki koszt. Niektórzy konsumenci nadal uważają, że cena gwarantuje jakość. Dziś jednak okazuje się, że nawet pod różnymi znakami towarowymi i różnymi cenami sprzedawane są towary, które nie tylko nie zaspokajają potrzeb kupującego, ale bywają szkodliwe w swoim składzie i właściwościach;

3) przekonywanie. Oczywiście reklama musi mieć tę jakość, musi budzić zaufanie publiczne i praktyczne zainteresowanie. W związku z tym wymaga to jej stałej obecności w kanałach telewizyjnych i mediach;

4) wit.

Stopień skuteczności reklamy można ocenić na wiele sposobów. Na przykład najbardziej sprawdzoną metodą jest pomiar oglądalności. Im większa grupa odbiorców, tym odpowiednio większe szanse na sprzedaż konkretnego produktu. Generalnie reklama musi spełniać szereg warunków.

1. Podaż towarów i usług musi zdecydowanie mieć pozytywny skutek: w każdym razie wielkość popytu musi systematycznie rosnąć.

2. Najważniejsze jest podkreślenie kilku głównych zalet tego produktu, a najlepiej dwóch. Stale je podkreślając, możesz mieć pewność, że kupujący będą dążyć do zakupu nie produktu, ale jego jakości. Przykładowo w przypadku szamponów reklamowych dla konsumenta ważny jest nie kształt i kolor opakowania, ale efekt, jaki można uzyskać podczas jego stosowania.

3. Reklama musi być wiarygodna. Innymi słowy, nie powinien zawierać żadnych nadprzyrodzonych pomysłów na temat konkretnego produktu, ponieważ w tym przypadku prawdopodobieństwo, że ludzie w to uwierzą, jest bliskie zeru.

4. Reklama produktu powinna być niezwykle zrozumiała. Czasami agencje reklamowe wymyślają historię, którą można zrozumieć tylko wtedy, gdy wiesz, o co chodzi. A jeśli jesteś zwykłym widzem, nie wtajemniczonym w tajniki biznesu?

Wszystkie te warunki zapewniają sukces reklamy, ale prawdziwym wskaźnikiem skuteczności reklamy jest nadal wielkość sprzedaży.

6. Pozytywne i negatywne aspekty reklamy

Dziś aktualna jest kwestia wpływu reklamy na życie społeczne i rozwój przedsiębiorczości. Jej pozytywną stroną jest oczywiście informowanie klientów o pojawianiu się nowych towarów i usług, o właściwościach oferowanych produktów. Reklama aktywizuje popyt konsumencki, daje kupującemu możliwość wyboru spośród wszystkich alternatywnych produktów.

Oferta na rynku towarów i usług oczywiście dopasowuje się do popytu rynkowego, ale dodatkowo stara się na niego wpływać. W większości przypadków kupujący nie zastanawiają się, jak najlepiej wybrać produkty, nie testują ich pod kątem wskaźników jakości i polegają na wierze producenta.

Producenci uważają, że dzięki reklamie wielkość produkcji rośnie, a koszty odpowiednio spadają. Jest to możliwe np. w przypadku wzrostu wykorzystania mocy produkcyjnych w produkcji, co pozwala na znaczne oszczędności w zasobach materiałowych i czynnikach produkcyjnych. W rezultacie średni koszt, ponieważ koszt wytworzenia jednej jednostki produkcji spada, wzrasta wydajność, a firma pomyślnie się rozwija.

Reklama pomaga między innymi finansować niekomercyjne przepływy informacji, które mają miejsce w każdym społeczeństwie. Okazuje się, że np. osoba kupująca gazetę nie robi tego po to, by znaleźć w niej nowinki reklamowe, ale przede wszystkim w celu uzyskania ogólnych informacji. Jednocześnie reklama, która poświęcona jest więcej niż jednej stronie publikacji, z pewnością przyciągnie uwagę czytelnika, a on wtedy z ciekawości postanawia się z nią zapoznać.

Reklama w czasopismach, szczególnie tych skupionych na konkretnych branżach, jest bardzo kosztowna. Ale dzięki temu pokrywa się wiele kosztów mediów. Bez tego czytelnicy musieliby zapłacić kilka razy więcej za jedno wydanie gazety lub czasopisma.

Pomimo tak oczywistych zalet reklamy w świecie biznesu, ma ona wiele negatywnych stron. Po pierwsze, sam tworzy sztuczne potrzeby. Osoba, która przyszła do sklepu i zauważyła reklamowany produkt na ladzie, podświadomie sięga po niego nawet wtedy, gdy nie ma potrzeby kupowania i nie może zaspokoić pilnych potrzeb. Reklama wywiera presję na podświadomość konsumenta, hipnotyzuje go, zmusza do zakupu.

Często niektóre reklamowane produkty mają szkodliwy wpływ na zdrowie człowieka (np. napoje alkoholowe, wyroby tytoniowe). W takim przypadku reklama powinna być zabroniona. Rynek sam sobie z takim problemem nie radzi, dlatego jest to wyłączna prerogatywa państwa.

Manipulowanie zachowaniami konsumentów może spowodować nieodwracalne szkody w mechanizmie rynkowym, powoduje nierównowagę podaży i popytu. Dlatego należy wykorzenić wszelkiego rodzaju nadużycia, w tym reklamę świadomie niskiej jakości produktów.

Niewątpliwą wadą reklamy jest to, że jest bardzo droga. W rezultacie koszty, które trafiają na kampanię reklamową, są wliczane w koszt gotowego produktu. Okazuje się, że konsument płaci znacznie więcej niż wymaga tego koszt wyprodukowanych towarów i usług. Na przykład osoba kupuje produkt za 300 rubli, choć w rzeczywistości jego maksymalny koszt to tylko 210 rubli, co oznacza, że ​​na jego reklamę przeznacza się 90 rubli z każdej dodatkowej jednostki produkcji.

Nie da się zatem jednoznacznie ocenić wpływu reklamy. Z jednej strony obniża koszty produkcji, co jest jego zaletą, z drugiej strony je zawyża, gdyż wysokość opłat za usługi agencji reklamowych jest niezwykle dynamiczna i ma tendencję do wzrostu. W rezultacie tylko sam producent może sam zdecydować, czy jego produkt potrzebuje reklamy. W końcu, jeśli produkt ma wysokie cechy jakościowe, zawsze znajdzie swojego konsumenta.

7. Pojęcie marketingu, jego zasady

Pojęcie „marketing” pochodzi od angielskiego słowa market – „market”. Dziś marketing jest najważniejszą cechą gospodarki rynkowej. Za jego pomocą przeprowadzana jest jakościowa analiza potencjalnych możliwości organizacji i rynku w celu zrównoważenia podaży i popytu, a jej celem jest badanie rynku i jego kontrola. Marketing jest zatem wyjątkową filozofią zarządzania, strategicznym sposobem działania przedsiębiorstwa, procesem jego organizacji i planowania. Inaczej mówiąc, hasło marketingowe brzmi: „realistycznie oceniając własne możliwości, wyprodukować taką ilość produktów, która z pewnością zostanie sprzedana”, czyli należy skupić się na zapotrzebowaniu konsumentów. Dzięki systemowi marketingowemu organizacja zawsze posiada niezbędne informacje, zapoznaje się ze zmianami i innowacjami na rynku, co pozwala jej dostosować się do dynamiki otoczenia zewnętrznego.

Pojawienie się marketingu charakteryzowało się następującymi przesłankami:

1) demokratyzacja systemu zarządzania gospodarczego, brak ścisłej kontroli. Nakładało to na firmy dużą odpowiedzialność, dlatego konieczne stało się stworzenie mechanizmu, który pełniłby funkcję kontrolną nad rynkiem i przyczyniłby się do pewnej stabilizacji gospodarki;

2) niski stopień wsparcia przez państwo przedsiębiorczości, w związku z którym organizacje zaczęły opracowywać własną politykę prowadzenia spraw rynkowych;

3) niestabilność struktury gospodarki, która spowodowała brak doświadczenia i wyczucia w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Dynamika rynku wymagała dokładniejszego jego zbadania. Dotyczyło to zwłaszcza firm, które posiadały na nim własne akcje;

4) nowinki technologiczne, postęp naukowo-techniczny, rozwój informatyzacji, które są nieodwracalne i wymagają stałego monitorowania i wdrażania w praktyce.

Cele marketingowe są różne, ale wszystkie w taki czy inny sposób odpowiadają potrzebom przedsiębiorstwa, takie jak:

1) pojawianie się nowych pomysłów, ich realizacja w produkcie lub usłudze, czyli tworzenie produktów o unikalnym charakterze. Dzięki temu możliwe staje się stworzenie „własnego konsumenta”, na którego zorientowana będzie produkcja, co umożliwi podbój nowych rynków zbytu;

2) kontrola procesu produkcji, dystrybucji, wymiany i sprzedaży tego produktu z uwzględnieniem minimalnych kosztów i zaspokojenia popytu konsumentów.

Marketing polega na wyznaczaniu określonych celów.

1. Zadania bezpośrednio związane z regulacją popytu i działalnością przedsiębiorstwa na rynku. Zgodnie z tym każda sytuacja rynkowa ma swoje zadanie marketingowe: pełny popyt – utrzymanie zaspokojenia potrzeb konsumentów na właściwym poziomie; spadający popyt – przyciągnięcie konsumenta, aktywizacja jego potrzeb; zawieszenie popytu – ustalenie struktury produkcji, ożywienie popytu; zmienny popyt - jego ustalenie na określonej wartości równowagi; nadmierny popyt – jego regulację albo poprzez zwiększanie skali produkcji, albo w sposób intensywny.

2. Zadania dotyczące przedsiębiorstwa lub firmy. Dotyczy to rozwiązania kwestii związanych z koordynacją działań biznesowych zmierzających do osiągnięcia wyznaczonych celów (np. harmonizacja metod rozwoju, produkcji i magazynowania towarów, ich realizacji i finansowania).

3. Zadania związane z otoczeniem i podmiotami publicznymi: jest to szansa na zapewnienie odpowiedzialności marketingu wobec poszczególnych podmiotów gospodarczych, grup społecznych, społeczeństwa jako całości i jego otoczenia. Należą do nich: tworzenie przyjaznego dla środowiska systemu pakowania produktów, zwalczanie produkcji produktów niskiej jakości i niezdrowych oraz nadużywanie promocji.

Można zatem powiedzieć, że w dobie rozwiniętej gospodarki rynkowej po prostu konieczne jest posiadanie struktur, które w praktyce pozwalają kontrolować rozwój rynku, a także wpływać na niego poprzez generowanie nowych pomysłów i technologii. i rozwój przemysłowy.

WYKŁAD nr 12. Zarządzanie w organizacji

1. Zarządzanie jest podstawą udanej organizacji

Управление - szczególny rodzaj pracy, proces wpływu podmiotu na obiekt (osoba, grupa, zbiorowość). Przedmiotem zarządzania jest bezpośrednio praca osób podległych zarządzaniu. Elementy procesu zarządzania: kierownicy i kierownicy liniowi (szefowie jednostek funkcjonalnych), specjaliści i pracownicy (wykonawcy techniczni). Główną cechą procesu zarządzania jest obecność informacji zwrotnej, dzięki której kierownictwo dowiaduje się, jak skuteczna jest jego polityka i co należy poprawić. Zarządzanie rozumiane jest zatem jako proces przygotowania, przyjmowania i wdrażania decyzji we wszystkich obszarach organizacji.

Zarządzanie - zarządzanie ludźmi i organizacją jako całością w dynamicznej gospodarce rynkowej. Innymi słowy jest to nauka, która łączy nagromadzone doświadczenie najlepszych światowych menedżerów. Zarządzanie odgrywa ważną rolę w działaniach organizacji, ponieważ stwarza wszelkie warunki do sukcesu. Znaczenie zarządzania jest następujące.

1. Organizacja z rozwiniętym systemem zarządzania jest w stanie przetrwać w długim okresie. Dzięki temu jest kompleksowo ulepszany i wytrzymuje dynamikę otoczenia zewnętrznego. Na przykład dział planowania strategicznego ma za cel zdefiniowanie ostatecznego celu strategicznego firmy (oczywiście zgodnie z jego misją).

2. Zarządzanie zapewnia wysoki wynik końcowy funkcjonowania organizacji, który jest niezwykle niezbędny dla otoczenia zewnętrznego i całej gospodarki. Przecież zarządzanie to nie tylko zarządzanie organizacją jako czymś nieożywionym, to przede wszystkim kontrola i planowanie systemu pracy. Dzięki niemu opracowywane są różne opcje stymulowania aktywności zawodowej.

Tak więc, badając indywidualne potrzeby i preferencje każdego pracownika, menedżer może zaproponować mu wykonanie dokładnie takiej pracy, która w pełni go zadowoli. Wszyscy pracownicy są różni: dla jednych ważniejsze są zarobki, dla innych, naturalnie dążących do władzy, motywuje jedynie możliwość rozwoju kariery i przyzwolenie na branie odpowiedzialności i podejmowanie decyzji. Takie indywidualne podejście może znacznie zwiększyć wydajność i jakość pracy.

3. Zarządzanie poprawia efektywność organizacji. Oznacza to, że ostateczny cel strategiczny osiąga się przy minimalnych kosztach.

Do głównych zadań zarządzania należą odpowiednio: 1) kontrola tworzenia towarów i usług w oparciu o popyt konsumencki, ich wdrażanie na rynek – wszystko to z pewnością musi odpowiadać interesom przedsiębiorstwa. Menedżer musi całkowicie i całkowicie kontrolować proces produkcyjny, utrzymując w ten sposób równowagę podaży i popytu, przeprowadzać transakcje finansowe i giełdowe, minimalizować koszty i ogólnie prowadzić działania mające na celu uzyskanie jak największego zysku;

2) „otwarcie” nowych rynków w celu maksymalizacji zaspokojenia wszystkich potrzeb klientów. Przedsiębiorstwo stale się rozwija i bada rynek pracy oraz czynniki produkcji, co pozwala mu na intensywny rozwój;

3) odpowiedzialność w podejmowaniu decyzji. Menedżer to osoba bezpośrednio zainteresowana rozwojem przedsiębiorstwa, którym faktycznie zarządza, ponieważ od tego zależy poziom jego własnych dochodów. To od jego profesjonalizmu i inicjatywy zależy konkurencyjność tego przedsiębiorstwa na rynku towarów i usług, jego efektywność i koniunktura gospodarcza.

2. Sposoby dostosowania organizacji do otoczenia zewnętrznego

Środowisko zewnętrzne to zespół elementów zewnętrznych, znajdujących się poza strukturą organizacji. Jest to czynnik determinujący rozwój organizacji. Najważniejsza jest umiejętność dostosowania się do wszelkich zmian w otoczeniu zewnętrznym, w przeciwnym razie istnieje ryzyko utraty konkurencyjności i „zacofania” rozwoju.

Środowisko zewnętrzne jest niezwykle dynamiczne i nieprzewidywalne. Jej niepewność polega na tym, że nie wszystkie podmioty gospodarcze mogą mieć dostęp do cennych informacji o systemie rynkowym i gospodarce jako całości. Ponadto, aby w odpowiednim czasie i adekwatnie reagować na różne zmiany, informacja musi być wystarczająco wiarygodna i jak najbardziej dokładna, co nie zawsze jest przestrzegane, szczególnie w gospodarce rynkowej. Na przykład reklama jako czynnik wpływający na producenta na strukturę popytu konsumenckiego jest mniej skuteczna, ponieważ naruszana jest główna zasada jej istnienia - prawdomówność. W rezultacie organizacje stopniowo zaczynają tracić kontakt z konsumentami, niszczone są więzi z rynkiem, co powoduje brak równowagi pomiędzy podażą i popytem. Zatem środowisko zewnętrzne jest niebezpieczne, ponieważ praktycznie nie ma możliwości integracji z nim i działania jako jedna całość.

Jednak w gestii firmy leży opracowanie systemów dostosowywania się do środowiska zewnętrznego, co pozwala nawiązać z nim kontakt i odpowiednio otrzymywać informacje o wszelkich jego zmianach. Tak więc narzędzia adaptacyjne są następujące.

1. Stworzenie systemu informacyjnego. Zmniejszy to niepewność na wejściu i wyjściu organizacji, w odpowiednim czasie otrzyma wiarygodne informacje od pierwszej osoby, a w rezultacie zmaksymalizuje stopień ochrony przed nieprzewidzianymi okolicznościami. Wszystko to można zrobić poprzez stworzenie systemu marketingowego, łańcucha dostaw i oczywiście działu planowania strategicznego w organizacji. Jest to kosztowna praktyka, wymaga ogromnych inwestycji w rozwój organizacji. Dlatego też z ekonomicznego punktu widzenia bardziej racjonalne byłoby, aby organizacje o słabo rozwiniętym systemie finansowym pozyskiwały specjalistów z firm konsultingowych.

2. Prognozowanie ewentualnych zmian w rozwoju otoczenia zewnętrznego i realizacja planowania strategicznego. Dzięki temu organizacja może przewidywać strategię i trendy rozwojowe swojego otoczenia, co samo w sobie znacznie zmniejsza udział ryzyka. Ponadto organizacja jest w stanie wyznaczać długoterminowe cele i opracowywać strategie ich osiągania.

3. Fuzje i przejęcia organizacji, tworzenie aliansów strategicznych. Ta taktyka pozwala organizacjom wzmocnić swoją pozycję na rynku, stać się bardziej elastycznymi, adaptacyjnymi, stabilnymi, zwłaszcza jeśli połączone są dwie silne i duże firmy. Jest to jednak wyjście dla tych organizacji, które nie są w stanie wytrzymać naporu i agresji środowiska zewnętrznego. Dobrym i sprawdzonym sposobem jest współpraca z konkurencją. Przyczynia się to do rozszerzenia strefy wpływów i stabilności, co powoduje zmniejszenie niepewności środowiska zewnętrznego. Ponadto jest to wygodne w przypadku, gdy jedna organizacja jest silna w jednej, druga jest w stanie rozwiązywać odpowiednio inne problemy, razem stanowią ogromną siłę taktyczną.

4. Stworzenie elastycznej struktury organizacyjnej. Organizacja zbudowana na tej zasadzie, nieskrępowana normami, tradycjami i ramami rozwoju, ma możliwość jak najszybszego reagowania na najmniejsze zmiany w otoczeniu zewnętrznym. Taka firma ma zdolność do reorientacji się w minimalnym czasie, zmiany kierunku rozwoju, a wreszcie, jeśli gospodarka tego wymaga, radykalnie zmienia swoją specjalizację. Ponadto zaletą elastycznych struktur jest to, że łatwo opanowują rozwój i osiągnięcia postępu naukowo-technicznego, wprowadzają nowe technologie, rozwijają nowe rynki, tworzą jakościowo nowe rodzaje usług, a także potrafią samodzielnie prowadzić badania w zakresie perspektyw rozwoju.

5. Ostatnim instrumentem adaptacji organizacji jest nawiązanie partnerstwa pomiędzy kierownictwem organizacji a jej personelem. Jeśli menedżer wie, jak delegować proces decyzyjny, konsultuje się z pracownikami i daje im możliwość wykazania się inicjatywą, a kreatywność, motywacja i wydajność pracy drastycznie wzrastają. Istnieje szacunek dla lidera, który determinuje charakter relacji w zespole. Jeśli personel stanowi jeden zespół, organizacja ma możliwość maksymalnego dostosowania się do dynamiki otoczenia zewnętrznego, ponieważ w każdym przypadku nawet najbardziej złożone zadania znajdą rozwiązanie.

3. Etyka zarządzania i odpowiedzialność społeczna organizacji

Etyka - jest nauką badającą całokształt wartości, zasad i norm moralnych, które bezpośrednio rządzą ludzkim zachowaniem w kategoriach jego akceptowalności lub nieakceptowalności.

Kwestie etyczne pojawiają się tylko wtedy, gdy działania podmiotów gospodarczych przynoszą korzyść lub szkodę innym podmiotom gospodarczym. Powstają więc dylematy etyczne, czyli sytuacje, w których nie można znaleźć jedynego prawidłowego wyjścia z obecnej sytuacji.

Zawsze są alternatywy, więc wybór najbardziej racjonalnego rozwiązania jest bardzo trudny. Dylematy są złożone, różnie rozumiane przez wszystkie osoby i organizacje. Dlatego organizacja stara się jasno wyartykułować swoje zasady etyczne i wartości moralne. Nauka oferuje normatywne podejście do definicji etycznie poprawnych decyzji, składające się z czterech niezależnych części.

1. Podejście utylitarne zakłada realizację celów i interesów większości w organizacji. Jednocześnie ignoruje się interesy i życzenia mniejszości.

2. Indywidualne (samolubne) podejście jest determinowane przez realizację długofalowych indywidualnych celów pracowników w tej organizacji, przygotowanie planów kariery dla każdego pracownika z osobna. Pracownicy wspólnie z menedżerem podejmując decyzje omawiają cele i zadania oraz znajdują kompromis. Dzisiejsze podejście utylitarne i indywidualne nie spełnia współczesnych wymagań środowiska zewnętrznego, dlatego w większości przypadków stosuje się dwa ostatnie.

3. Podejście moralne i prawne. Każda osoba w organizacji ma pewne prawa, godność, której nie mogą naruszyć działania innych osób. Są to: prawo do dobrowolnej zgody, do zachowania tajemnicy, do właściwego odbioru, do przejęcia inicjatywy itp.

4. Uczciwe podejście. Aby podjąć decyzję etyczną, istnieje kilka rodzajów sprawiedliwości. Uczciwość wynagrodzenia oznacza niedopuszczenie do dyskryminacji z jakiejkolwiek przyczyny za taką samą ilość i jakość pracy. Sprawiedliwość proceduralna zakłada antycypację norm i tradycji moralnych. Sprawiedliwość kompensacyjna oznacza, że ​​wszelkie problemy w organizacji lub niedogodności muszą zostać zrekompensowane moralnie i finansowo.

Istnieją dwa główne podejścia do definiowania społecznej odpowiedzialności organizacji (SOT).

1. Tradycyjny. COT produkuje towary i usługi niezbędne społeczeństwu, zapewnia maksymalny zysk akcjonariuszom i nie narusza prawa.

2. Nowoczesny. SOT oznacza troskę o społeczeństwo jako całość, a nie tylko o osiąganie celów.

Obszary SOT:

1) grupy współdziałające, czyli osoby i organizacje, które współpracują z tą organizacją i mają udział w jej wynikach. Żadna organizacja nie może być równie odpowiedzialna społecznie, ale wszystkie organizacje powinny do tego dążyć w stosunku do co najmniej trzech grup zainteresowanych: pracowników, konsumentów i inwestorów;

2) środowisko naturalne – otoczenie zewnętrzne organizacji, do którego należy się kierować;

3) interesy społeczeństwa jako całości. Innymi słowy, organizacja osiągająca zysk powinna skierować jego część na rozwój sektora non-profit: uniwersytetów, teatrów itp.

Obszary COT wpływają na wizerunek i reputację organizacji, ale jest to sprzeczne z zasadą maksymalizacji zysków. Ponadto taka organizacja ma wystarczające środki na prowadzenie różnych działań.

4. Zarządzanie strategiczne

Zarządzanie strategiczne to proces obejmujący formułowanie i wdrażanie strategii, który sam w sobie w systemie „przedsiębiorstwo – otoczenie” zapewnia zgodność pomiędzy organizacją a jej otoczeniem zewnętrznym.

Wartość zarządzania strategicznego polega na tym, że pozwala ono menedżerom skupić się na dynamice i zmienności otoczenia zewnętrznego. Dzięki temu możliwe jest uzyskanie doskonalszych, rzetelniejszych i pełniejszych informacji o jego właściwościach. Strategiczny rozwój jest ważną częścią ogólnego mechanizmu rozwoju. Dzięki temu organizacja może osiągnąć zamierzony cel, a ostatecznie swoją misję. Wdrożenie strategii w praktyce można osiągnąć wykorzystując wszystkie dostępne w organizacji zasoby, zarówno czysto materialne, jak i finansowe. Ponadto strategia stanowi swego rodzaju zabezpieczenie organizacji przed niepewnością otoczenia.

Zadaniami zarządzania strategicznego są odpowiednio działania organizacji związane z jej przygotowaniem do zmian sytuacji rynkowej.

1. Formułowanie misji firm. Misja jest ostatecznym celem organizacji, dla której istnieje, działa i została stworzona. Przetrwanie organizacji w dłuższej perspektywie można osiągnąć poprzez stworzenie własnego klienta-konsumenta, na zaspokojenie którego potrzeb organizacja będzie działać. Poza tym ważne jest także zapewnienie równowagi w samym układzie „przedsiębiorstwo – otoczenie”.

2. Uwaga kierownictwa jest całkowicie skupiona na wewnętrznych problemach organizacji. Innymi słowy, ważna jest okresowa analiza struktury wewnętrznej. Spojrzenie na zewnątrz, czyli na otoczenie, pozwala na określenie kierunków i trendów jego rozwoju i zgodnie z tym daje organizacji możliwość zrozumienia, co w danej chwili może zaoferować w oparciu o istniejącą strukturę wewnętrzną: być w stanie wyprodukować korzyści, których społeczeństwo potrzebuje, wystarczające czy zasoby do jego realizacji.

3. Stosunek do personelu zakłada stworzenie systemu zarządzania operacyjnego. Pracownik jest uznawany za główny zasób organizacji, który decyduje o efektywności jej funkcjonowania. Dlatego, aby ukierunkować działania pracownika we właściwym kierunku, niezwykle ważne jest stworzenie systemu motywacji pracowników w organizacji. Jak wiecie, kreatywni ludzie lubią brać odpowiedzialność, przejmować inicjatywę. Jeśli organizacja ma sztywną strukturę mechaniczną, a niezależność pracowników jest ograniczona, ich wydajność zaczyna spadać. Nie czują się usatysfakcjonowani swoją pracą. Dlatego zadaniem menedżera jest określenie struktury potrzeb każdego pracownika, określenie tego, co go motywuje, co może znacząco stymulować jego aktywność. Takie kompetentne podejście pozwala na nawiązanie bliskiego kontaktu z pracownikami, co przyczynia się do poprawy środowiska pracy, a w efekcie zwiększa elastyczność struktury organizacyjnej.

Zarządzanie strategiczne jako całość przejawia się poprzez główne funkcje, które uzyskano poprzez przekształcenie funkcji prostego zarządzania. I tak np. planowanie zamienia się w planowanie strategiczne, motywacja w nowy model systemowy, marketing w marketing strategiczny itd.

5. Planowanie strategiczne w organizacji

Стратегическое планирование - główna funkcja organizacji, proces opracowywania mechanizmów osiągania celów zgodnie z misją firmy. Osiąga się to poprzez opracowywanie strategii, które są niczym innym jak kompleksowym planem rozwoju poprzez zapewnienie jak najbardziej stabilnego dopasowania organizacji do jej otoczenia zewnętrznego.

Planowanie strategiczne można traktować jako proces wieloetapowy. Początkowo organizacja musi osiągać operacyjne, najprostsze cele na poziomie małych działów, jednostek strukturalnych lub pojedynczego pracownika. Następnie można przejść do realizacji celów taktycznych, które są opracowywane dla dużych jednostek i są podstawą i środkiem do osiągnięcia celów strategicznych. Te ostatnie obejmują długofalowe plany rozwoju organizacji. Najwyższym elementem struktury planowania jest misja. Reprezentuje ostateczny cel firmy, do czego została stworzona.

Misja nie ma ograniczeń czasowych i ograniczeń, jest rodzajem przewodniej gwiazdy, za którą organizacja porusza się, rozwija, nabiera rozpędu. Misja zawiera w sobie nie tylko pragnienie czegoś, określa segment rynku dla firmy, krąg konsumentów, przewagi konkurencyjne itp.

Planowanie strategiczne przewiduje opracowanie strategii, które odbywa się na trzech poziomach.

1. Strategia korporacyjna przeznaczony dla całej organizacji jako całości, odpowiada na pytanie, na jakich rynkach konkurować, w jaki rodzaj biznesu i rodzaj działalności się angażować. Innymi słowy, rozwiązuje globalne problemy i zadania organizacji.

2. poziom biznesowy (strategia biznesowa). Opracowuje plany dla każdej jednostki biznesowej organizacji i decyduje o tym, jak konkurować na tym rynku.

3. Strategia funkcjonalna jest opracowywany dla głównych pionów funkcjonalnych każdej jednostki biznesowej i rozwiązuje problem utrzymania strategii na poziomie biznesowym.

Istnieją dwa podejścia do formułowania strategii.

1. Sformułowanie strategii podstawowej. Z reguły jest używany dla firm fabrycznych.

strategia Rozwoju. Ma na celu wszelkiego rodzaju zmiany, czy to rozwój nowego segmentu rynku i umocnienie na nim pozycji, rozwój i udoskonalanie produktów, czy też wybór nowego rodzaju działalności. Strategia redukcji zakłada obniżanie kosztów działalności, zawężanie zakresu działalności, odcinanie słabych i niestabilnych struktur organizacyjnych lub (w skrajnych przypadkach) likwidację organizacji jako niezależnego podmiotu gospodarczego. Strategia utrzymania stabilizacji to wypracowanie systemu ochrony organizacji i jej pozycji. Stosuje się go, gdy organizacja działa na mało perspektywicznym rynku lub nie ma wystarczających środków na dalszy rozwój.

2. Portfel biznesowy służy do formułowania strategii dla zróżnicowanej organizacji, która ma wiele jednostek biznesowych. Punktem wyjścia jest tutaj decyzja, jak długo jednostka biznesowa znajduje się w strukturze portfela biznesowego i jakie miejsce tam zajmuje. W związku z tym istnieją cztery rodzaje jednostek biznesowych.

„Zvezda” to firma, która zajmuje wiodącą pozycję na rynku w progresywnej branży, ponieważ ma ogromne zasoby finansowe i jest atrakcyjna dla inwestorów.

„Krowa pieniędzy” intensywnie rozwija się na rynku w starych, praktycznie nie rokujących branżach. Takie firmy zapewniają rozwój „gwiazd”.

Firma - "znak zapytania" istnieje w dość postępowej i dynamicznej branży, ale zajmuje w niej znikome miejsce.

„Pies” to organizacja, która nie może nigdzie znaleźć miejsca. Z reguły pracuje na starym rynku i nie ma w nim dużego udziału. Innymi słowy, jej pobyt na nim ma charakter czysto formalny.

6. Strategie konkurencyjne organizacji

Struktura konkurencji w branży rozwija się z reguły pod wpływem pięciu sił konkurencji - do takiego wniosku doszedł utalentowany menedżer M. Porter.

1. Pojawienie się nowych konkurentów: obawiają się tego wszystkie organizacje. Nowe firmy mogą okazać się bardziej zaawansowane technologicznie, dostatecznie finansowane i bardziej elastyczne w stosunku do otoczenia zewnętrznego. Dzięki temu mogą zdobyć wiodącą pozycję i duży udział w rynku oraz stać się wirtualnym monopolistą w tej dziedzinie. Ta perspektywa wymusza na organizacjach opracowywanie coraz większej liczby strategii rozwoju i zrównoważonego wzrostu, opanowywanie najnowszych osiągnięć nauki i techniki oraz poszerzanie obszaru swoich wpływów. W konsekwencji ostra konkurencja sama w sobie rozwija biznes, poprawiając go jakościowo.

2. Możliwość pojawienia się produktów zastępczych. Na rynku pojawia się jakościowo nowy produkt, który w niczym nie ustępuje, a może nawet przewyższa właściwości tego pierwszego. W takim przypadku firma, która początkowo wyprodukowała towary w tym celu, może ponieść duże koszty i „wylecieć” z rynku.

3. Zdolność konsumentów do obrony swoich interesów z jednej strony pozytywnie wpływa na działalność produkcyjną, z drugiej strony powoduje zbyt dużą presję. Żadna firma nie może stale dostosowywać się do preferencji konsumentów. Oczywiście bierze je pod uwagę planując swoje działania, ale po prostu nie może zmienić się zbyt szybko i radykalnie, nawet jeśli ma na to kapitał.

4. Możliwość narzucenia przez dostawców swoich warunków. Kiedy dostawcy pewnych zasobów niezbędnych organizacji do prowadzenia działalności zaczynają wywierać presję poprzez podnoszenie cen lub opóźnianie dostaw, firma nie jest w stanie normalnie funkcjonować, zaczyna tracić swoją pozycję i wpływy w branży.

5. Konkurencja między uznanymi firmami. W gospodarce rynkowej to normalne. Chęć prześcignięcia konkurencji skłania firmę do osiągania lepszych wyników i opracowywania nowych programów rozwojowych. Dzięki temu rynek ulega poprawie, sama gospodarka się rozwija.

Strategie konkurencyjne opracowywane są na podstawie wiedzy o strukturze konkurencji w danej branży. M. Porter identyfikuje trzy strategie, dzięki którym firmy mogą konkurować.

1. Przywództwo w redukcji kosztów. Duże firmy, które dysponują dużymi zasobami finansowymi, wolą opanować nowe technologie. Ponadto możesz przejść na tańsze źródła surowców, wyprodukować ustandaryzowany produkt lub po prostu korzystać z ekonomii skali, utrzymując produkcję na określonym poziomie. Firmy tnące koszty nie powinny jednak zapominać, że nie jest to jedyna metoda efektywnego rozwoju.

2. Zróżnicowanie produktów. Innymi słowy, organizacja wybiera jeden unikalny aspekt, który cenią klienci i tworzy ulepszony produkt. Przykładami mogą być wyjątkowość produktów, usług lub rozwój systemu dostaw.

3. Koncentracja to koncentracja firmy na unikalnym typie konsumenta i budowanie struktury oferty rynkowej zgodnie z jego preferencjami. Metoda ta jest wygodna głównie dla małych firm, których specjalizacja jest wyraźnie ograniczona.

7. Władza i przywództwo w organizacji

Władza szefa organizacji lub przedsiębiorstwa odgrywa ogromną rolę w procesie produkcyjnym i ma silny wpływ na organizację pracy. Dziś dla jak największej efektywności organizacji konieczne jest ustanowienie równowagi sił. Inaczej mówiąc, lider nie powinien nadużywać swojej władzy: relację „lider – podwładny” należy budować na zaufaniu, szacunku i wzajemnym wsparciu. Od tego zależy klimat psychologiczny w zespole, a co za tym idzie, skład i jakość stosunków pracy.

Z punktu widzenia zarządzania jako nauki o efektywnym zarządzaniu, lider musi posiadać określony zestaw cech.

1. Cechy intelektualne: oryginalność myślenia, wykształcenie, intuicyjność, brak autorytetu, ciekawość, kreatywność.

2. Cechy osobowe obejmują zaufanie lidera do własnych działań, jego determinację, determinację, energię, wytrwałość i wysoką efektywność. Ponadto lider musi być niezależny od opinii innych. Ale to oczywiście nie oznacza, że ​​pracownicy nie powinni uczestniczyć w podejmowaniu decyzji.

3. Cechy biznesowe to przede wszystkim umiejętność współpracy. Oznacza to, że aby podejmować ważne decyzje strategiczne, lider musi połączyć wysiłki wszystkich członków organizacji. Jednak do tego niezwykle ważne jest, aby móc zrozumieć ludzi, zidentyfikować ich zdolności twórcze.

Władza jest nietypowa dla wszystkich organizacji. Zgodnie z tym istnieją trzy style zarządzania.

1. Autokratyczny. Cała władza skupiona jest w rękach przywódcy, wszystkie decyzje podejmuje osobiście na własną odpowiedzialność, wydaje polecenia podwładnym i sprawuje ścisłą kontrolę formalną. W takiej organizacji manifestowanie inicjatywy przez podwładnych jest niedozwolone, istnieją tylko pionowe powiązania komunikacyjne w dół. Zaletą tego stylu zarządzania jest szybkość i przejrzystość zadań. Jednak wyraźną wadą jest spadek wydajności zespołu roboczego, jego zainteresowanie pracą.

2. Demokratyczny. Styl ten opiera się na wzajemnej współpracy, charakteryzującej się występowaniem horyzontalnych powiązań między pracownikami. W takiej organizacji wyraźnie rosną kwalifikacje i zaangażowanie kadry, co determinuje rozwój stosunków pracy, dyscyplinę pracy i charakter pracy.

3. Styl liberalny: brak ingerencji kierownika w pracę personelu, w wyniku którego pracownicy mają więcej swobody niż mogą nadużywać, wywierając presję na kierownictwo.

Pomimo tak zróżnicowanych poglądów na władzę, powszechnie przyjmuje się, że styl demokratyczny jest najbardziej odpowiedni dla nowoczesnej organizacji.

Przywództwo w organizacji definiuje się jako zdolność wpływania na innych ludzi, kierowania ich działaniami tak, aby osiągały cele organizacji. Przywództwo opiera się na władzy i wpływie. Władza to zdolność jednostki do kontrolowania procesu pracy pracownika lub grupy, a wpływ to działania oparte na władzy.

Innymi słowy, lider może wpływać na procesy decyzyjne i ich realizację tylko wtedy, gdy ma udział we władzy. Tak więc przywództwo jest formą wpływu bez przymusu.

W nowoczesnych organizacjach menedżer musi ustanowić równowagę sił, a nie nadużywać swoich uprawnień. Można tego dokonać poprzez stworzenie systemu delegowania procesu decyzyjnego, co w efekcie zwiększa uprawnienia menedżera.

8. Zarządzanie personelem organizacji

Zarządzanie personelem organizacji obejmuje opracowanie systemu doboru personelu, monitorowanie jego działań, a także wynagradzania. Realizację tego zadania w organizacji powierza się managerowi HR. Prowadząc praktyczne obserwacje, może wyciągnąć wnioski na temat efektywności pracy, a w rezultacie zbadać strukturę potrzeb, ponieważ dziś niezwykle ważnym elementem sukcesu firmy jest stworzenie systemu motywacyjnego.

Punktem wyjścia do badania pracownika i jego działań jest zidentyfikowanie jego motywów, czyli tego, co nim kieruje.

Sam motyw zależy przede wszystkim od odczuwanej przez pracownika potrzeby i w zależności od tego określa się dobro, które powoduje tę świadomą potrzebę.

Jak już wspomniano, wszyscy pracownicy organizacji mają różne zdolności zawodowe, poziom wykształcenia i kwalifikacje.

W związku z tym metody oddziaływania i stymulacji, opracowane w oparciu o potrzeby jednej jednostki, nie mogą być zastosowane do wszystkich.

Określając strukturę potrzeb każdego pracownika, menedżer wyciąga wnioski, jak sprawić, by pracował lepiej, czyli co może go motywować.

Zgodnie z tym istnieją następujące metody zarządzania personelem.

1. Organizacja i dystrybucja. Działając w oparciu o tę metodę, kierownik oddziałuje na takie motywy pracownika, jak poczucie obowiązku, konieczność zachowania dyscypliny, przestrzeganie zasad i przepisów, chęć pracy w tej konkretnej organizacji i wykonywania takich właśnie obowiązków.

Kierownik wywiera presję na strukturę motywów poprzez bezpośrednie instrukcje i polecenia.

Jest to możliwe dzięki pewnym kanałom, którymi może być struktura samej organizacji, system selekcji i rozmieszczenia personelu oraz racjonowanie siły roboczej.

2. Metoda ekonomiczna charakteryzuje się tym, że pracownik kieruje się przede wszystkim potrzebą nagród materialnych. Dąży do wysokich zarobków, reszta nie ma takiej wartości. W takim przypadku wpływ na pracownika odbywa się poprzez zmianę wysokości wynagrodzeń, premii, wypłatę pomocy materialnej, dodatkowych świadczeń materialnych, a także zapewnienie możliwości udziału w zyskach organizacji. Kanałem oddziaływania jest tu mechanizm ekonomiczny przedsiębiorstwa: jego zysk, koszty i systemy organizacji płac.

3. Metody społeczno-psychologiczne. Pracownika motywuje sytuacja społeczna, polityczna, ideologiczna i duchowa w organizacji.

Tym samym menedżer tworząc sprzyjający klimat w zespole, opierając się na zaufaniu do relacji w układzie „menedżer-pracownik” oraz zapewniając możliwość udziału w pomysłowości i innowacyjności, motywuje tym samym pracownika do osiągania lepszych wyników. Osiąga się to poprzez społeczny mechanizm organizacji.

Zasady zarządzania ludźmi:

1) wsparcie u podwładnych poczucia pewności siebie, dające możliwość wyrażenia siebie;

2) aktywne słuchanie jako sposób przekazywania informacji pracownikowi;

3) zastosowanie metody wzmocnienia (innymi słowy, kierownik musi wzmocnić pożądane zachowanie pracownika pozytywnymi zachętami, w przeciwnym razie ukarać za negatywną pracę);

4) skupienie uwagi lidera na problemie, a nie na osobowości podwładnego;

5) stawianie jasnych żądań i utrzymywanie kontaktu z personelem.

9. Zarządzanie zmianą organizacyjną

Każda organizacja w trakcie swojego funkcjonowania powinna nie tylko angażować się w jakąś działalność, ale rozwijać, wprowadzać nowe technologie, opanowywać programy i mechanizmy rozwojowe, rozwijać system nadchodzących zmian.

W organizacji można zmienić absolutnie wszystko, o ile zmiany te nie wpływają negatywnie na jej działalność. Duże zmiany, takie jak zmiana misji, są najmniej prawdopodobne, ponieważ nie ma racjonalności w nagłej zmianie całego kierunku rozwoju, planów i strategii, a także samej specjalizacji. Dlatego z reguły technologiczne, produktowe, ludzkie komponenty struktury organizacji zmieniają się znacznie częściej.

Istnieją dwa rodzaje zmian organizacyjnych.

1. Zmiany operacyjne implikują zmiany w strukturze i rozwoju procesu produkcyjnego, np. poprzez wprowadzenie nowych trwałych środków produkcyjnych (maszyny i urządzenia), wykorzystanie innych, bardziej ekonomicznych źródeł surowców, zmiany zdolności produkcyjnych i spadek wskaźnika intensywności materiału. Ponadto zmiany operacyjne obejmują zmiany związane z procesem podejmowania decyzji, kontrolą, selekcją i rozmieszczeniem personelu. Jeśli więc organizacja miała kiedyś sztywną strukturę i całkowicie się wyczerpała, ważne staje się wypracowanie sposobów jej zmiękczenia, przekształcenia w bardziej elastyczną, organiczną (np. umożliwienie pracownikom udziału w podejmowaniu decyzji). proces, intensywne delegowanie na nich przez kierownika swoich uprawnień dodatkowo wzmacnia siłę kierownictwa i jednocześnie czyni personel bardziej „posłusznym”).

2. Zmiana transformacyjna to zmiana w organizacji jako całości, kiedy decyduje się ona na radykalną zmianę, aż do zmiany kierunku rozwoju i specjalizacji. Takie zmiany mogą być zarówno nieprzewidziane, powstające spontanicznie w wyniku nagłych zmian w otoczeniu zewnętrznym, jak i planowane, gdy organizacja samodzielnie znajduje problemy i próbuje je rozwiązać za pomocą zmian.

Proces zmiany w taki czy inny sposób nie następuje natychmiast, ale etapami.

W pierwszym etapie określany jest stopień wpływu otoczenia zewnętrznego na organizację, analizowane są zdolności firmy do adaptacji do zaistniałych zmian. Zgodnie z tym budowany jest mechanizm zmian wewnątrzstrukturalnych. Najważniejsze jest to, że menedżerowie są świadomi potrzeby zmiany, aby odpowiednio wcześnie zacząć się do niej przygotowywać. To drugi etap zmian organizacyjnych. Następnie menedżerowie muszą stworzyć warunki do pojawienia się nowych pomysłów na zmianę. Na przykład bardzo skutecznym sposobem jest zaangażowanie personelu w generowanie pomysłów i propozycji, promowanie i zachęcanie do innowacji, kreatywności pracowników. Ponadto możliwe jest zbadanie istniejących sposobów rozwiązywania podobnych problemów w ramach organizacji lub na podstawie doświadczeń innych podmiotów gospodarczych. Skuteczną metodą jest tworzenie zespołów venture, które pracują nad rozwiązywaniem problemów o charakterze innowacyjnym. I wreszcie ostatni etap to wdrożenie zmiany. Dzieje się to w momencie, gdy organizacja i personel są na to przygotowani nie tylko z technologicznego punktu widzenia, ale także psychologicznie.

Jednak proces wdrażania zmian może być utrudniony przez opór wewnętrznej struktury organizacji. Przyczyny tego mogą być różne: niepewność przyszłości, brak informacji o nadchodzących zmianach, niepewność pracowników co do ich umiejętności, a także takie wbudowane elementy jak tradycje i normy, które istniały w organizacji od dłuższego czasu niż rok.

Aby usunąć tę barierę, konieczne jest wypracowanie systemu nagród i zachęt dla pracowników inicjatywnych, zaangażowanie ich w podejmowanie decyzji, a także zapewnienie im pełniejszego zasobu informacji.

10. Koncepcja rozwoju organizacji

Koncepcja rozwoju organizacji pojawiła się w 1959 roku. Założycielem jest B. Sheppart. Jest to ciąg ciągłych planowanych zmian w organizacji.

Współczesna organizacja musi ulegać ciągłym zmianom, w zależności od stopnia i intensywności rozwoju jej otoczenia. Koncepcja ta skupia się całkowicie na ludziach – kadrze organizacji, co czyni ją bardziej elastyczną, organiczną, adaptacyjną.

Zatem celem powyższej koncepcji jest stworzenie systemu zarządzania, który zapewni organizacji maksymalną elastyczność i dynamizm w realizacji jej celów strategicznych i misji. Koncepcja ma określone zadania:

1. Ważne jest zintegrowanie interesów i potrzeb pracowników z celami i zadaniami samej organizacji. Umożliwia to osiągnięcie pewnej równowagi w układzie przedsiębiorstwo-otoczenie. Kiedy pracownicy zaczynają czuć się jednością z organizacją, ich zainteresowanie pracą i wynikami gwałtownie wzrasta. Dlatego menedżer musi stworzyć pracownikom wszelkie warunki, aby czuli się komfortowo w miejscu pracy i mogli uczestniczyć w rozwiązywaniu głównych problemów organizacji. Ponadto niektóre szczególnie utalentowane i kreatywne osoby wymagają pewnego poziomu zaufania, aby otrzymać odpowiedzialne i złożone zadania, aby mogły przejmować inicjatywę i generować pomysły. Jednak z punktu widzenia teorii sprawiedliwości za wykonywanie takiej pracy należy się odpowiednie wynagrodzenie: nie tylko premia czy podwyżka, ale awans, rozwój kariery itp.

2. Koncepcja rozwoju ma na celu stworzenie struktur, systemów i procesów, które poprawią działanie organizacji.

W praktyce koncepcja rozwoju organizacyjnego jest realizowana za pomocą głównych metod, które razem tworzą program rozwoju struktury organizacyjnej.

1. Diagnostyka organizacji. Powinna być przeprowadzana regularnie na podstawie zbierania informacji, ankiet i wywiadów. Dzięki takim obserwacjom statystycznym i praktycznym możliwe jest badanie zmian dynamiki, dokonanie odpowiedniej analizy i opracowanie planu dalszych działań.

2. Ciągły rozwój personelu. Organizacja może się intensywnie rozwijać tylko wtedy, gdy jej pracownicy są profesjonalnymi i odpowiedzialnymi pracownikami. Wraz z rozwojem otoczenia zewnętrznego musi zmieniać się nie tylko organizacja, ale przede wszystkim sami pracownicy muszą uzupełniać swoją wiedzę i umiejętności zgodnie z obecną sytuacją gospodarczą. Dlatego organizacja powinna regularnie wysyłać pracowników na zaawansowane szkolenia, doszkalanie, a nawet, jeśli wymaga tego gospodarka i otoczenie zewnętrzne, przekwalifikowanie i przekwalifikowanie.

3. Tworzenie grup. Personel organizacji to jeden zespół, wszystkie jego działania mają na celu osiągnięcie ostatecznych i operacyjnych celów organizacji.

4. Organizacja interakcji międzygrupowych pozwala na tworzenie horyzontalnych powiązań komunikacyjnych pomiędzy jednostkami organizacyjnymi i działami. Na przykład dla większej kontroli ważne jest, aby dział planowania strategicznego współpracował z działem marketingu, personelu itp.

5. Doradztwo. Menedżer i kierownictwo wyższego szczebla muszą przekazać pracownikom podstawowe wymagania dotyczące ich działalności, a także, jeśli to konieczne, pomóc i doradzić w niektórych szczególnie trudnych kwestiach. Pozwala to uniknąć niepotrzebnych błędów i zwiększa potencjał organizacji.

Autor: Tyurina A.D.

Polecamy ciekawe artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki:

▪ Łacina dla lekarzy. Notatki do wykładów

▪ Ogólne podstawy pedagogiki. Kołyska

▪ Choroba zakaźna. Kołyska

Zobacz inne artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki.

Czytaj i pisz przydatne komentarze do tego artykułu.

<< Wstecz

Najnowsze wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika:

Nowy sposób kontrolowania i manipulowania sygnałami optycznymi 05.05.2024

Współczesny świat nauki i technologii rozwija się dynamicznie i każdego dnia pojawiają się nowe metody i technologie, które otwierają przed nami nowe perspektywy w różnych dziedzinach. Jedną z takich innowacji jest opracowanie przez niemieckich naukowców nowego sposobu sterowania sygnałami optycznymi, co może doprowadzić do znacznego postępu w dziedzinie fotoniki. Niedawne badania pozwoliły niemieckim naukowcom stworzyć przestrajalną płytkę falową wewnątrz falowodu ze stopionej krzemionki. Metoda ta, bazująca na zastosowaniu warstwy ciekłokrystalicznej, pozwala na efektywną zmianę polaryzacji światła przechodzącego przez falowód. Ten przełom technologiczny otwiera nowe perspektywy rozwoju kompaktowych i wydajnych urządzeń fotonicznych zdolnych do przetwarzania dużych ilości danych. Elektrooptyczna kontrola polaryzacji zapewniona dzięki nowej metodzie może stanowić podstawę dla nowej klasy zintegrowanych urządzeń fotonicznych. Otwiera to ogromne możliwości dla ... >>

Klawiatura Primium Seneca 05.05.2024

Klawiatury są integralną częścią naszej codziennej pracy przy komputerze. Jednak jednym z głównych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy, jest hałas, szczególnie w przypadku modeli premium. Ale dzięki nowej klawiaturze Seneca firmy Norbauer & Co może się to zmienić. Seneca to nie tylko klawiatura, to wynik pięciu lat prac rozwojowych nad stworzeniem idealnego urządzenia. Każdy aspekt tej klawiatury, od właściwości akustycznych po właściwości mechaniczne, został starannie przemyślany i wyważony. Jedną z kluczowych cech Seneki są ciche stabilizatory, które rozwiązują problem hałasu typowy dla wielu klawiatur. Ponadto klawiatura obsługuje różne szerokości klawiszy, dzięki czemu jest wygodna dla każdego użytkownika. Chociaż Seneca nie jest jeszcze dostępna w sprzedaży, jej premiera zaplanowana jest na późne lato. Seneca firmy Norbauer & Co reprezentuje nowe standardy w projektowaniu klawiatur. Jej ... >>

Otwarto najwyższe obserwatorium astronomiczne na świecie 04.05.2024

Odkrywanie kosmosu i jego tajemnic to zadanie, które przyciąga uwagę astronomów z całego świata. Na świeżym powietrzu wysokich gór, z dala od miejskiego zanieczyszczenia światłem, gwiazdy i planety z większą wyrazistością odkrywają swoje tajemnice. Nowa karta w historii astronomii otwiera się wraz z otwarciem najwyższego na świecie obserwatorium astronomicznego - Obserwatorium Atacama na Uniwersytecie Tokijskim. Obserwatorium Atacama, położone na wysokości 5640 metrów nad poziomem morza, otwiera przed astronomami nowe możliwości w badaniu kosmosu. Miejsce to stało się najwyżej położonym miejscem dla teleskopu naziemnego, zapewniając badaczom unikalne narzędzie do badania fal podczerwonych we Wszechświecie. Chociaż lokalizacja na dużej wysokości zapewnia czystsze niebo i mniej zakłóceń ze strony atmosfery, budowa obserwatorium na wysokiej górze stwarza ogromne trudności i wyzwania. Jednak pomimo trudności nowe obserwatorium otwiera przed astronomami szerokie perspektywy badawcze. ... >>

Przypadkowe wiadomości z Archiwum Stworzył komputerowy model bakterii 01.08.2012 Naukowcy ze Stanford University i Craig Venter Institute poinformowali w piątek w czasopiśmie Cell, że stworzyli kompletny komputerowy model bakterii i prześledzili, na poziomie molekularnym, cały jej cykl życiowy między podziałami. Próbka została pobrana z patogennej bakterii Mycoplasma genitalium, tej samej, której Craig Venter Institute wykorzystał w 2008 roku do stworzenia sztucznego chromosomu. Powód wyboru jest prosty – jest to bakteria o najmniejszym genomie na świecie, składająca się tylko z 525 genów. Jednak nawet to, najprostszy z najprostszych, żywy organizm wymagał 128 potężnych komputerów do współpracy w celu wirtualizacji komputera. Chociaż sami badacze interpretują to, co zrobili, jako „pierwszy szkic”, pierwszy szkic M.genitalium, był to niewątpliwie całkowicie „żywy” organizm jednokomórkowy zawierający 28 rodzajów oddziałujących ze sobą cząsteczek – RNA, DNA, białka i małe cząsteczki zwane metabolitami - produkty żywotnej aktywności komórkowej. Ciekawe, że cykl życiowy bakterii aż do jej podziału zajął 9-10 godzin czasu komputera. Mniej więcej w tym samym czasie M.genitalium żyje w prawdziwym świecie. Praca zespołu ze Stanford została już uznana za duży przełom w bardzo młodym kierunku naukowym - biologii komputerowej. Komputerowe modele komórek są tworzone w różnych laboratoriach od około dekady, ale wszystkie są bardzo przybliżonymi modelami, które mogą opisywać tylko niewielką liczbę funkcji i uwzględniać pracę tylko części genów. Teraz badacze stają przed kolejnym, na pierwszy rzut oka, prawie niemożliwym zadaniem - stworzeniem modelu bakterii Escherichia coli, która bierze udział w zdecydowanej większości eksperymentów mikrobiologicznych. Jego DNA składa się z 4288 genów, dzieli się co 20-30 minut i wyprzedza M.genitalium o rzędy wielkości pod względem liczby interakcji molekularnych. Profesor bioinżynierii Markus Covert, który prowadził badania, mówi, że wirtualna bakteria E. coli zostanie stworzona przez jego grupę za dwa lata.

Wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika

Ciekawe materiały z bezpłatnej biblioteki technicznej:

▪ sekcja witryny Nadzór audio i wideo. Wybór artykułu

▪ artykuł Dwa razy dwa - świeca stearynowa. Popularne wyrażenie

▪ artykuł Kto jest autorem mikroskopu? Szczegółowa odpowiedź

▪ artykuł Dyrektor hotelu. Opis pracy

▪ artykuł Prosty domofon. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

▪ artykuł Islandzkie przysłowia i powiedzenia. Duży wybór

Zostaw swój komentarz do tego artykułu:

Wszystkie języki tej strony

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Strona główna | biblioteka | Artykuły | Mapa stony | Recenzje witryn

www.diagram.com.ua
2000-2024