Bezpłatna biblioteka techniczna

Działalność handlowa. Notatki z wykładu: krótko, najważniejsze

Katalog / Notatki z wykładów, ściągawki

Komentarze do artykułu

Spis treści

1. Czym jest biznes? (Biznes i przedsiębiorczość. Pojęcie i istota. Podstawowe przejawy i cechy przedsiębiorczości. Formy przedsiębiorczości. Historia rosyjskiej przedsiębiorczości. Zasoby, czynniki i wyniki biznesowe. Nowe podejście do problemu zwiększania efektywności przedsiębiorczości. Biznes wirtualny)
2. Rodzaje przedsiębiorczości (Przedsiębiorczość prywatna, zbiorowa, publiczna. Przedsiębiorczość przemysłowa. Przedsiębiorczość handlowa. Przedsiębiorczość finansowa. Przedsiębiorczość ubezpieczeniowa. Przedsiębiorczość pośrednicząca. Połączenie typów przedsiębiorczości)
3. Operacje biznesowe (Działalność gospodarcza: koncepcja, istota, elementy. Schemat wsparcia zasobów dla działalności gospodarczej. Kalkulacja pieniężna działalności gospodarczej)
4. Planowanie biznesu (Znaczenie biznesplanu w działalności przedsiębiorczej. Firma i jej biznes. Produkt przedsiębiorczy: koncepcja i istota. Analiza rynku. Marketing. Organizacja zarządzania produkcją. Zasoby finansowe i ich źródła. Końcowa część biznesplanu)
5. Formy organizacji biznesu (Formy organizacji działalności gospodarczej. Spółki osobowe. Spółka jawna. Przedsiębiorczość indywidualna. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC). Spółki akcyjne. Spółki z dodatkową odpowiedzialnością. Spółki komandytowe. Spółdzielnie. Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne. Organizacje publiczne i religijne. Stowarzyszenia przedsiębiorców)
6. Finanse i biznes (Znaczenie finansów w działalności przedsiębiorcy. Źródła finansowania działalności gospodarczej. Rachunkowość i bilans. Analiza finansowa działalności firmy. Biznes i ceny)
7. Ryzyko przedsiębiorcze (Ryzyko: koncepcja i rodzaje. Klasyfikacja ryzyk. Czynniki ryzyka, ich struktura. Ocena ryzyka. Sposoby ograniczania ryzyka)
8. Etyka i Moralność Przedsiębiorczości (Biznes i moralność. Kodeks moralny i etyczny cywilizowanego przedsiębiorcy. Kultura przedsiębiorczości. Etykieta biurowa)

WYKŁAD nr 1. Czym jest biznes?

1. Biznes i przedsiębiorczość. Koncepcja i istota

W każdym systemie gospodarczym istnieją siły, które wiodą w realizacji głównego celu gospodarczego tego systemu. W systemie planistycznym i administracyjnym są to przedsiębiorstwa państwowe, w rynkowym - biznes i przedsiębiorczość wszelkich form własności, podzielonych według wielkości produkcji na małe, średnie i duże przedsiębiorstwa. Małe formy działalności odgrywają znaczącą rolę ze względu na ich dużą liczbę i wysoką rentowność.

Biznes i przedsiębiorczość - jeden z głównych elementów gospodarki rynkowej, bez którego państwo nie może się intensywnie rozwijać. Biznes i przedsiębiorczość wpływają na tempo wzrostu gospodarczego państwa, strukturę, wielkość i jakość produktu krajowego brutto.

Ostatnio pojęcia takie jak „biznes” i „przedsiębiorczość” zaczęły się mieszać i tracić swoje pierwotne znaczenie.

Mówi o tym jedna z najpowszechniejszych obecnie definicji biznes to każda działalność mająca na celu osiągnięcie zysku, prowadzona poprzez sprzedaż towarów i usług, na które jest popyt.

Istnieją jednak inne definicje, które są bardziej dostosowane do rzeczywistych warunków, na przykład: biznes to działalność przedsiębiorcza prowadzona przez podmioty gospodarki rynkowej i agencje rządowe na własny koszt lub pożyczone środki na własną odpowiedzialność i której główne cele mają zarabiać i rozwijać własne przedsiębiorstwo.

Przedsiębiorczość lub działalność przedsiębiorcza - samodzielna działalność obywateli i ich spółdzielni, związana z ryzykiem, wykonywana na własną odpowiedzialność, mająca na celu uzyskanie dochodu z używania nieruchomości, sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług przez osoby, zgodnie z art. prawo.

Trudno oddzielić te pojęcia, ponieważ są one równoważne, ale oczywiście są różnice.

Biznes, podobnie jak działalność przedsiębiorcza, dzieli się ze względu na wielkość jego realizacji na duży, średni i mały. Różnią się one istotnie zarówno wielkością produkcji, jak i wielkością majątku trwałego oraz zasobami pracy i środków finansowych.

Duży biznes - to jeden z fundamentów współczesnej gospodarki, a małe i średnie przedsiębiorstwa są ważnym wskaźnikiem jej stanu i rozwoju.

Przedsiębiorczość jako podstawa biznesu wiąże się z własnym biznesem, co zawsze wiąże się z niebezpieczeństwem jego utraty i stratą wydatkowanych zasobów materialnych i intelektualnych.

Do intensywnego rozwoju biznesu i przedsiębiorczości niezbędne są pewne warunki i czynniki:

1) przedsiębiorczość, osobiste zainteresowania, kreatywne pomysły, korzyści;

2) istnienie wolnej przestrzeni na rynku lub prawdopodobieństwo ekspansji rynkowej;

3) możliwość zwiększenia zysków;

4) umiejętność ekonomicznego wykorzystania zasobów, innowacyjność;

5) możliwość przewidywania sytuacji kryzysowych i sposobów ich rozwiązywania.

Każdy początkujący przedsiębiorca lub biznesmen musi najpierw przeanalizować wszystkie czynniki wpływające na biznes, na przykład:

1) wybrać główny kierunek własnej działalności, biorąc pod uwagę własne doświadczenie, dostępne zasoby, potencjał oraz (co nie mniej ważne) konkurencję i ewentualny popyt;

2) określić taktykę i strategię organizacji, możliwości handlowe, wybrać wykwalifikowany personel;

3) ocenić potencjał finansowy przedsiębiorstwa, obliczyć koszty, środki obrotowe i trwałe, wymaganą wysokość kapitału docelowego oraz pozyskać ewentualnych sponsorów.

Na rozwój przedsiębiorczości, oprócz zdolności i pragnień samego przedsiębiorcy, ogromny wpływ ma polityka państwa i stan gospodarki jako całości.

2. Główne oznaki i cechy przedsiębiorczości

Przedsiębiorczość odgrywa kluczową rolę w kształtowaniu i rozwijaniu relacji rynkowych. Doświadczenia światowe pokazują, że im więcej możliwości dla swojej działalności mają indywidualni przedsiębiorcy, tym wyższe jest tempo rozwoju gospodarki kraju. Dlatego bardzo ważne jest tworzenie w kraju dogodnych warunków dla rozwoju przedsiębiorczości.

Przedsiębiorcy w swojej praktycznej działalności napotykają zarówno trudności natury ekonomicznej, jak i organizacyjno-prawnej. Działalność przedsiębiorcza ma dwie strony – ekonomiczną i prawną.

Z ekonomicznego punktu widzenia przedsiębiorczość odgrywa pewną rolę w rozwoju gospodarki każdego kraju. Według Schumpetera przedsiębiorcy to „podmioty gospodarcze, które w swojej działalności dokonują nowych połączeń”. Funkcją przedsiębiorców jest wdrażanie innowacji, które odgrywają istotną rolę w rozwoju gospodarki. Innowacje obejmują wprowadzanie zaawansowanych technologii, nowych produktów, rozwój nowych źródeł energii i surowców, poszukiwanie rynków z niedoborem towarów, stosowanie nowoczesnej polityki kadrowej i systemów płac, wprowadzanie innowacji organizacyjnych itp.

W związku z tym, w aspekcie ekonomicznym przedsiębiorczość - jest to działalność innowacyjna, a samego przedsiębiorcę można uznać za nośnika innowacyjnego pomysłu.

Treść istoty przedsiębiorcy i działalności przedsiębiorczej zmieniała się wraz z historią kształtowania się relacji towar-rynek, rozwojem wymiany, produkcją nowych rodzajów towarów oraz dystrybucją towarów i usług; Nie bez znaczenia jest także rozwój postępu naukowo-technicznego.

Przedsiębiorca oprócz chęci uzyskania jak największego zysku stawia sobie również za cel ustanowienie procesu produkcyjnego, ciągłe wznawianie cykli produkcyjnych. Dlatego, aby osiągnąć założone cele, konieczne jest szybkie reagowanie na wszystkie, nawet drobne zmiany na rynku oraz monitorowanie nastrojów konsumentów.

Przedsiębiorczość - to nie jest byle jaki biznes, to szczególna forma zarządzania, która jest nieodłącznym elementem wszystkiego, co nowe, podczas gdy biznes - jest to działalność w zakresie produkcji towarów i usług, dystrybucji i sprzedaży towarów i usług bez innowacji, bez inicjatywy promowania stosowania nowych osiągnięć naukowych i technicznych. Tak więc z roku na rok produkowany jest ten sam produkt, jego sprzedaż odbywa się na tych samych rynkach, mimo że popyt spada i zainteresowanie produktem maleje, sprzedaż odbywa się według klasycznego ustalonego schematu.

Istnieją 4 główne obszary przedsiębiorczości:

1) produkcja;

2) komercyjne;

3) finansowe;

4) sfera konsumpcji.

Inne rodzaje działalności przedsiębiorczej, takie jak marketing, są częścią czterech głównych obszarów przedsiębiorczości.

Przedsiębiorczość charakteryzuje się takimi cechami jak: samowystarczalność, inicjatywa, samodzielność, odpowiedzialność, ryzykowność, aktywne poszukiwanie nowego, dynamizm w rozwoju, mobilność.

Przedsiębiorczość w zasadzie może uprawiać każdy, gdyż jest to działalność publiczna, jednak nie każda osoba ma możliwości i zdolności do przedsiębiorczości. Zgodnie z rosyjskim prawem przedsiębiorcą może być każdy obywatel zdolny do działania. Aby odnieść sukces jako biznesmen, potrzebujesz umiejętności, wiedzy, zdolności do pracy, energii.

Działalność przedsiębiorcza może iść w dwóch kierunkach:

1) bezpośrednią produkcję jakichkolwiek towarów, produktów lub usług;

2) realizację funkcji pośredniczących w promocji towaru od producenta do konsumenta.

Przedsiębiorczość ma ogólne właściwości wszelkich procesów gospodarczych. Ma jednak swoją specyficzną treść, kierunek, sekwencję procedur realizowanych przez przedsiębiorcę.

Czynniki biznesowe - to wszystko, czego przedsiębiorca używa w swojej działalności, obejmuje to zarówno środki produkcji, jak i obieg towarów w postaci zasobów ludzkich, materialnych, informacyjnych i finansowych zaangażowanych w produkcję, które wymagają transportu. Po części czynniki te są dostępne dla samego przedsiębiorcy. Jeżeli przedsiębiorca nie posiada takich czynników, to istnieje możliwość zakupu tych czynników od uprawnionych (właścicieli) za określoną opłatą; z ich pomocą przedsiębiorca produkuje i sprzedaje towary konsumentowi.

Jeśli czynnikami są towary niezbędne konsumentowi, przedsiębiorca działa jako pośrednik.

Przedsiębiorczość jest pewnym rodzajem działalności gospodarczej.

W wyniku działalności przedsiębiorczej realizowane są cele wyznaczone przez przedsiębiorcę.

Głównymi celami działalności przedsiębiorczej są:

1) zysk ze środków kapitałowych, finansowych, zasobowych i materialnych wydanych na daną działalność przez określony czas;

2) zaspokojenie popytu konsumenta, jego specyficznych potrzeb.

Oczywiście celów i celów jest znacznie więcej W szerokim znaczeniu możemy mówić o następujących celach:

1) gromadzenie środków na rozszerzenie produkcji, podbój nowych rynków i zwiększenie kapitału;

2) stymulowanie motywacji pracowników, wzrost zainteresowania, wzrost wydajności pracy;

3) orientację popytu klientów na te produkty.

Aby osiągnąć cele, określone zadania działalności przedsiębiorczej są określane i rozwiązywane zgodnie z polityką przedsiębiorstwa. Cel organizacji kształtuje kierunek i metody działalności przedsiębiorczej. Zadania działalności przedsiębiorczej i ich rozwiązywanie, które prowadzą do osiągnięcia wyznaczonych celów, można podzielić na dwa obszary:

1) zestaw zadań, których realizacja pozytywnie wpływa na powodzenie działalności innowacyjnej przedsiębiorcy;

2) zespół działań służących zwiększeniu efektywności procesów produkcyjnych lub czynności pośredniczących, które były wcześniej prowadzone lub które dopiero rozpoczęto.

3. Formy przedsiębiorczości

Powodzenie działalności przedsiębiorczej wiąże się z właściwym doborem jej formy, zwłaszcza organizacyjno-prawnej, gdyż wpływa to bezpośrednio na efektywność przedsiębiorstwa. Na obecnym etapie w Rosji kwestia ta jest dość dotkliwa w przejściu na przedsiębiorczy typ zarządzania. Istotną wadą, która znacznie spowalnia tworzenie i rozwój przedsiębiorczości, są słabe ramy legislacyjne i regulacyjne. Pod tym względem jest to łatwiejsze dla małych i początkujących organizacji; sytuacja jest bardziej skomplikowana w przypadku dużych, zwłaszcza sprywatyzowanych przedsiębiorstw. Rozwijający się aparat biurokratyczny stawia coraz więcej przeszkód na drodze przedsiębiorców. Wybór formy przedsiębiorczości w każdym przypadku stanie przed konkretnym menedżerem. Skuteczne są te formy przedsiębiorczości, które pod pewnymi warunkami pozwalają na najbardziej opłacalne wykorzystanie zasobów finansowych i materialnych, infrastruktury przemysłowej i społecznej, siły roboczej, zasobów intelektualnych i naturalnych, istniejących relacji gospodarczych i rynkowych.

Ze względu na formę własności wyróżnia się przedsiębiorstwa osobowe, prywatne (w tym prywatne zbiorowe), państwowe, komunalne i mieszane. Wyróżnia się także kilka rodzajów przedsiębiorczości, nie ma jednej klasyfikacji. Przedsiębiorczość dzieli się także ze względu na skalę na małą, średnią i dużą (korporacyjną); uwzględnia się szerokość zasięgu terytorialnego (lokalny, regionalny, krajowy i międzystanowy) oraz ukierunkowanie sektorowe (przemysł, rolnictwo, budownictwo, transport, handel itp.).

Podstawą są organizacyjne i prawne aspekty przedsiębiorczości. W ostatnim czasie w klasycznej strukturze zaszły pewne zmiany - rozszerzyła się. O wyborze formy działalności gospodarczej decyduje wielkość kapitału oraz odpowiedzialność przedsiębiorcy za wyniki jego działalności. Duże znaczenie mają tu takie czynniki, jak skala proponowanej działalności, jej rodzaje, orientacja sektorowa, sytuacja gospodarcza w kraju i regionie, polityka państwa oraz struktura społeczna społeczeństwa. Wszystko to należy wziąć pod uwagę i obliczyć podczas sporządzania biznesplanu. Dopiero kompleksowe rozważenie wszystkich czynników i uwarunkowań pozwala odpowiedzieć na pytanie, która z form organizacyjno-prawnych będzie dla danej organizacji najbardziej efektywna.

4. Historia rosyjskiej przedsiębiorczości

W rosyjskiej gospodarce, zwłaszcza po pierestrojce, małe przedsiębiorstwa są podstawą nowego systemu gospodarczego. Sektor prywatny jako taki wywodzi się właśnie ze sfery małego biznesu. Wewnętrzne możliwości i potencjał rozwoju małego biznesu są dość szerokie i nie do końca ujawnione.

W latach dziewięćdziesiątych Wielkość sektora małych i średnich przedsiębiorstw jako część PKB stale rośnie - jest to istotny fakt, zwłaszcza na tle trwającego spadku prawie wszystkich dziedzin rosyjskiej gospodarki. W rozwoju przedsiębiorczości w ogóle w ciągu ostatnich kilku lat pojawiły się radykalnie nowe trendy, wyrażające się przede wszystkim znacznym spadkiem tempa wzrostu odsetka małych przedsiębiorstw, podczas gdy na początku lat 1990. Dynamika rozwoju małych firm charakteryzowała się stałym wzrostem ich liczby i ilości.

Rosyjska przedsiębiorczość w swoim rozwoju na przestrzeni ostatnich 10 lat przeszła już przez dwa etapy i jest w przededniu wejścia w nowy, trzeci etap.

pierwszy (najbardziej uderzająca) miała miejsce w warunkach byłego ZSRR pod koniec lat 1980. Przeznaczano ogromne świadczenia wszelkiego rodzaju, różne dotacje, w tym z budżetu państwa. Ponieważ powstały całkiem sprzyjające warunki, nastąpiła bardzo szybka i łatwa akumulacja kapitału, zaczęła się rozwijać produkcja rzadkich dóbr konsumpcyjnych oraz sfera różnorodnych i równie rzadkich w tym czasie usług konsumpcyjnych, handlu detalicznego, gastronomii publicznej itp. Wszystko to pozytywnie wpłynęło na sytuację gospodarczą w kraju, ale małe przedsiębiorstwa były jedynie kanałami transferu zasobów centralnie sterowanych przedsiębiorstw państwowych do szarej strefy na rzecz przedsiębiorczości przestępczej. Na te negatywne procesy miała wpływ ogromna liczba obiektywnych czynników. Ogromne środki, wysysane przez przedsiębiorczość ze sfery akumulacji sektora publicznego, a często ze wsi, nie były wykorzystywane na dalszy rozwój narodowej przedsiębiorczości, produkcji i jej infrastruktury.

Oczywiście w rozwoju biznesu w Rosji miały miejsce nie tylko negatywne aspekty. Wszystkie reformy przeprowadzano odgórnie, w ścisłych tradycjach systemu dowodzenia i administracji.

Drugi etap warunkowo rozpoczyna się w 1992 roku, rokiem terapii szokowej, która charakteryzowała się najwyższą od połowy lat 1980. XX wieku. tempo wzrostu liczby małych przedsiębiorstw (2,1-krotnie) oraz liczby pracowników tych organizacji. Fakt ten jest fenomenalny, gdyż przeprowadzona wówczas liberalizacja cen i wprowadzenie presji podatkowej mocno nadszarpnęły bazę finansową małych firm. Ogromna stopa inflacji doprowadziła do deprecjacji oszczędności ludności, aw efekcie do spadku siły nabywczej i gwałtownego wzrostu oprocentowania kredytów bankowych. Działalność inwestycyjna była w odrętwieniu, zadanie to nie traci na aktualności do dziś.

Oczekiwany szybki i efektywny rozwój gospodarki kraju nie nastąpił, gdyż niepiśmienna polityka wewnętrzna państwa nie sprzyjała rozwojowi przedsiębiorczości, a jedynie ją spowalniała.

Aktywny rozwój prywatnej przedsiębiorczości w 1992 r. wynikał z szybkiego rozwoju handlu i pośrednictwa, co z kolei było odpowiedzią na podkopywanie pierwotnej bazy finansowej. Liberalizacja handlu zagranicznego z powrotem w warunkach byłego ZSRR i brak zakazów działalności prywatnej w kraju stworzyły dogodne warunki dla wszelkiej działalności handlowej.

Gwałtowny spadek efektywnego popytu konsumpcyjnego został wówczas znacznie zrekompensowany przez małe przedsiębiorstwa handlowe importem towarów niezbyt wysokiej jakości (np. produkty chińskie), ale cieszących się dużym zainteresowaniem rosyjskiego konsumenta. Drobny handel był mobilny, łatwo dopasowujący się do rosnącego zróżnicowania społeczno-ekonomicznego społeczeństwa rosyjskiego. Pozytywnym wpływem działalności handlowej i pośrednictwa przedsiębiorczości jest udział w tworzeniu nowych powiązań gospodarczych. Całkowite zerwanie więzi ustanowionych w czasach sowieckich między przedsiębiorstwami otworzyło szerokie możliwości działalności małych firm w zakresie zaopatrzenia i marketingu produktów.

Pęd przedsiębiorczości w kierunku działalności handlowej i pośrednictwa jest też naturalną reakcją na presję podatkową nakładaną przez rząd. Działalność handlowa i pośrednictwa, nastawiona na pracę z trudną do kontrolowania gotówką, otwierała ogromne możliwości unikania podatków.

W związku z panującymi warunkami obiektywnymi do 1995 roku praktycznie wyczerpały się wszelkie możliwości ponaddochodowej działalności handlowej i pośrednictwa oraz nisz wolnorynkowych. Wiele przedsiębiorstw o ​​orientacji głównie handlowej i pośredniej, które powstały w okresie pierestrojki, albo przestało istnieć, albo znalazło się w trudnej sytuacji kryzysowej. Sytuacja ta doprowadziła do ukształtowania się nowych trendów w rozwoju rosyjskiej przedsiębiorczości. Od tego momentu rozpoczyna się trzeci etap poważnych zmian w dynamice i strukturze przedsiębiorczości.

Dopiero do 1995 roku prawidłowości cywilizowanej gospodarki rynkowej stały się coraz bardziej widoczne. W życiu gospodarczym Rosji zaczęto doszukiwać się tendencji w kierunku początku nowej jak na tamte czasy rynkowej koncentracji kapitału. Proces przejmowania przedsiębiorstw, często najbardziej dochodowych, nabiera tempa. W tym sensie na tym etapie rosyjskich reform następuje również spadek liczby projektów przedsiębiorczych.

Spowolnienie powstawania i rozwoju nowych przedsiębiorstw tłumaczy się również tym, że tak negatywny silny czynnik wpływający na wzrost liczby przedsiębiorstw, jakim jest rosnące bezrobocie, wszedł w życie w wymiarze gospodarczym i społecznym, zwłaszcza według nieoficjalne dane.

Najbardziej znaczącym i negatywnym skutkiem jest kryminalizacja przedsiębiorczości, która znacznie spowalnia rozwój i normalne funkcjonowanie przedsiębiorczości.

Można stwierdzić, że w latach 1994-1995. prowadzonej przez władze rosyjskie polityce umiarkowanie miękkiej stabilizacji finansowej towarzyszyło z jednej strony znaczne spowolnienie wzrostu liczby przedsiębiorstw prywatnych, z drugiej jednak wyraźnie widoczny był efekt sanacji. W Rosji zaczęła kształtować się zupełnie inna sytuacja gospodarcza, w której sektor prywatny zaczął pełnić rolę charakterystyczną dla przedsiębiorczości w normalnej gospodarce rynkowej.

Polityka wsparcia państwa z reguły prowadzona była w oparciu o dotacje, zachęty podatkowe, tworzenie (choć jeszcze w niepełnej formie) cywilizowanej przestrzeni legislacyjnej, wsparcie informacyjne, szkolenie wykwalifikowanej kadry, ustanowienie skutecznej koordynacji w dziedzinie biznesu między Centrum Federalnym a podmiotami Federacji, a także z władzami lokalnymi.

Teoretycznie nowy przełom w dynamice przedsiębiorczości może prowadzić do wzrostu jej wagi makroekonomicznej pod każdym względem. Należy się tego spodziewać w miarę kumulowania się przesłanek do powstania integralnego systemu zarządzania rynkiem, podejmowania zdecydowanych kroków w zakresie demonopolizacji gospodarki, odbiurokratyzowania zarządzania i oczywiście generalnego przejścia do faza ożywienia i wzrostu inwestycji produkcyjnych i przemysłowych.

W celu utrwalenia i dalszego rozwoju pozytywnych tendencji w rozwoju rosyjskiej przedsiębiorczości oraz radykalnego poszerzenia pola jej działalności konieczna jest intensyfikacja wsparcia państwa na wszystkich poziomach. Wsparcia wymaga przede wszystkim sfera kredytowania i ubezpieczeń małych firm, w której do dziś pozostaje wiele pytań. Potrzebna jest dekryminalizacja małych firm. Fundamentalnie ważne jest również rozszerzenie działalności innowacyjnej i naukowej przedsiębiorców w interesie rozwoju wszystkich sfer rosyjskiej gospodarki. Tylko rzeczywiste ożywienie w gospodarce umożliwi przejście do czwartego etapu prawdziwie rynkowego rozwoju rosyjskiego małego biznesu.

5. Zasoby, czynniki i wyniki biznesowe

Jak pokazują światowe doświadczenia i praktyki, istnienie i współdziałanie dużych, średnich i małych przedsiębiorstw jest ważnym elementem gospodarki rynkowej.

Szczególne znaczenie dla biznesu mają restrukturyzacja strukturalna gospodarki, przyspieszenie tempa rozwoju procesu naukowo-technicznego oraz kształtowanie się nowej warstwy społecznej. Rozwój wszelkich form przedsiębiorczości stwarza warunki do przyspieszenia wzrostu gospodarczego, przyczynia się do nasycenia rynków wszelkiego rodzaju towarami i usługami, umożliwiając radzenie sobie z negatywnymi aspektami gospodarki rynkowej, takimi jak bezrobocie i różnego rodzaju kryzysy.

Biznes ma ogromny potencjał dla intensywnego rozwoju gospodarki i całego społeczeństwa. Cechą charakterystyczną przedsiębiorstwa jest wysoka efektywność wykorzystania wszelkiego rodzaju zasobów oraz ciągła chęć minimalizacji strat, zapewnienia ich najbardziej racjonalnych proporcji dla danych warunków – przedsiębiorstwo nie posiada bowiem dodatkowego wyposażenia, nadwyżek zapasów surowców materiały i materiały, nadmiar siły roboczej. Czynnik ten jest jedną z najważniejszych przesłanek do osiągnięcia dynamicznych wskaźników gospodarki jako całości.

Tak więc generalnie dla gospodarki kraju znaczenie biznesu jest nie do przecenienia, a jego wpływ na różne aspekty reprodukcji społecznej jest bardzo istotny.

Szczególną rolę dla pojedynczego kraju odgrywa drobny biznes jako wiodący sektor determinujący tempo wzrostu gospodarczego, strukturę i skład jakościowy produktu krajowego brutto. Jednak nie tylko wskaźniki ilościowe mają znaczenie; czynnik ten w zasadzie jest typowy dla rynku i leży u podstaw nowoczesnej infrastruktury rynkowej.

Główne zalety i cechy małej firmy:

1) mobilność, zdolność do podejmowania bardziej elastycznych, terminowych i operacyjnych decyzji; w dużych korporacjach, w przeciwieństwie do małych firm, struktura podejmowania decyzji zarządczych jest uproszczona, co umożliwia łatwe i szybkie reagowanie na zmiany rynkowe zachodzące na rynku, w tym nawet przechodzenie z jednego rodzaju produkcji na inny;

2) orientacja producentów głównie na rynki regionalne i lokalne;

3) utrzymanie poziomu zatrudnienia ludności i tworzenie nowych miejsc pracy jest niezwykle ważne, zwłaszcza dla Rosji;

4) wykonywanie funkcji pomocniczych w stosunku do dużych przedsiębiorstw; duże firmy przerywają proces produkcyjny, doprowadzając go do fazy małych przedsiębiorstw;

5) mała inwestycja początkowa - małe przedsiębiorstwa mają krótsze okresy budowy; małe rozmiary pozwalają im szybciej i taniej uzbrajać się, wprowadzać nowe technologie i automatyzować produkcję, osiągać optymalne połączenie pracy zmechanizowanej i ręcznej.

Firmy venture capital są bardzo aktywne na polu innowacji, które dość skutecznie mogą konkurować z dużymi, osiągając przyspieszone tempo wprowadzania innowacji naukowo-technicznych. Małe firmy ze swoją mobilnością i innowacyjnymi rozwiązaniami w warunkach konkurencji nowych produktów znalazły swoje miejsce w systemie zarządzania. Zajmują się rozwojem innowacji, przeznaczając duże firmy tylko na kapitałochłonne etapy produkcji przemysłowej. Wykorzystywany dorobek postępu naukowo-technicznego umożliwia szybkie łączenie się z branżami wiedzochłonnymi przy braku dużego kapitału.

Małe firmy muszą działać w warunkach silnej konkurencji rynkowej, z którą nie każdy jest w stanie sobie poradzić. W większości przypadków (około 90%) firmy bankrutują nie z powodu braku środków finansowych czy irracjonalnej technologii, ale z powodu braku wiedzy menedżerskiej, niezbędnej do podejmowania właściwych decyzji w warunkach rynkowych.

Przyczyną niepowodzenia mogą być: niekompetencja lub brak doświadczenia w transakcjach handlowych i finansowych, zaopatrzeniu, produkcji i zarządzaniu, niskie wolumeny sprzedaży, ostra konkurencja, zbyt wysokie koszty produkcji.

6. Nowe podejścia do problemu poprawy efektywności przedsiębiorczości

Efektywność przedsiębiorczości charakteryzuje się pełnym i kompetentnym wykorzystaniem zasobów do osiągnięcia celów. Problem efektywności przedsiębiorczości występuje zarówno na poziomie pojedynczego przedsiębiorstwa, jak iw ramach całego systemu gospodarczego, gdy można mówić o efektywności gospodarki jako całości. Mówimy tutaj o obniżeniu kosztów produkcji i maksymalizacji zysku w takich warunkach.

Należy zauważyć, że wzrost wydajności zawsze pogłębia sprzeczności między strukturami gospodarczymi i społecznymi, ponieważ zwiększa się różnica w dochodach różnych warstw społecznych, ale w dłuższej perspektywie generalnie prowadzi do wzrostu PKB per capita. W ten sposób, rozwijając produkcję i zwiększając w nią inwestycje, społeczeństwo tworzy platformę do późniejszej poprawy warunków życia ludzi.

Oceniając efektywność gospodarki rynkowej, inflacja nadaje jej istotną specyfikę, która doprowadza przedsiębiorstwa do sytuacji kryzysowych, zniekształcając wszelkie dane o ich kondycji, co grozi błędnymi decyzjami zarządczymi. Dlatego prawidłowe i obiektywne wskaźniki wydajności to tylko takie, które są oczyszczone ze składnika inflacyjnego.

W rezultacie zwiększanie efektywności sprowadza się do maksymalizacji zysków przy jednoczesnym ograniczaniu kosztów na tle zwiększania wydajności pracy z wykorzystaniem zdobyczy postępu naukowo-technicznego (wykorzystanie najnowszych technologii, zaawansowanych technologii, nowoczesnych form zarządzania produkcją itp.).

Wszechstronność działalności przedsiębiorczej determinuje różne aspekty treści efektywności przedsiębiorczości.

Badania rynku odgrywają ważną rolę w poprawie efektywności przedsiębiorczości. Takie dane są traktowane jako podstawa do wyboru strategii i działań przedsiębiorców. Stabilność przedsiębiorstwa na rynku i wielkość zysków w dużej mierze zależą od jakości i obiektywności tych danych. Nawet przy niewielkich nieścisłościach w informacjach przedsiębiorstwo może upaść, a następnie popaść w kryzys.

Pod koniec XX wieku, kiedy wiele krajów zaczęło dążyć do otwarcia swoich gospodarek, a krajowe rynki były przesycone ich produktami, pojawiły się nowe trendy, przedsiębiorstwa uzyskały dostęp do nowych rynków na tle ostrej konkurencji, co ostatecznie doprowadziło do wzrostu w sprawności tych, którzy utrzymali się na powierzchni w panujących warunkach. Aby zwyciężyć w konkurencji, zapewnić konkurencyjność wytwarzanych produktów i zmniejszyć ryzyko biznesowe, dziś nie wystarczy zbadać, przewidzieć i uwzględnić popyt konsumentów. Konieczne jest dostosowanie się do ciągle zmieniających się gustów konsumenta.

Ocena funkcjonowania firmy odbywa się według wskaźników efektywności i zależy od celów analizy:

1) cele strategiczne - dobór wskaźników i porównanie wyników działalności organizacji z jej konkurentami;

2) cele taktyczne - kierownictwo kontroluje nie tylko organizację jako całość, ale także wszystkie jej piony strukturalne na różnych poziomach;

3) planowanie zadań - może być bardzo różny - od produktu i technologii jego wytwarzania po organizację pracy personelu;

4) inne cele zarządzania - negocjacje ze związkami zawodowymi, kampanie reklamowe, ocena wpływu przewidywanych restrykcji rządowych itp.

Działalność firmy (działalność przedsiębiorcza) jest uwikłana w cykl inwestycji finansowych wierzycieli i inwestorów, które zamieniają się w rzeczywiste czynniki produkcji, które z kolei zamieniają się w gotowe produkty fizyczne oraz towary i usługi (poprzez transakcje handlowe) są przekształcane w wychodzące przepływy finansowe, które są dzielone między wierzycieli i inwestorów, a następnie ponownie wprowadzane do produkcji.

Na etapach inwestowania w produkcję, opracowywania biznesplanu i sprzedaży produktów firmy występują różne aspekty wykorzystania czynników produkcji, dlatego system wskaźników efektywności ich wykorzystania jest złożony i wielostronny.

Uogólniające wskaźniki efektywności działalności produkcyjnej firmy jako całości określa się, porównując wielkość wszystkich zasobów materialnych i końcowy wynik jej działalności: zwrot z kapitału (aktywów) organizacji, obrót całego kapitału , koszty jednostkowe wyrobów gotowych, opłacalność produkcji oraz średnioroczny koszt kapitału trwałego i obrotowego. Najbardziej ogólnym wskaźnikiem jest rentowność całego kapitału. Odzwierciedla zysk organizacji na jeden rubel wydanych środków. Ten wskaźnik jest najbardziej obiektywny, nazywany jest również stopą zwrotu lub stopą zwrotu z funduszy. Śledzenie zmian tego wskaźnika i przyczyn tych zmian jest głównym zadaniem administracji przedsiębiorstwa.

Dla pełnego obrazu stanu przedsiębiorstwa wymagana jest pełna, rozszerzona analiza wszystkich wskaźników efektywności z uwzględnieniem czynników wpływających na ich zmiany.

7. Wirtualny biznes

Działalność zarządcza jest we współczesnych warunkach jednym z najważniejszych czynników funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorczości. Działalność ta podlega ciągłym zmianom zgodnie z obiektywnymi wymaganiami produkcji i dystrybucji towarów, rozwojem stosunków gospodarczych, rosnącą rolą konsumenta w kształtowaniu asortymentu produktów, ich parametrów technicznych, ekonomicznych i innych. Zmiany warunków ogólnej sytuacji gospodarczej i działalności produkcyjnej, potrzeba terminowego i odpowiedniego dostosowania do niej decyzji zarządczych wpływają na redystrybucję funkcji zarządzania według poziomów odpowiedzialności, form ich interakcji.

Najnowsze osiągnięcia w dziedzinie elektroniki doprowadziły do ​​powstania nowych form organizacji służb informacyjnych. Dzięki wysokowydajnym, szybkim i ekonomicznym mikroprocesorom zasoby informacyjne i obliczeniowe znacznie ułatwiają pracę i zwiększają produktywność menedżerów, księgowych, ekonomistów, administratorów, inżynierów i innych kategorii pracowników.

W gospodarce rynkowej informacja stała się jednym z głównych towarów. Sukces działalności gospodarczej i przedsiębiorczej jest prawie zawsze związany z systemami komunalnymi, bankowymi, giełdowymi, handlem hurtowym lub detalicznym, usługami zarządzania pracą i zatrudnieniem; ponadto często tworzone są banki danych o rynkach towarów i usług, rozwijane są referencyjne centra informacyjne; Poczta elektroniczna i elektroniczna wymiana danych stają się nieodzownymi środkami przekazywania informacji zarówno dla małych firm, jak i dużych firm. Zazwyczaj działanie takich systemów opiera się na sieciach lokalnych i globalnych, zwanych Internetem.

Nowoczesny biznes nie może się pomyślnie rozwijać bez informacji, wykorzystuje się ogromną ilość środków komunikacji. Z biura każdej organizacji rozciąga się wiele przewodów, przez które przesyłane są różnorodne informacje, z reguły w formie cyfrowej i głosowej.

Internet - jeden z najpopularniejszych systemów sprzedaży informacji i reklamy. Rozpowszechnienie i zainteresowanie nią rośnie z roku na rok i to w ogromnym tempie. Ten system pozwala zorganizować dochodowy biznes, otwiera nowe możliwości generowania dochodów. Większość ekspertów jest zgodna: Internet to biznes XXI wieku; ale w Rosji dopiero nabiera rozpędu. Brokerzy informacji, projektanci stron internetowych i inne dziedziny są dziś szczególnie popularne. W tej chwili wiele organizacji ma możliwość skorzystania z otwierających się możliwości.

Rok temu wiele czołowych rosyjskich firm zaczęło dyskutować na czysto teoretyczne pytania dotyczące tego, czy handel elektroniczny jest opłacalnym środowiskiem handlowym. Nie można powiedzieć, że w ciągu ostatnich kilku lat nastąpiły jakieś globalne zmiany. Mimo że wzrosła liczba sklepów internetowych i różnego rodzaju firm handlujących w Internecie, to pozostała nieufność większej liczby użytkowników do ich działań. To z kolei jest poważnym problemem i hamuje rozwój tej branży.

Dziś w Rosji sklep elektroniczny nie jest zbyt dochodowym przedsięwzięciem. Bardziej zasadne jest potraktowanie tego jako reklamy, dodatku wizerunkowego do „fizycznie” istniejących sklepów, czyli przyciągnięcia uwagi potencjalnych konsumentów, klientów, partnerów, sponsorów i zademonstrowania kompetencji firmy w swojej dziedzinie. Należy również wziąć pod uwagę skok naukowy i technologiczny, jaki dokonał się w ostatnich latach, kompetencje konsumentów, których poziom stale rośnie. Internet jest bardziej szczegółowy i tańszy w dostarczaniu informacji informacyjnych, które wraz z opisami rzeczywistych towarów pozwalają organizacji przyciągnąć potencjalnego nabywcę do zakupów w jej sklepach. Gdy potencjalny nabywca jest zainteresowany, do pracy z nim angażowani są menedżerowie, których kompetencje obejmują sprzedaż towaru konkretnej osobie. Ceny i nowości to najważniejsze elementy siły napędowej popytu konsumpcyjnego. Reklama to dziś dość długi i kosztowny proces, który nie zawsze się zwraca. Do tej pory wiele organizacji zaczęło koncentrować się nie na klasycznej natrętnej reklamie, ale na małych częstych przypomnieniach nawet nie o produkcie, ale o swojej firmie. Pod tym względem Internet jest niezbędny dla każdej organizacji. Co więcej, informacje te są dostępne dla użytkownika przez całą dobę. Dla firm (zarówno małych, jak i dużych) ważna jest praca nad tworzeniem stałej bazy klientów.

W każdej chwili, bez zbędnej zwłoki, potencjalny nabywca może:

1) skontaktować się z firmą;

2) uzyskać porady w interesujących go kwestiach lub informacje o dostępności towarów;

3) złożyć zamówienie i otrzymać fakturę.

Jeśli takie warunki zostaną zapewnione, wzrasta prawdopodobieństwo, że jego zakup będzie tutaj miał miejsce.

W tym aspekcie rośnie rola całodobowo dostępnego wirtualnego sklepu.

Sukcesy w gospodarce i gospodarce narodowej są zawsze nierozerwalnie związane z rozwojem przemysłu. W obszarach tych kwestie wirtualnej wymiany danych, transakcji finansowych, transakcji itp. w ogóle nie pojawiają się, ponieważ kwestia automatyzacji i informatyzacji przemysłu nie została rozwiązana.

Wiele przedsiębiorstw potrzebuje funduszy, ale często korzysta z dostępnych środków w sposób nieumiejętny. Obecnie dokonywane są masowe, niesystematyczne zakupy komputerów i sprzętu biurowego, oprogramowanie (zwłaszcza licencjonowane) jest przestarzałe lub w ogóle niedostępne. Przedsiębiorstwa nie mają informacji o istniejących unikalnych programach, które mogłyby być dla nich odpowiednie, oraz o miejscach, w których odbywają się różnego rodzaju wystawy i prezentacje nowoczesnego sprzętu i oprogramowania.

Agencje rządowe i media zwykle nie relacjonują takich wydarzeń, ponieważ nie ma tego na liście ich zainteresowań. W wielu przypadkach o strategii rozwoju przedsiębiorstwa decyduje losowy splot okoliczności. Ponadto pozostaje kwestia niskiego poziomu wyszkolenia personelu. Nowoczesne szkolnictwo wyższe rzadko spełnia wymagania pracodawców, osoby z doświadczeniem często nie są gotowe do pracy z nową technologią, sprzętem i programami. Aby efektywnie działać, firmy muszą zadbać o szkolenie lub przekwalifikowanie pracowników.

Głównym wymaganiem stawianym systemom zarządzania produkcją jest integracja. Każda organizacja posiada własne pole informacyjne, w którym informacje są gromadzone, wchodzą w interakcje z innymi i generowane jest nowe, niezbędne do podejmowania określonych decyzji zarządczych.

Jedną z kwestii rozwiązywanych przez przedsiębiorstwo przy zakupie programu, oprócz wyboru treści, jest wybór producenta. Krajowi producenci są sceptyczni ze względu na niedorozwój tej branży w Rosji, niekompatybilność programów ze sobą, niemożność przenoszenia danych z jednego systemu do drugiego. Zachodnie analogi spełniają współczesne wymagania, ale nie zawsze można je zastosować w naszych warunkach.

WYKŁAD 2. Rodzaje przedsiębiorczości

1. Przedsiębiorczość prywatna, zbiorowa, państwowa

Działalność przedsiębiorcza klasyfikowana jest według różnych kryteriów: rodzaju działalności, form własności, liczby właścicieli, form organizacyjnych, prawnych i ekonomicznych, stopnia wykorzystania pracy najemnej i innych wskaźników.

Wszystkie rodzaje działalności mogą działać osobno lub w połączeniu.

We współczesnych warunkach rynkowych ważną rolę odgrywa przedsiębiorczość państwowa. Rynek działający według własnych praw, bez państwowej regulacji, pozostaje tylko teorią. W rzeczywistości państwo jest aktywnym uczestnikiem stosunków rynkowych. Jeszcze w okresie wolnej konkurencji większość sił wytwórczych wykraczała poza zakres klasycznej przedsiębiorczości prywatnej, a państwo musiało brać na siebie utrzymanie dużych społecznie ważnych struktur gospodarczych: kolei, poczty, telegrafu itp. kapitałochłonnych i energochłonnych produkcji, same monopole zainteresowały się wzmocnieniem regulacyjnej roli państwa, jego wsparciem, a za jego pośrednictwem zapewnieniem dostępu do nowych rynków krajowych i zagranicznych. Mechanizm rynkowy nie jest w stanie rozwiązać wszystkich trudności związanych z obronnością, nauką, ekologią, reprodukcją siły roboczej, a ostatecznie z ogólnym wzrostem gospodarczym kraju. Ale są też wady, ponieważ państwo nie zawsze może reagować na czas na zmieniające się warunki, wstrzymując w ten sposób procesy produkcyjne.

Państwowa regulacja gospodarki sięga średniowiecza. W nowoczesnych warunkach każde państwo reguluje gospodarkę narodową - z różnymi poziomami presji.

Jak pokazała historia, wszystko jest dobre z umiarem - ponieważ zarówno monopol państwowy, jak i całkowity brak regulacji państwowych powodują znaczne szkody w gospodarce kraju. Przy umiejętnym kompetentnym wpływie za pomocą polityki podatkowej, systemu legislacyjnego itp. można osiągnąć zdumiewające rezultaty. W XX wieku kształtowała się i rozwijała działalność przedsiębiorcza samego państwa, sektor publiczny zyskiwał coraz większy udział w gospodarce.

Przedsiębiorstwo państwowe przejmuje zarządzanie w przypadkach, gdy wymagane są ogromne inwestycje kapitałowe, okres zwrotu jest długi, a ryzyko wysokie. Na tym polega zasadnicza różnica w stosunku do przedsiębiorczości prywatnej: nadrzędnym celem przedsiębiorczości państwowej nie jest osiąganie zysku, lecz rozwiązywanie problemów społecznych i gospodarczych (zapewnienie niezbędnych wskaźników wzrostu gospodarczego i produkcyjnego, łagodzenie cyklicznych wahań w gospodarce, zapewnienie zatrudnienia i likwidacji bezrobocia, stymulowanie postępu naukowo-technicznego itp.).

Są wyzwania stojące przed przedsiębiorstwem państwowym:

1) udzielanie świadczeń;

2) pomoc finansowa dla ważnych naukowo i kapitałochłonnych sektorów gospodarki;

3) stymulowanie postępu naukowo-technicznego oraz umacnianie miejsca kraju w gospodarce światowej;

4) tworzenie nowych przedsiębiorstw przemysłowych;

5) wzrost liczby miejsc pracy;

6) ochrona środowiska i sytuacji ekologicznej;

7) rozwój podstawowych badań naukowych;

8) produkcja towarów, które z mocy prawa stanowią monopol państwowy.

Jednak przedsiębiorczość prywatna z przyczyn obiektywnych rozwija się szybciej niż przedsiębiorczość państwowa. W działalności przedsiębiorstw państwowych zawsze występują motywy polityczne, często sprzeczne z ekonomicznymi.

Państwo może regulować stosunki rynkowe tylko wtedy, gdy ma w swoich rękach potężne dźwignie kontroli gospodarczej.

Państwo wpływa na mechanizm rynkowy poprzez:

1) ich wydatki;

2) opodatkowanie;

3) rozporządzenie;

4) przedsiębiorczość państwowa.

Wydatki rządowe reprezentują zakupy rządowe i płatności transferowe. Takie wydatki przyczyniają się do dochodu narodowego i bezpośrednio wykorzystują zasoby.

Opodatkowanie jest nieodzownym elementem polityki państwa. Podatki stanowią 75-85% budżetu. Rząd nakłada różnego rodzaju podatki.

Przy wysokich stawkach podatkowych zaczyna się masowe uchylanie się od płacenia podatków, a zasilenie budżetu maleje. To błędne koło.

Ustawodawcza forma regulacji kształtuje działalność przedsiębiorców (ustawy antymonopolowe).

Formy podatkowe i kredytowe wpływają na krajową wielkość produkcji, zmieniając wielkość i kierunek produkcji, wpływając na przedsiębiorczość prywatną i zbiorową.

Przedsiębiorstwo kolektywne działa pod dwoma postaciami: z jednej strony wynajmuje siłę roboczą, z drugiej strony członkowie kolektywu pracy żyją ze sprzedaży własnej pracy. Ta cecha określa specyfikę zachowań ekonomicznych takiego przedsiębiorstwa.

Funkcja użyteczności przedsiębiorstwa kolektywnego jest porównywalna z funkcją użyteczności przedsiębiorstwa rodzinnego i obejmuje całkowity dochód pieniężny oraz całkowity czas wolny kolektywu pracy. Każdy z jej członków staje w obliczu sprzeczności w pragnieniu uzyskania maksymalnych dochodów i wolnego czasu. Ocena wartości w tym przypadku będzie subiektywna.

W przedsiębiorstwie kolektywu istnieje inne zadanie, które nie dotyczy gospodarki rodzinnej: podział dochodów między członków kolektywu. Często z powodu niezadowolenia z tego problemu spada motywacja do pracy i maleje wydajność produkcji.

Najczęściej ten typ występuje w rolnictwie. Z reguły cały wolumen wytwarzanych produktów jest sprzedawany na wolnym rynku po cenie rynkowej, więc wpływy ze sprzedaży są równe dochodowi pieniężnemu kolektywu pracy.

Zbiorowy dochód dzieli się na 2 części: pierwszy jest rozdzielany proporcjonalnie do pracy włożonej przez każdego członka kolektywu, drugi jest dzielony według innych zasad ustalonych przez członków.

2. Działalność produkcyjna

Przedsiębiorczość przemysłowa jest jednym z wiodących rodzajów przedsiębiorczości. Tutaj odbywa się produkcja produktów, towarów, prac, świadczone są usługi, tworzone są określone wartości. Funkcja produkcji w tego typu działalności jest główną, definiującą, a funkcje towarzyszące mają znaczenie uzupełniające (magazynowanie, transport, marketing itp.). Po pierestrojce w Rosji ta sfera działalności uległa najbardziej negatywnym zmianom: zerwano więzi gospodarcze, zakłócono logistykę, uniemożliwiono sprzedaż dotychczasowych wolumenów produktów, a sytuacja finansowa przedsiębiorstw gwałtownie się pogorszyła.

Firmy produkcyjne to m.in działalność innowacyjna i naukowo-techniczna, bezpośrednia produkcja wyrobów i usług, ich wykorzystanie w dalszej produkcji. Każdy przedsiębiorca, który jest gotowy do podjęcia działalności produkcyjnej, musi najpierw określić, co dokładnie będzie produkował. Następnie przedsiębiorca prowadzi działania marketingowe, zajmuje się badaniem rynku i popytu konsumenckiego. Jeśli zawrzesz umowę z potencjalnym nabywcą, zminimalizuje to ryzyko przedsiębiorcy, ale ta idealna opcja prawie zawsze nie jest możliwa.

Kolejnym etapem działalności przedsiębiorczości przemysłowej jest pozyskiwanie lub dzierżawa czynników produkcji.

Czynniki produkcji obejmują: aktywa produkcyjne, siła robocza, informacja. Aktywa produkcyjne z kolei dzielą się na trwałe i obrotowe.

Podstawowe aktywa produkcyjne - budynki, budowle, urządzenia przesyłowe, maszyny i urządzenia energetyczne, maszyny i urządzenia robocze itp.

Aktywa kapitału obrotowego obejmują surowce, materiały podstawowe i pomocnicze, surowce paliwowo-energetyczne, pojemniki. Przedsiębiorca musi obliczyć koszty przyszłego okresu. Chodzi o to, aby zapewnić oszczędności na wczesnych etapach rozwoju nowego produktu. Następnie przez określony czas koszty te będą zaliczane do kosztów produkcji.

Przedsiębiorca zatrudnia pracowników poprzez ogłoszenia, giełdy pracy, agencje zatrudnienia, przy pomocy przyjaciół i znajomych. Przy doborze personelu należy wziąć pod uwagę wykształcenie kandydata, jego zdolność uczenia się, poziom jego umiejętności zawodowych, dotychczasowe doświadczenie zawodowe oraz cechy osobiste.

Ponadto przedsiębiorca uzyskuje wszystkie potrzebne mu informacje o możliwości przyciągnięcia zasobów: materialnych, finansowych i pracy, o rynku na produkt lub usługę planowaną do produkcji itp.

Czynniki wpływające na przedsiębiorczość, a zwłaszcza produkcję, można podzielić na ekonomiczne, technologiczne, polityczno-prawne, instytucjonalne, społeczno-kulturowe, demograficzne i przyrodnicze. Wszystkie z nich mają wpływ na rozpowszechnienie zasobów i społeczeństwa jako całości, co jest ważne dla działań przedsiębiorczych.

Liczne czynniki ekonomiczne obejmują:

skala rynków i poziom ich rozwoju, dochody ludności, wielkość efektywnego popytu i konkurencji w różnych branżach, kurs waluty krajowej itp. Wszystko to wpływa na branżę biznesową i inicjatywę przedsiębiorczą. W Rosji sytuacja jest niezwykle trudna, ponieważ dochody ludności pozostają niskie, efektywny popyt nie jest zapewniony, przedsiębiorstwa nie mają gdzie sprzedawać swoich towarów, a rynki zagraniczne są praktycznie niedostępne.

Czynniki technologiczne mówić o poziomie postępu naukowo-technicznego oraz zapleczu materiałowo-technicznym. W Rosji jest 7-8 programów, które mogą uczynić ją jednym z wiodących krajów na światowym rynku technologicznym: rozwój w dziedzinie energii jądrowej, biotechnologii itp. Bez wsparcia państwa jest to niemożliwe.

Czynniki polityczne i prawne określać relacje między społeczeństwem a państwem, mechanizmy oddziaływania państwa i procesy podejmowania ważnych decyzji, kształtowanie się ram prawnych i świadomości prawnej w kraju.

Konieczne jest znaczne wzmocnienie roli państwa w regulacji i pobudzaniu przedsiębiorczości przemysłowej, co obiektywnie wynika zarówno ze specyfiki narodowej Rosji (rozległe terytorium, wielonarodowość, zróżnicowany charakter gospodarki), jak i czynników związanych z jego współczesnych warunków społeczno-ekonomicznych. Trudności są spowodowane utratą kontroli nad procesami gospodarczymi, ponieważ państwo utraciło władzę i wiele funkcji regulacyjnych, które są niezbędne w warunkach rynkowych. Niestabilność polityczna i gospodarcza do dziś utrudnia przedsiębiorczość, w tym produkcję.

Najgłębszy kryzys dotknął wszystkie sektory i sektory gospodarki i bez wsparcia państwa przedsiębiorczość nie poradzi sobie z nim samodzielnie.

Charakterystyka ilościowa i jakościowa bazy materialno-technicznej pozwala stwierdzić, że w obecnym stanie przedsiębiorczość nie będzie mogła przejść nie tylko do reprodukcji rozszerzonej, ale także do reprodukcji prostej. Ponadto przestarzały sprzęt i metody produkcji znacznie zwiększają ryzyko wypadków przemysłowych.

Rola państwa dla pomyślnego funkcjonowania przedsiębiorczości przemysłowej polega na rozwiązaniu następujących zadań:

1) wsparcie finansowe państwa dla przedsiębiorczości przemysłowej;

2) właściwy przepis podatkowy;

3) wsparcie prawne i informacyjne przedsiębiorczości przemysłowej.

Duże i średnie przedsiębiorstwa przemysłowe, ze względu na swoją specyfikę, nie mniej niż małe, wymagają uwagi państwa i wsparcia finansowego. W kontekście ograniczonych środków budżetowych, ich braku wsparcia dla przedsiębiorczości przemysłowej, możliwe jest udzielanie wsparcia pośredniego, które dziś jest źle wykorzystywane i mocno skorumpowane.

3. Działalność komercyjna

Produkcja jest nierozerwalnie związana z przedsiębiorczością w sferze cyrkulacji – aby osiągnąć zysk, wytworzone dobra muszą zostać sprzedane lub wymienione na inne zasoby. Dlatego właśnie przedsiębiorczość handlowa rozwija się najszybciej jako jeden z głównych rodzajów przedsiębiorczości rosyjskiej. Funkcjonowanie działalności handlowej różni się od produkcji. Tutaj przedsiębiorca występuje jako pośrednik między producentem a konsumentem. Jako kupiec lub handlowiec sprzedaje kupione wyroby gotowe otrzymane od innych osób kupującemu, uzyskując dochód z różnicy cen.

Cechą charakterystyczną przedsiębiorczości handlowej są ścisłe powiązania gospodarcze z hurtownikami i detalistami, konsumentami towarów, robót budowlanych, usług.

Działalność handlowa obejmuje wszystkie rodzaje działalności, które dotyczą wszelkiego rodzaju wymiany towarów i pieniędzy. Pomimo tego, że finansowe i pieniężne relacje kupna i sprzedaży towarów są fundamentalne dla przedsiębiorczości handlowej, wykorzystuje ona te same czynniki i zasoby, co w przedsiębiorczości przemysłowej, ale skala jest mniejsza.

Działalność handlowa jest szczególnie atrakcyjna dla przedsiębiorców, ponieważ istnieją realne perspektywy osiągnięcia znacznych zysków w możliwie najkrótszym czasie. Ponadto nie ma żadnych trudności, które pojawiają się podczas procesu produkcyjnego. Pomimo pozornej łatwości prowadzenia działalności handlowej, przedsiębiorca musi posiadać określone umiejętności, wiedzę i umiejętności, a także pewną dozę szczęścia. Istnieje biznes handlowy ze sklepami, targowiskami, giełdami i innymi instytucjami handlowymi. W gospodarce rynkowej przedsiębiorcy otrzymują szerokie możliwości rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej poprzez zakup lub budowę sklepu, organizację punktu sprzedaży detalicznej.

Aby działalność przedsiębiorczości handlowej odniosła sukces, konieczne jest ciągłe badanie niezaspokojonego popytu konsumenta, aby móc szybko zareagować, dostarczając niezbędne towary i usługi. Przedsiębiorczość handlowa jest mobilna, ciągle się zmienia, dopasowując się do zainteresowań konkretnego konsumenta. Dla rozwoju rosyjskiej przedsiębiorczości handlowej konieczne jest spełnienie takich warunków, jak stały stały popyt na towary (niezbędne jest badanie rynku), niskie ceny zakupu towarów od producentów. Umożliwi to handlowcom odzyskanie kosztów handlowych i uzyskanie pożądanego zysku.

Handel krajowy jest niezależnym systemem tej branży i jest zbiorem przedsiębiorstw handlowych zajmujących się kupnem i sprzedażą towarów oraz świadczeniem usług na terytorium Federacji Rosyjskiej.

Handel detaliczny jest ostatnim elementem przepływu towarów od producenta do konsumenta końcowego.

Handel detaliczny ma swoje własne cechy:

1) bada relacje między podażą a popytem na rynku;

2) określa sytuację rynkową;

3) dobiera towary według zasady największej użyteczności;

4) dokonuje rozliczeń z dostawcami za otrzymane towary;

5) finalizuje towary i ustala dla nich ceny.

Handel detaliczny jest ważnym elementem gospodarki kraju i przedsiębiorczości handlowej. Z roku na rok obroty w Rosji rosną, co potwierdzają pozytywne trendy w rozwoju handlu detalicznego.

Na krajowym rynku kraju istnieją różne przedsiębiorstwa detaliczne. Można je podzielić:

1) według sprzedawanego asortymentu;

2) w formie usług handlowych;

3) według poziomu cen;

4) według rodzaju działającego przedsiębiorstwa;

5) według koncentracji i lokalizacji organizacji handlowych.

Retail koncentruje się na konkretnym konsumencie, dopasowuje się do jego zainteresowań.

Obecnie detaliści są w różnym stopniu wykorzystywani przez różne grupy społeczne.

Nie mniej ważny dla gospodarki kraju jest handel hurtowy, ułatwiający manewry zasobami materialnymi, dystrybucję zapasów produktów i ich nadwyżek oraz likwidację niedoborów towarów.

Handel hurtowy maksymalnie wykorzystuje całość zasobów towarowych. W handlu hurtowym towary kupowane są w dużych ilościach. Hurtownicy co do zasady nie są w swojej działalności w żaden sposób związani z konsumentami końcowymi.

Najczęściej ta forma wymiany handlowej jest nawiązywana pomiędzy przedsiębiorstwami poszczególnych regionów i różnych branż.

Handel hurtowy charakteryzuje się:

1) stworzenie bazy zasobowej handlu hurtowego;

2) udział w tworzeniu elementów infrastruktury rynkowej, które pomagają w swobodnym wyborze partnerów handlowych i tworzeniu relacji handlowych dla pomyślnej realizacji transakcji handlowych.

Dziś handel hurtowy ma ogromne znaczenie dla rosyjskiej gospodarki, ponieważ to on jest aktywnym przewodnikiem towarów krajowych i importowanych.

4. Przedsiębiorczość finansowa

Sferą działalności przedsiębiorczości finansowej jest obieg i wymiana wartości. Działalność finansowa jest powiązana z działalnością produkcyjną i handlową, a relacje te stale się pogłębiają. Jednak przedsiębiorczość finansowa może mieć również formę bankowości, ubezpieczeń itp. Głównym obszarem działalności przedsiębiorczości finansowej są banki komercyjne i giełdy papierów wartościowych.

Bank komercyjny - jest to instytucja finansowa i kredytowa typu akcyjnego, udzielająca odpłatnie pożyczek różnym organizacjom, przyjmująca depozyty gotówkowe i wykonująca wszelkiego rodzaju operacje rozliczeniowe w imieniu klienta.

Działalność banków komercyjnych dzieli się na trzy obszary:

1) pasywny (zbieranie środków);

2) aktywny (lokowanie środków);

3) prowizja i pośrednik (wykonywanie różnych operacji w imieniu klientów z zapłatą prowizji).

W Rosji cechą działalności banków komercyjnych jest przyciąganie środków od przedsiębiorstw przez znaczny okres; jednak kredyty i pożyczki są udzielane na stosunkowo krótkie okresy. Banki są narażone na ryzyko o charakterze komercyjnym nie mniej niż przedsiębiorcy, ponieważ mają własne długi i zobowiązania, które muszą zostać wypełnione w określonym czasie. Dlatego bank musi mieć pewne rezerwy na wypadek nieprzewidzianych okoliczności.

Ponadto w tym momencie, w dzisiejszych warunkach, większość banków nie ma możliwości udzielania kredytów długoterminowych w znacznych kwotach. Udział kredytów długoterminowych udzielanych przez banki komercyjne to zaledwie 3% wszystkich aktywów. A głównym źródłem dochodów w prywatnych bankach w zachodnich krajach rozwiniętych są pożyczki długoterminowe. Stąd niestabilność dochodów banków komercyjnych w Rosji, ich częste bankructwa. Prowadzi to również do braku zaufania do nich i niechęci do korzystania z ich usług.

Giełda Papierów Wartościowych - zinstytucjonalizowany, regularnie funkcjonujący rynek papierów wartościowych, który przyczynia się do zwiększenia mobilności kapitału i ujawnienia rzeczywistej wartości aktywów.

Zasada działania giełdy opiera się na szybkiej i terminowej regulacji podaży i popytu. Na giełdzie istnieją tak zwane notowania giełdowe. Są one regularnie oceniane przez specjalistów działu notowań dla wszystkich papierów wartościowych, z którymi pracują na giełdzie. Takie informacje są zawsze dostępne, aktualne stawki są stale wyświetlane na tablicy świetlnej i regularnie publikowane w specjalnych biuletynach. Zmiana kursów pokazuje po jakiej cenie w danym momencie na danej giełdzie można kupić lub sprzedać określone akcje. Ceny te są przeliczane według pewnego systemu formuł i służą jako podstawa do późniejszego otrzymania wskaźników aktywności giełdowej odzwierciedlających wszelkie zmiany sytuacji gospodarczej. Za granicą same firmy i przedsiębiorstwa nie są obecne na giełdzie – ich interesy zabezpiecza albo bank, albo biuro maklerskie giełdy.

Przedsiębiorczość finansowa to szczególna forma przedsiębiorczości komercyjnej, w której przedmiotem sprzedaży i kupna są waluty, wartości, papiery wartościowe (akcje, obligacje itp.) sprzedane przez przedsiębiorcę konsumentowi lub przekazane mu na kredyt. Istotą przedsiębiorczości finansowej jest to, że przedsiębiorca pozyskuje finanse i sprzedaje je nabywcy za wynagrodzenie wyższe niż początkowa, w wyniku czego powstaje zysk przedsiębiorcy, który opiera się na różnicy cen.

5. Działalność ubezpieczeniowa

Istota działalności ubezpieczeniowej polega na tym, że przedsiębiorca gwarantuje klientowi odszkodowanie za szkodę na warunkach określonych w umowie, co nie jest sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa, w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności utraty mienia, kosztowności, zdrowia, na życie i inne straty na określoną kwotę przy zawieraniu umowy ubezpieczenia. Zyski z działalności ubezpieczeniowej to składki ubezpieczeniowe pomniejszone o płatności ubezpieczeniowe w pewnych okolicznościach. Z reguły prawdopodobieństwo wystąpienia okoliczności siły wyższej jest niewielkie, a znaczna część składek ubezpieczeniowych stanowi dochód przedsiębiorcy.

Pomimo tego, że działalność ubezpieczeniowa nie produkuje żadnych towarów, nadal pozostaje jedną z najbardziej ryzykownych działalności. Ubezpieczyciele (organizacje, przedsiębiorstwa, osoby fizyczne), wręcz przeciwnie, mogą otrzymać odszkodowanie za określoną opłatę, gdy wystąpią zdarzenia określone w umowie. Pomimo tego, że tego typu przedsiębiorczość nabiera rozpędu, poziom zaufania potencjalnych klientów pozostaje bardzo niski. Przedsiębiorcy muszą uciekać się do pewnych sztuczek i wydawać pieniądze na kampanie reklamowe na dużą skalę.

Każdy klient zgodnie z umową opłaca składki ubezpieczeniowe, które tworzą fundusz ubezpieczeniowy. Służy do płatności ubezpieczeniowych. Prowadzenie działalności ubezpieczeniowej jest jednak możliwe tylko wtedy, gdy istnieją dokumenty ustawodawcze, instrukcje i materiały metodyczne niezbędne do nawiązania stosunków ubezpieczeniowych, które łącznie tworzą ustawodawstwo ubezpieczeniowe.

Podstawy ustawodawstwa ubezpieczeniowego w Rosji zostały położone w 1987 r. poprzez przyjęcie ustawy „O współpracy”. Ustawa „O ubezpieczeniach” została rozpatrzona w 1992 r. I faktycznie weszła w życie dopiero w 1995 r. Wraz z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej, w którym cały rozdział poświęcony jest ubezpieczeniom, oraz wielu innym aktom normatywnym.

Ustawodawstwo ubezpieczeniowe obejmuje wszystkie gałęzie i rodzaje ubezpieczeń, operacje reasekuracyjne; nieuregulowane są jedynie stosunki prawne dotyczące państwowego zabezpieczenia społecznego.

17 stycznia 2004 r. weszła w życie ustawa „O organizacji działalności ubezpieczeniowej w Federacji Rosyjskiej”. Szczegółowo omawia zagadnienia interakcji między zakładami ubezpieczeń, mówi także o zasadach państwowej regulacji działalności ubezpieczeniowej. Ponadto nastąpiły zmiany w wielkości kapitału docelowego (wzrósł), wzrosły współczynniki kalkulacyjne, uproszczono wejście zagranicznych ubezpieczycieli na rosyjski rynek ubezpieczeniowy. Ten dokument jest najważniejszy i najbardziej autorytatywny.

Zadania, których realizacja jest niezbędna dla rozwoju ubezpieczeń:

1) stworzenie ścisłych ram prawnych dla działalności ubezpieczeniowej, które nie pozwalają na różne interpretacje;

2) rozwój ubezpieczeń obowiązkowych i dobrowolnych;

3) stworzenie efektywnego organu kontrolującego działalność ubezpieczeniową;

4) wspólna praca krajowego systemu ubezpieczeń z zagranicznymi rynkami ubezpieczeniowymi.

Istotą prawną działalności ubezpieczeniowej jest nawiązywanie stosunków prawnych w celu ochrony interesów majątkowych klienta kosztem płatności ubezpieczeniowych zgodnie z zawartą umową. Interes majątkowy ubezpieczonego jest warunkiem współpracy z ubezpieczycielem, bez którego czynności ubezpieczeniowe są niemożliwe.

Działalność ubezpieczeniowa różni się od ubezpieczeń komercyjnych i wszelkiego rodzaju wsparcia rządowego. Ubezpieczenie jest w tym przypadku jedynie rodzajem działalności w celu osiągnięcia zysku, a fundusze wypłat z ubezpieczenia tworzone są osobno dla każdej firmy.

Podstawowe zasady ubezpieczenia, które znajdują odzwierciedlenie w ustawodawstwie rosyjskim, są sformułowane w następujący sposób:

1) istnienie interesu majątkowego;

2) udzielanie pełnych i rzetelnych informacji o ryzyku;

3) odszkodowanie proporcjonalne do wysokości składki ubezpieczeniowej;

4) istnienie związku przyczynowego między zdarzeniem, o którym mowa w umowie ubezpieczenia, a szkodą wyrządzoną w przedmiocie ubezpieczenia.

Wszystkie stosunki prawne w branży ubezpieczeniowej dzielą się na dwie grupy:

1) stosunki prawne należące bezpośrednio do ubezpieczeń;

2) całokształt procesów organizacji działalności ubezpieczeniowej.

Zagadnienia pierwszej grupy są bezpośrednio regulowane przez ustawodawstwo ubezpieczeniowe, a prawo karne i cywilne można łączyć z rozwiązywaniem problemów drugiej grupy.

Do obowiązków ubezpieczyciela należy:

1) oględziny i ocena przedmiotów podlegających ubezpieczeniu;

2) poinformowanie klienta o zasadach ubezpieczenia;

3) obliczanie i akceptacja składek ubezpieczeniowych;

4) potwierdzenie zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego i jego przyczyn, sporządzenie dokumentu ubezpieczenia;

5) ustalenie wysokości odszkodowania;

6) wypłata ubezpieczenia.

Ubezpieczony ma również obowiązki:

1) terminowe opłacanie składek ubezpieczeniowych;

2) przekazanie ubezpieczycielowi wszelkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy ubezpieczenia;

3) powiadomienie ubezpieczyciela o wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego w ustalonych terminach;

4) podanie danych o okolicznościach i przyczynie zdarzenia ubezpieczeniowego, wysokości szkody.

Ubezpieczenie dobrowolne polega na sporządzeniu umowy z dostarczeniem pisemnego lub ustnego wniosku ubezpieczonego i wystawieniem zaświadczenia (polisy) ubezpieczeniowego. Dotyczy to tylko ubezpieczonego, ponieważ firma ubezpieczeniowa nie ma prawa odmówić klientowi. Główną cechą umów ubezpieczeniowych jest to, że formalnie są one uważane za dwustronne, ale w rzeczywistości okazują się trójstronne lub wielostronne. Składka ubezpieczeniowa nie podlega zwrotowi, za wyjątkiem przypadków określonych w umowie, gdy wysokość wpłaconych składek jest równa wysokości odszkodowania.

6. Firma pośrednicząca

Działalność pośrednicząca polega na osiąganiu zysku za świadczenie określonych usług na rzecz konsumenta, w roli której mogą występować również przedsiębiorcy. Z reguły jest to uproszczenie operacji kupna-sprzedaży, usług informacyjnych itp.

Przedsiębiorca jako pośrednik ma do wykonania następujące zadania w celu pozyskania klientów:

1) określenie deficytu, potrzeb określonych segmentów rynku i znalezienie sposobów ich zaspokojenia;

2) identyfikacja obszarów biznesowych wymagających różnego rodzaju usług pośrednictwa.

Mediatorzy - osoby fizyczne lub prawne, które mogą prowadzić działalność gospodarczą bez tworzenia osoby prawnej, reprezentując interesy producenta lub konsumenta, działając w ich imieniu i uzyskując z tego dochód.

W teorii ekonomii mediacja - jest to czynność dokonywana w okresie między wydaniem Produktu (świadczeniem usługi, wykonaniem pracy) a jego wydaniem Konsumentowi. W procesie prowadzenia działalności większość przedsiębiorców korzysta z usług pośredników przy zawieraniu transakcji.

Pośrednictwo ułatwia producentowi procesy sprzedażowe, zwiększa efektywność jego pracy, gdyż nie musi on odrywać się bezpośrednio od produkcji, dzieląc z pośrednikiem odpowiedzialność za promocję towaru do konsumenta.

Działalność pośrednictwa handlowego różni się od innych odmian tej działalności przedsiębiorczej tym, że nabywa własność towarów, z którymi pracuje. Największa część to handel detaliczny (produkty są odsprzedawane konsumentowi końcowemu) oraz handel hurtowy (bardzo rzadko dotyczy ostatecznego nabywcy).

Hurtownie poprawiają efektywność procesu sprzedaży. Mały producent, który ma ograniczone środki finansowe, nie może stworzyć i zapewnić organizacji kompetentnego marketingu. Nawet jeśli masz wystarczające środki, bardziej produktywne jest skierowanie ich na rozwój własnego biznesu, a nie na organizację handlu hurtowego. Dobrzy hurtownicy - z przyzwoitym doświadczeniem w swojej działalności, dysponujący zasobem specjalistycznej wiedzy i umiejętności - posiadają dużą liczbę kontaktów biznesowych w zakresie sprzedaży detalicznej. Detaliści, którzy potrzebują szerokiej gamy produktów, zwykle wolą kupować cały zestaw produktów od jednego hurtownika, zamiast kupować części od różnych producentów, ponieważ oszczędza to czas i pieniądze. Ponadto handel hurtowy stymuluje sprzedaż towarów. Hurtownicy mają dojrzałą bazę klientów, która pomaga producentowi dotrzeć do wielu małych firm konsumenckich po stosunkowo niskich kosztach. Kupujący z reguły otrzymuje więcej gwarancji od hurtownika niż od jakiegoś odległego producenta. Hurtownia wybiera potrzebne produkty i tworzy niezbędny asortyment, uwalniając w ten sposób klienta od znacznych kłopotów. Z hurtowniami, w przeciwieństwie do przedsiębiorstw produkcyjnych, istnieje możliwość uzgodnienia zmniejszenia wielkości przesyłek towarów lub ich zgniecenia. Hurtownicy prowadzą magazynowanie zapasów towarowych, zmniejszając w ten sposób odpowiednie koszty dostawcy i konsumenta, realizując szybsze dostawy towarów, będąc bliżej klientów niż przedsiębiorstwa produkcyjne. Przejmując towar na własność, pośrednik bierze na siebie dodatkowe ryzyko, ponosi koszty w przypadku jego kradzieży, uszkodzenia, pogorszenia jakości i starzenia się (moralnego i fizycznego). Hurtownie pomagają swoim klientom w dostarczaniu informacji o działalności konkurencji, nowych produktach, kształtowaniu się cen i zmianach rynkowych.

Resellerzy zapewniają klientom zakup produktów po niższych kosztach, niż zapewniłby producent, sprzedawca z kolei jest zwolniony z konieczności szukania sposobów sprzedaży, co znacznie zwiększa koszty reklamy, transportu i zaplecza magazynowego. Pośrednicy mogą świadczyć pełny zakres usług dla producentów i konsumentów - od znalezienia partnera i zawarcia umowy sprzedaży po serwis pogwarancyjny.

Pośrednicy agencyjni działają jedynie jako przedstawiciele swojego klienta. Nie nabywają własności produktu, z którym pracują. Jeśli resellerzy zarabiają na różnicy w cenach zakupu i sprzedaży produktów, to pośrednicy agencyjni otrzymują dochód w postaci opłat i prowizji. Komisarze posiadają szerokie uprawnienia ze strony klienta. Przejmują wszystkie fizyczne manipulacje towarem, uzgadniają warunki transakcji. Zapłata za ich usługi ustalana jest poprzez potrącenie ich wynagrodzenia z otrzymanych zysków, pozostała część przekazywana jest klientowi. Organizacja działająca jako agent komisowy zawiera z klientem umowę prowizyjną, prowadzi działalność przedsiębiorczą, której celem jest osiąganie zysków ze świadczenia usług w zakresie zawierania transakcji sprzedaży towarów komisowych, tj. własność innej organizacji ( zaangażowany). Komisant często posiada niezbędne zapasy do odbioru, przechowywania, przetwarzania i sprzedaży towarów. Umowa komisu zawiera szereg postanowień:

1) górne i dolne poziomy cen sprzedaży towarów;

2) jasne terminy dostaw towarów na zamówienia klientów;

3) okresy rękojmi za towar, terminy zaspokojenia roszczeń;

4) wysokość i warunki wypłaty prowizji.

W ramach umów komisowych komisant sprzedaje towary będące własnością firmy klienta lub odwrotnie, kupuje towary dla zobowiązanego, aw razie potrzeby wykonuje jedno i drugie.

Relacje prowizyjne powstają głównie wtedy, gdy relacje dealerskie są nieopłacalne, a umowy agencyjne poważnie ograniczają uprawnienia pośredników i zakłócają pracę przy zawieraniu transakcji kupna i sprzedaży.

Przy dokonywaniu transakcji prowizyjnej wynagrodzenie w większości krajów jest niewielkie (nie więcej niż 4%), a w sprzedaży detalicznej, przy zapewnieniu gwarancji na operację, jej wielkość może wzrosnąć nawet o 10-15%.

Komisant może świadczyć dodatkowe usługi w celu zwiększenia dochodów: oceniać jakość towarów, przeprowadzać reklamy, określać wielkość optymalnej ceny itp. Świadczenie usług prowizyjnych wiąże się również z ryzykiem handlowym.

Wiele takich środków jest komiwojażerowie - przedsiębiorcy pośredniczący, poszukujący i selekcjonujący dostępne zasoby w różnych regionach, współdziałający w operacjach wymiany towarowej oraz wprowadzający do obiegu odpady produkcyjne i surowce wtórne. Sprzedawca podróżujący z reguły jest przedstawicielem przedsiębiorstwa, ale może wykonywać swoją działalność swobodnie od każdego, jego wynagrodzenie zależy od zakończenia transakcji handlowej na określony rodzaj produktu. Sprzedawcy zajmują się nie tylko sprzedażą, ale także dostawą do klienta. Do sprzedawców podróżujących zaliczają się podróżujący przedstawiciele firm handlowych. Oferują klientom produkty na podstawie próbek i katalogów, zapewniają dość skuteczną i nachalną reklamę towarów i usług oraz korzystają z wcześniej ustalonych silnych kanałów sprzedaży produktów.

Brokerzy nie pracują bezpośrednio z towarami. Wyraźnie przestrzegają wszystkich instrukcji i instrukcji klienta, mają mniejsze możliwości w trakcie pracy. Pośrednicy spekulacyjni kupują i sprzedają towary w jednym celu – czerpać korzyści ze zmian cen, bardzo często spowalniają transakcje i operacje handlowe w celu zwiększenia dochodów z powodu stale zachodzących zmian poziomu inflacji. Na rynkach rolnych najbardziej znanymi uczestnikami są przetwórcy i producenci podstawowych artykułów spożywczych. Istnieją również organizacje wspierające, które pomagają pozostałym grupom pośredniczącym w ich zadaniach. Nie uczestniczą w towaroznawczych procesach badawczych, ale udzielają pomocy: udostępniają pomieszczenia, sprzęt, świadczą różne usługi, prowadzą badania dla różnych grup pośredników.

7. Połączenie typów przedsiębiorczości

Połączenie rodzajów przedsiębiorczości jest typowe w warunkach koncentracji produkcji i gospodarki przejściowej, a także dla dużych przedsiębiorstw prowadzących różnorodną działalność. Przy różnych typach i podgatunkach, sposobach prowadzenia działalności gospodarczej, każda operacja biznesowa charakteryzuje się obecnością pewnych cech, które mają określoną sekwencję. Przedsiębiorczość charakteryzuje się dość typowymi relacjami towarowo-pieniężnymi, jakie zachodzą pomiędzy uczestnikami operacji.

Każdy przedsiębiorca w trakcie prowadzenia swojej działalności nie jest izolowany, wchodzi w interakcje z innymi przedsiębiorcami, organizacjami, strukturami. Ogólnie rzecz biorąc, w rzeczywistości nie ma wyraźnych granic w podziale przedsiębiorczości na typy. Ta sama organizacja może należeć do różnych typów pod pewnymi warunkami. W gospodarce rynkowej przedsiębiorstwo musi zmobilizować wszystkie swoje zasoby, aby utrzymać się na powierzchni. Jeśli partnerzy biznesowi zawiodą, przedsiębiorstwo musi szukać innych, aby uniknąć kryzysu lub samodzielnie wykonywać swoje funkcje – na przykład firma produkcyjna może odmówić usług pośrednikom, mającym dobry dział badań marketingowych, pełniącym swoje funkcje. W ten sposób łączą się rodzaje przedsiębiorczości. Takich przykładów jest wiele, każdy przedsiębiorca stale się z tym boryka.

WYKŁAD 3. Operacje biznesowe

1. Działalność biznesowa: koncepcja, istota, komponenty

W biznesie jest koncepcja operacje biznesowe. Оно означает краткосрочное дело, в результате которого предприниматель или бизнесмен получает прибыль. Другими словами, Transakcja biznesowa - umowa. Taka definicja ma miejsce w Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej.

Przedsiębiorca może prowadzić zarówno jedną działalność gospodarczą, jak i kilka operacji jednocześnie. Ponadto biznesmen może przeprowadzać transakcje biznesowe sekwencyjnie, jedna po drugiej. W każdym przypadku operacja biznesowa jest odrębną i niezależną działalnością zaplanowaną i prowadzoną w określonym czasie.

Transakcja biznesowa składa się z kilku etapów.

Struktura transakcji biznesowej może mieć następującą zawartość:

1) określenie celów i zadań;

2) sporządzenie planu;

3) ustalanie uczestników, zawieranie umów;

4) zapewnienie zasobów;

5) produkcja lub odbiór produktów;

6) sprzedaż produktów i zysk.

1. На первом этапе - określenie celów i założeń działalności biznesowej, - należy przemyśleć znaczenie i znaczenie operacji dla działalności firmy, określić wysokość pożądanego zysku w wyniku operacji.

Jeśli biznesmen lub przedsiębiorca ma wystarczające doświadczenie biznesowe, ma pewną wiedzę na temat preferencji konsumentów dotyczących określonych rodzajów produktów i usług. Zgodnie z zapotrzebowaniem konsumentów, przedsiębiorca wybiera produkt, który jest najbardziej obiecujący w sprzedaży na rynkach i osiągnięciu zysku.

W procesie formowania koncepcji przyszłej działalności przedsiębiorca szacuje, ile produktu jest w stanie wyprodukować lub kupić, aby dalej sprzedawać na rynkach. Konieczne jest założenie i rozważenie wszystkich możliwych opcji, biorąc pod uwagę możliwości firmy. Po wybraniu najbardziej obiecującej opcji biznesmen powinien skonsultować się z innymi biznesmenami i specjalistami (finansistami, ekonomistami, księgowymi, technologami, ekspertami), którzy pomogą przeprowadzić kwalifikowaną analizę możliwości firmy do wykonania tej operacji. Następnie podejmowana jest decyzja o prowadzeniu działalności gospodarczej.

2. Составление плана бизнес-операции. После принятия решения о проведении бизнес-операции необходимо составить план действий, которому необходимо следовать в процессе осуществления операции. План операции должен содержать в себе цели, задачи, финансовый анализ, сопоставление возможностей фирмы с поставленными задачами, сроки проведения операции, объемы предполагаемой прибыли, анализ затрат, определение возможных рисков и способы их минимизации. План должен быть понятным, надежным, показывать преимущества и выгоды в результате его осуществления. В состав плана должны входить расчеты затрат всех видов ресурсов, необходимых для проведения бизнес-операции. В результате проведенного анализа возможностей фирмы определяется степень необходимости дополнительного финансирования операции из внешних источников, а также намечаются возможные источники получения финансов.

3. Definicja uczestników transakcji gospodarczej polega na wyborze dostawców, pozyskaniu niezbędnych specjalistów i pracowników, uczestników rynkowej sprzedaży produktów. Po określeniu uczestników operacji biznesowej przedsiębiorca przekazuje im informacje o planowanej operacji, negocjuje z nimi warunki udziału w operacji, a następnie zawiera umowy i umowy. Kontrakty i porozumienia mogą być zawierane ze wszystkimi uczestnikami operacji, od inwestorów po nabywców. Umowa z odbiorcami jest najważniejsza i korzystna dla firmy, ponieważ zapewnia sprzedaż produktów, co oznacza gwarantowany zysk.

Umowy o pracę zawierane są z pracownikami wykonującymi określony rodzaj pracy produkcyjnej.

Umowy zawierane są najczęściej na papierze, choć nie wyklucza się porozumień ustnych, które w warunkach uczciwego biznesu utożsamiane są z dokumentowanymi umowami. Aby uniknąć ryzykownych sytuacji, lepiej zawrzeć pisemną umowę.

4. Ważnym czynnikiem dla realizacji operacji biznesowej jest jej ресурсное обеспечение. Wsparcie zasobów obejmuje zasoby produkcyjne i finansowe.

Zasoby produkcyjne obejmują zapewnienie niezbędnych materiałów, sprzętu, surowców, pomieszczeń, transportu. Zasoby produkcyjne obejmują siłę roboczą – pracowników.

Zasoby finansowe są określane na podstawie gotówki, którą firma posiada. W przypadku braku środków własnych przedsiębiorca zmuszony jest uciekać się do poszukiwania źródeł pozyskania dodatkowych środków. W trakcie prowadzonej działalności może zaistnieć potrzeba pozyskania nowych dodatkowych zasobów. Te opcje powinien zapewnić biznesmen.

5. Etap produkcji lub odbioru produktów firma to kluczowy etap działalności gospodarczej, podczas którego następuje rozwój działalności produkcyjnej, której wyniki są bezpośrednio związane z osiąganiem celów.

Działalność produkcyjna ma na celu wytwarzanie produktów i usług oraz ich późniejszą sprzedaż na rynkach. Biznesmen nie może zajmować się produkcją towarów, ale ich odsprzedażą. W tym przypadku działalność produkcyjna polegać będzie na pozyskiwaniu produktu poprzez zakup towaru, jego transport i magazynowanie, dostarczanie na rynki zbytu, tworzenie warunków do jego przechowywania i sprzedaży w punktach sprzedaży detalicznej oraz zapewnianie reklamy towarom.

Mediacja powinna uwzględniać zapotrzebowanie konsumentów na produkt, a także wypłacalność nabywcy. Zgodnie z zapotrzebowaniem rozpatrywane są propozycje towarów i usług.

6. Sprzedawanie produktów i osiąganie zysków są ostatnim krokiem w transakcji biznesowej. Wyniki tego etapu zależą od jakości wszystkich poprzednich etapów. Jeśli produkt jest wysokiej jakości i poszukiwany, jego wdrożenie powinno odbywać się bez żadnych szczególnych trudności. Należy jednak przewidzieć nieprzewidziane sytuacje, które mogą wystąpić w procesie sprzedaży towaru. Należą do nich różne wypadki, katastrofy, zmiany polityki gospodarczej, konkurencja i inne czynniki, które mogą mieć wpływ na efektywność działania przedsiębiorstwa.

W procesie sprzedaży towarów mogą wystąpić różne zmiany, które są uzależnione od sytuacji na rynkach zbytu. Ceny towarów, punktów sprzedaży, wielkości sprzedaży mogą ulec zmianie. Należy przeprowadzać okresowe monitorowanie i regulację kanałów dostaw i kanałów sprzedaży towarów.

Transakcja biznesowa kończy się, gdy wszystkie towary zostaną sprzedane. W przypadku niepełnej sprzedaży towaru powstaje saldo, które jest doliczane do kosztów.

Głównym i głównym zadaniem w wyniku operacji biznesowej jest osiągnięcie zysku, którego wielkość powinna nie tylko pokryć wszystkie koszty operacji, ale także pozostać biznesmenem w postaci dochodu netto.

2. Schemat zapewnienia zasobów prowadzenia działalności gospodarczej

Zapewnienie zasobów jest ważnym warunkiem prowadzenia działalności gospodarczej. Zasoby wymagane do prowadzenia działalności gospodarczej obejmują zasoby naturalne, siłę roboczą, produkcję, informacje i zasoby finansowe.

Zadaniem biznesmena jest ciągłe monitorowanie dostępności i stanu zasobów. W procesie planowania działalności gospodarczej konieczne jest określenie wielkości i rodzajów wymaganych zasobów, określenie źródeł ich pozyskiwania, zapewnienie terminowości i niezawodności kanałów dostarczania zasobów.

Biznesmen i kupujący są głównymi uczestnikami operacji. Biznesmen sprzedaje towar kupującemu, który z kolei płaci za zakup, zapewniając biznesmenowi zysk pieniężny. Zysk pieniężny to zasoby finansowe firmy, za pomocą których zwracane są wszystkie koszty produkcji towarów.

Schemat udostępniania zasobów obejmuje następujące elementy:

1) gotówka;

2) środki trwałe;

3) zasoby pracy;

4) zasoby materialne i kapitał obrotowy;

5) zasoby informacyjne.

Najważniejszą kwestią jest zabezpieczenie operacji gotówką. Źródłem środków (przede wszystkim) jest początkowy kapitał pieniężny, którym dysponuje biznesmen lub przedsiębiorca. Jeżeli wielkość środków własnych, którymi dysponuje przedsiębiorca, nie pozwala na prawidłowe prowadzenie działalności gospodarczej, istnieje możliwość zaciągnięcia kredytu. Z pomocą kapitału początkowego i udzielonego kredytu powstaje kapitał początkowy, który pozwala na przeprowadzenie planowanej operacji.

Środki trwałe to wielkogabarytowe urządzenia produkcyjne w postaci pomieszczeń biurowych, budynków, sprzętu, transportu, mebli, wyposażenia. Środki te, w przeciwieństwie do pozostałych, z reguły nie są wykorzystywane w ramach jednej operacji biznesowej, ale przez długi czas.

W przypadku, gdy środki trwałe są wykorzystywane do jednej operacji, przedsiębiorca ucieka się do ich wynajmu. Do tego dochodzi coś takiego jak leasing. Oznacza to dzierżawę z późniejszym zakupem.

Podstawowe zasoby są finansowane i pozyskiwane z góry.

Zasoby pracy są warunkiem koniecznym do przeprowadzenia transakcji biznesowej. Zasoby pracy są określane na samym początku operacji i mają dwa główne źródła. Jednym ze źródeł jest sam biznesmen lub przedsiębiorca; oznacza to, że przede wszystkim bierze udział w pracach firmy. Innym źródłem są pracownicy, na których pensje przeznaczane są pieniądze firmy.

Zasoby pracy są wykorzystywane podczas całej działalności firmy. Biznesmen ma możliwość kontrolowania kosztów pieniądza płac.

Kapitał obrotowy to ruchome zasoby materiałowe, które odgrywają ważną rolę w działalności produkcyjnej firmy. Należą do nich półprodukty, materiały, surowce. Kapitał obrotowy wymaga zainwestowania kapitału i jest pozyskiwany od momentu rozpoczęcia działalności aż do jej końcowego etapu.

Zasoby informacyjne są integralnym i ważnym elementem wsparcia zasobów operacji biznesowej. Należą do nich dokumenty gospodarcze, finansowe, prawne, raporty księgowe, projekty. Zasoby informacyjne wymagają również inwestowania pieniędzy przez cały czas trwania działalności biznesowej. Źródła informacji są zarówno wewnętrzne, w postaci specjalistów wchodzących w skład personelu firmy, jak i zewnętrzne informacje informacyjne.

Oprócz wymienionych środków wsparcia zasobów dla działalności gospodarczej, wykorzystywane są tak ważne czynniki, jak usługi, do których należą: agencje transportowe, prawne, doradcze, reklamowe, ochrony itp. Biznesmen wydaje pieniądze firmy na opłacenie różnych usług.

3. Rozliczenie gotówkowe transakcji gospodarczej

Kalkulacja kasowa dokonywana jest w celu ustalenia kwoty środków potrzebnych do przeprowadzenia planowanej działalności gospodarczej.

Głównym przedmiotem kalkulacji pieniężnej jest określenie łącznej kwoty kosztów, na którą składają się różnego rodzaju koszty.

Wydatki dzielą się na następujące rodzaje:

1) materiał;

2) o wynagrodzenie;

3) otrzymywania informacji;

4) dla środków trwałych;

5) za usługi;

6) spłacać pożyczki;

7) płacić podatki;

8) dodatkowe;

9) stałe;

10) zmienne.

Na wydatki materialne środki pieniężne obejmują koszt pozyskania materiałów, półproduktów, surowców, energii. Istnieje formuła, według której obliczane są koszty materiałów. To wygląda tak:

gdzie Zm - koszty materiałowe;

Ohm - ilość użytych materiałów;

Cm - cena jednostki materiału.

Ten wzór jest odpowiedni do obliczania jednego rodzaju materiału. Aby obliczyć różne zasoby materiałowe, stosuje się następujący wzór:

где Ом1, Ом2, ... Омn - объем материалов одного вида;

Цм1, Цм2, ... Цмn - цена единиц различных видов материалов;

n to liczba różnych rodzajów materiałów.

Koszty pracy obejmują koszty gotówkowe wynagrodzeń pracowników przedsiębiorczej firmy, administracji firmy, pracowników, personelu pomocniczego firmy (kurierzy, ochroniarze, personel serwisowy).

Obliczenia pieniędzy wydanych na wynagrodzenie za pracę dokonuje się z uwzględnieniem podziału uczestników operacji na stałych pracowników firmy i pracowników tymczasowych zaangażowanych na czas trwania operacji. Wzór na obliczenie kosztu środków na wynagrodzenia dla wyodrębnionej grupy uczestników wygląda następująco:

gdzie Zt – koszty pracy;

Zch - koszt wynagrodzeń godzinowych dla pracowników;

Kr - liczba pracowników;

W - całkowity czas pracy pracowników.

Suma wydatków środków na wynagrodzenia wszystkich grup pracowników obliczana jest według następującego wzoru:

где Зт1, Зт2, ... Зтn - расходы на оплату труда различных групп работников.

Koszty informacji są określane przez koszt tej ilości informacji, który jest opłacany ze środków firmy.

Wydatki na środki trwałe są obliczane z uwzględnieniem podziału środków trwałych na trwałe i tymczasowe. Trwałe środki trwałe są nabywane przez firmę do długoterminowego użytku, podczas gdy tymczasowe środki trwałe są nabywane do użytku w ramach jednej transakcji biznesowej.

Trwałe środki trwałe naliczane są jako ich koszt za okres eksploatacji. Aby to zrobić, możesz użyć następującej formuły:

gdzie Zos - koszt środków trwałych;

Tsos - cena środków trwałych;

Vdi - czas użytkowania środków trwałych w procesie tej operacji;

Voi - łączny czas użytkowania środków trwałych.

Koszty serwisu obliczane są w zależności od rodzaju usług i ich kosztu.

Dodatkowe wydatki obejmują koszty transportu, szkolenia pracowników firmy, podróży pracowników, promocji firmy, remontu powierzchni biurowej, naprawy sprzętu i maszyn oraz inne dodatkowe rodzaje kosztów.

Koszty spłaty kredytu różnią się tym, że koszty stanowią różnicę między kwotą udzielonej pożyczki a kwotą zwracaną pożyczkodawcy wraz z odsetkami.

Wzór obliczeniowy wygląda następująco:

gdzie Zk - koszt spłaty kredytu;

Zkp - kwota wraz z odsetkami;

M - miesięczny procent kredytu;

Vk - czas spłaty kredytu.

Wydatki podatkowe obejmują zapłatę podatku od towarów i usług oraz podatku dochodowego.

koszty stałe są wydatkami, które nie zależą od prowadzenia tej działalności gospodarczej. Należą do nich koszty wynagrodzeń, utrzymania powierzchni biurowej, konserwacji i naprawy sprzętu i maszyn firmy.

Koszty zmienne zależy od ilości użytego materiału. Oblicza się je mnożąc wolumen towarów przez wolumen kosztów zmiennych na jednostkę towaru.

Całkowity koszt przeprowadzenia transakcji biznesowej ustala się sumując wszystkie rodzaje wydatków.

Объемы прибыли, полученной в результате продажи товара, можно определить методом умножения объема проданного товара на их стоимость. Валовая прибыль определяется методом вычитания общего объема затрат от объемов прибыли. Используя этот метод вычисления валовой прибыли, нужно помнить о включении в общие затраты налога на прибыль, величина которого зависит от объемов прибыли.

Podatek dochodowy oblicza się według wzoru:

gdzie Npr - podatek dochodowy;

n pr - procentowa stawka podatku od zysków;

Pv - zysk brutto.

Kalkulacja zysku, которая остается у бизнесмена после уплаты налога на прибыль, осуществляется по формуле:

Aby określić zysk, stosuje się wskaźnik, taki jak rentowność.

Rentowność oblicza się według wzoru:

gdzie R - rentowność;

Wg - zysk rezydualny;

Zo - koszty całkowite.

Planując zysk, możesz skorzystać z analitycznej metody kalkulacji.

Metoda analityczna opiera się na podstawowej rentowności, wyznaczanej w kilku etapach:

1) obliczenie rentowności podstawowej poprzez podzielenie zysku przez koszt towaru;

2) obliczenie ilości towarów według kosztu okresu sprawozdawczego oraz obliczenie zysku ze sprzedaży towarów w zależności od rentowności podstawowej, tj. pomnożenia kosztu towaru przez rentowność podstawową;

3) określenie i rozliczanie czynników wpływających na zysk - poprawa jakości towarów, zmiany cen towarów, zmiany cen materiałów i surowców, zmiany cen usług i inne czynniki.

Operację biznesową uważa się za pomyślnie przeprowadzoną po osiągnięciu takiej kwoty zysku, która stanowi 30-50% kosztu całkowitych kosztów operacji.

WYKŁAD nr 4. Planowanie biznesowe

1. Wartość biznesplanu w działalności przedsiębiorczej

Planowanie biznesowe jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu finansowego, do długoterminowego i sprawnego funkcjonowania firmy lub przedsiębiorstwa. Współczesny przedsiębiorca powinien umieć określać perspektywy rozwoju swojego przedsiębiorstwa, uzasadniać możliwość uzyskania kredytów bankowych i przyciągania inwestycji, a także być przygotowanym na zmiany strukturalne w produkcji.

Planowanie jest integralną częścią rynkowej działalności gospodarczej. Można zaplanować zarówno pojedyncze operacje biznesowe, jak i całą działalność gospodarczą. Jeżeli istnieje kilka powiązanych ze sobą operacji, konieczne jest przeprowadzenie wspólnego planowania z uwzględnieniem ich wzajemnego oddziaływania.

Przy prowadzeniu dużych i długoterminowych operacji, w wyniku których możliwe są znaczne zyski, planowanie staje się niezbędnym warunkiem realizacji tego projektu.

Program działania lub plan realizacji działań przedsiębiorczych nazywa się plan biznesowy.

Biznesplan to stały dokument, w którym dokonywane są niezbędne zmiany i aktualizacje, w zależności od zmian na rynku gospodarczym, a także zmian zachodzących w firmie. Biznes plan jest pisany przez każdą firmę, niezależnie od jej wielkości, chociaż mała firma może zaangażować specjalistów z organizacji konsultingowych do sporządzenia biznesplanu. Przy sporządzaniu biznesplanu należy wziąć pod uwagę koncepcję rozwoju firmy, jej aspekt finansowo-ekonomiczny, możliwości techniczne i technologiczne. Posiadanie biznesplanu pozwala przedsiębiorcy uzasadnić możliwość prowadzenia działalności gospodarczej, poprawnie wyliczyć sprzedaż, zyski i przychody, określić źródło finansowania działalności oraz dobrać zespół do realizacji planu.

Głównym celem biznesplanu jest koncentracja środków finansowych na przeprowadzanie strategicznych działań w trakcie operacji. Równie ważnym zadaniem planu jest przyciągnięcie partnerów, wierzycieli, inwestorów, którzy muszą mieć pewność co do skuteczności dokładnej analizy projektu. Inwestorzy przed zainwestowaniem kapitału w projekt studiują biznesplan, a w przypadku jego braku mogą całkowicie odmówić spotkania z biznesmenem. Biznesplan powinien mieć nie więcej niż 50 stron, jego treść powinna być prosta i zrozumiała, zawierać informacje o głównych kontrowersyjnych kwestiach.

Biznes plan może być napisany przez organizację konsultingową, przedsiębiorcę, menedżera, pojedynczą firmę lub grupę firm. Jeżeli któryś z pracowników firmy ma pomysł na wytworzenie nowego produktu lub nowy sposób zarządzania produkcją, może zaproponować swój pomysł na biznesplan firmy lub stworzyć własny biznesplan. Firmy produkujące produkty stale opracowują nowe rodzaje produktów. Wobec braku własnych środków finansowych na przekuwanie pomysłów na rzeczywistość, firma proponuje inwestorom i wierzycielom biznesplan, w którym nakreśla ten temat, co może zapewnić przyciągnięcie ich kapitału do produkcji firmy.

Za pomocą biznesplanu kierownictwo spółki kieruje się warunkami własności akcjonariuszy, podejmuje decyzję o podziale zysku pomiędzy akcjonariuszy.

Biznesplan pomaga organizować wspólne działania z innymi firmami wytwarzającymi podobne lub uzupełniające się produkty, które zapewniają wspólne finansowanie.

Biznesplan jest najaktywniej wykorzystywany w procesie poszukiwania i przyciągania inwestorów (akcjonariuszy, sponsorów, wierzycieli). Firmy decydujące się na rozszerzenie produkcji lub zorganizowanie nowej struktury organizacyjnej i produkcyjnej sporządzają biznesplan wskazujący na korzyści i efektywność nowej produkcji. Inwestorom zazwyczaj proponuje się streszczenie biznesplanu, którego przygotowanie jest trudnym zadaniem. Najpierw opracowywany jest cały plan i określane są główne środki jego realizacji. Na tej podstawie wyróżnia się główne ważne punkty, które są zawarte w podsumowaniu, które jest dostarczane inwestorom. Według tego materiału inwestorzy wyciągną wnioski dotyczące skuteczności projektu.

Aby uzyskać pożądany rezultat w toku bieżącej działalności biznesowej, należy dokładnie przemyśleć, wypracować, uzasadnić i określić główne cele, zadania i główne znaczenie nadchodzącej operacji.

Jeśli przedsiębiorca ma pewne doświadczenie i wiedzę w działalności przedsiębiorczej, ma wyobrażenia o stanie rynku gospodarczego, jego potrzebach i popycie na towary i usługi, a także o możliwym dochodzie i zysku po sprzedaży produktów.

Tworząc biznesplan, przedsiębiorca wybierze produkt lub usługę, która reprezentuje główny cel operacji. Po wybraniu głównego produktu przedsiębiorca oblicza ilość produktów, które ma możliwość wytworzenia oraz oblicza oczekiwany zysk uzyskany po sprzedaży tego produktu. W procesie tworzenia planowanej operacji biznesmen podejmuje decyzję o głównym pytaniu: czy warto rozpocząć ten biznes. Przedsiębiorca po przeprowadzeniu własnej analizy powinien omówić swoje pomysły z innymi przedsiębiorcami, a zwłaszcza ze specjalistami i ekspertami z zakresu przedsiębiorczości.

Uznawszy, że operacja będzie wartościowym przedsięwzięciem, przedsiębiorca musi opracować plan działania w trakcie prowadzenia działalności gospodarczej. Plan działania powinien zawierać wszystkie niezbędne pytania, które potwierdzą konieczność, niezawodność i opłacalność planowanej operacji.

Nie ma określonej struktury przygotowania i treści biznesplanu, nie ma ściśle określonej formy projektowania tego dokumentu, ale pożądana jest obecność ogólnie przyjętych głównych sekcji.

Biznesplan może składać się z następujących sekcji:

1) podsumowanie firmy (zawiera informacje o firmie);

2) rodzaje towarów, usług, wytworzonych produktów będących przedmiotem działalności;

3) analiza rynku towarów i usług;

4) marketing;

5) plan organizacyjno-produkcyjny przedsiębiorstwa;

6) źródła wsparcia finansowego;

7) plan finansowy;

8) aspekty prawne biznesplanu;

9) ocena krytycznych punktów ryzyka;

10) ostatnia część biznes planu.

2. Firma i jej działalność

W pierwszej części biznesplanu podany jest krótki opis firmy сведения о фирме, которые могут заинтересовать инвесторов. К ним относятся следующие разделы.

1. Образование фирмы. Этот раздел содержит дату создания и регистрации фирмы, ее место расположения. В названии должна быть указана организационно-правовая форма фирмы. Указывается структура капитала в виде количественного содержания акций, их номинальной и биржевой стоимости. В содержании указывается банк, где находятся открытые счета фирмы. Перечисляется руководство фирмы: генеральный директор, юрист, бухгалтер, менеджеры.

2. Podziały strukturalne firmy: organizacyjnym, produkcyjnym i kierowniczym.

3. Pomysł na wizerunek firmy: jak się ugruntowała, czym różni się od innych podobnych firm, za pomocą jakiego rodzaju towarów zyskała sławę, jaka jest stałość rynku konsumenckiego, rynku towarowego.

4. Warunki działalności firmy: wewnętrzne (technologie, wyposażenie, koszty produkcji, cechy jakościowe towarów) i zewnętrzne (popyt konsumentów, podaż surowców i zasobów materiałowych, możliwości finansowe przedsiębiorstwa na rynku gospodarczym).

Przy sporządzaniu biznesplanu konieczne jest sformułowanie celów rozwojowych przedsiębiorstwa oraz możliwości ich osiągnięcia. Cele, którym kieruje się działalność przedsiębiorstwa, zależą od tego, na czym się koncentruje. Jeśli ta orientacja ma na celu szybki wzrost, celem będzie zwiększenie sprzedaży o określoną liczbę razy, zwiększenie zysków firmy na istniejących rynkach gospodarczych oraz rozszerzenie działalności przedsiębiorczej na nowych rynkach. Jeżeli w planach firmy nie będzie szybkiego wzrostu sprzedaży, to jej celem będzie podnoszenie jakości wyrobów, podnoszenie jakości świadczonych usług oraz zwiększanie technicznych możliwości produkcji. Jeśli firma jest nastawiona na wytwarzanie nowych produktów, jej celem będzie przyspieszenie rozwoju tych produktów lub usług, zwiększenie wolumenu produktów i wypromowanie nowego produktu na rynkach.

3. Produkt przedsiębiorczy: koncepcja i istota

W działalności przedsiębiorczej głównymi czynnikami mającymi na celu osiągnięcie pożądanych rezultatów są produkcja i sprzedaż towarów wytwarzanych przez firmę.

Przedsiębiorca powinien z góry określić główne cechy produktu, który planował wyprodukować. Czynnik ten daje pewność nie tylko realizacji zaplanowanych planów, ale jest również w stanie przekonać inwestorów o efektywności wytwarzania tego produktu (produktu, usługi). Jeśli możliwe jest wyprodukowanie ostentacyjnej próbki produktu i nadanie mu głównych cech, zapewni to firmie solidność i niezawodność.

Niezależnie od tego, czy jest próbka, czy nie, treść biznesplanu musi zawierać pełny opis produktu, jego właściwości i właściwości. Konieczne jest wskazanie popytu na ten produkt na rynkach konsumenckich, jego zdolności do zaspokojenia potrzeb konsumentów, a także jego głównego i wtórnego zastosowania. Można położyć nacisk na różnicę między tym produktem a produktami już dostępnymi na rynku. Plan zawiera ogólne oceny technologiczne produktów, ich konkurencyjności, przewag produktów oraz sposobów wykorzystania tych przewag.

Produkt można przedstawić w postaci następującego schematu:

1) nazwę produktu (usługi), jego znak towarowy, patent na produkt;

2) rodzaj produktu (usługi): przeznaczenie, niezbędność;

3) charakterystyczne cechy produktu (usługi): jakie potrzeby można za jego pomocą zaspokoić; popyt na to

dostępność dla kupujących; sposoby jego realizacji; jaka jest możliwość opanowania produkcji tego produktu; koszty w procesie jego produkcji; przewagi produktu nad innymi podobnymi do niego; jak opłacalne jest jego nabywanie przez kupujących; monetarne możliwości nabycia przez ludność;

4) prognoza i analiza towarów: prognoza cen sprzedaży towarów, przewidywane warunki utrzymania konkurencyjności i stabilności cen towarów, konieczność i możliwość jej aktualizacji, przewidywane rynki zbytu;

5) wykaz warunków produkcji: wzrost wymagań wobec personelu, podnoszenie ich kwalifikacji, szkolenie i kształcenie pracowników, dostawa sprzętu i materiałów, rozwój instruktorów i technologów.

Planując operacje biznesowe, ważne jest uwzględnienie inflacji, przewidywanie wszelkiego rodzaju zmian w sferze gospodarczej i przemysłowej.

4. Analiza rynku

Przedsiębiorca musi być świadomy swoich możliwości związanych ze sprzedażą towarów na rynkach konsumenckich, ponieważ sam rynek jest nieprzewidywalnym czynnikiem w działalności przedsiębiorczej. Stan rynku konsumenckiego zależy od popytu na produkt. Analiza rynku ma ogromny wpływ na wielkość produkcji oraz możliwość jej skutecznego lokowania i sprzedaży na rynkach.

Aby przeprowadzić analizę rynku, konieczne jest zebranie informacji o klientach i konsumentach przyszłego produktu.

Biznesplan zawiera część dotyczącą problemu popytu na rynku. Wskazane jest przygotowanie tej sekcji na samym początku sporządzania planu, ponieważ od tego zależy reszta biznesplanu.

W zależności od wyników analizy rynku firma wybiera strategię marketingową. Strategia pomaga w prawidłowym opracowaniu biznesplanu.

Aby wybrać odpowiednią strategię, konieczne jest określenie takich czynników jak:

1) program produkcji;

2) konkurencja na rynku podobnych towarów;

3) określenie segmentu rynku, na którym planowana jest sprzedaż towarów;

4) określenie potrzeb na proponowany produkt;

5) ocena ewentualnych kosztów;

6) określenie spodziewanych dochodów;

7) ocena możliwości zakupowych i sposobów przyciągnięcia nabywców;

8) założenie ewentualnych potrzeb konsumentów.

Część biznesplanu poświęcona temu zagadnieniu jest najtrudniejszym zadaniem w planowaniu działalności gospodarczej. Jeśli operacja biznesowa planowana jest krótkoterminowo, zadanie to jest znacznie łatwiejsze niż przy planowaniu operacji długoterminowej.

Popyt rynkowy można oszacować i przewidzieć na kilka sposobów. Jednym z nich jest to, że istnieje praktyczne badanie popytu, wielkości sprzedaży towarów, pojemności poszczególnych jego części. Innym sposobem jest oferowanie klientom i kupującym z góry produktu, którego zakup gwarantują. W tym celu stosuje się metody wstępnego przygotowania wniosków i zamówień na towary, zawierania umów i umów na dostawę towarów.

Ponadto istnieje sposób przewidywania możliwej sprzedaży produktów wytwarzanych przez firmę. W tym celu prowadzone jest badanie trendów panujących na rynkach, badanie zmian popytu konsumpcyjnego na określone towary i usługi. Wszystkie te dane są wykorzystywane do prognozowania możliwej sprzedaży produktów firmy.

Ważną informacją dla tej części biznesplanu są informacje o potencjalnych klientach lub nabywcach proponowanego produktu. Klienci lub kupujący podlegają klasyfikacji według wieku, płci, dochodów, klasy społecznej, zawodu, narodowości, wykształcenia, zainteresowań i stylu życia. Jeśli klientem jest niezależna firma, są one charakteryzowane w zależności od ich struktury, wielkości produkcji, lokalizacji, liczby osób pracujących w firmie, dziedziny działalności.

Rynek ma zostać podzielony na segmenty, aby wyróżnić te najbardziej obiecujące i ukierunkowane. Jest to niezbędne do celowego podboju pożądanego segmentu rynku, w którym sprzedaż produktów lub usług będzie najbardziej efektywna. Ponadto identyfikowany jest najbardziej priorytetowy nabywca w tym segmencie oraz określany jest główny powód zakupu produktu (wysoka jakość, przystępna cena, dobra obsługa, rekomendacje znajomych). Przydatne byłoby podanie listy klientów lub klientów, którzy wykazali zainteresowanie produktem, a także wyjaśnienie powodu ich zainteresowania.

Po zidentyfikowaniu bazy klientów należy określić sposoby, w jakie możesz poszerzyć swoją bazę klientów, przyciągnąć nowych klientów i pomóc im utrzymać zainteresowanie produktem w przyszłości.

Jeśli firma ma stałych klientów, należy ich wymienić, a także wskazać intensywność i ilościową wielkość ich zakupów.

W końcowej części tej części biznesplanu konieczne jest zapisanie niektórych danych uzyskanych w wyniku analizy rynku. Obejmują one:

1) obecność domniemanego głównego odbiorcy lub nabywcy towaru;

2) miejsce jego pobytu lub pobytu;

3) miejsca stałego popytu na towary;

4) preferencje kupujących co do określonego źródła sprzedaży towarów (sprzedawca stały lub okazjonalny);

5) preferencje nabywców lub klientów co do określonego rodzaju opakowania lub opakowania.

W procesie planowania ważne jest ustalenie całkowitego wolumenu sprzedanych towarów, który będzie miał stałą wartość. Wnioski o oczekiwanych stałych wolumenach sprzedaży można wyciągnąć analizując informacje o wolumenach sprzedaży podobnych produktów w poszczególnych segmentach rynku. Konieczne jest podkreślenie źródeł tych informacji, sposobów osiągnięcia stałych wielkości sprzedaży, możliwego rocznego wzrostu trendu konsumenckiego produktu. Plan sprzedaży ogółem sporządzany jest na trzy lata, dla każdego roku oddzielnie. Wyjaśniono konieczność obecności specjalistów promujących promocję towarów na rynkach (dystrybutorzy, agenci handlowi) oraz podano wymagania stawiane ich pracy.

W odniesieniu do konkurencyjności firmy przeprowadzana jest ocena towarów składających się na konkurencję, podczas której konieczne jest podkreślenie ich mocnych i słabych stron, określenie najbardziej konkurencyjnych towarów, porównanie ich kosztów, cech jakościowych. Aby poprawnie przeanalizować konkurencyjny produkt, konieczne jest podkreślenie głównych zalet i wad, wyjaśnienie ich przyczyn. Następnie musisz przedstawić znalezione sposoby wyeliminowania głównych wad produktu, poprawy jego cech jakościowych.

Analizując działania konkurencji można uzyskać wyczerpujące odpowiedzi na szereg pytań. Obejmują one:

1) informację o liczbie firm mogących konkurować na rynkach;

2) określenie sektorów rynku, w których sprawowana jest kontrola nad wdrożeniem podobnego produktu przez wiodące firmy;

3) różnice organizacyjne i produkcyjne w stosunku do firm konkurencyjnych;

4) główne powody utrzymywania się konkurencyjnych firm na rynku (rozsądne ceny, wysoka jakość i inne).

Należy przeprowadzić analizę porównawczą firm konkurencyjnych, określić obszary ich działalności, wskazać zalety i wady, porównać ceny i walory ich produktów, określić przyczyny utrzymywania się lub niestałości konkurencyjności tych firm na rynku rynku, zapoznać się z metodami ich reklamy.

Oceniając zalety produktu lub usługi, możesz zidentyfikować głównych klientów firmy i nakreślić zakres sprzedaży towarów. Zmiana dynamiki sprzedaży zależy od zmiany pozycji firmy na rynkach lub zmian konkurencyjności firmy.

Oceniając powierzchnię sprzedaży i wielkość sprzedaży należy wziąć pod uwagę jej dynamikę na przestrzeni ostatnich dwóch lat, wyniki tej oceny są wskazane w biznesplanie.

Jeżeli produkty były produkowane przez firmę wcześniej, oceniając wielkość sprzedaży, wskazuje się miejsca dalszej dystrybucji produktu: albo są to już istniejące sektory rynku, albo produkt zostanie sprzedany na nowe rynki.

Poprawa jakości produktu pomaga wyprzeć konkurentów z niektórych sektorów rynku.

Wszystko to decyduje o ważnej roli wyboru strategii marketingowej.

5. Marketing

Marketing jest opłacalnym procesem dla firmy, której celem jest zaspokojenie potrzeb ludzi poprzez produkcję i oferowanie towarów i usług.

Ponieważ potrzeby ludności są zróżnicowane, marketing zwykle zaczyna się od podziału rynku na segmenty. Marketerzy wyróżniają pewne grupy kupujących, których potrzeby są różne. W zależności od tych różnic stosuje się różne strategie marketingowe. Firma wybiera najbardziej odpowiednie segmenty rynku, których potrzeby może zaspokoić maksymalnie.

Rynek to miejsce, w którym towary są wymieniane między kupującymi a sprzedającymi. W nowoczesnej gospodarce rynkowej firmy lub firmy produkcyjne są zjednoczone w czymś takim jak przemysł, a nabywców wytwarzanych towarów nazywa się rynkiem. Sprzedawcy zaopatrują rynek w towary w zamian za otrzymanie pieniędzy, a także informacje o skuteczności i potrzebie towaru.

We współczesnym świecie istnieją dwie formy działalności rynkowej:

materialnej (sklepy, domy handlowe) i przestrzennej (Internet).

Dla każdego z wybranych rynków firma musi opracować ofertę, która jest zestawiana w zależności od potrzeb konsumentów. Firma jest aktywnym podmiotem rynku, który poszukuje potencjalnego klienta. Obie strony, które dążą do wymiany towarów, są aktywnymi uczestnikami rynku.

Potrzeby ludzi przybierają formę określonych potrzeb, które należy zaspokoić. Zapotrzebowanie ludzi na określone rodzaje towarów, za które są w stanie zapłacić, nazywa się popytem. Narzędzie, które może zaspokoić potrzeby ludzi, nazywa się produktem. Produkt, który przedstawia określoną wartość dla konsumenta i jest w stanie zaspokoić jego potrzeby, będzie z powodzeniem sprzedawany na rynku.

W marketingu istnieje pojęcie wymiany, której istotą jest zaoferowanie produktu drugiej stronie w zamian za otrzymanie pożądanego ekwiwalentu. Aby zakończyć proces wymiany, konieczne jest posiadanie dwóch stron, obecność obustronnie akceptowalnego produktu dla tych stron, gotowość do współpracy, równość obu stron, czerpanie obopólnych korzyści z wymiany.

Transakcja (transakcja) - jest to wymiana wartości między pewną liczbą stron, która odbywa się zgodnie z warunkami, miejscem i czasem.

Istnieje specjalna forma wymiany, która różni się od transakcji tym, że pewna wartość jest przekazywana bez otrzymania w zamian innego materialnego przedmiotu. Ta forma nazywana jest transferem i może oznaczać przekazanie prezentu lub darowizny na cele charytatywne. W zamian dawca otrzymuje jedynie słowną wdzięczność.

Podstawą transakcji (lub wymiany) jest zbieżność potrzeb kupującego i sprzedającego (reprezentowanego przez firmę).

W procesie negocjacji wykorzystywane są trzy rodzaje kanałów marketingowych: komunikacyjny (wymiana informacji poprzez reklamę, telewizję, radio, Internet); kanały dystrybucji (hurtownie, transport); kanały handlowe (dystrybutorzy, detaliści i hurtownicy).

Konsument dokonuje wyboru produktu na podstawie tego, czy wartość produktu odpowiada jego oczekiwanej wartości.

Ogólną wartością dla konsumenta jest uzyskanie maksymalnej kwoty korzyści przy zakupie produktu lub otrzymaniu usługi.

Cena - jest elementem marketingu, który jest głównym producentem zysku. Cena, w przeciwieństwie do cech produktu, jest elementem elastycznym, który podlega szybkim zmianom. Proces wyceny składa się z sześciu głównych etapów: ustalenie zadania, popyt, wycena kosztów, analiza polityki cenowej konkurencji, ustalenie metody wyceny, ostateczne ustalenie ceny.

Cena towarów lub usług firmy jest ustalana w zależności od cen konkurentów. Proces wyceny uwzględnia koszt transportu towarów i ich magazynowania.

Cena produktu jest bezpośrednio zależna od popytu, tzn. im niższa cena, tym większy popyt. W odniesieniu do towarów prestiżowych można zaobserwować odwrotną zależność, gdyż wysokie ceny dla pewnej kategorii nabywców są wyznacznikiem wysokiej jakości towaru. W marketingu istnieje coś takiego jak krzywa popytu. Krzywa popytu odzwierciedla zachowanie różnych kategorii nabywców, którzy różnią się podejściem do ceny. Za pomocą krzywej popytu można oszacować, jaka jest oczekiwana sprzedaż na rynku przy różnych cenach.

Krzywe popytu można wyznaczyć na trzy sposoby:

1) analizować osiągnięte wielkości sprzedaży w cenach bieżących;

2) przeprowadzić eksperyment ze zmianą cen tego samego rodzaju produktu;

3) wyciągać wnioski o zależności wielkości sprzedaży od cen na podstawie wyników ankiety wśród kupujących.

Popyt określa najwyższy koszt towarów, najniższy koszt określają koszty firmy. W idealnym przypadku zysk powinien pokrywać wszystkie koszty produkcji. Koszty dzielą się na zmienne i stałe. Koszty zmienne są związane z ich zmianą w zależności od ilości towarów wyprodukowanych przez firmę. Koszty stałe określane są przez koszty stałe utrzymania produkcji (ogrzewanie, czynsz, wynagrodzenia personelu). Koszty zmienne i stałe są łączone w koszty całkowite.

Oprócz zależności cen od popytu i kosztów, brane są pod uwagę ceny, koszty i zachowanie konkurencyjnych firm. Jeśli cechy produktu niewiele różnią się od cech produktu konkurencyjnego, cena powinna być mniej więcej taka sama. Jeżeli jakość produktu jest wyższa niż jakość produktu konkurencyjnego, istnieje możliwość ustalenia wyższej ceny.

Na podstawie powyższego możemy stwierdzić, że ceny zależą od trzech czynników: popytu konsumentów, analizy kosztów i analizy cen konkurencji.

Ostateczna cena jest ustalana po zbadaniu takich dodatkowych czynników, jak psychologiczne postrzeganie cen przez kupującego, wpływ cen na innych uczestników rynku oraz polityka cenowa firmy.

Psychologia postrzegania ceny przez kupującego leży w jego stosunku do jakości towaru. Wysoka cena jest postrzegana jako potwierdzenie wysokiej jakości. Wiele firm stosuje ceny, które kończą się liczbami nieparzystymi. Na przykład telewizor kosztuje 4999 rubli. Kupujący postrzega tę liczbę jako przekraczającą 4000 rubli, ale nie osiągającą 5000 rubli. Innym wyjaśnieniem tego jest to, że nieparzyste ostatnie cyfry mogą wskazywać klientom, że istnieje zniżka lub niższe ceny. Zmieniając ceny towarów, bardzo ważne jest, aby wziąć pod uwagę reakcję kupujących, konkurentów i innych uczestników rynku. Najbardziej zauważalna reakcja konsumentów na zmiany cen drogich towarów.

Powody ustalania ceny wyższej niż u konkurencji muszą być uzasadnione (lepsza jakość, obsługa, cechy produktu). Zbyt wysoka cena może obniżyć sprzedaż.

Biznesplan powinien zawierać sposób dostarczenia towaru (sposób transportu, terminy dostaw), sposoby sprzedaży towaru (hurt, detal), elementy sieci dystrybucji (sklepy, dystrybutorzy, agenci sprzedaży).

W treści biznesplanu należy zwrócić uwagę na ilościowy stosunek sprzedaży do różnych jednostek strukturalnych sieci dystrybucji.

Duże znaczenie ma serwis i obsługa gwarancyjna towaru. Biznesplan powinien zawierać środki dotyczące bieżącej konserwacji i naprawy gwarancyjnej towaru, wymiany towaru oraz warunki zwrotu pieniędzy za wadliwy towar. Ponadto musisz określić warunki świadczenia usług dla towarów: płatne lub bezpłatne.

Szczególnym zagadnieniem w promocji towarów na rynkach jest kwestia zwrócenia uwagi na produkt poprzez reklamę. Może to być reklama w telewizji, radiu, gazetach, bilbordach, katalogach, korzystanie z usług dystrybutorów, przedstawicieli handlowych.

Koszt reklamy musi być określony w biznesplanie.

6. Organizacja zarządzania produkcją

Ta sekcja biznesplanu powinna zawierać informacje dotyczące wsparcia produkcyjnego przy wydawaniu produktów, wykonywaniu pracy, świadczeniu usług.

Planowanie produkcji obejmuje zapewnienie niezbędnego sprzętu, logistyka, zarządzanie działalnością produkcyjną, kontrola produktów, zarządzanie zakupami.

Każde przedsiębiorstwo zajmuje się określonym rodzajem działalności, wytwarza określone rodzaje produktów. Konieczne jest jasne wyobrażenie, jaką misję firma zamierza realizować. Pozwala to określić konkretne zadania i cele, ocenić możliwości ich osiągnięcia. Jeżeli misja firmy ma jasno sformułowany charakter, to jest możliwa do zdefiniowania główne cele i kierunki działalności produkcyjnej. Obejmują one:

1) pole produkcyjne: kierunek działalności wytwarzanych wyrobów i jej zakres;

2) dziedzina przemysłu: branży, w której działa firma. Niektóre firmy zajmują się produkcją towarów i usług konsumpcyjnych, inne wytwarzają produkty przemysłowe, inne mają możliwość kontaktu i prowadzenia działalności w dowolnej branży;

3) zakres kompetencji: zakres możliwości technologicznych firmy;

4) pole rynkowe: rodzaj segmentu rynku, kategoria klientów i konsumentów produktów firmy;

5) pole wertykalne: system organizacji produkcji produktów od zaopatrzenia w surowce do ich ostatecznej dystrybucji na rynkach;

6) dziedzina geograficzna: obszar działalności firmy, jej lokalizacja, atuty tych miejsc.

Jeśli firma jest dobrze zlokalizowana, jest to ważny czynnik sukcesu. Biznesplan powinien wskazywać adres przedsiębiorstwa lub firmy, rodzaje działalności firmy w tym regionie, cechy obiektów produkcyjnych, własność gruntu lub umowę dzierżawy oraz ewentualne ograniczenia działalności firmy w tym regionie region.

Spółka operacyjna jest zobowiązana do opisania istniejących warunków swojej działalności. Opis obejmuje wszystkie lokale (biura, lokale przemysłowe, magazyny), działki, maszyny, urządzenia, wykaz narzędzi. Warto zwrócić uwagę na możliwości bieżącej produkcji, planując rozbudowę firmy. Ponadto konieczne jest wskazanie wysokości kosztów zakupu nowego sprzętu, maszyn; wyjaśnić potrzebę tych przejęć, jak również potrzebę dodatkowych przejęć w przyszłości.

Biznesplan może zawierać trzyletni okres planowania produkcji.

Wskazane jest sporządzenie listy компоненты производственного процесса... Obejmują one:

1) planowanie zakupów produkcyjnych;

2) przyciąganie środków finansowych;

3) poprawa warunków pracy pracowników i podnoszenie ich kwalifikacji;

4) zagadnienia rozszerzania produkcji.

Kierownictwo firmy musi mieć konkretną koncepcję działalności swojej firmy. Może to być tylko produkcja towarów lub tylko zakup i dystrybucja produktów innych firm.

Projekt finansowania powinien zawierać wskaźniki kosztów materiałów i zasobów pracy, koszt materiałów, kwotę możliwego przyciągnięcia dodatkowego finansowania.

Ze względu na występowanie dużej liczby niespodzianek w działalności przedsiębiorczej ważnym czynnikiem jest kontrola nad działalnością przedsiębiorstwa. Celem kontroli jest potwierdzenie, że firma działa ściśle według zaplanowanego planu.

Głównym rodzajem kontroli jest kontrola nad zarządzaniem przez cele, która obejmuje cztery rodzaje kontroli:

1) kontrola planów rocznych: kontrola analiz rynkowych, analiz sprzedaży, analiz porównawczych sprzedaży i kosztów, analiz finansowych, analiz marketingowych;

2) kontrola efektywności produkcji (reklama, sprzedaż, dystrybucja towarów, elementy rynku handlowego);

3) kontrola zysku: ocena różnych źródeł zysku (klientów, segmentów rynku, wielkości zamówień i zakupów, kanałów dystrybucji);

4) kontrola strategii firmy (marketing).

Niezbędnym czynnikiem pomyślnego istnienia firmy jest zespół zarządzający.

Przy tworzeniu zespołu zarządzającego należy brać pod uwagę kwalifikacje zawodowe ludzi, do których należą: biznesowe, kierownicze, handlowe, techniczne, ekonomiczne.

Powstały zespół zarządzający zyskuje szacunek inwestorów oraz przyciąga ich uwagę i zainteresowanie finansowaniem proponowanych projektów firmy.

Biznes plan powinien zawierać informacje o kierownictwie, zakresie, w jakim podjęli decyzję oraz wpływie na proces realizacji planu. Jest to kluczowa kwestia, która jest przedmiotem zainteresowania inwestorów. Należy wskazać listę osób wchodzących w skład zespołu zarządzającego, wskazać ich stanowiska, zwrócić uwagę na udane połączenie umiejętności członków zespołu, które przyczynia się do osiągnięcia celu. Jeśli przewidywane są zastępstwa, należy to zaznaczyć w planie.

W tej części biznesplanu opisano cechy jakościowe każdego członka kadry zarządzającej, w tym ich wykształcenie, doświadczenie, sukcesy zawodowe, zdolność do pełnienia określonych funkcji w procesie produkcyjnym. Należy wskazać początkowy podział wynagrodzeń między członków zespołu, wskazać ich wynagrodzenia, wysokość zachęt w postaci akcji i premii.

Wskazanie mocnych i słabych stron administracji wymaga przeszkolenia kadry, a także konsultacji ze specjalistami.

W biznesplanie powinni znaleźć się również specjaliści, którzy zapewnią niezbędne wsparcie merytoryczne oraz pomogą nawiązać kontakty zewnętrzne i pozyskać inwestorów.

Ważnym elementem biznesplanu jest harmonogram biznesowy, który wskazuje czas głównych działań zmierzających do realizacji projektu i realizacji celów projektu. Plan kalendarza może mieć duży wpływ na pozyskanie finansowania od inwestorów. W trakcie opracowywania planu kalendarza ustalany jest miesięczny harmonogram wskazujący ważne wydarzenia:

1) początek planowania projektu;

2) zatwierdzenie planu;

3) datę rozpoczęcia działań na rzecz realizacji planu;

4) rozpoczęcie działalności handlowej;

5) określenie rodzaju handlowego produktów;

6) rozpoczęcie działalności przedstawicieli handlowych (dystrybutorów, agentów reklamowych);

7) rozpoczęcie pracy z dostawcami materiałów;

8) rozpoczęcie wydania towaru;

9) rozpoczęcie działań związanych ze sprzedażą towarów (pierwsza sprzedaż);

10) otrzymania pierwszego zysku.

Plan kalendarza powinien zawierać realistyczne daty.

Biznesplan powinien zawierać informacje na temat ryzyka związanego z przedsiębiorczością. Wstępne omówienie możliwych punktów krytycznego ryzyka zwiększa zaufanie inwestorów do profesjonalnych umiejętności kierownictwa firmy. Projekt opisuje niebezpieczne momenty w procesie jego realizacji: finansowanie, zachowanie konkurencji, problemy produkcyjne, rosnące koszty. Wśród tych problemów wyróżniono te najbardziej niebezpieczne, po czym zaproponowano sposoby ich zminimalizowania.

Niebezpiecznymi sytuacjami mogą być następujące sytuacje:

1) obniżenie ceny towarów konkurencyjnych;

2) zmieniające się trendy przemysłowe;

3) wzrost kosztów produkcji;

4) problemy z zaopatrzeniem w surowce i materiały;

5) opóźnienia w planowanym rozpoczęciu produkcji towarów;

6) problemy z inwestycjami lub uzyskaniem kredytu;

7) wzrost kosztów działalności związanej ze sprzedażą produktów;

8) wzrost kosztów szkolenia i kształcenia personelu;

9) wzrost kosztów zakupu nowego sprzętu i technologii.

Spośród możliwych sytuacji niebezpiecznych należy zidentyfikować te najbardziej niebezpieczne dla projektu i opracować działania zapobiegające im i ograniczające ryzyko biznesowe.

7. Zasoby finansowe i ich źródła

Środki finansowe są zestaw źródeł funduszy, które są łączone w celu prowadzenia działalności przedsiębiorczej. Działalność firmy może być prowadzona kosztem własnych środków i dochodów, a także poprzez pozyskiwanie finansowania z zewnątrz.

W momencie tworzenia nowego projektu przez firmę powstaje nowy koszt towarów. Powstawanie środków finansowych następuje na etapie dystrybucji, kiedy towary są sprzedawane i można wyróżnić pewne elementy wartościowe z otrzymanego zysku.

Źródłami zasobów finansowych firmy mogą być trzy grupy zasobów:

1) środki finansowe pochodzące z procesu redystrybucji dochodów rządowych: ubezpieczenia, dotacje i inne;

2) środki finansowe, które tworzą fundusze własne przedsiębiorstwa (zysk, dochód, fundusze rezerwowe);

3) środki finansowe otrzymane w toku działalności spółki na rynku finansowym (realizacja akcji, dywidendy, przychody odsetkowe, pożyczki).

Środki finansowe są wykorzystywane do finansowania produkcji towarów i ich sprzedaży na rynkach, dokonywania płatności budżetowych i pozabudżetowych, spłacania kredytów i pożyczek, wpłacania datków na cele charytatywne.

Plan finansowy powinien być przygotowany przy pomocy księgowych. W tej części biznesplanu należy wskazać dostępny kapitał finansowy, źródła dodatkowych inwestycji oraz oczekiwany poziom zysku.

Obowiązkową pozycją w przygotowaniu prognozy sprzedaży jest określenie oczekiwanej rentowności projektu. Poziom produkcji uzależniony jest od wielkości sprzedaży, przy prognozowaniu uwzględniane są koszty elementów produkcji: transport, reklama, magazynowanie towaru, sprzedaż towaru.

Koszty dzielą się na: handel, ogólno-administracja, produkcja i reklama.

Koszty handlowe obejmują koszty transportu towarów, ich składowania, magazynowania.

koszty ogólnoadministracyjne obejmują wynagrodzenia pracowników administracyjnych, wynagrodzenie zaangażowanych specjalistów (prawników, księgowych).

Koszty produkcji i reklamy przeznaczone są na opłacenie mediów, czynszu, składek ubezpieczeniowych, opłat za usługi telefoniczne.

Biznesplan powinien przedstawiać sposoby obniżenia kosztów produkcji i sprzedaży. Kwestie, które budzą kontrowersje, powinny być przedstawione w planie i mieć szczegółowe wyjaśnienie. Kwestie sporne mogą obejmować wysokość kosztów administracyjnych, oprocentowanie kosztów, wysokość kosztów ogólnych.

Należy zidentyfikować sytuacje ryzyka, które mogą stanowić przeszkodę w pomyślnym osiągnięciu celów projektu.

Głównym celem projektu jest zysk uzyskiwany w procesie sprzedaży towaru, dlatego najważniejszą kwestią jest kwestia prognozowania sprzedaży i zysków. Na początku projektu poziom zysku zwykle nie przekracza kosztów. Prognozując poziom sprzedaży i kosztów można określić potrzebę pozyskania dodatkowych inwestycji w określonych okresach. Kierownictwo firmy określa sposoby pozyskania dodatkowych środków oraz terminy ich otrzymania. Źródłem dodatkowych środków mogą być krótkoterminowe kredyty bankowe. Prognozy przepływów pieniężnych są ważne w branży sezonowej, w której przed sprzedażą mogą być wymagane płatności. Prognozy przepływów pieniężnych należy sporządzać co miesiąc w pierwszym roku i kwartalnie w drugim i trzecim roku.

Na początku projektu i na koniec każdego roku sporządzany jest bilans. Formularz bilansu służy do szczegółowego zbadania i obliczenia inwestycji finansowych, które są wymagane do wsparcia projektu i jego realizacji.

Oprócz powyższych dokumentów sporządzany jest harmonogram progu rentowności, który uwzględnia koszty poziomu produkcyjnego i pozaprodukcyjnego. Jeśli poziom sprzedaży obejmuje wszystkie koszty i wydatki firmy, jest to próg rentowności. W procesie prowadzenia działalności produkcyjnej przedsiębiorstwa należy dążyć do tego, aby poziom sprzedaży był znacznie wyższy od progu rentowności.

Wielkość środków finansowych zależy od kontroli cen i zarządzania cenami. Treść planu finansowego powinna zawierać sposoby osiągnięcia i utrzymania poziomu cen. Czynniki te zwykle budzą zainteresowanie inwestorów.

Część finansowa biznesplanu powinna zawierać kwotę środków potrzebnych na sfinansowanie rozwoju projektu, a także ewentualne perspektywy podwyższenia kapitału spółki.

Często w celu pozyskania środków konieczne jest zapewnienie inwestorom specjalnych gwarancji.

Łącząc wszystkie rodzaje przepływów pieniężnych, możliwe staje się ustalenie całkowitej kwoty finansowania projektu.

Gwarancje udzielane inwestorom mogą być różnego rodzaju iw różnej wielkości. Gwarancje mogą być ograniczone do akcji lub udzielane w formie inwestycji prywatnych. Inwestorzy powinni być zaznajomieni z ograniczeniami gwarancji.

Plan finansowy musi zawierać liczbę akcji wyemitowanych i rozdzielonych wśród pracowników, a także liczbę akcji, które nie znajdują się w obrocie.

Inwestorzy muszą otrzymać informację o podwyższeniu kapitału w procesie jego wykorzystania.

W warunkach relacji rynkowych środki finansowe uzyskane w drodze inwestycji stają się rodzajem towaru, który bierze szczególny udział w realizacji działań przedsiębiorczych na rynku.

Aby otrzymać inwestycje, firma musi znaleźć źródło finansowania, wynegocjować i zawrzeć umowy między dwiema stronami transakcji finansowej. Ponadto określone są warunki pozyskiwania inwestycji oraz obowiązki spółki do zwrotu środków finansowych.

Inwestorzy mogą uczestniczyć w działalności produkcyjnej, korzystając z jednej z form uczestnictwa: albo jako udzielanie pożyczek, albo jako przyszli uczestnicy własności firmy. Biorąc pod uwagę ten przepis, kierownictwo firmy powinno poważniej podchodzić do korzystania z pomocy inwestorów. Jeśli kierownictwo firmy nie ma wystarczającego doświadczenia w pracy z zasobami inwestycyjnymi, może to powodować problemy z płatnościami od inwestycji i inwestorów.

Dobrze napisany biznesplan pomaga uniknąć takich problemów z zasobami inwestycyjnymi. W celu prawidłowej oceny inwestycji konieczne jest obliczenie ich maksymalnej zgodności z szacunkami zysków, które mają zostać uzyskane po zakończeniu sprzedaży produktów firmy.

Założyciele projektu muszą być świadomi pośrednich i końcowych rezultatów zamierzonego procesu. Należy obliczyć wszystkie możliwe warianty efektywnego wykorzystania środków finansowych, spośród których wyodrębnia się najwłaściwszą opcję realizacji projektu. W toku negocjacji z inwestorami aspekty ekonomiczne mogą być przeglądane, opracowywane i sformalizowane w postaci nowych decyzji.

Efektywność inwestycyjna ma dwie główne grupy kryteriów: bezwzględne i względne.

Kryterium bezwzględne - jest to znacząca nadwyżka zysku nad kwotą kosztów (zysk netto).

Kryterium względne - są to różne wskaźniki dochodu do funduszy inwestycyjnych (rentowności).

Inwestorów, decydując się na inwestycję w projekt firmy, interesują następujące kwestie: marże zysku, warunki spłaty kredytu, możliwość płacenia odsetek.

Dla założycieli i uczestników projektu interesujące będą następujące parametry wydajności: zysk netto, stopa progu rentowności, koszt długoterminowego bieżącego zysku netto do ich udziału, stosunek zysku netto do wielkości sprzedaży .

Biorąc pod uwagę wszystkie wskaźniki zainteresowania, uczestnicy projektu mają możliwość podjęcia najbardziej racjonalnej decyzji w zakresie wyboru sposobu finansowania, wyboru formy organizacji firmy, a także wyboru strategii marketingowej.

Sekcja finansowa biznesplanu łączy prognozy sprzedaży i kosztów, prognozy płatności i analizę ryzyka finansowego.

Ryzyka finansowe obejmują:

1) związane ze zmianą zagranicznej polityki gospodarczej;

2) związane z niekorzystnymi zmianami w sferze społecznej i politycznej;

3) związane ze zmianami w prawie gospodarczym;

4) związane ze słabą orientacją w nowych technologiach i niewystarczającą znajomością nowych technologii;

5) niestabilność cen na rynkach;

6) możliwość zmiany warunków przyrodniczych i klimatycznych;

7) związanych z awariami produkcyjnymi i technicznymi;

8) związane z niepewnym zachowaniem uczestników projektu;

9) niestabilność i nierzetelność sytuacji finansowej przedsiębiorstwa lub firmy.

Biorąc pod uwagę możliwość wystąpienia tych ryzyk można stwierdzić, że ocena inwestycji powinna polegać na uwzględnieniu wszelkich możliwych zmian w różnych obszarach, które dotyczą realizacji projektu. Ocena efektywności środków inwestycyjnych powinna opierać się na ekspertyzie kwalifikowanej.

8. Ostatnia część biznesplanu

Ostatnia część biznesplanu łączy w swojej treści wszystkie wyniki działalności przedsiębiorczej firmy lub firmy. Na podstawie badania wszystkich zagadnień związanych z organizacją produkcji i ostateczną sprzedażą towarów wyciągane są wnioski na temat skuteczności i celowości realizacji planowanego projektu przedsiębiorstwa.

W tej części biznesplanu przeprowadzana jest ogólna analiza opłacalności i kosztów produkcji towaru; analiza problemów i zagrożeń, których możliwość przewidziana jest w treści planu projektu; możliwe sposoby minimalizowania stopnia ryzyka i niebezpiecznych sytuacji; analiza skutków prowadzonej działalności gospodarczej.

Ostatnia część biznesplanu powinna zawierać prognozę dotyczącą przyszłej działalności firmy, a także zdolność i siłę proponowanego projektu do wywarcia wpływu na przyszłą działalność firmy lub firmy.

Wszystko to jest konieczne, aby pokazać, jak dalekowzroczne są plany strategiczne firmy.

Ostatnia sekcja podsumowuje wyniki wszystkich działań przedsiębiorstwa lub firmy. Przeprowadzana jest analiza możliwych zysków, przewidywanych kosztów, kosztów produkcji, dokonywana jest ocena możliwego ryzyka. Ostatni rozdział zawiera opis przewidywanych zagrożeń i sposobów ich unikania w celu ograniczenia ryzyka biznesowego, sposoby zarządzania ryzykiem biznesowym. Równie ważne jest rozważenie prawdopodobieństwa niekorzystnego wyniku transakcji biznesowych. Planując duży projekt biznesowy, należy przeanalizować konsekwencje operacji.

W końcowej części biznesplanu zwyczajowo wskazuje się jego wpływ na przyszłą działalność przedsiębiorstwa lub firmy.

WYKŁAD 5. Formy organizacji przedsiębiorstw

1. Formy organizacji biznesu

Formy organizacji biznesu W ten sposób przedsiębiorcy organizują swój biznes, w jaki sposób wchodzą ze sobą w interakcje.

Formy organizacji działalności gospodarczej podlegają formalizacji prawnej i nazywane są organizacyjno-prawnymi.

Formy organizacji biznesu zależą od formy własności.

nieruchomość - jest to pewna forma zawłaszczania wartości materialnych, usług i środków produkcji. Nieruchomość posiada aspekty prawne i ekonomiczne.

Aspekt prawny wyrażone w stosunkach majątkowych, które określa Konstytucja Federacji Rosyjskiej i inne ustawy. Do stosunki majątkowe obejmują: prawo posiadania, prawo rozporządzania i prawo użytkowania.

Własność jest wstąpienie w prawa spadkowe, zakup, darowizna majątku. Wejście w prawo posiadania musi być poparte dokumentami: testamentem, wekslem, aktem darowizny.

Prawo do rozporządzania oznacza rozporządzanie własnością według uznania jej właściciela. Właściciel ma prawo samodzielnie sprzedać, wydzierżawić lub użytkować nieruchomość. Jeżeli nieruchomość ma być sprzedana, prawo rozporządzania jest wykonywane przez właściciela jednorazowo. Kupujący staje się pełnoprawnym właścicielem. Przy przekazywaniu nieruchomości pod wynajem własność przechodzi na jej tymczasowego właściciela.

Prawo użytkowania daje właścicielowi nieruchomości możliwość korzystania z niej według własnego uznania, w zależności od przeznaczenia. Na przykład działki mogą być wykorzystywane do uprawy roślin, górnictwa i różnego rodzaju budynków.

W przeciwnym razie grunt może zostać wydzierżawiony. W przypadku oddania nieruchomości pod wynajem negocjowane są warunki najmu oraz wysokość czynszu. Kapitał pieniężny może być wykorzystany jako zasoby inwestycyjne (inwestycje w produkcję), jako transakcje finansowe na giełdach. Jeżeli nieruchomość jest wynajmowana, właściciel tymczasowy ma prawo do czerpania dochodów z tej nieruchomości, ale nie ma prawa do zmiany formy jej użytkowania (przebudowy, uruchomienia).

Ekonomiczny aspekt własności składa się z trzech rodzajów relacji ekonomicznych: zawłaszczania, ekonomicznej realizacji i gospodarczego wykorzystania wartości materialnych.

Cesja to ekonomiczna forma stosunków, która polega na korzystaniu z prawa własności. Równolegle z zawłaszczeniem następuje proces alienacji.

Obiektami alienacji są ziemia, kapitał, zasoby naturalne, środki produkcji. Dokumentową podstawą do potwierdzenia zbycia może być umowa zakupu produktów lub umowa o pracę w przypadku korzystania z siły roboczej pracowników. W wyniku cesji pojawia się podmiot prawny, zwany właścicielem.

Realizacja ekonomiczna to zdolność do zarabiania na korzystaniu z nieruchomości. W tym przypadku nieruchomość jest źródłem dochodu. Wysokość dochodu zależy od sposobu użytkowania nieruchomości. Może to być wykorzystanie kapitału do produkcji i dalszej sprzedaży dóbr, co skutkuje dochodem. W przypadku leasingu nieruchomości właściciel otrzymuje czynsz, a w przypadku inwestycji kapitałowych w transakcje finansowe właściciel otrzymuje dochód z odsetek. Sprzedaż nieruchomości jest sprzedażą jednorazową. W tym przypadku przychodem jest cena sprzedaży nieruchomości.

Istnieje kilka rodzajów, typów i form własności.

W zależności od stopnia przynależności własność dzieli się na prywatną i publiczną.

W zależności od formy wywłaszczenia i przywłaszczenia, własność dzieli się na dwa rodzaje: pracujące i niepracujące.

Własność prywatna to przywłaszczanie sobie własności przez jednostki.

Własność prywatna obejmuje:

1) majątek prywatny i oszczędności osobiste;

2) prywatne przedsiębiorstwa i firmy;

3) gospodarstw domowych, które są wykorzystywane do osobistego spożycia.

Własnością prywatną może być praca i niepraca.

Powstaje własność prywatna pracy o przeznaczeniu dochodów uzyskanych z produkcji i sprzedaży produktów własnej pracy. Podmiotem prywatnej przedsiębiorczości pracowniczej jest jednostka, która wykorzystuje swoje fundusze do generowania dochodu. Ten rodzaj przedsiębiorstwa prywatnego odnosi sukces dzięki bezpośredniemu zainteresowaniu osoby pracą w celu utrzymania i poprawy osobistego samopoczucia.

Niezarobiona własność prywatna reprezentuje przywłaszczenie wyników pracy pracowników. Niezarobiona własność przyczynia się do powstania ekonomicznej zależności pracowników od właścicieli środków produkcji. Forma własności nierobotniczej rodzi wyzyskiwacze, feudalne i kapitalistyczne formy własności. Nieskuteczność tych form polega na tym, że robotnicy nie są zainteresowani zachowaniem i powiększeniem tej własności.

W procesie rozwoju społeczeństwa własność prywatna przybrała nowe formy: majątek prywatny indywidualny, partnerski i korporacyjny. Te rodzaje własności są podstawą do tworzenia specjalnych typów gospodarki.

Indywidualna własność prywatna jest formą własności, która należy do jednego właściciela. Może to być małe indywidualne gospodarstwo, które jest obsługiwane przez członków rodziny, lub może to być duże, należące do kilku osób.

Własność partnera prezentowane w postaci majątku będącego własnością spółek osobowych lub spółek kapitałowych. Osoby, które wniosły udziały w swoim majątku do całego kapitału firmy, są współwłaścicielami firmy i otrzymują zysk zależny od wielkości wniesionego wkładu.

Własność korporacyjna należy do grona osób będących założycielami korporacji. Korporacje to spółki akcyjne, których założyciele łączą swoje inwestycje w kapitał początkowy i są właścicielami akcji spółki.

Istnieje inna forma własności - własność intelektualna. Эта форма обладает специальным признаком - индивидуализмом. Владельцы интеллектуальной собственности обладают правом владения и распоряжения своими изобретениями, знаниями, научной информацией, выдающимися достижениями в области культуры и искусства. В том случае, когда автором изобретения является не один, а несколько человек, интеллектуальная собственность становится коллективной.

Własność publiczna jest wspólną własnością kolektywu lub społeczeństwa jako całości. W zależności od stopnia uspołecznienia własność dzieli się na państwową (narodową) i kolektywną.

Rodzaj pracy własności publicznej potrafi reprezentować takie formy własności jak: rodzinna, korporacyjna, akcyjna, majątek spółek gospodarczych.

Niezarobiony rodzaj własności publicznej reprezentuje własność państwową, która opiera się na zawłaszczeniu przez państwo wyników pracy pracowników lub majątku spółek akcyjnych, koncernów i innych firm korzystających z pracy pracowników.

Własność państwowa jest formą własności należącą do przedsiębiorstw i organizacji unitarnych. Państwo ponosi odpowiedzialność majątkową za przedsiębiorstwa państwowe, ale jest zwolnione z odpowiedzialności za przedsiębiorstwa jednolite (SUE), które znajdują się pod pełną kontrolą ekonomiczną kolektywu pracowniczego. Przedsiębiorstwa unitarne odpowiadają za swoje działania swoim majątkiem.

Majątek państwowy dzieli się na majątek federalny, majątek podmiotów federacji i majątek komunalny.

К własność federalna obejmują obiekty zapewniające bezpieczeństwo kraju, będące podstawą gospodarki, a także obiekty rządu i władz federalnych.

mienie komunalne, należy do osiedli wiejskich i miejskich.

Własność dzieli się na wspólną dzieloną i wspólną.

Wspólna własność - jest to majątek powstały w wyniku połączenia udziałów poszczególnych uczestników majątku. Zysk uzyskany w wyniku korzystania ze współwłasności jest rozdzielany między uczestników w zależności od wniesionego przez nich udziału. Wspólna współwłasność jest reprezentowana w spółdzielniach produkcyjnych, partnerstwach biznesowych, wspólnych przedsięwzięciach. Wspólna własność jest wspólną własnością kolektywu. Nie ma udziałów majątkowych we współwłasności, a otrzymany zysk jest rozdzielany albo w równych częściach, albo zgodnie z wkładem pracy uczestników.

Istnieje inna forma własności - личная собственность. Эта форма предоставляет право владения предметами личного потребления.

Własność osobista nie jest źródłem dochodu, jej funkcją jest możliwość zaspokojenia osobistych potrzeb ludzi. Przedmiotami własności osobistej mogą być artykuły gospodarstwa domowego, odzież, buty, meble i inne.

W ustawodawstwie rosyjskim wyróżnia się następujące formy organizacji przedsiębiorstw:

1) spółki osobowe: pełne i komandytowe;

2) spółki: z ograniczoną odpowiedzialnością i akcyjna;

3) przedsiębiorstwa państwowe i komunalne.

2. Partnerstwa biznesowe

Partnerstwa biznesowe zwane stowarzyszeniami przedsiębiorców dla wspólnego biznesu.

Wspólnicy spółki łączą swoje udziały majątkowe, które tworzą kapitał wspólny. Wkładami do spółek handlowych mogą być środki pieniężne, papiery wartościowe, aktywa majątkowe. Zysk uzyskany w procesie sprzedaży towarów przemysłowych jest rozdzielany między uczestników w zależności od wielkości ich wkładu udziałowego. Uczestnicy biorą udział w podejmowaniu decyzji w sprawach związanych z działalnością spółki zgodnie z wysokością wkładu własnego. Udział depozytu ma swoją wartość nominalną i księgową. Wartość nominalna jest równa wartości udziału w chwili jego wniesienia na kapitał zakładowy spółki, a wartość księgowa jest równa wysokości kapitału przypadającego na współwłasność.

Taka zbiorowa przedsiębiorczość ma większe możliwości niż indywidualna działalność przedsiębiorcza.

Partnerstwo w większości przypadków jest sformalizowane jako przedsiębiorstwo. Zgodnie z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej spółki handlowe są główną formą tworzenia podmiotów prawnych - organizacji handlowych. Organizacje komercyjne różnią się tym, że ich głównym celem jest osiągnięcie zysku.

Organizatorzy partnerstw biznesowych wnoszą pewien wkład i nazywani są założycielami. Ich pierwszy wkład w partnerstwo to tzw уставным.

Członkowie spółki mają prawo prowadzić sprawy, prowadzić ewidencję, mieć dostęp do informacji o działalności spółki (przedsiębiorstwa), uczestniczyć w podziale zysków pomiędzy założycielami. W przypadku rozpadu spółki jej uczestnicy mają prawo podzielić między siebie pozostały majątek.

Oprócz uprawnień na uczestnikach ciąży również obowiązek przestrzegania wymogów dokumentów założycielskich, nierozpowszechniania informacji poufnych, zachowania tajemnicy handlowej, terminowego dokonywania wpłat i wpłat, zgodnie z postanowieniami zasady.

Majątek spółki stanowią środki trwałe będące w użyciu i do dyspozycji spółki. Mogą to być konstrukcje, budynki, wyposażenie. Ponadto majątek to kapitał obrotowy, na który składają się zapasy materiałów, surowców, a także produktów, kapitał pieniężny i inne wartości.

Spółki osobowe nieposiadające osobowości prawnej to spółki osobowe oparte wyłącznie na umowie równoprawnych osób, z których każda jest uczestnikiem wspólnej sprawy i odpowiada za wyniki swojego majątku. Taka spółka nie jest prawnie zarejestrowana i nie jest pojedynczym przedsiębiorstwem, nie posiada własnej nazwy i statutu.

Istnieje odpowiedzialność majątkowa uczestników spółki, w zależności od której partnerstwa dzielą się na dwa rodzaje: komandytową (opartą na zaufaniu) i pełną.

3. Spółka jawna

Spółka jawna powstaje na zasadzie dobrowolności. Wspólnicy spółki jawnej zawierają umowę i prowadzą wspólnie działalność gospodarczą.

Cechą charakterystyczną spółki jawnej jest odpowiedzialności majątkowej jej uczestników za sposób wypełniania przez nich zobowiązań. W przypadku powstania długów w trakcie działalności przedsiębiorczej, uczestnicy spółki odpowiadają za to nie tylko majątkiem wniesionym do powstania spółki jawnej, ale także swoim majątkiem osobistym.

Majątek zjednoczony w celu utworzenia spółki jest majątkiem wspólnym wspólnym, który należy w równym stopniu do wszystkich uczestników spółki. Oznacza to, że każdemu wspólnikowi przysługuje udział, który wyraża się w wartości pieniężnej lub majątkowej zainwestowanej przez niego w spółkę.

Spółka jawna ma określone prawa, ponieważ jest osobą prawną. Jest to niezależna firma, która działa jako podmiot działalności gospodarczej. Jako osoba prawna spółka osobowa może zostać wniesiona do sądu jako pozwany, a także złożyć pozew jako powód.

Spółka jawna ma własną nazwę, która jest zarejestrowana w rejestrze właścicieli, wchodzi w interakcje z władzami i innymi spółkami prowadzącymi działalność gospodarczą.

Członkowie spółki jawnej przejmują obowiązki polegające na kierowaniu działalnością spółki. Członkowie partnerstwa mogą być członkami tylko jednego partnerstwa.

Wszyscy wspólnicy spółki mają prawo do solidarnej odpowiedzialności. Każdy uczestnik ma prawo do samodzielnego prowadzenia spraw spółki, interakcji z innymi spółkami lub organizacjami rządowymi. Biorąc pod uwagę te okoliczności, można założyć, że partnerstwo powinno obejmować osoby, które w pełni sobie ufają. Każdy uczestnik musi być pewien uczciwości swoich partnerów i poprawności ich działań.

Organizując spółkę jawną umowa zawarta pomiędzy jej uczestnikami musi być dokładnie przemyślana, wypracowana i zatwierdzona przez wszystkich wspólników spółki. Podczas negocjowania umowy brane są pod uwagę zdolności każdego uczestnika, aby uniknąć samodzielnych działań osób niekompetentnych w pewnych sprawach. Prawidłowe sporządzenie umowy zapewnia ochronę interesów wszystkich uczestników spółki i zapobiega niebezpieczeństwu ewentualnej szkody. Przy sporządzaniu umowy bardzo ważny jest udział prawników, ekonomistów i innych specjalistów, którzy mogą być przydatni w toku działalności spółki.

Spółki jawne upowszechniły się w Rosji, mimo że są dość ryzykowną formą działalności przedsiębiorczej.

Decydując się na organizację spółki jawnej, jej uczestnicy muszą ocenić stopień ryzyka przedsiębiorczości i poprawnie obliczyć swoje szanse na powodzenie planowanego przedsięwzięcia. Jeśli wszyscy pracownicy w pełni sobie ufają i mają wysoki poziom odpowiedzialności, umożliwia to uzyskanie pożyczki w banku zabezpieczonej majątkiem osobistym uczestników. Jeżeli członkowie przyszłej spółki osobowej zaciągną taki kredyt bankowy, muszą prawnie rozwiązać kwestię podziału majątku własnego i majątku innych członków rodziny, aby w razie upadłości nie stracić całego majątku i pieniędzy rodziny spółki jawnej.

4. Indywidualna przedsiębiorczość

Indywidualna przedsiębiorczość to najprostsza forma organizacji biznesu, która powstaje przy pomocy majątku rodzinnego i indywidualnego.

Przedsiębiorczość indywidualna dzieli się na dwie formy: rodzinne przedsiębiorstwo prywatne i indywidualną aktywność zawodową.

Prywatne przedsiębiorstwo rodzinne w swojej działalności wykorzystuje nie tylko siłę roboczą członków rodziny, ale także korzysta z pracowników najemnych.

Samozatrudnienie ogranicza się do pracy przedsiębiorcy i członków jego rodziny.

W indywidualnej przedsiębiorczości przedsiębiorca działa niezależnie, a formy organizacji są przez niego ustalane.

W 1994 r. wprowadzono państwową rejestrację indywidualnej przedsiębiorczości, przewidzianą w nowym kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej.

Następuje rejestracja przedsiębiorstwa i jego rejestracja jako osoby prawnej w formie spółki.

Firma działa jako samodzielny podmiot gospodarczy.

Firma lub przedsiębiorstwo jest zorganizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, wytwarza produkty, a także świadczy różne usługi na potrzeby ludności.

Firmy mogą być zróżnicowane pod względem struktury organizacyjnej, skali, zakresu i profilu działalności.

Dla wszystkich rodzajów firm istnieją normy prawne, zgodnie z którymi ich działalność jest regulowana.

5. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC)

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest organizacją handlową założoną przez jedną lub więcej osób, posiadającą własny statut i statut.

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością łączy osoby, które tworzą kapitał autoryzowany ze składek członków.

Wkłady uczestników mogą być zróżnicowane. Może to być własność osobista, grunt, transport i inna własność indywidualna. Statut spółki określa majątek, który nie może stanowić wkładu do kapitału docelowego.

Kapitał docelowy dzieli się na akcje, których wielkość określa dokument założycielski. Wspólnicy spółki odpowiadają tylko w granicach swoich wkładów na kapitał zakładowy, zatem odpowiedzialność uważa się za ograniczoną. W takim przypadku ryzyko przedsiębiorcy dla uczestników spółki jest ograniczone do wysokości ich wkładu. W przypadku upadku towarzystwa jego członkowie tracą tylko swój udział w kapitale wspólnym. To ważna przewaga w niestabilnej sytuacji rosyjskiej gospodarki. Wadą tej formy własności jest to, że opuszczając spółkę, uczestnik ma prawo zabrać swój udział z całego kapitału. Kapitał zakładowy spółki z ograniczoną odpowiedzialnością składa się z wkładów kapitałowych, które mają wartość nominalną. Wielkość wkładu udziałowego można określić w procentach. Zgodnie z ustawą „O spółkach z ograniczoną odpowiedzialnością” ustala się wielkość kapitału docelowego. Wielkość kapitału docelowego musi wynosić co najmniej 100 minimalnych wynagrodzeń ustalonych przez prawo w momencie rejestracji spółki.

Do czasu rejestracji spółki z ograniczoną odpowiedzialnością założyciele są zobowiązani do wpłacenia co najmniej połowy kapitału docelowego. Założyciele są zobowiązani do wpłacenia pozostałej części kapitału docelowego w ciągu pierwszego roku istnienia spółki. Wysokość kapitału docelowego może zostać zwiększona kosztem dodatkowych wkładów wspólników spółki lub kosztem mienia publicznego. Majątek wniesiony na kapitał zakładowy spółki staje się własnością spółki. Wspólnicy spółki posiadają uprawnienia, które pozwalają im uczestniczyć w zarządzaniu działalnością spółki, otrzymując udział w zyskach uzyskanych w wyniku działalności spółki z ograniczoną odpowiedzialnością. Uczestnicy mają prawo przenieść swój udział w nieruchomości na inną osobę. W przypadku upadku towarzystwa uczestnicy mają prawo do otrzymania części majątku pozostałego po spłacie pożyczek i odliczeniu podatków.

Jako osoba prawna spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest zobowiązana do działania zgodnie ze swoim statutem i umową założycielską zaakceptowaną przez uczestników spółki. Nazwa firmy musi wskazywać formę organizacyjno-prawną (LLC).

Osoby prawne wchodzące w skład spółki zachowują swoje prawa i niezależność.

Kapitał docelowy może mieć minimalną dopuszczalną kwotę, co umożliwia początkującym przedsiębiorcom rozpoczęcie własnej działalności z niewielkim kapitałem początkowym. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością mogą być zorganizowane jako firmy rodzinne, przedsiębiorstwa zrzeszające partnerów biznesowych, którzy pozostają w stałym kontakcie biznesowym i są wzajemnie zainteresowani sukcesem wspólnej sprawy.

Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej ustanawia ustawę o maksymalnej liczbie uczestników spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, której nie mogą przekroczyć. Jeżeli liczba uczestników przekroczy limit, spółka będzie podlegać przekształceniu w spółkę akcyjną.

Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością składają się z niewielkiej i stałej liczby uczestników posiadających prawa, których wysokość zależy od wielkości zainwestowanych przez nich środków. Członkowie firmy mają prawo do otrzymywania swojego udziału w zysku, który może być dzielony między nich raz w roku, raz na pół roku lub raz na kwartał.

Uczestnicy spółki mają prawo przenieść swój udział w kapitale zakładowym na inne osoby prawne lub fizyczne, po uprzednim poinformowaniu pozostałych członków spółki i uzyskaniu ich zgody. Statut firmy ustala procedurę przekazywania depozytów od jednego właściciela do drugiego. Każdy członek spółki z ograniczoną odpowiedzialnością może swobodnie opuścić spółkę.

Powstała spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ma na celu przynoszenie zysku swoim uczestnikom. Konieczne jest kontrolowanie, aby wartość środków pieniężnych i majątkowych nie była niższa niż wartość kapitału docelowego. Jeśli tak się stanie, tj. wartość aktywów netto spadnie poniżej wartości kapitału docelowego, spółka zostaje zlikwidowana.

6. Spółki akcyjne

Najpopularniejszą formą organizacji biznesu są spółki akcyjne.

Spółka akcyjna - jest to firma biznesowa, będąca stowarzyszeniem uczestników (wspólników), którzy zainwestowali swoje akcje w postaci określonej liczby akcji.

Kapitał zakładowy spółki akcyjnej składa się z wartości nominalnej udziałów, która musi być taka sama. Wysokość kapitału docelowego musi wynosić co najmniej 1000 płacy minimalnej w otwartej spółce akcyjnej i co najmniej 100 płacy minimalnej w zamkniętej spółce akcyjnej. Akcje spółki muszą być opłacone przez uczestników w ciągu roku od dnia rejestracji spółki akcyjnej. Akcje można sprzedać, przenieść na inną osobę, ale nie mogą opuścić firmy razem z właścicielem.

Kapitał zgromadzony w gotówce w postaci akcji nazywa się kapitałem zakładowym. Nie jest odrębną własnością jej członków, ale własnością całej spółki akcyjnej.

Akcja - jest to papier wartościowy wskazujący, że jego właściciel wniósł swój udział w kapitale spółki akcyjnej. Udział daje właścicielowi prawo do otrzymywania zysku (dywidendy), a także do udziału w zarządzaniu spółką. Akcje dzielą się na uprzywilejowane i zwykłe.

Akcje zwykłe dają możliwość otrzymania zysku pozostałego po wypłacie dywidendy z akcji uprzywilejowanych, możliwość głosowania na zgromadzeniach wspólników, udziału w wyborach zarządu.

Preferowane akcje dają prawo do stałej, stałej dywidendy, prawo do dywidend uprzywilejowanych, ale nie dają prawa głosu na zgromadzeniu wspólników. Akcje można sprzedać, kupić, darować, oddać w formie zastawu. Tylko akcjonariusz posiadający pakiet kontrolny może mieć znaczący wpływ na zarządzanie spółką. Spółki akcyjne dzielą się na otwarte i zamknięte. Otwarte spółki akcyjne mogą być tworzone ze spółek z ograniczoną odpowiedzialnością, w których liczba uczestników przekroczyła liczbę określoną w ustawie o spółkach tego typu. Akcje będące własnością otwartej spółki akcyjnej mają prawo do swobodnego zbycia. Mogą być dystrybuowane zarówno wśród osób fizycznych, jak i przedsiębiorstw oraz banków. Akcje spółki akcyjnej zamkniętej nie mają prawa do swobodnego zbywania. Mogą być rozdzielane tylko wśród pracowników spółki akcyjnej.

Spółka ma prawo do dystrybucji akcji dopiero po całkowitym opłaceniu kapitału docelowego. Wartość wyemitowanych akcji nie może przekroczyć wartości kapitału docelowego.

Wypłata dywidendy z akcji może być realizowana na podstawie wyników kwartału, pół roku lub roku. Źródłem wpłat jest zysk netto ostatniego okresu, środki rezerwowe na wpłaty na akcje uprzywilejowane w przypadku braku zysku. Jeżeli spółka nie dokonała pełnej wpłaty kapitału docelowego, nie ma prawa do podejmowania decyzji o wypłacie dywidendy z akcji. Jest to ustalone w ustawie „O spółkach akcyjnych”.

Zgromadzenie wspólników z prawem głosu jest najwyższym organem spółki akcyjnej, wybiera organy: zarząd, komisję rewizyjną, zarząd. Zarządzaniem spółką akcyjną faktycznie zajmują się wynajęci specjaliści (prawnicy, menedżerowie, ekonomiści itp.).

Spółka akcyjna jest właścicielem należącego do niej majątku, który obejmuje wartości materialne, majątkowe, intelektualne. Akcjonariusze są właścicielami wyłącznie swoich papierów wartościowych - akcji, nie będąc właścicielami majątku spółki akcyjnej. Majątkiem może rozporządzać wyłącznie spółka reprezentowana przez jej organy.

Liczba członków spółki akcyjnej nie jest wartością stałą, może się zmieniać w zależności od sprzedaży i zakupu akcji.

Tworząc spółkę akcyjną należy poinformować potencjalnych wspólników o zakresie i celach przyszłej spółki, wysokości oczekiwanych dochodów. Pozyskiwanie środków od inwestorów indywidualnych ułatwiają kampanie reklamowe, które dostarczają niezbędnych informacji o planowanych działaniach spółki akcyjnej.

We współczesnym świecie biznesu ukształtowały się takie formy organizacyjne spółek akcyjnych jak holdingi, fundusze inwestycyjne i inne. Spółka holdingowa jest posiadaczem pakietu kontrolnego w kilku spółkach akcyjnych i ma możliwość kontrolowania posiadanego przez te spółki kapitału. Fundusze inwestycyjne koncentrują również środki inwestorów indywidualnych i kupują akcje innych spółek, uzyskując przy tym możliwość zarządzania tymi spółkami zgodnie z ich interesem.

Ważną rolę odgrywa regulacja legislacyjna państwa, która przy ustalaniu zasad postępowania podmiotów rynkowych uwzględnia interesy społeczeństwa.

7. Firmy z dodatkową odpowiedzialnością

Spółka z dodatkową odpowiedzialnością to spółka założona przez jednego lub więcej uczestników, którzy połączyli swoje wkłady do wspólnego kapitału docelowego.

Kapitał zakładowy tworzony jest z udziałów uczestników spółki. Akcje członkowskie mają wartość nominalną. Kapitał zakładowy spółki z dodatkową odpowiedzialnością ma podział kapitałowy, wielkość udziałów określają dokumenty założycielskie.

Członkowie tego towarzystwa ponoszą odpowiedzialność własnym majątkiem stosownie do wysokości swojego wkładu. Organizując spółkę z dodatkową odpowiedzialnością, tworzone są dokumenty założycielskie w formie umowy i statutu, które ustalają obowiązki i prawa uczestników.

Zgodnie z dokumentami założycielskimi spółki, w przypadku upadłości jednego z jej wspólników, jej odpowiedzialność rozkłada się na pozostałych członków spółki, w zależności od wartości zainwestowanych przez nich środków.

8. Spółki komandytowe

Spółka komandytowa jest formą pośrednią między spółką jawną a spółką z ograniczoną odpowiedzialnością. Spółka komandytowa nazywana jest spółką komandytową.

W spółce komandytowej działalność gospodarczą prowadzą uczestnicy, którzy odpowiadają swoim majątkiem za zobowiązania wynikające ze statutu spółki.

Spółki komandytowe mogą obejmować kilka podmiotów prawnych lub cywilnych, które zawierają ze sobą umowę w celu wspólnego prowadzenia działalności gospodarczej. Uczestnicy spółek komandytowych dzielą się na członków współtwórców (komandytariuszy) i komplementariuszy (wspólników komplementarnych).

Członkowie-wpłacający (komandytariusze) ponoszą ograniczoną odpowiedzialność, odpowiadając tylko za swój udział zainwestowany w kapitał zakładowy. Nie biorą udziału w zarządzaniu działalnością firmy. Pełnoprawni członkowie ponoszą pełną odpowiedzialność za cały swój majątek.

Każdy uczestnik spółki komandytowej zobowiązany jest do wniesienia wkładu do kapitału zakładowego. Członkowie-składowcy są uprawnieni tylko do zysku, nie mogą brać udziału w zarządzaniu spółką. Komplementariusze mają prawo do zarządzania spółką.

Spółka komandytowa jako forma organizacyjno-prawna powstała w 1991 roku i nie jest jeszcze rozpowszechniona.

Partnerstwo może obejmować minimalną liczbę uczestników, począwszy od dwóch osób, z których jedna musi być członkiem wnoszącym wkład, a druga komplementariuszem. Taka forma organizacji biznesu może być wygodna dla zgromadzenia ludzi bogatych, gotowych zainwestować w dochodowy biznes, oraz ludzi biednych, ale mających obiecujące pomysły.

9. Spółdzielnie

Spółdzielnie - jest to forma organizacji działalności gospodarczej, która powstaje na zasadzie łączenia udziałów członków spółdzielni w kapitał zakładowy.

Spółdzielnie tworzone są w celu prowadzenia wspólnej działalności produkcyjnej lub gospodarczej.

Praca spółdzielni korzysta z osobistego udziału pracy jej członków. W momencie organizacji spółdzielni tworzony jest i zatwierdzany statut.

W latach pierestrojki organizowano spółdzielnie produkcyjne, które powstawały w oparciu o udziały majątkowe i robociznę członków spółdzielni.

Spółdzielnie pod względem formy organizacyjno-prawnej są zbliżone do spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, ponieważ są zorganizowane na zasadzie współuczestnictwa swoich członków, a źródłem ich dochodów są dochody uzyskiwane ze sprzedaży produktów lub innej działalności. Organem zarządzającym obu form jest walne zgromadzenie, a organem wykonawczym rada. Podobny jest również mechanizm tworzenia, ich rejestracja oraz treść statutów.

Różnice między spółdzielniami a spółkami z ograniczoną odpowiedzialnością polegają na oddawaniu głosów w głosowaniu na walnym zgromadzeniu. Członkom spółdzielni przysługuje tylko jeden głos, niezależnie od wielkości ich wkładu, aw spółce z ograniczoną odpowiedzialnością głosy decydujące rozdzielane są w zależności od wielkości wkładu uczestników spółki. Druga różnica polega na tym, że wysokość dochodów członków spółdzielni nie zależy od wysokości ich wkładu, a dochód uczestników spółki zależy bezpośrednio od wysokości ich wkładu. Kolejną różnicą jest inny skład ich dokumentów założycielskich.

W rosyjskim biznesie istnieje taka struktura ekonomiczna jak małe przedsiębiorstwa. Małe przedsiębiorstwa to niezależne organizacje o prostej strukturze i niewielkiej liczbie uczestników produkcji. Mimo to są zdolne do wysokiego rozwoju, uczestniczą w tworzeniu nowych miejsc pracy i tworzą zdrową konkurencję na rynku.

Małe przedsiębiorstwa mogą być tworzone w różnych formach organizacji przedsiębiorstw: spółkach osobowych, spółkach akcyjnych, spółkach z ograniczoną odpowiedzialnością, a także na podstawie innych form.

Małe firmy są niezrównoważoną formą działalności i istnieją od około pięciu lat. Po tym okresie mała firma może zostać przekształcona w bardziej zrównoważoną formę organizacji biznesowej.

10. Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne

Przedsiębiorstwa komunalne i unitarne to przedsiębiorstwa państwowe, w których pakiet kontrolny należy do państwa i znajduje się w jego bilansie.

Przedsiębiorstwa jednostkowe (SUE) są przenoszone przez państwo na pełną własność ekonomiczną kolektywu pracowniczego. Jednocześnie państwo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działalność utworzonego przez siebie przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwo samo ponosi odpowiedzialność majątkową za czynności wykonywane przez nie w toku działalności gospodarczej.

przedsiębiorstwa komunalne należą na prawach własności do osiedli wiejskich, miejskich lub innych gmin. Zarządzanie i odpowiedzialność za obiekty własności przejmuje administracja miasta lub wsi.

Przedsiębiorstwa unitarne i komunalne zaliczane są do przedsiębiorstw budżetu państwa. Wchodzą w skład określonego ministerstwa, organu lub wydziału samorządu terytorialnego. Szefowie przedsiębiorstw są powoływani przez organy państwowe, a personel jest klasyfikowany jako urzędnicy służby cywilnej. Państwo zapewnia im dotacje i dotacje, gwarantuje dostawy półproduktów i surowców z innych przedsiębiorstw państwowych. Przedsiębiorstwa państwowe są duże i powstają w branżach wymagających dużego nakładu kapitału, a także najbardziej znaczących dla gospodarki państwa. Należą do nich przedsiębiorstwa transportu kolejowego, kompleks lotniczy, przedsiębiorstwa energetyczne i inne.

11. Organizacje publiczne i wyznaniowe

Organizacje publiczne i religijne odnoszą się do organizacji non-profit, których członkami są wyłącznie osoby fizyczne. Będąc członkami organizacji publicznych i religijnych, obywatele nie otrzymują żadnych dochodów ani zysków materialnych. Takie organizacje są tworzone w celu zaspokojenia duchowych potrzeb swoich członków. Przekazując jakiekolwiek środki materialne na rzecz organizacji, jej uczestnicy nie mogą domagać się ich zwrotu w przypadku wystąpienia z niej, a także nie mają prawa do podziału pozostałego majątku po likwidacji organizacji. Członkowie organizacji publicznych i wyznaniowych są zwolnieni z odpowiedzialności za długi tych organizacji, podobnie jak organizacje nie odpowiadają za długi swoich członków. Dochody uzyskiwane w ramach działalności organizacji publicznych i wyznaniowych przeznaczane są na potrzeby ich założycieli.

Organizacje publiczne i religijne mają własne statuty i ustawy, w których kwestie majątkowe muszą być jasno rozwiązywane zgodnie z celami stojącymi przed tymi organizacjami.

Organizacje publiczne - są to stowarzyszenia tworzone przez jednostki liczące co najmniej dziesięć osób na podstawie wspólnych zainteresowań. Celami tworzenia organizacji publicznych mogą być: ochrona praw obywateli (społecznych, obywatelskich, politycznych, kulturalnych i innych), udział w imprezach charytatywnych, zawodach sportowych, zarządzanie sprawami publicznymi, rozwój kultury, programy zdrowotne, ochrona przyrody oraz inne społecznie użyteczne działania.

Podczas tworzenia organizacji publicznych zwołuje się walne zgromadzenie, na którym uczestnicy przyszłej organizacji wybierają kierownictwo i przyjmują dokumenty założycielskie (statut lub regulamin).

Dochody uzyskiwane w toku działalności organizacji służą realizacji jej celów.

Organizacjami publicznymi mogą być różne organizacje polityczne, dziecięce, młodzieżowe, sportowe, kulturalne i edukacyjne, stowarzyszenia twórcze, organizacje osób niepełnosprawnych, organizacje charytatywne i inne stowarzyszenia.

Organizacje religijne - są to dobrowolne stowarzyszenia osób, które osiągnęły pełnoletność, w celu spowiadania się, wykonywania różnych obrzędów religijnych, kultu, prowadzenia kazań, nauczania religii i oświecenia religijnego.

Organizacje wyznaniowe mają swoje dokumenty założycielskie w postaci statutów i regulaminów.

Do organizacji wyznaniowych należą instytucje wyznaniowe, ośrodki, seminaria duchowne, związki wyznaniowe (lokalne, centralne, regionalne).

12. Stowarzyszenia przedsiębiorców. Asocjacyjne formy organizacji biznesu

Asocjacyjne formy organizacji biznesowej to zrzeszanie przedsiębiorstw lub firm w struktury zagregowane.

Formy asocjacyjne obejmują następujące typy struktur asocjacyjnych:

1) korporacje;

2) stowarzyszenia przedsiębiorców;

3) obawy;

4) konsorcja;

5) spółki holdingowe;

6) kartele;

7) syndykaty;

8) trusty.

1. Korporacja jest spółką akcyjną, która łączy kilka spółek o wspólnych celach biznesowych.

Korporacja jest podmiotem prawnym, który odpowiada za wszystkie przedsiębiorstwa, które są jej częścią. Wśród korporacji istnieją zarówno duże, jak i małe korporacje publiczne.

2. Stowarzyszenia biznesowe to stowarzyszenie organizacji i przedsiębiorstw, które powstaje na podstawie porozumienia w celu koordynowania wspólnych działań i pełnienia podobnych funkcji. Członkowie stowarzyszeń przedsiębiorców mają prawo być członkami innych stowarzyszeń.

3. Obawy są formą organizacyjną zrzeszania się przedsiębiorstw, która ma charakter monopoli i pozwala na wykorzystanie możliwości produkcji wielkoseryjnej.

4. Konsorcjum jest stowarzyszeniem organizacji, przedsiębiorstw, które powstaje na zasadzie dobrowolności i ma charakter tymczasowy. Konsorcjum jest zorganizowane w celu realizacji dużych projektów z zakresu ekologii, nauki, technologii i sfery społecznej. Konsorcjum korzysta z zasobów finansowych i materialnych, personelu i potencjału organizacji, które są jego członkami. W skład konsorcjum mogą wchodzić organizacje różnej wielkości, które zawierają ze sobą umowę. Uczestnicy konsorcjum mają prawo być jednocześnie członkami innych konsorcjów.

5. Spółki holdingowe różnią się od innych form zrzeszeniowych tym, że kontrolują inne spółki poprzez mianowanie ich dyrektorów, a także posiadanie ich pieniędzy i udziałów. Pomimo tego, że przedsiębiorstwa wchodzące w skład holdingów są niezależne, holding jest w stanie wywierać duży wpływ na ich decyzje gospodarcze i handlowe. W razie potrzeby holding ma prawo do redystrybucji środków należących do uczestników spółki, a także pełnienia określonych funkcji związanych z działalnością spółki.

6. Kartel jest stowarzyszeniem prawnie niezależnych przedsiębiorstw na podstawie umowy, które zajmuje się sprzedażą produktów wytwarzanych przez te przedsiębiorstwa.

7. Syndykat jest formą zrzeszania się przedsiębiorstw w celu organizowania zakupów i dostaw surowców do tych przedsiębiorstw oraz marketingu ich produktów. W skład konsorcjum mogą wchodzić trusty, koncerny, przedsiębiorstwa będące prawnie niezależnymi organizacjami. Od momentu przystąpienia do konsorcjum niezależność handlowa jego uczestników zostaje utracona, natomiast niezależność produkcyjna zostaje częściowo zachowana.

8. Trusty - jest to forma zrzeszania się przedsiębiorstw, w której uczestnicy tego zrzeszenia całkowicie tracą niezależność handlową, przemysłową i prawną, podlegając jednemu zarządowi. W rosyjskiej przedsiębiorczości ta forma jest stosowana w branży budowlanej.

Istnieją specyficzne strukturalne formy organizacji biznesu, które nie są jeszcze rozpowszechnione w gospodarce rosyjskiej, ale są aktywnie wykorzystywane w praktyce rozwiniętych krajów kapitalistycznych. Należą do nich: spółki offshore, firmy powiernicze, franczyzodawcy.

W rosyjskiej praktyce powszechne stało się tworzenie oddziałów i filii dużych firm i przedsiębiorstw. Przedsiębiorstwa te są prawnie niezależne, ale pozostają w ścisłym powiązaniu finansowym, przemysłowym i technologicznym z przedsiębiorstwem głównym.

Międzynarodowe firmy biznesowe angażują się w transakcje biznesowe, takie jak import, eksport i lokowanie kapitału za granicą. Firmy, które mają zagraniczne oddziały, są zarejestrowane w kilku krajach i zajmują się dystrybucją swoich akcji na światowych giełdach, nazywane są ponadnarodowymi.

WYKŁAD 6. Finanse i biznes

1. Znaczenie finansów w działalności przedsiębiorcy

Sfinansować reprezentują fundusze, ich dystrybucję, wykorzystanie, dochody pieniężne, zakres stosunków pieniężnych między uczestnikami działalności gospodarczej i przedsiębiorczej.

Przedsiębiorca lub biznesmen musi mieć dobry pomysł i zaplanować ilość środków finansowych niezbędnych do prowadzenia działalności gospodarczej, określić możliwe źródła finansowania, kontrolować wpływy pieniężne i ich wydatki.

Przy niewłaściwym i niskiej jakości zarządzaniu środkami finansowymi w procesie działalności przedsiębiorczej, biznes może zakończyć się niepowodzeniem lub bankructwem.

Przedsiębiorca musi opanować sztukę analizy finansowej, znajomość rachunkowości i controllingu. Wiedza ta pomaga w ustaleniu właściwej strategii, która umożliwia zapewnienie firmie stabilności finansowej i osiąganie większych zysków.

Aby rozpocząć działalność gospodarczą, przedsiębiorca musi mieć Początkowy kapitał. Денежные средства нужны для покупки офиса фирмы, производственных помещений, складов, производственного оборудования, закупки материальных ресурсов и сырья. Фирма или компания должна быть зарегистрирована и оформлена. Это также требует денежных средств. От начала производства товара и до его реализации проходит немало времени, в течение которого предприниматель обязан оплачивать труд рабочих и персонала, их обучение и командировки.

Jeśli firma już istnieje i działa, potrzebuje kapitał obrotowy, с помощью которого производится оплата текущих расходов: энергии, услуг, материалов, сырья, хранения и транспортировки товара, рекламных акций. После получения прибыли денежные средства идут на оплату налогов, оплату по кредитам и инвестициям.

W zależności od czasu wystąpienia potrzeb przedsiębiorców w środki finansowe, wyróżnia się dwa rodzaje potrzeb: krótkoterminowe i długoterminowe. Krótkoterminowe środki finansowe przeznaczone są na bieżące wydatki, natomiast długoterminowe środki finansowe są potrzebne na pozyskanie środków niezbędnych do produkcji.

2. Źródła finansowania przedsiębiorstw

Finansowanie To sposób na zapewnienie biznesowi pieniędzy.

Po zdefiniowaniu celów i kierunku działań biznesowych głównym zagadnieniem staje się kwestia finansowania działalności. Konieczne jest oszacowanie wielkości środków i wskazanie możliwych źródeł ich otrzymania.

Istnieją wewnętrzne i zewnętrzne źródła przepływu środków pieniężnych.

Źródła wewnętrzne - są to źródła wpływów pieniężnych, które powstają kosztem wyników działalności przedsiębiorczej. Może to być dochód ze sprzedaży produktów, sprzedaży nieruchomości. Zysk brutto dzieli się na dwa rodzaje finansowania:

1) zwrot kosztów produkcji;

2) zysk rezydualny (netto).

Zwrot kosztów produkcji jest finansowaniem powiązanym, ponieważ środki są przeznaczane na określone obszary wydatków.

Pozostały zysk to zysk, który pozostaje w firmie po zapłaceniu podatków. Dochód netto jest wykorzystywany przez przedsiębiorcę do pokrycia różnych wydatków w firmie, z wyjątkiem wydatków. Środki pieniężne z pozostałych dochodów są wykorzystywane na rozwój biznesu, wypłatę dywidendy oraz nagradzanie pracowników firmy.

Do źródeł wewnętrznych finansowanie obejmuje inwestycje założycieli spółki w kapitał zakładowy, a także środki otrzymane po sprzedaży udziałów spółki, sprzedaży majątku spółki oraz otrzymaniu czynszu za dzierżawę majątku.

Źródła zewnętrzne dzielą się na dwie grupy:

1) finansowanie dłużne;

2) nieodpłatne finansowanie.

Finansowanie dotacyjne to reprezentacja środków finansowych w postaci nieodpłatnych darowizn na cele charytatywne, pomocy, dotacji.

Finansowanie dłużne jest pożyczony kapitał. Kapitał pożyczony obejmuje:

1) krótkoterminowe kredyty i pożyczki;

2) długoterminowe kredyty i pożyczki;

3) należności.

Kredyty i pożyczki krótkoterminowe przeznaczone są na finansowanie majątku obrotowego.

Pożyczki długoterminowe służą jako źródło finansowania części majątku obrotowego i trwałego.

Zobowiązania mogą powstać w procesie rozliczeń w transakcjach kupna-sprzedaży, rozliczeń wekslowych, w podziale środków finansowych pomiędzy pracowników firmy. Zobowiązania oznaczają potrzebę przyciągnięcia środków od innych organizacji lub osób do obrotu firmy.

Kredyt ma ścisły związek z taką formą stosunków ekonomicznych jak kapitał pożyczkowy. Kapitał pożyczkowy jest samodzielną częścią kapitału ekonomicznego, który funkcjonuje w formie gotówki w zakresie działalności przedsiębiorczej.

Pożyczka to tymczasowe pieniądze otrzymane na kredyt z obowiązkiem jego spłaty.

Jeśli pożyczkodawca ma gwarancje majątkowe na spłatę pożyczki, wówczas pożyczkę nazywa się zabezpieczoną. Pożyczka jest niezabezpieczona, jeżeli została udzielona na podstawie pisemnego zobowiązania lub ustnego zapewnienia, które nie jest poparte gwarancjami majątkowymi.

tam Kredyt hipoteczny - Kredyt hipoteczny. Pożyczka ta jest najczęstszą formą pożyczki zabezpieczonej. Jego istotą jest to, że firma, po otrzymaniu środków dłużnych, gwarantuje wierzycielowi spłatę długu z uwzględnieniem odsetek. W przypadku, gdy firma nie może spłacić długu, wierzyciel ma prawo odzyskać majątek firmy na swoją korzyść.

W procesie kształtowania się relacji kredytowych powstały nowe struktury gospodarcze, wśród których szczególną rolę odgrywają banki. Kredyt bankowy to najwygodniejsza forma usług finansowych. Ta forma ma możliwość elastycznego reagowania na potrzeby pożyczkobiorcy iw przeciwieństwie do rynku papierów wartościowych z ich ustandaryzowanymi warunkami, jest w stanie dostosować warunki i terminy uzyskania pożyczki do sytuacji pożyczkobiorcy.

Klasyfikacja kredytów bankowych dzieli się ze względu na: cel, warunki, sposoby spłaty, zabezpieczenia, rodzaje oprocentowania.

Kredyty bankowe ze względu na przeznaczenie dzielą się na kilka grup:

1) pożyczki przemysłowe: przewidziane na zakup środków materiałowych i produkcyjnych na początku rozwoju produkcji firmy lub firmy;

2) kredyty konsumpcyjne: świadczone indywidualnym osobom w celu zaspokojenia pojawiających się potrzeb na zakup mieszkania, remont mieszkania i inne potrzeby;

3) pożyczki rolne: przekazywane różnym organizacjom gospodarczym zajmującym się działalnością rolniczą (uprawa, zbiory itp.);

4) kredyty hipoteczne: udzielane są organizacjom lub osobom fizycznym na zabezpieczenie ich nieruchomości w celu nabycia, odbudowy lub budowy mieszkań.

Zgodnie z regulaminem kredyty bankowe dzielą się na pilne i na wezwanie (na żądanie).

Ze względu na sposób spłaty, kredyty bankowe dzielą się na kredyty spłacane ratalnie oraz kredyty spłacane jednorazowo.

Ze względu na zabezpieczenia kredyty bankowe dzielą się na zabezpieczone i niezabezpieczone. Pożyczka pod zastaw to zabezpieczenie, które musi spełniać określone wymagania. Należą do nich: wartość zabezpieczenia musi być wystarczająca do zrekompensowania bankowi kwoty wynikającej z umowy wraz z odsetkami i ewentualnymi kosztami; rejestracja dokumentów do uzyskania zastawu nie powinna przekraczać 150 dni od momentu realizacji niezbędnych dla banku praw zastawu. Pożyczka niezabezpieczona jest niezabezpieczona lub otrzymane zabezpieczenie nie spełnia wymaganych wymogów.

Ze względu na rodzaje oprocentowania kredyty bankowe dzielą się na kredyty o oprocentowaniu zmiennym oraz o oprocentowaniu stałym. Zmienna stopa procentowa to stopa procentowa, która ma zmienną kwotę. Stała stopa procentowa implikuje określoną stopę procentową, co nie implikuje prawa do zmiany jej wartości.

Kredyt handlowy to kredyt komercyjny, który polega na tym, że przedsiębiorca kupuje produkt, odkładając w czasie jego spłatę. Kupując towar, przedsiębiorca zawiera umowę ze sprzedawcą, zgodnie z którą zobowiązuje się zwrócić mu koszt zakupionego towaru, w tym odsetki od pożyczki, w określonym terminie. Najczęściej z kredytu kupieckiego korzystają hurtowi nabywcy towarów.

Taka transakcja jak kredyt kupiecki jest korzystna dla kupca i kupującego, ponieważ kupujący ma możliwość zakupu towaru przy braku niezbędnych środków, a kupiec ma możliwość sprzedaży większej ilości towaru, otrzymując przy tym odsetki na kredyty.

Przychody odsetkowe mają dwie formy: stopy procentowej i stopy dyskontowej. Stopa procentowa to stopa procentowa, którą pożyczkobiorca płaci pożyczkodawcy. Stopa dyskontowa to stopa procentowa, którą bank płaci swoim deponentom. Różnica między stopą procentową a stopą dyskontową to zysk banku.

Firmy i przedsiębiorstwa emitują instrumenty dłużne, które mają postać obligacji. Obligacje są źródłem finansowania dłużnego w formie terminowej z późniejszym ich wykupem i wypłatą określonych odsetek. Nabywcy obligacji stają się wierzycielami. Warunkiem koniecznym dystrybucji obligacji jest zaufanie do firm ich potencjalnych nabywców.

akcji są popularną formą pozyskiwania funduszy. Poprzez emisję i sprzedaż udziałów przedsiębiorcza firma otrzymuje od kupującego pożyczkę dłużną, w wyniku której akcjonariusz nabywa prawo do majątku spółki, a także do otrzymywania dywidend. Dywidendy w tym przypadku to odsetki od pożyczki, które przedstawiane są w formie pieniędzy zapłaconych za udziały. Dzięki tego typu pożyczce firma ma możliwość pozyskania znacznego kapitału finansowego. Kolejną formą wsparcia finansowego dla firmy jest udzielanie dotacji rządowych. Dotacje państwowe pochodzą z budżetu w kolejności redystrybucji w celu dofinansowania organizacji gospodarczych, którymi państwo jest zainteresowane. Dotacje mogą mieć formę pieniężną lub stypendialną.

Istnieje pośrednia forma finansowania przez państwo, która jest realizowana w postaci udzielania zachęt podatkowych przedsiębiorczym firmom.

3. Rachunkowość i bilans

Rachunkowość to proces polegający na pozyskiwaniu informacji o transakcjach finansowych, przetwarzaniu danych i dokumentowaniu wszystkich wyników transakcji finansowych.

Podstawową działalnością firmy jest obrót towarami przemysłowymi oraz gotówką. W trakcie działalności firma wykonuje wiele funkcji, takich jak kupowanie i sprzedawanie towarów, płacenie różnych rachunków i zarabianie pieniędzy różnymi kanałami. Wszystkie te operacje wymagają ścisłej księgowości, dlatego księgowość jest integralną częścią prowadzenia biznesu. W każdej firmie w skład kadry zarządzającej powinien wchodzić specjalista np. księgowy. Dział księgowości wspomaga szefa firmy w zarządzaniu finansami.

Dokumentacja księgowa zawiera ogromną liczbę wskaźników cyfrowych, które charakteryzują pracę firmy. Księgowy zbiera dane raportowe, przetwarza je i analizuje, systematyzuje, a następnie przekazuje kierownictwu w postaci łatwo przyswajalnych informacji o kondycji finansowej firmy.

Funkcje rachunkowości obejmują przeprowadzanie analiz finansowych w procesie działalności przedsiębiorczej firmy. Analiza finansowa jest wykorzystywana w trakcie sporządzania biznesplanu dotyczącego przyszłej działalności firmy. W wyniku opracowanej analizy finansowej określane są możliwe problemy finansowe przedsiębiorstwa oraz nakreślane są sposoby ich rozwiązania.

Rachunkowość oblicza koszty i wielkość kosztów firmy na wytworzenie produktów, wysokość zysku w wyniku sprzedaży produktów, monitoruje opłacalność. Ponadto rachunkowość ma na celu monitorowanie budżetu firmy, wielkości wydatków i dochodów, kwoty płatności podatkowych. Główną formą rachunkowości jest бухгалтерский баланс.

Wszystkie dane dotyczące kondycji finansowej przedsiębiorstwa są wprowadzane do księgi bilansowej. Dane dotyczące działalności finansowej firmy za określony okres (miesiąc, kwartał, rok) są wprowadzane do bilansu końcowego. Dokument ten zawiera wszystkie informacje o działalności finansowej firmy: jej dochodach i wydatkach, kosztach i długach, stanie majątkowym.

W procesie działalności przedsiębiorczej następuje wymiana towarów i pieniędzy. Kupując materiały do ​​produkcji towarów lub gotowych produktów, przedsiębiorca daje pieniądze. Po sprzedaży towaru odpowiednia kwota pieniędzy zostaje zwrócona przedsiębiorcy. W procesie zawierania transakcji barterowych przedsiębiorcy wymieniają się towarami. Podczas wymiany środków są one również zrównoważone, tj. Zachowana jest równowaga. Wszystkie te dane powinny być odnotowane w tabelach bilansowych.

Bilans musi być zgodny ze wzorem, w którym przychód musi być równy sumie wydatków i salda. Wszystkie składniki tej formuły mają ekwiwalent pieniężny, co jest wygodne przy obliczaniu zasobów finansowych firmy.

Bilans zależy od dwóch powiązanych ze sobą rodzajów kapitału firmy: kapitału aktywnego i pasywnego.

Aktywny kapitał reprezentuje majątek firmy, który jest wyrażony w aktywach jej bilansu w postaci kapitału stałego i obrotowego.

Kapitał pasywny składa się ze źródeł funduszy, z których powstał majątek firmy. Oni z kolei dzielą się na słuszność firmy i pożyczony kapitał.

W formule bilansowej różnica pomiędzy wartością aktywów i pasywów powinna stanowić wysokość kapitałów własnych.

AKTYWA reprezentują wszystkie dochody firmy, które są przeliczane na zapasy, rezerwy gotówkowe, środki trwałe i obrotowe firmy.

Zadłużenie firmy reprezentują swoje zobowiązania w postaci środków finansowych lub rzeczowych, które są otrzymywane ze źródeł wewnętrznych lub zewnętrznych i podlegają zwrotowi. Innymi słowy, zobowiązania to długi firmy, które muszą być spłacane zgodnie z zaciągniętymi zobowiązaniami. Aktywa pokazują kierunek środków pieniężnych, które są wykorzystywane przez firmę w trakcie jej działalności. Zobowiązania charakteryzują kierunek wpływów środków finansowych prezentowanych w formie pożyczek pieniężnych. Kapitał własny tworzą środki własne spółki, które z kolei pochodzą z inwestycji założycieli spółki. Środki własne spółki wraz z zobowiązaniami tworzą majątek spółki.

Aktywa i pasywa muszą być prezentowane w bilansie, którego każdy wiersz nazywany jest pozycją bilansu. Tabela zawiera zestawienie wszystkich rodzajów aktywów i pasywów, porównanie sumy ich bilansów oraz kapitałów własnych spółki. W bilansie końcowym wartości aktywów i pasywów muszą być zrównoważone.

Aby mieć konkretne wyobrażenie o zmianach w kondycji finansowej przedsiębiorstwa, konieczne jest sporządzenie bilansu na początek i na koniec okresu sprawozdawczego. Pozwala to zachować pod kontrolą wszystkie zmiany w aktywach, pasywach i kapitale własnym firmy.

Dla każdej pozycji bilansowej tworzony jest specjalny dokument, który nazywa się konto. Счет, который составлен по данным счетов активов, получил названия активного, а счет, составленный по данным счетов пассивов, называется пассивным. Любой из видов активного и пассивного счета имеет свой стандартный номер. Благодаря этому обстоятельству бухгалтер или финансист имеет возможность получить нужную информацию из бухгалтерского отчета любой фирмы.

Proces rozliczeniowy wykorzystuje zasadę podwójnego wejścia. Zasada ta oznacza, że ​​każda kwota pieniędzy wykorzystywana w procesie finansowania działalności firmy musi być księgowana na dwóch rodzajach rachunków: debetowym i kredytowym. Pozwala to na śledzenie kierunku wpływu i wydatkowania środków. Ponadto, porównując dane debetowe i kredytowe, możesz sprawdzić zgodność wszystkich zapisów księgowych. Wyniki kwot debetowych i kredytowych powinny być równe, co wskazuje na prawidłowe saldo.

Rachunkowość odzwierciedla przychody i wydatki firmy. Informacje te dotyczą określonego okresu sprawozdawczego, w którym miały miejsce wpływy i wypłaty środków związanych z tymi przychodami i wydatkami.

Dochód firmy są opodatkowane zgodnie z art. 248 rosyjskiego kodeksu podatkowego. Dochodami organizacji są: dochody ze sprzedaży towarów i usług, dochody ze sprzedaży praw majątkowych, dochody niezwiązane ze sprzedażą. Przy obliczaniu podatku przyjmuje się okres sprawozdawczy (podatkowy), w którym rejestrowane są wpływy środków, funduszy majątkowych lub praw majątkowych.

Przychody firmy są klasyfikowane zgodnie z kierunkiem jej działalności:

1) z głównej działalności: przychody uzyskiwane w procesie sprzedaży produktów lub usług firmy;

2) ze sprzedaży inwestycji spółki: dochód uzyskany w wyniku sprzedaży papierów wartościowych lub majątku trwałego spółki;

3) z działalności finansowej spółki: dochody uzyskane w procesie lokowania akcji i obligacji spółki wśród inwestorów.

wydatki firmy są uważane za zmniejszenie majątku, środków pieniężnych, zobowiązań, które prowadzą do zmniejszenia całkowitego kapitału firmy. Za wydatki nie uważa się tych wydatków, które nie wpływają na wartość kapitału spółki. Należą do nich: tworzenie środków trwałych, kontrakty na zlecenie lub agentów, wpłaty na kapitał zakładowy innych firm lub spółek, nabywanie udziałów w innych organizacjach, zapłata za zapasy materiałów i robót, spłata pożyczek lub kredytów, wypłaty zaliczek i depozytów.

Wydatki w księgowości, podobnie jak dochody, są klasyfikowane w zależności od kierunku firmy.

Wydatki związane ze zwykłą działalnością firmy obejmują:

1) wydatki związane z produkcją i sprzedażą produktów firmy lub świadczeniem usług;

2) wydatki związane z udostępnieniem przedmiotu leasingu;

3) wydatki związane z udziałem spółki w kapitale zakładowym innych organizacji;

4) wydatki na odpisy w postaci środków podlegających amortyzacji w celu odzyskania kosztu środków trwałych;

5) wydatki związane z zapłatą za udzielenie praw z patentów na wynalazki.

Wydatki na zwykłe czynności przechodzą przez konto w kwocie, która została naliczona w gotówce, równa kwocie pożyczki lub innego zadłużenia.

Koszt zwykłej działalności firmy określa koszt sprzedanych towarów lub usług. W zależności od kosztu towarów powstają wyniki finansowe działalności firmy. Koszt własny reprezentuje bieżące koszty firmy na produkcję towarów, które są wyrażone w wartościach pieniężnych. Cena kosztu obejmuje koszt zasobów materialnych, zasobów pracy, energii, zasobów naturalnych i innych kosztów.

Istnieje szereg warunków, które są niezbędne do uznania wydatku w księgowości. Obejmują one następujące warunki:

1) wydatek musi być poniesiony zgodnie z wymaganiami ustaw i rozporządzeń;

2) obecność zaufania do zmniejszenia korzyści ekonomicznych firmy;

3) ustalenie wysokości wydatku.

W przypadku niespełnienia co najmniej jednego warunku w księgowości powstaje należność.

Opodatkowanie wydatków wymaga również spełnienia określonych warunków:

1) wydatki muszą być ekonomicznie uzasadnione, tj. nakierowane na realizację działań, których celem jest generowanie dochodu;

2) wydatki muszą mieć udokumentowane dowody, tj. być sporządzone zgodnie z aktami prawnymi;

3) wydatki te nie powinny być ujęte w wykazie wydatków niepodlegających opodatkowaniu;

4) wydatków nie należy zestawiać na podstawie odpisów amortyzacyjnych środków trwałych produkcji za okres przypadający na dzień 1 stycznia 2002 r. i później.

Wydatki spełniające wymienione wymagania są dzielone na koszty bieżącego okresu i koszty przyszłych okresów sprawozdawczych.

Wydatki bieżącego okresu są podzielone w zależności od warunków, kierunku i charakteru działalności firmy. Są to koszty związane z działalnością produkcyjną oraz sprzedażą towarów i usług (koszty pracy, koszty materiałów, naliczona amortyzacja i inne) oraz koszty niezwiązane ze sprzedażą produktów.

Obliczenia podatkowe są ustalane na zasadzie memoriałowej.

4. Analiza finansowa działalności firmy

Najważniejszym czynnikiem pomyślnego istnienia firmy i realizacji działań przedsiębiorczych jest kondycja finansowa firmy. Porównania ze stanami firm konkurencyjnych są niezbędne do oceny kondycji finansowej firmy. Odbywa się to poprzez analizę finansową.

Analiza finansowa opiera się na badaniu wskaźników finansowych aktywności przedsiębiorczej firm. Wskaźniki mogą odzwierciedlać ogólne wyobrażenia o stanie firmy i mogą podkreślać najważniejsze wartości, które mają ogromny wpływ na wyniki firmy.

Wskaźniki, które pomagają sformułować konkretne wyobrażenie o stanie firmy przez określony czas, nazywane są kryteriami ekonomicznymi.

W procesie analizy finansowej firmy stosuje się wiele kryteriów. Najczęściej stosowanymi kryteriami ekonomicznymi są: płynność aktywów, na którą składa się wskaźnik pokrycia i wskaźnik zapadalności; rentowność, rentowność, zwrot, stopa rotacji kapitału, kryterium stabilności.

Płynność aktywów zapewnia firmie pewność co do jej wypłacalności, regulując szybką konwersję aktywów firmy na gotówkę. Jeśli firmie brakuje gotówki, może sprzedać swoje płynne aktywa, aby spłacić długi. W związku z tym na rachunkach firmy musi znajdować się określona kwota pieniędzy, która jest aktywem płynnym. Kwota ta nie powinna być bardzo duża, ponieważ główne aktywa finansowe firmy muszą brać czynny udział w obrocie.

Poziom płynności oceniany jest za pomocą dwóch wskaźników: wskaźnika pokrycia i wskaźnika zapadalności.

Wskaźnik pokrycia jest stosunkiem aktywów obrotowych firmy do zobowiązań krótkoterminowych firmy. W tym wskaźniku ilościowy wskaźnik aktywów obrotowych nie powinien być mniejszy niż wolumen zobowiązań krótkoterminowych. W przeciwnym razie, jeśli dojdzie do sytuacji, w której zabraknie zysków na pokrycie zobowiązań dłużnych, firma traci zdolność do pokrywania zadłużenia kosztem majątku obrotowego.

Czynnik pilności to stosunek wysoce płynnych aktywów podlegających szybkiej sprzedaży do krótkoterminowych zobowiązań firmy. W idealnym przypadku wskaźniki rynkowych aktywów płynnych i zobowiązań krótkoterminowych powinny być równe. Wtedy firma ma możliwość szybkiej zamiany aktywów na gotówkę i pokrycia długów. Współczynnik pilności w tym przypadku będzie bliski jedności. Jeśli wskaźnik pilności jest znacznie większy niż jeden, jest to niekorzystna okoliczność dla działalności firmy, ponieważ powstaje pewna kwota pieniędzy, która nie ma możliwości uczestniczenia w obrocie.

Jednym z głównych czynników sukcesu przedsiębiorstwa, a także ważnym kryterium kondycji finansowej przedsiębiorstwa jest прибыльность. Этот критерий говорит о том, что доходы фирмы не только покрывают ее издержки в процессе получения этого дохода, но и составляют чистую прибыль. Коэффициент прибыльности не должен быть равен нулю или иметь отрицательную величину. Эти показатели могут говорить об убыточности фирмы и даже о возможном ее банкротстве. Чтобы оценить относительный уровень прибыльности фирмы, необходимо использовать определенные показатели. К ним относятся: рентабельность и окупаемость.

Rentowność charakteryzuje stosunek wielkości zysku firmy, który jest uzyskiwany przez określony czas, do kosztów produkcji i innych rodzajów środków wykorzystywanych przez firmę w celu uzyskania tego zysku.

Formuła rentowności, zgodnie z definicją, będzie wyglądać następująco:

Rentowność \uXNUMXd zysk netto (zysk brutto) / koszt kapitału stałego i obrotowego.

Tak wyliczony wskaźnik rentowności powinien wynosić 0,2 + 0,4 lub 20 + 40%.

Gospodarka rosyjska wykorzystuje kilka konkretnych wskaźników rentowności. Obejmują one:

1) zwrot z aktywów (Własność firmy). Wskaźnik ten określa stopień efektywności wykorzystania majątku firmy. Wyznacza się go za pomocą wzoru relacji zysku netto i brutto do wartości majątku przedsiębiorstwa za określony czas;

2) рентабельность собственного капитала фирмы. Этот показатель характеризует степень эффективности при использовании фирмой собственного капитала. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и стоимости капитала фирмы;

3) рентабельность продаж. Характеризует величину прибыли, которая приходится на единицу стоимости объема продаж. Определяется в виде соотношения чистой прибыли и величины общего дохода после реализации товаров и услуг;

4) рентабельность текущих затрат. Этот показатель характеризует эффективность затрат, используемых в процессе производства и реализации продукции фирмы. Определяется при помощи деления прибыли от продаж на полную себестоимость реализованных товаров;

5) рентабельность инвестированного капитала. Характеризует эффективность использования собственного капитала фирмы и инвестируемых средств. Определяется методом деления чистой прибыли на среднюю величину стоимости капитала фирмы и инвестируемых средств за определенный период времени;

6) рентабельность производства. Характеризует эффективность использования ресурсов производства. Для расчета этого показателя прибыль фирмы до вычетов налогов делится на стоимость основных и оборотных средств фирмы;

7) рентабельность фонда фирмы. Показывает эффективность использования фондов производства фирмы. Определяется посредством отношения чистой и валовой прибыли к средней величине стоимости основных фондов производства фирмы.

Pomyślne funkcjonowanie firmy zależy od przestrzegania warunków, w których zyski muszą przekraczać wielkość sprzedaży produktów, co wskazuje na spadek wielkości kosztów jako części kosztu towarów. Ten wzór nazywa się efekt dźwigni i jest określany za pomocą analizy operacyjnej lub analizy progu rentowności.

Dźwignia operacyjna służy do określenia stopnia zmiany zysku w zależności od zmiany wolumenu sprzedanych produktów. Zależność polega na tym, że zmiana wielkości sprzedaży prowadzi do zmiany wielkości zysku. Wskaźnik dźwigni operacyjnej określa stosunek zysku krańcowego do całkowitego zysku przedsiębiorstwa przed opodatkowaniem.

Jedną z metod planowania rentowności jest wykorzystanie metody wykorzystującej порога рентабельности. С помощью этого метода рассчитывается минимальный объем реализованной продукции (Qmin), который покрывает объемы производственных затрат в процессе изготовления и реализации продукции. Этот коэффициент называется точкой безубыточности. Он рассчитывается по следующей формуле:

gdzie Qmin - minimalna wielkość sprzedaży produktów firmy;

F - bieżące koszty środków wykorzystywanych w toku działalności firmy;

P to koszt jednostki towaru;

a - wartość kosztów zmiennych na jednostkę towaru;

b to udział kosztów zmiennych w dochodzie ogółem.

Margines bezpieczeństwa finansowego przedsiębiorstwo charakteryzuje wartość, która odzwierciedla zdolność przedsiębiorstwa do ograniczenia produkcji bez ryzyka poniesienia strat. Wartość ta obliczana jest poprzez obliczenie różnicy między planowaną wielkością sprzedaży a progiem rentowności.

Margines siły finansowej = planowany wolumen - próg rentowności.

Wartość względną ustala się poprzez określenie udziału w planowanym wolumenie sprzedaży.

Margines bezpieczeństwa finansowego obliczany jest w celu oceny ryzyka produkcyjnego. Siła dźwigni operacyjnej zależy bezpośrednio od wielkości marginesu bezpieczeństwa finansowego. Im wyższy margines bezpieczeństwa finansowego, tym mniejsza siła dźwigni operacyjnej.

Analiza wrażliwości wskaźników krytycznych jest przeprowadzana w celu oceny stopnia zmiany dowolnego parametru analizy, podczas gdy inne pozostają stałe. Zysk operacyjny zależy od kosztu wolumenu sprzedaży, od całkowitego wolumenu sprzedaży, od stosunku kosztów stałych i kosztów zmiennych związanych z kosztem.

Ważnym kryterium rentowności jest Zemsta. Этот показатель характеризует временные сроки возврата финансовых средств, вложенных в производство и реализацию продукции фирмы. Эта величина называется сроком окупаемости вложений и определяется путем деления объема капиталовложений на объем годовой прибыли. Величина срока окупаемости вложенного в дело капитала измеряется в количестве лет.

Stopa obrotu kapitałem jest wskaźnikiem stopnia wykorzystania środków zainwestowanych w działalność firmy. Aby określić wartość wskaźnika stopy obrotu kapitałem, stosuje się stosunek wielkości zysku ze sprzedaży towarów do wartości aktywów firmy w ujęciu pieniężnym. Wartość ta odzwierciedla możliwą kwotę zysku z każdej jednostki pieniężnej wykorzystanej z aktywów firmy. Wynik wskaźnika rotacji musi być większy niż jeden.

Kryterium stabilności czy rzetelność przedsiębiorstwa pokazuje, jak rzetelnie przedsiębiorstwo jest wyposażone we własne zasoby i jakie jest jego uzależnienie od zewnętrznych źródeł finansowania. Wartość tego wskaźnika określa się za pomocą stosunku inwestycji zewnętrznych do własnych zasobów pieniężnych firmy. Wskaźnik musi mieć wartość mniejszą niż jeden. Jeśli wskaźnik stabilności jest znacznie mniejszy od jedności, oznacza to, że firma ma wysoki poziom niezależności finansowej i korzysta z zewnętrznych źródeł finansowania.

5. Biznes i ceny

Integralnym i ważnym elementem w działalności firmy jest cena towarów i usług.

Cena służy jako jedyny element w działalności firmy, która jest producentem zysku. Cena, w przeciwieństwie do jakości i właściwości towaru, jest bardzo elastycznym elementem, który może podlegać szybkiej zmianie.

Cena odzwierciedla cechy jakościowe produktu, co wpływa na politykę cenową.

Polityka cenowa polega na rozwiązaniu jednego z pięciu zadań, do których należą:

1) Zasady „odtłuszczonej śmietany”: Z tej polityki korzystają firmy, które żądają wysokich cen za swoje towary. Korzystając z tej metody, muszą mieć pewność, że ich produkt cieszy się dużym popytem wśród dużej liczby nabywców, że przewyższa konkurencję, że wysoka cena odpowiada produktowi wysokiej jakości, a niskie ceny zapewniają zysk. koszty produkcji;

2 przeżycie: zadanie ma charakter krótkoterminowy i jest ustalane w przypadku problemu ostrej konkurencji, w przypadku zmiany potrzeb konsumentów. Ze względu na wysokie ceny firma ma możliwość pokrycia kosztów produkcji w celu kontynuacji działalności firmy;

3) wzrost zysku bieżącego: aby zastosować tę metodę, firma przeprowadza analizę ewaluacyjną działalności firm stosujących alternatywne polityki. Następnie ustalana jest cena, która może zapewnić wyższy poziom zysku. Jednak ta metoda nie jest odpowiednia dla długoterminowych perspektyw firmy ze względu na nieprzewidywalne reakcje konkurencji i ograniczenia prawne;

4) chęć zostania przywódcami producentów wysokiej jakości produktów. Zadanie to można postawić, gdy produkty spełniają najwyższe standardy jakości i są oferowane po najwyższych cenach;

5) увеличение доли рынка. Эта задача ставится в целях снижения издержек на единицу продукции за счет увеличения объемов продаж, что способствует долгосрочному увеличению прибыли в дальнейшей перспективе фирмы. Низкие цены устанавливаются в случае, когда низкие цены способствуют стимуляции роста доли рынка; когда происходит снижение издержек производства за счет приобретенного опыта фирмы; когда установление низкой цены является стратегией борьбы с конкурентами.

Cena produktu zależy od poziomu popytu konsumpcyjnego. Wskaźnik odzwierciedlający zależność poziomów cen od bieżącego popytu nazywa się krzywą popytu. W normalnym środowisku społecznym cena i popyt są odwrotnie proporcjonalne. Oznacza to, że wzrost ceny dobra zmniejsza popyt na nie. Odwrotną dynamikę obserwuje się w odniesieniu do towarów prestiżowych. Niektóre kategorie kupujących wolą kupować towary wysokiej jakości po wysokich cenach.

Krzywa popytu charakteryzuje reakcję nabywców należących do różnych kategorii, czyli określa ich wrażliwość na cenę. Firma może zastosować jedną z trzech metod analizy krzywych popytu:

1) analiza statystyczna czynników wpływających na relacje między cenami a wielkością sprzedaży. Ta metoda jest dość skomplikowana i wymaga wykwalifikowanej pomocy specjalistów;

2) przeprowadzanie eksperymentów z cenami. Metoda ta polega na zmianie cen tego samego produktu i przeprowadzeniu oceny porównawczej wyników wolumenów sprzedaży;

3) sposób badania nabywców, w trakcie którego wyjaśnia się stopień zależności ilości nabywanych produktów od poziomu ich cen.

Oprócz krzywej popytu do określenia wrażliwości popytu na ceny towarów istnieje koncepcja elastyczność popytu. Если спрос на товары меняется даже при незначительном изменении цен, это говорит об эластичности спроса. Если при изменении цен спрос остается почти без изменений, можно говорить о его неэластичности.

Elastyczność popytu może się zmniejszyć, gdy:

1) nie ma wyraźnej konkurencji podobnych produktów;

2) wzrost cen nie jest szczególnie zauważalny dla kupujących;

3) kupujący nie spieszą się ze zmianą preferencji;

4) kupujący kojarzą wzrost cen ze wzrostem jakości towaru;

5) wzrost cen jest związany z inflacją na rynku gospodarczym.

Kiedy popyt jest elastyczny, firma ma sens rozważenie możliwości obniżenia cen, co może pomóc w zwiększeniu zysków.

Elastyczność popytu może mieć różną wartość dla różnych rozmiarów i kierunków zmian cen, a także dla różnych okresów czasu (elastyczność krótkookresowa i długookresowa).

Jeśli maksymalna cena dobra jest określona przez popyt konsumentów, to minimalna cena dobra jest określona przez koszty firmy. Aby firma mogła prowadzić udaną działalność, cena towarów musi być tak ustalona, ​​aby pokrywała wszystkie koszty produkcji i sprzedaży towarów, a także zapewniała firmie dobry udział w zyskach.

Istnieją dwa rodzaje kosztów: stałe i zmienne.

koszty stałe to te koszty, które nie zależą od wielkości produkcji i ilości sprzedanych produktów (opłata za energię, ogrzewanie, czynsz, wynagrodzenia pracowników firmy i inne).

koszty zmienne odzwierciedlają koszty związane z poziomem produkcji firmy.

Pełny Koszty są sumą kosztów stałych i zmiennych firmy.

średni koszty to koszty na jednostkę produkcji. Średni koszt jest określany przez podzielenie kosztu całkowitego przez wielkość wyprodukowanej produkcji.

Aby poprawnie ustalić ceny towarów, konieczne jest zbadanie wpływu wielkości produkcji na wartość kosztów.

Изучив влияние издержек и потребительского спроса на политику ценообразования, необходимо также предусмотреть цены, затраты и возможные реакции конкурирующих фирм. При аналогичных торговых предложениях фирмы с основными конкурентами, цены устанавливаются примерно одного уровня. В том случае, когда товар фирмы отвечает более высокому качеству, чем конкурирующий товар, цена устанавливается на более высоком уровне. Следует не забывать о возможной реакции конкурентов в ответ на действия фирмы и находиться в состоянии готовности в любой момент изменить цены.

Przy wyborze metody wyceny należy wziąć pod uwagę trzy główne czynniki, do których należą: popyt konsumentów, wskaźniki kosztów oraz polityka cenowa konkurentów. Na podstawie tych czynników określane są trzy pułapy cenowe. Dolny poziom pułapu cenowego tworzą koszty, średni poziom wyznaczają ceny konkurentów, a wysoki poziom pułapu cenowego to opinia kupujących o produkcie. Aby wybrać odpowiednią metodę wyceny, należy wziąć pod uwagę przynajmniej jeden z czynników.

Najprostszą metodą wyceny jest metoda naliczania premii do kosztów produkcji na jednostkę produkcji. Metodę tę stosuje się z następujących powodów: znacznie łatwiej jest obliczyć koszt niż oszacować popyt konsumpcyjny; firmy stosujące tę metodę ustalą w przybliżeniu ten sam poziom cen, co ograniczy konkurencję; stosowanie tej metody jest korzystne dla kupujących i sprzedających.

Powszechną metodą kształtowania ceny jest metoda kalkulacji ceny, która opiera się na przestrzeganiu poziomu rentowności kapitału zainwestowanego w biznes. Celem tej metody jest wyznaczenie celu, przy którym wielkości zysku dają szansę na zwrot z inwestycji.

Metody wyceny obejmują metodę, która wykorzystuje postrzeganie wartości towarów przez kupujących. Aby stworzyć wyobrażenie kupujących o wartości produktu po pozytywnej stronie, stosuje się kampanie reklamowe, prezentacje i inne działania promocyjne.

Stosując metodę ustalania ceny w oparciu o rzeczywistą wartość produktu, można ustalić niską cenę za produkt wysokiej jakości. Ta metoda pozwala przyciągnąć do produktów uwagę większej liczby kupujących, którzy docenią przystępne ceny i dobrą jakość towaru. Ponadto zastosowanie tej metody pozytywnie wpływa na działalność przedsiębiorstwa w postaci obniżenia kosztów produkcji przy zachowaniu jakości wyrobów.

Możesz ustawić cenę towarów na podstawie aktualnego poziomu cen konkurencji. Firmy zajmujące się produkcją i sprzedażą podobnych produktów pobierają mniej więcej takie same ceny za towary. W przyszłości firmy mogą zmieniać ustalone ceny w zależności od zmian cen konkurentów, przypisywać dopłaty lub rabaty.

Ostateczna cena ustalana jest po uwzględnieniu dodatkowych czynników, do których należą: psychologiczny czynnik postrzegania ceny, polityka cenowa firmy, stosunek innych uczestników rynku do ceny.

Kupując produkt, kupujący oceniają jego cechy jakościowe, ich związek z ceną, poziom prestiżu produktu. Poziom pobieranych cen musi być zgodny z polityką cenową firmy.

Stosunek do cen firmy innych uczestników rynku polega na reagowaniu na ceny dystrybutorów, dealerów, przedstawicieli handlowych.

Adaptacja cen na rynku uzależniona jest od różnych uwarunkowań, m.in.: cech geograficznych, różnic w wymaganiach poszczególnych segmentów rynku, wielkości zamówień, stosowania rabatów i offsetów i innych.

Po ustaleniu początkowej wartości cen, w procesie sprzedaży towarów, firma może znaleźć się w sytuacji, w której konieczne będzie ich podwyższenie lub obniżenie.

Firma może zaakceptować obniżki cen w sytuacjach takich jak niskie wykorzystanie mocy produkcyjnych, zmniejszenie udziału firmy w rynku oraz chęć zdobycia dominującej pozycji na rynku.

Wzrost cen może być wykorzystany przez firmę w przypadku inflacji kosztowej, przy wzroście popytu konsumpcyjnego.

Każda zmiana cen na rynku powoduje reakcję konsumentów, uczestników rynku (dystrybutorów, dealerów), dostawców i konkurentów.

Bardziej wrażliwi na zmiany cen są konsumenci, których interesują motywy zmian cen. Najbardziej wrażliwym dla konsumentów jest wzrost cen towarów droższych i bardziej poszukiwanych.

Reakcja konkurentów na zmiany cen firm może być różna. Konkurenci najczęściej reagują, gdy ich produkt jest podobny do produktu firmy.

Jeśli konkurencyjna firma podejmuje działania w celu zmiany cen, firma może wykorzystać sposoby reagowania na te działania. Obejmują one:

1) utrzymanie poziomu ceny i zysku;

2) wzrostu wartości towaru przy zachowaniu ceny;

3) podwyższenie ceny przy jednoczesnej poprawie jakości towaru;

4) obniżka ceny;

5) stworzenie nowego produktu mogącego stanowić godną konkurencję;

6) sytuacyjna reakcja firmy.

W procesie działalności przedsiębiorczej przedsiębiorca jest zobowiązany do nabycia umiejętności prowadzenia polityki cenowej. Od tego zależy sukces firmy.

WYKŁAD 7. Ryzyko przedsiębiorcze

1. Ryzyko: pojęcie i rodzaje

W biznesie, działalności przedsiębiorczej ryzyko oznacza możliwą utratę zainwestowanego kapitału. Przedsiębiorca lub biznesmen, rozpoczynając swoją działalność, musi być przygotowany na niezbędne ryzyko, ponieważ rynek będzie jego siedliskiem. W warunkach relacji rynkowych nieustannie pojawiają się niepewne sytuacje, w których konieczne jest zawieranie ryzykownych transakcji, w wyniku których można zarówno wygrać, jak i przegrać. Oczywiście nie możesz narażać swojej firmy na ryzyko, ale w takim przypadku biznes może wkrótce pójść na marne.

Odnoszący sukcesy przedsiębiorca musi nauczyć się przewidywać, oceniać możliwe ryzykowne sytuacje, a także mieć rezerwowe sposoby ich rozwiązania.

Przedsiębiorca i ryzyko to pojęcia nierozłączne. Ale po przestudiowaniu podstawowych praw i zasad ryzyka przedsiębiorczego biznesmen będzie gotowy na ekstremalne sytuacje w trakcie swojej działalności.

pojęcie ryzyko przedsiębiorcze obejmuje ewentualną utratę pieniędzy, mienia, towarów, tj. nieprzewidziane wydatkowanie środków i spadek dochodów. Innymi słowy, w wyniku sytuacji ryzykownej dochodzi do utraty ewentualnych dochodów przy nieprzewidzianym wzroście dodatkowych kosztów.

Na przykład przedsiębiorca zajmuje się produkcją parasoli. Ustaliwszy cenę sprzedaży jednego parasola na 300 rubli, liczy na pewien zysk. Niesprzyjającą okolicznością dla sprzedaży jego towarów była słoneczna pogoda bez deszczu. W wyniku tych okoliczności cenę trzeba było obniżyć do 200 rubli za parasol. W rezultacie przedsiębiorca traci 100 rubli dochodu za każdy parasol.

Istnieją różnice w pojęciach „strat”, „strat” i „wydatków”. W działalności przedsiębiorczej, w procesie produkcji towarów, zużywane są pewne zasoby. Straty to nieprzewidziane wydatki, a także wydatki, które nie przynoszą zysku. O stratach mogą decydować dodatkowe koszty nieprzewidziane w planie działania przedsiębiorcy. Straty mogą wiązać się ze szkodami moralnymi, w wyniku których następuje utrata statusu społecznego lub wizerunku przedsiębiorcy. W praktyce prawnej szkoda moralna jest rekompensowana w gotówce.

Ponieważ ryzyko przedsiębiorcy jest określone przez wielkość możliwych strat, możemy przyjąć jego poziom, który jest mierzony w kategoriach pieniężnych lub rzeczowych. Straty w działalności przedsiębiorczej są determinowane nieprzewidzianym spadkiem zysków przedsiębiorcy. W związku z tym badanie ryzyka jest ściśle związane z badaniem strat.

Gdy przedsiębiorca na początku swojej działalności przewiduje możliwe straty, może uzyskać ilościową ocenę ryzyka. Często możliwe straty są przypadkowe. Zmian warunków pogodowych, zmienności cen, popytu na towary, zdarzeń losowych w trakcie prowadzonej działalności nie da się z góry przewidzieć. Zdarzenie losowe może mieć zarówno korzystny, jak i niekorzystny wpływ na końcowe wyniki prowadzonej działalności gospodarczej.

Na przykład biznesmen zajmuje się hodowlą kurczaków. W trakcie odchowu niektóre ptaki mogą umrzeć z powodu jakichkolwiek chorób. Spowoduje to straty. Przedsiębiorca musi liczyć się z ewentualnym odsetkiem takich strat. Z drugiej strony zmniejszenie liczby kur zmniejsza koszty ich utrzymania. W tej sytuacji jest też sprzyjający moment.

Rodzaje ryzyka biznesowego zależą od rodzaju możliwych strat. Podział strat na rodzaje pomaga znaleźć sposoby na zmniejszenie ryzyka w każdym konkretnym przypadku.

Istnieje kilka rodzajów strat:

1) materiał;

2) finansowe;

3) praca;

4) strata czasu;

5) szczególne rodzaje strat.

Straty materialne wyrażone w nieplanowanych kosztach, a także stratach sprzętu, towarów, zasobów materiałowych, energii, materiałów budowlanych, mienia, produktów itp.

Każdy z tych rodzajów strat ma swoją własną jednostkę miary (kg, waga, powierzchnia, objętość itp.). Nie da się połączyć różnych jednostek miary w jedną wspólną miarę, więc straty materialne mierzone są w kategoriach pieniężnych. Analizując prawdopodobne straty niektórych rodzajów zasobów, można określić ich łączną wartość.

Straty finansowe są określane przez stratę pieniężną, która może być związana z dodatkowym wydatkowaniem pieniędzy na grzywny, nieprzewidziane płatności i podatki. Mogą to być również finanse, na które przedsiębiorca liczył, ale z jakiegoś powodu ich nie otrzymał, lub nie otrzymał w całości. Ponadto straty finansowe mogą wiązać się z inflacją, opóźnieniem lub opóźnieniem w płatnościach.

Straty pracy może reprezentować strata czasu pracy spowodowana nieprzewidzianymi okolicznościami. Pomiar takich strat można wyrazić w godzinach i dniach pracy.

Stracony czas ma miejsce, gdy proces transakcji biznesowej nie przebiega tak szybko, jak planowano, czyli spóźnia się. Straty takie szacowane są w określonych przedziałach czasu (godziny, dni, tygodnie, miesiące).

Specjalne rodzaje strat obejmują uszczerbek na zdrowiu, dobre imię przedsiębiorcy. Tego typu straty są trudne do oszacowania i określenia ich wysokości.

2. Klasyfikacja ryzyka

Na podstawie analizy ewentualnych strat można wyróżnić trzy grupy ryzyka:

1) dopuszczalne ryzyko;

2) ryzyko krytyczne;

3) ryzyko katastroficzne.

Dopuszczalne ryzyko powstaje przy takim poziomie strat, gdy ich wielkość nie przekracza oczekiwanego zysku. Oznacza to, że przedsiębiorca otrzymuje tylko część zysku lub nie otrzymuje go wcale. W tym przypadku ryzyko polega na niepowodzeniu operacji biznesowej.

Ryzyko krytyczne występuje, gdy strata przekracza pożądany zysk. W takiej sytuacji przedsiębiorca traci nie tylko zysk, ale także ponosi koszty w postaci zainwestowanych w to przedsięwzięcie środków.

Например, бизнесмен вложил в производство 6 млн. рублей, рассчитывая получить прибыль в 10 млн. рублей, валовая прибыль составила бы 4 млн. рублей. По стечению обстоятельств половина товара была испорчена. Выручка составила только 5 млн. рублей. В конечном результате предприниматель не только не получает прибыли, но теряет 1 млн. рублей, вложенных в производство.

katastrofalne ryzyko Jest to niebezpieczne, ponieważ przedsiębiorca może stracić nie tylko swoje pieniądze, ale i stan swojego majątku.

Takie straty prowadzą do upadku, ruiny, ponieważ przedsiębiorca po prostu nie jest w stanie ich zrekompensować. Prawdopodobieństwo katastrofalnych strat powinno być praktycznie zerowe, w przeciwnym razie rozpoczęcie działalności przedsiębiorczej przez biznesmena po prostu nie ma sensu.

3. ​​​​Czynniki ryzyka, ich struktura

W procesie działalności przedsiębiorczej konieczne jest monitorowanie głównych czynników makrootoczenia i mikrootoczenia.

Czynniki makrootoczenia obejmują:

1) demograficzny;

2) ekonomiczne;

3) polityczny;

4) technologiczny;

5) prawny;

6) społeczne;

7) kulturalny.

Czynniki mikrośrodowiskowe obejmują:

1) konsumenci;

2) dostawcy;

3) kanały dystrybucji towarów;

4) konkurenci.

Niekorzystne sytuacje i występowanie niebezpiecznych momentów w zewnętrznym środowisku biznesowym prowadzą do spadku sprzedaży i spadku dochodów firmy lub firmy. Drobne zagrożenia można ignorować, ale poważne zagrożenia należy kontrolować i szukać sposobów ich minimalizowania.

Środowisko demograficzne jest ważnym czynnikiem w otoczeniu makro. Reprezentuje ludność kraju. Liczba i tempo wzrostu liczby ludności różnych regionów, miast i krajów to stale zmieniająca się wartość. Ponadto zmienne obejmują takie wskaźniki, jak skład etniczny, struktura wiekowa, poziom wykształcenia, poziom organizacji gospodarczej.

Duży przyrost naturalny prowadzi do wzrostu zapotrzebowania na zasoby niezbędne do życia ludzi (energia, żywność, materiały budowlane itp.). W dziedzinie przedsiębiorczości wzrost liczby ludności znajduje odzwierciedlenie we wzroście popytu na towary i usługi konsumpcyjne.

Zróżnicowanie struktur wiekowych ludności stawia przed przedsiębiorcami pytanie o zróżnicowanie wytwarzanych dóbr zgodnie z zainteresowaniami wiekowymi i potrzebami ludności.

We współczesnym świecie zachodzi wiele procesów migracji ludności. W związku z tym przedsiębiorcy stają przed kwestią pojawienia się nowych grup nabywców na rynkach handlowych. Biznesmeni muszą wykorzystać te informacje, aby stworzyć nowe możliwości rynkowe.

Otoczenie gospodarcze reprezentuje siłę nabywczą ludności. Poziom dochodów przedsiębiorców zależy od poziomu wypłacalności ludności. Z kolei wypłacalność nabywców zależy od ich bieżących dochodów, oszczędności, zdolności kredytowej, poziomu cen.

Przedsiębiorcy, którzy potrafią właściwie nawigować nad okazjami zakupowymi, unikają zagrożenia ryzykiem przedsiębiorczym w otoczeniu gospodarczym, wybierając główny segment populacji, który jest najbardziej wypłacalny przy zakupie towarów ze średniego przedziału cenowego.

Jednym z najważniejszych problemów współczesnego biznesu jest degradacja środowiska naturalnego. Zanieczyszczenie środowiska negatywnie wpływa na działalność wielu przedsiębiorstw i firm, które są zmuszone ponosić dodatkowe koszty zakupu urządzeń do oczyszczania, katalizatorów spalin i innego sprzętu, który przyczynia się do produkcji produktów przyjaznych dla środowiska. Przedsiębiorcy muszą być przygotowani na pojawienie się nowych niebezpiecznych sytuacji, które mogą doprowadzić do wzrostu cen nośników energii, zmniejszenia zasobów naturalnych i innych konsekwencji obecnej sytuacji.

Zasoby naturalne dzielą się na kilka typów: ograniczone odnawialne, ograniczone nieodnawialne i niewyczerpalne. Większej uwagi wymagają ograniczone zasoby odnawialne, do których należą: rośliny rolnicze, plantacje leśne. W stanie ograniczonych zasobów nieodnawialnych istnieje zagrożenie ich wyczerpania. Sytuacja ta stanowi poważny problem dla firm, które borykają się z rosnącymi cenami towarów. Źródłami ograniczonych zasobów nieodnawialnych są: węgiel, ropa naftowa, cynk, srebro, platyna i inne surowce.

Najpoważniejszym problemem gospodarczym jest wzrost cen ropy naftowej. Prowadzi to do konieczności poszukiwania nowych źródeł energii. Prowadzone są prace rozwojowe i badania nad wykorzystaniem alternatywnych źródeł energii: jądrowej i słonecznej. W tym zakresie koncerny naftowe zmuszone są do obniżania cen ropy, co pogarsza sytuację koncernów naftowych.

Środowisko technologiczne przedstawiony w postaci potrzeby tworzenia nowych technologii. Jest to jednak bezpośrednie zagrożenie dla starych branż. Na przykład telewizja zmniejszyła wielkość produkcji gazet, pojawienie się telefonów komórkowych zahamowało produkcję pagerów, produkcja technologii cyfrowej przyćmiła prostsze produkty techniczne. Nie da się przewidzieć takich przełomów technologicznych, dlatego przedsiębiorca musi posiadać umiejętność szybkiego przejścia w zakresie tworzenia nowych technologii i produkcji nowych rodzajów towarów.

Pojawienie się nowych technologii to także duże wyzwanie dla współczesnych przedsiębiorców. Okres, który upływa od momentu wytworzenia produktu do momentu jego wejścia na rynek, jest coraz krótszy. Zmiany te mają ogromny wpływ na rynki konsumenckie. Istnieje potrzeba wytwarzania nowych i niedrogich towarów.

Istnieją agencje rządowe powołane do identyfikowania i nakładania zakazów produkcji wyrobów niespełniających warunków bezpieczeństwa ich stosowania. Przy opracowywaniu i produkcji takich produktów należy wziąć pod uwagę ograniczenia nałożone na wydawanie tych produktów.

Sfera polityczna i prawna przedstawione są w formie zachodzących w nich wydarzeń, które mają miejsce w obszarze polityki i legislacji, mają istotny wpływ na działalność przedsiębiorczą. Sfera polityczna obejmuje instytucje państwowe i prawa, które mają wpływ na działalność organizacji biznesowych i indywidualną działalność przedsiębiorczą.

Ustawodawstwo, które zapewnia regulację działalności przedsiębiorczej, stoi przed trzema głównymi zadaniami. Obejmują one:

1) ochrona konsumentów przed nieuczciwymi metodami przedsiębiorców;

2) ochrona przedsiębiorców przed nieuczciwą konkurencją;

3) ochrona społeczeństwa przed niekontrolowanym zachowaniem uczestników rynku.

Prawo gospodarcze nakłada na przedsiębiorców odpowiedzialność za koszty społeczne, które mogą wyniknąć z używania produktów wytwarzanych przez przedsiębiorcze firmy.

Uchwalenie nowych przepisów może doprowadzić do spowolnienia wzrostu gospodarczego firm i firm z powodu osłabienia inicjatywy przedsiębiorców.

Do obowiązków marketerów należy gruntowna wiedza z zakresu ochrony konsumentów, ochrony publicznej i prawa konkurencji.

Środowisko społeczno-kulturowe powstaje z kształtowania się publicznych przekonań w sprawach wartości i norm każdej osoby z osobna. Cechy środowiska społeczno-kulturowego obejmują:

1) взгляды людей на общество. Существуют множество различных взглядов на общество, которые зависят от индивидуальных потребностей людей. Среди населения существует несколько категорий людей, имеющих особое отношение к обществу:

a) konsumenci dążą do wyciągnięcia z życia jak najwięcej;

b) opiekunowie są obrońcami społeczeństwa;

c) aktorzy dążą do zarządzania społeczeństwem;

d) poszukiwacze przez całe życie chcą i szukają czegoś więcej;

e) uciekinierzy próbują się ukryć, uciec od zgiełku życia;

f) reformatorzy dążą do zmiany świata zgodnie ze swoimi przekonaniami;

2) взгляд человека на самого себя. Мнение человека о самом себе зависит от уровня его потребностей и возможности их удовлетворения. Многие люди, прежде чем произвести какую-либо покупку, соизмеряют ее со своими реальными доходами и стараются не делать неоправданных покупок;

3) взгляд человека на других людей. В современном обществе возрастает спрос на социальные товары и услуги, которые удовлетворяют потребность людей в общении. К ним можно отнести различные технические средства (телефоны, Интернет), телевидение, общественные клубы, религиозные организации и другие;

4) взаимоотношения людей и организаций. Для установления прочных связей с потребителями товаров и услуг фирмам необходимо находить новые способы завоевания доверия населения. Фирмы и предприятия должны создать себе репутацию порядочных организаций, тогда их товары и услуги будут пользоваться доверием и постоянным спросом у потребителей;

5) взаимоотношения людей с природой. Человечество всегда стремилось подчинить природу себе. В связи с этим нещадно истреблялись природные ресурсы и ухудшались экологические условия. В последнее время общество стало понимать всю опасность происходящего. Возросла потребность людей в общении с природой. Популярность приобрели фирмы, занимающиеся предоставлением туристических поездок, круизов, путешествий. Люди стали проявлять больше интереса к походам, рыбной ловле, отдыху в палатке на берегу реки. Предпринимателям необходимо принимать к сведению современные потребности населения и выпускать продукцию, которая могла бы удовлетворить все возникающие потребности.

Czynniki mikrootoczenia to: konsumenci, dostawcy, kanały dystrybucji produktów i usług, konkurencja.

Na zachowania konsumentów mają wpływ czynniki społeczne, do których należą grupy odniesienia, rodzina, statusy i role ludzi. Grupy odniesienia to grupy ludzi, które wpływają na stosunek danej osoby do czegoś. Mogą to być grupy rówieśnicze, członkowie rodziny, sąsiedzi, związki zawodowe i inne organizacje. Grupy odniesienia mogą silnie wpływać na wybór i zakup niektórych rodzajów towarów. Kiedy przedsiębiorca spotyka się z wpływem grup odniesienia, konieczne jest określenie możliwych sposobów oddziaływania na nie. Aby to zrobić, marketerzy są zobowiązani do zbadania demograficznych i psychologicznych cech konsumentów. Na opinię konsumenta o produkcie wpływ ma również jego rodzina, w której kształtują się określone wartości, pozycje społeczne, cele życiowe, pozycje ekonomiczne. Pozycję człowieka w społeczeństwie określa jego status społeczny i rola. Osoba stara się kupować produkty, które odpowiadają jej statusowi i wizerunkowi. W procesie działalności przedsiębiorczej producenci muszą brać pod uwagę cechy konsumentów, motywy ich zachowania i reakcję na produkt. Od tego zależy dalszy sukces lub brak sukcesu firmy. Jeśli potrzeby konsumentów zostaną w pełni zaspokojone, będą oni nadal korzystać z usług i produktów tych firm w przyszłości, a także pozytywnie rekomendować produkt swoim bliskim i znajomym. W przypadku niesatysfakcjonujących opinii konsumentów o produkcie, jego siła nabywcza spadnie z powodu prowadzenia przez niezadowolonych nabywców wśród znajomych antyreklamy tego produktu.

Poważnym czynnikiem ryzyka przedsiębiorczego jest problem konkurencji. Jeśli w segmencie rynku są już silni konkurenci, spada opłacalność prowadzenia działalności gospodarczej. Ponadto spadkowi celowości działania sprzyja stabilizacja zysków lub ich spadek, wzrost poziomu kosztów stałych oraz konieczność zwiększenia nakładów produkcyjnych. Na takich rynkach nieustannie toczą się konkursy cenowe, konkursy reklamowe, walka o wypuszczenie na rynek nowych produktów.

Zagrożeniem jest pojawienie się na rynkach nowych firm uczestniczących. W segmentach rynku istnieje koncepcja barier wejścia. Bariery mają wejścia i wyjścia. Jeżeli bariery wejścia są wysokie, firma ma możliwość osiągania wysokich zysków, ale poziom ryzyka będzie bardzo wysoki ze względu na ciągłą walkę rynkową z konkurentami. Przy niskich barierach zyski firmy będą stabilne, ale niskie. Przepustowość przy niskich barierach jest wysoka, ponieważ firmy mogą łatwo wejść na ten rynek i równie łatwo go opuścić. Najwygodniejszym wariantem jest segment rynku z wysoką barierą wejścia i niską barierą wyjścia. W takim przypadku nowym firmom bardzo trudno jest wejść na rynek, ale w niesprzyjających okolicznościach mogą łatwo opuścić ten segment rynku.

Czynnikiem zagrażającym jest pojawienie się na rynku produktów, które mogą zastąpić istniejący produkt. W tym przypadku następuje zmiana cen, a co za tym idzie spadek zysku firmy.

Nabywcy mogą mieć silną siłę przetargową, która pozwala im kontrolować cenę produktu, jakość towarów i usług, a nawet wpływać na postawy konkurencji. Siła przetargowa nabywców ma swoją siłę, gdy jest dobrze zorganizowana i nieliczna. Może wzrosnąć w celu ochrony praw konsumentów w przypadku wzrostu wrażliwości kupujących na ceny, wzrostu ich kosztów zakupu produktu, przy znacznym zawyżaniu cen i długotrwałej monotonii towarów. Aby skutecznie konkurować, firma musi wybierać nabywców, którzy nie mają znaczącej siły wpływania na działania firmy na rynkach.

Kolejnym istotnym zagrożeniem dla działalności przedsiębiorczej jest zagrożenie dla siły przetargowej dostawców. Siła dostawców może wzrosnąć w przypadku, gdy kupujący nie ma możliwości odmowy zakupu towaru oferowanego przez dostawców poprzez zmniejszenie jego ilości na rynku. Dostawcy mogą zmniejszyć podaż towarów, podnieść za nie ceny. Niezbędnymi działaniami przedsiębiorcy są działania mające na celu budowanie wzajemnie korzystnych relacji z dostawcami.

Po zidentyfikowaniu konkurentów rynkowych firma musi określić ich cele, strategie, mocne i słabe strony oraz możliwe reakcje na działania firmy.

Kanały dystrybucji mają na celu zapewnienie dostaw towarów i usług od producentów do docelowych konsumentów. Kanały dystrybucji pełnią kilka ważnych funkcji w procesie przemieszczania towarów z kanału początkowego do miejsca docelowego. Zagrożeniem ryzykiem przedsiębiorczym jest możliwość wystąpienia sytuacji konfliktowych.

Przyczynami konfliktów są:

1) niezgodność celów producentów i dealerów. W czasie, gdy producent próbuje szybko spenetrować segment rynku, ustalając niskie ceny, dealerzy zamierzają osiągnąć większy zysk, ustalając wysokie ceny towarów;

2) nieprawidłowy podział ról i uprawnień uczestników;

3) niezgodność postrzegania rzeczywistości przez producenta i jego partnerów. Producent może źle ocenić perspektywy prowadzonej działalności i ponieść duże straty z powodu zwiększonych kosztów zaopatrzenia;

4) uzależnienie pośredników od producentów. Firmy dostawcy mogą dyktować swoje warunki w kwestiach ustalania cen na towary, co może prowadzić do sytuacji konfliktowych.

Czynniki ryzyka obejmują ogromną liczbę przyczyn, które wpływają na występowanie strat przedsiębiorczych. Nie sposób wymienić ich wszystkich, ale można utworzyć pewne grupy przyczyn, którymi są основными факторами риска... Obejmują one:

1) klęski żywiołowe;

2) choroba lub śmierć przedsiębiorcy lub członków jego grupy;

3) zwiększone koszty materiałów;

4) nieuczciwość, nieodpowiedzialność uczestników projektu;

5) rozbieżność między czynnikami produkcji;

6) niekorzystna zmiana warunków rynkowych;

7) nieprzewidziane wydarzenia polityczne;

8) błędy deweloperów, ich niekompetencja;

9) nieprzewidziany wzrost podatków;

10) nieuczciwa konkurencja;

11) niewypłacalność uczestników transakcji gospodarczej;

12) wzrost poziomu wynagrodzeń pracowników.

Te czynniki ryzyka są głównymi przyczynami strat przedsiębiorstw. Niektóre z tych przyczyn nie zależą od działań przedsiębiorców, podczas gdy inne wynikają właśnie z niewłaściwych działań uczestników operacji gospodarczej.

Czynnikami ryzyka niezależnymi od działań przedsiębiorcy są:

1) klęski żywiołowe (trzęsienia ziemi, pożary, powodzie, rabunki, wypadki, epidemie), których nie można przewidzieć;

2) непредвиденные политические события, в результате которых могут измениться правила и нормы ведения хозяйства, законы, имущественные отношения. Эти события также невозможно предвидеть;

3) choroba lub śmierć odnoszą się bezpośrednio do nieprzewidzianych sytuacji;

4) nieprzewidziany wzrost podatku lub nałożenie nowych podatków zwiększa ryzyko strat biznesowych z powodu wyższych kosztów. Takie ryzyko może stać się krytyczne.

Czynniki wynikające z niewłaściwych działań przedsiębiorcy obejmują:

1) неблагоприятное изменение рыночной конъюнктуры. Этот фактор выражается в виде снижения спроса на товар и, как следствие, падения цен на него. Причиной может стать плохое качество товара. Такие потери являются недопустимыми для предпринимателя и могут приобретать критический характер. Если бизнесмен вложил в бизнес-операцию все свои средства, риск может стать катастрофическим;

2) nieuczciwość i nieodpowiedzialność przedsiębiorcy lub uczestnikiem jego działalności gospodarczej jest duże zagrożenie ryzykiem;

3) błędy i niekompetencja programistów biznesplan i operacje biznesowe mogą prowadzić do błędnego obliczenia stosunku oczekiwanych przychodów do kosztów. W takim przypadku koszty mogą być wyższe, a dochód niższy niż oczekiwano. W takim przypadku zamiast zysku można uzyskać straty;

4) niedopasowanie czynników produkcji objawia się brakiem surowców, awarią sprzętu, utratą czasu pracy, wzrostem liczby małżeństw. W takim przypadku może dojść do spadku dochodów, który grozi częściową lub całkowitą utratą zysków. Jeśli biznesmen nie podejmie właściwych działań, ryzyko może stać się krytyczne;

5) nadmierne zużycie zasobów to nadmierne wydatki na surowce, energię, zasoby materialne, środki na płace. Prowadzi to do wzrostu kosztów i zmniejszenia lub utraty zysków;

6) nieuczciwa konkurencja w postaci nielegalnych metod stosowanych przez konkurentów (przekupywanie urzędników, pomówienia, uszczerbek na zdrowiu, szkody materialne) może prowadzić do wysokiego poziomu strat biznesowych.

4. Ocena ryzyka

Tylko wysoko wykwalifikowany i doświadczony biznesmen może ocenić oczekiwane ryzyko w działalności przedsiębiorczej. Bogate doświadczenie w prowadzeniu działalności gospodarczej pozwala przedsiębiorcy wyczuć stopień ryzyka na poziomie intuicji.

Naukową kalkulację ryzyka przedsiębiorcy powinien przeprowadzić specjalista z dziedziny ekonomii, ale przybliżona ocena ewentualnych strat jest dostępna dla przedsiębiorcy bez specjalnego wykształcenia ekonomicznego. Aby to zrobić, konieczne jest zbadanie rodzajów i czynników możliwego ryzyka, a także głównych przyczyn, które mogą prowadzić do katastrofalnego i krytycznego ryzyka.

Przed podjęciem jakiejkolwiek działalności przedsiębiorczej szanujący się biznesmen powinien przeanalizować takie operacje, przestudiować statystyki strat, które wystąpiły podczas takich operacji. Po przestudiowaniu statystyki strat można przeprowadzić analizę porównawczą wcześniejszych operacji, z której można wnioskować o ich wyniku w zależności od poziomu strat. Na przykład, jeśli liczba przypadków ryzyka jest wystarczająco duża, prawdopodobieństwo powtórzenia się sytuacji ryzyka w przyszłości będzie wysokie. Wręcz przeciwnie, jeśli prawdopodobieństwo uniknięcia straty jest nieco większe niż prawdopodobieństwo krytycznego poziomu ryzyka, przedsiębiorca może zdecydować się na tę operację biznesową.

Przy prawidłowej ocenie możliwego ryzyka przedsiębiorca zawsze ma wybór: rozpocząć planowaną operację lub powstrzymać się od tego ryzyka. W przypadku, gdy przedsiębiorca nie jest w stanie ocenić stopnia możliwego ryzyka, może doprowadzić swój biznes do katastrofalnych strat iw efekcie zakończyć działalność przedsiębiorczą. Aby uniknąć ewentualnych zagrożeń przy realizacji dużych projektów biznesowych, warto skorzystać z pomocy ekspertów w dziedzinie ryzyka biznesowego i przedsiębiorczego.

Ocena ryzyka przedsiębiorczego rozpoczyna się od oceny mocnych i słabych stron firmy, która jest uzależniona od analizy zewnętrznego i wewnętrznego otoczenia biznesowego.

Analiza zewnętrznego otoczenia biznesowego pozwala określić szanse i zagrożenia firmy przy podejmowaniu decyzji o realizacji jej przedsiębiorczych pomysłów. Możliwości firmy to umiejętność zaspokojenia potrzeb konsumentów. Zagrożenia zewnętrznego otoczenia biznesowego to niekorzystny wpływ czynników makrootoczenia (demograficznego, technologicznego, ekonomicznego, prawnego, politycznego, społecznego, kulturowego) oraz mikrootoczenia (konsumenci, konkurencja, dostawcy, kanały dystrybucji). Zagrożenia i niebezpieczeństwa, które mogą spowodować, że firma lub firma podejmie krytyczne i katastrofalne ryzyko, muszą być ściśle kontrolowane. Niezbędne jest przygotowanie strategicznego planu działania dla firmy na wypadek sytuacji ryzykownych.

Analiza wewnętrznego otoczenia biznesowego obejmuje ocenę mocnych i słabych stron możliwości biznesowych firmy, identyfikację słabych stron w pracy poszczególnych jej działów oraz znalezienie sposobów i sposobów ich eliminacji.

Ogólna ocena mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa lub firmy nazywana jest analizą strategiczną, w wyniku której sporządzany jest strategiczny biznesplan.

Первым этапом стратегического плана является формулирование целей. Цели должны быть четко и структурно организованы, иметь количественное выражение, быть реальными и последовательными. Существует выбор между двумя альтернативными способами достижения конечной цели компании: поиск новых рыночных сегментов или проникновение на существующие; сокращение сроков получения прибыли при установках высоких цен или долговременные перспективы роста прибыли при низких ценах; ускорение темпов роста при высоком уровне предпринимательского риска или минимизация рисков.

Przy ocenie ryzyka biznesowego konieczna jest analiza wcześniejszych podobnych zdarzeń firmy lub firmy. Ogólna analiza działalności firmy łączy w sobie analizę sprzedaży, segmentu rynku, analizę porównawczą kosztów i wielkości sprzedaży, analizę finansową, analizę marketingu firmy.

Analiza sprzedaży przeprowadzana jest przy użyciu dwóch metod: analizy wariancji oraz analizy mikrosprzedaży. W trakcie analiza odchyleń określa się wpływ różnych czynników na poziom planowanych i rzeczywistych wolumenów sprzedaży. W trakcie analizy mikrosprzedaż określa się i podkreśla czynniki, których wpływ negatywnie wpływa na osiągnięcie zaplanowanych celów (cechy terytorialne, niskie wolumeny sprzedaży, cechy cenowe). Ogólna analiza sprzedaży prowadzona jest w oparciu o wyniki analizy porównawczej planowanych i rzeczywistych wolumenów sprzedaży.

Analiza segmentowa rynku jest obliczana na podstawie procentu sprzedaży przedsiębiorstwa w stosunku do całkowitej sprzedaży na rynku. W przypadku wzrostu relatywnego udziału firmy w rynku można stwierdzić, że zbliża się ona do głównego konkurenta na rynku.

Analiza relacji kosztów do sprzedaży jest ścisła kontrola głównych rocznych wskaźników kosztów i sprzedaży. Zwykle stosunek ten może wykazywać niewielkie wahania. Ale jeśli odchylenia przekraczają dopuszczalne wartości, należy to wziąć pod uwagę, ponieważ fakt ten może stać się poważnym problemem.

Analiza finansowa niezbędne do ustalenia czynników wpływających na stopę zwrotu z majątku netto. Stopa zwrotu ustalana jest w zależności od dwóch wskaźników: dźwigni finansowej oraz zysku z aktywów. Stopa zwrotu może wzrosnąć w dwóch przypadkach: wraz ze wzrostem relacji zysku netto do wartości aktywów, a także ze wzrostem relacji aktywów do wartości netto. Struktura aktywów zależy od wpływów pieniężnych, wykorzystania sprzętu oraz wielkości rezerw.

Analiza marketingowa firmy są oceniane przez konsumentów i akcjonariuszy. Ocena klientów obejmuje następujące kryteria zakupowe: liczbę kupujących, ich preferencje, liczbę stałych klientów, liczbę niezadowolonych klientów, dostępność informacji o produkcie na rynkach, względną ocenę jakości produktu, względna ocena usługi. System takich ocen rynku pomaga zapobiegać ewentualnym zagrożeniom w tym zakresie.

Jednym z czynników ryzyka przedsiębiorczego jest obecność firm konkurencyjnych. Aby określić poziom ryzyka przedsiębiorczego w tym obszarze, konieczne jest zidentyfikowanie konkurentów i zbadanie ich mocnych i słabych stron. Na rynku firma może zajmować jedną z kilku pozycji:

1) доминирующая. Фирма, занимающая эту позицию, обладает правом контролировать поведение на рынке других фирм или компаний, а также использует в своей деятельности различные стратегии;

2) надежная. Такая позиция позволяет компании или фирме вести продолжительную деятельность на рынке. Но улучшение положения фирмы не представляется возможным из-за постоянного давления со стороны доминирующей фирмы;

3) сильная. Фирма имеет возможность в течение длительного времени сохранять свои позиции на рынке, а также способна производить самостоятельные торговые мероприятия;

4) благоприятная. Фирма имеет хорошие перспективы, уверенно сохраняет свои позиции на рынке за счет своих преимуществ перед другими фирмами и компаниями;

5) слабая. Фирма, занимающая эту позицию, не имеет уверенного положения на рынке, но может его улучшить за счет изменения стратегии. В обратном случае этой фирме придется покинуть рынок;

6) нежизнеспособная. Фирма не имеет возможности улучшить свое положение на рынке из-за неудовлетворительного ведения дел.

Aby określić prawidłową ocenę pozycji konkurujących firm, należy zbadać trzy elementy: udziały w rynku, preferencje nabywców i skojarzenia z firmą. Firmy lub firmy, które mają duże udziały w rynku i generują duże zyski, są liderami pod względem preferencji nabywców. Przedsiębiorstwo musi określić przesłanki konkurentów, które niekorzystnie wpłynęły na ich pozycję w procesie zmiany sytuacji na rynku. W związku z tym można opracować strategię dalszych działań.

Istnieje kilka kategorii konkurujących firm:

1) разборчивый конкурент. Такой тип конкурента отвечает действием только на определенные моменты поведения соперников, одновременно игнорируя другие их мероприятия. Изучив эту особенность, можно выработать стратегию поведения с этой фирмой;

2) неторопливый конкурент. Реакция этих конкурирующих фирм на поведение соперников является запоздалой. В этом случае следует изучить причины такой неторопливости, одновременно вырабатывая стратегию поведения с этой фирмой;

3) стремительный конкурент. Этот соперник отличается стремительной реакцией на действия других фирм. С ним сложно соперничать, так как он всегда стремится занять доминирующие позиции;

4) непредсказуемый конкурент. Действия этого конкурента невозможно просчитать. Лишь немногие фирмы могут отважиться соперничать с ним.

Dzięki odpowiedniej analizie działań konkurencyjnych firm można dokonać najdokładniejszej prognozy możliwych zachowań i reakcji konkurencyjnych firm. Zgodnie z tą prognozą firma może opracować strategie zachowań na rynkach, które w jak największym stopniu zminimalizują wpływ konkurencji.

Ograniczeniu wpływu konkurencji sprzyja również porównawcza ocena postaw konsumentów wobec firmy i firmy konkurencyjnej. Aby poprawnie ocenić konsumentów, konieczna jest analiza wartości konsumenckich. Informacje o preferencjach i postawach konsumentów zbierane są metodą ankietowania kupujących i klientów. Po ustaleniu preferencji i życzeń konsumentów firma ocenia swoje szanse konkurowania o jak największy zysk i poprawę pozycji firmy na rynku.

5. Sposoby zmniejszenia ryzyka

dla obniżenie poziomu prawdopodobnego ryzyka Istnieje kilka sposobów, które odnoszący sukcesy przedsiębiorca musi znać. Wymieńmy główne:

1) przed rozpoczęciem działalności gospodarczej należy oszacować ewentualne straty w toku tej działalności, określić ich wielkość i częstotliwość występowania;

2) nie unikaj ryzyka, ale staraj się zmniejszać jego poziom;

3) jeżeli przedsiębiorca zdecydował się podjąć ryzyko prawdopodobnych strat, konieczne jest skorzystanie z ubezpieczenia na operację.

Ta metoda prowadzi do zmniejszenia ryzyka. Ubezpieczenie obejmuje mienie, zdrowie, życie, działalność handlową, bezpieczeństwo przewożonego towaru. W przypadku ubezpieczenia transakcji gospodarczych przedsiębiorca zobowiązany jest do opłacania składek ubezpieczeniowych, co na swój sposób jest pewną utratą środków. Jeżeli poziom ryzyka jest akceptowalny, czyli wielkość strat nie przekracza spodziewanego zysku, przedsiębiorca może podjąć decyzję o prowadzeniu działalności gospodarczej:

1) jeżeli prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyka krytycznego jest wystarczająco wysokie, istnieje potrzeba zawarcia umowy operacyjnej, zgodnie z którą ewentualne ryzyko jest dzielone między wszystkich uczestników tak, aby późniejsze straty mogły zostać zrekompensowane wspólnym wysiłkiem;

2) przy wysokim poziomie prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka krytycznego konieczne jest zorganizowanie funduszu rezerwowego po uprzednim ustaleniu źródeł rekompensaty strat;

3) nie ma możliwości podjęcia działalności gospodarczej przy wysokim stopniu prawdopodobieństwa wystąpienia ryzyka katastroficznego, w wyniku którego działalność gospodarcza może zakończyć się niepowodzeniem.

Po przeanalizowaniu konkurencyjności przedsiębiorstwa konieczne jest wybranie odpowiedniej strategii dalszych działań. Niektóre firmy przyjmują strategię ataku na konkurenta. Aby utrzymać swoją pozycję na rynkach, konieczna jest walka z silnymi rywalami. Jeśli konkurenci są podobną firmą, nie staraj się ich eliminować. Działania te mogą jedynie przyciągnąć silniejszą konkurencyjną firmę na wolne miejsce. Należy skontaktować się z pozytywnymi konkurentami, którzy przestrzegają określonych zasad, ponieważ przyczyniają się oni do rozwoju zdrowej gospodarki na rynkach. Ich działalność jest zwykle ograniczona do określonego segmentu rynku i przyczynia się do wydzielenia sektorów rynku i ogólnego obniżenia kosztów. Negatywni konkurenci przyczyniają się do nierównowagi stanu branż rynkowych, świadomie podejmują ryzyko.

Jeśli firma ma dominującą pozycję na rynku, musi zastosować strategię, taką jak ekspansja rynkowa. Aby to zrobić, firma musi zaangażować się w poszukiwanie i przyciąganie nowych konsumentów, nowych sposobów korzystania z produktów, zwiększanie intensywności użytkowania produktów firmy.

Jednym ze sposobów obniżenia poziomu ryzyka przedsiębiorczego jest ochrona udziału w rynku przed atakami konkurencji. Skutecznym sposobem ochrony jest ciągłe wprowadzanie nowych produktów i usług. Istnieją strategie obronne, które zmniejszają prawdopodobieństwo ataku ze strony konkurentów.

Strategie obronne obejmują:

1) защита флангов. Фирма концентрирует свои наиболее сильные базы на слабых участках рынка;

2) позиционная оборона. Эта стратегия призывает к внесению новых видов товаров, что позволит длительно сохранять доминирующие позиции на рынках;

3) упреждающие оборонительные действия. Эта стратегия дает возможность фирме опередить соперника, не давая конкуренту шансов на анализ ситуации и быстрого реагирования на нее;

4) контратака. Стратегия предусматривает тактику встречных действий в ответ на поведение конкурента;

5) мобильная защита. Фирма старается расширить рынок и свое влияние на новые территории;

6) сокращение. Если фирма приходит к выводу, что нет возможности защитить территориальную целостность своей части рынка, она выбирает единственно правильный выход из создавшегося положения - провести концентрацию ресурсов в наиболее перспективных областях.

Strategiczne działania mające na celu ochronę firmy przed ryzykiem przedsiębiorczym to walka cenowa, redukcja kosztów, poszerzanie asortymentu, rozwój i produkcja nowych rodzajów towarów, prace nad poprawą kanałów dystrybucji, kampanie reklamowe, poprawa poziomu obsługi.

WYKŁAD 8. Etyka i moralność przedsiębiorczości

1. Biznes i moralność

Etyka - w tłumaczeniu z greki oznacza filozoficzną doktrynę moralności, jej zasady, normy i rolę w społeczeństwie (E. Hegel).

Moralność - jest to zbiór zasad i norm postępowania ludzi w stosunku do siebie nawzajem i do społeczeństwa (Modern Explanatory Dictionary of the Russian Language. M., 2004).

W działalności przedsiębiorczej etyka i moralność wyrażają się w wysoce moralnym zachowaniu przedsiębiorców w procesie prowadzenia różnych operacji biznesowych.

Przedsiębiorca powinien kreować wizerunek osoby przyzwoitej i uczciwej, kierując się zasadami wysokiej moralności. Najczęściej wielu aspirujących przedsiębiorców nie ma wystarczającej świadomości, że przestrzeganie zasad moralności i etyki oraz kreowanie wizerunku osoby przyzwoitej jest kluczem do udanej działalności przedsiębiorczej.

Normy moralne opierają się przede wszystkim na honorze i sumieniu osoby. Nie można zmusić biznesmena do bycia osobą wysoce moralną. Musi te cechy odczuwać w sobie, mieć w tym względzie własne przekonania.

Biznes Jest to działalność gospodarcza, która generuje dochód. W procesie działalności przedsiębiorczej dochodzi do wymiany między ludźmi pieniędzy, towarów, zasobów, usług, różnych wyników działalności. Dla obu stron zaangażowanych w wymianę pierwszą nadrzędną zasadą uczciwego biznesu muszą być zasady równoważności i równoważności.

W wyniku przestrzegania tych zasad dochodzi do uczciwej wymiany między uczestnikami transakcji biznesowej, w wyniku której każdy uczestnik pozostaje na wygranej pozycji.

W biznesie nie powinno być podstępu, nieuczciwego zachowania, nieprzestrzegania zasad moralności i etyki ludzkiej, gdyż działalność przedsiębiorcy wiąże się z ryzykiem.

Wielu przedsiębiorców zawiera transakcje nieudokumentowane, a jedynie słowne, po zabezpieczeniu słowa honoru uczestnika operacji. Gwarantując sobie nawzajem przestrzeganie zasad uczciwości i przyzwoitości w procesie prowadzenia działalności, przedsiębiorcy mają możliwość uzyskania nie tylko dobrych zysków, ale także kreowania dla siebie wizerunku przyzwoitych ludzi i partnerów.

Niestety są ludzie w biznesie, dla których nie ma zasad porządnych relacji. Nie przestrzegają żadnych cywilnych, religijnych ani ludzkich praw moralności. Kradzież, oszustwo, przekupstwo i wymuszenie nie są wadami, ale cnotami.

Najczęściej początkujący przedsiębiorcy, którzy muszą zdobyć kapitał początkowy, aby rozpocząć działalność przedsiębiorczą, uciekają się do oszustwa i kradzieży. Ludzie bez moralności uciekają się do niemoralnych sposobów robienia interesów, uzasadniając to twierdzeniem, że wszelkie środki są dobre do osiągnięcia celów. Niemoralny biznes jest poważnym problemem w społeczeństwie.

Trudność w rozwiązaniu tego problemu polega na tym, że trudno pociągnąć nieuczciwych i niemoralnych przedsiębiorców do odpowiedzialności za nieprzestrzeganie norm moralności i etyki w biznesie. Pociągnięcie do odpowiedzialności karnej lub cywilnej jest możliwe tylko w przypadkach naruszenia przepisów prawa.

We współczesnym świecie, w warunkach ostrej konkurencji w działalności przedsiębiorczej, konieczne jest rozwijanie w biznesmenie wysokiej moralności i moralności, w przeciwnym razie jego biznes nie będzie miał przyszłości.

Biorąc pod uwagę, że biznes często przechodzi z ojca na syna, cechy uczciwego, wysoce moralnego człowieka o wysokich zasadach moralnych należy wpajać człowiekowi od dzieciństwa.

Aby odnieść sukces jako biznesmen, osoba musi mieć takie cechy, jak:

1) działalność, inicjatywa, działalność;

2) umiejętność wykorzystania porażki i wykorzystania jej do dalszych sukcesów;

3) zdolność, w przypadku utraty wszystkiego, do rozpoczęcia wszystkiego od nowa;

4) prostoliniowość;

5) kreatywność;

6) wytrwałość;

7) umiejętność zarządzania sytuacją;

8) elastyczność;

9) analityczny sposób myślenia;

10) optymizm.

Przedsiębiorca lub biznesmen musi umieć podejmować ryzyko. Ale ryzyko nie powinno być lekkomyślne, ale dokładnie skalkulowane.

Zdolność do podejmowania ryzyka - to umiejętność obliczenia wszystkich możliwych opcji, a także umiejętność wyjaśnienia wszystkich okoliczności pracownikom Twojej organizacji.

Przedsiębiorca lub biznesmen musi mieć wysokie cechy duchowe i fizyczne. Cechy fizyczne wyrażają się w tym, że lider musi pracować więcej niż inni, a jednocześnie dość spokojnie znosić taki wysiłek fizyczny. Ważną cechą dobrego lidera jest umiejętność dotrzymywania słowa i obietnic.

Istotną cechą przedsiębiorcy jest umiejętność zwracania uwagi na wszystkie szczegóły prowadzonej działalności, w tym kwestie techniczne, finansowe i marketingowe.

Jeśli biznesmen traktuje biznes nie tylko jako źródło zysku, ale także jako ciekawy biznes, sens życia, wartości życiowe, dążenie do własnego doskonalenia, może mu to pomóc w osiąganiu wysokich wyników w procesie działalności przedsiębiorczej.

Biznesmen powinien doceniać i nie zapominać o swoich mentorach, umieć zawierać uczciwe i wzajemnie korzystne transakcje oraz posiadać umiejętność negocjowania.

2. Kodeks moralny i etyczny cywilizowanego przedsiębiorcy

Kodeks moralny i etyczny cywilizowanego biznesmena zawiera zasady, którymi powinien kierować się każdy przedsiębiorca, który dąży do prowadzenia udanego biznesu i wzajemnego szacunku z innymi przedsiębiorcami.

Każdy szanujący się biznesmen powinien wyczuć granicę dopuszczalnego zachowania, której nie można przekroczyć. Osoby niepiśmienne i źle wychowane łamią prawa kodeksu moralnego i etycznego z powodu swojej ignorancji w tej materii. Mają szansę zmienić swoje zachowanie, poznając podstawowe normy zachowań przedsiębiorczych. Ale są biznesmeni, którzy doskonale zdają sobie sprawę ze swojego niemoralnego postępowania i działają celowo, dla własnej korzyści.

Na początku XX wieku rosyjscy przedsiębiorcy zidentyfikowali podstawowe zasady postępowania w procesie działalności przedsiębiorczej.

1. Bądź uczciwy i prawdomówny. Podstawą udanej przedsiębiorczości, a także kluczem do stabilnych i harmonijnych relacji w biznesie, jest uczciwość i prawdomówność.

2. Kochaj i szanuj tę osobę. Przedsiębiorca, szanując swoich podwładnych, zapewnia sobie wzajemny szacunek i autorytet. Ludzie czują się zaufani swojemu liderowi i starają się wykorzystać wszystkie swoje umiejętności i wiedzę, aby osiągnąć doskonałe wyniki.

3. Szanuj władzę. Szacunek do władzy dyscyplinuje przedsiębiorcę oraz zapewnia porządek i zgodność z przepisami prawno-administracyjnymi.

4. Dotrzymuj słowa. Słowo przedsiębiorcy jest bardzo cenione, jeśli nigdy nie odbiega od czynu. Często transakcje dokonywane są ustnie, bez sporządzania dokumentów. W takich przypadkach sukces przedsiębiorstwa zależy bezpośrednio od wzajemnego zaufania stron transakcji.

5. Szanuj prawa własności prywatnej. Zaufanie do praw własności prywatnej daje wolnemu przedsiębiorcy możliwość skutecznej i pożytecznej pracy na rzecz swojego państwa.

6. Bądź celowy. Rozpoczynając działalność gospodarczą, przedsiębiorca musi wyznaczyć jasny cel, który chce osiągnąć. W drodze do osiągnięcia tego celu nie możesz rozpraszać się innymi, drugorzędnymi celami.

7. Żyj na miarę swoich możliwości. Przedsiębiorca przed rozpoczęciem jakiejkolwiek działalności gospodarczej musi właściwie ocenić swoje możliwości i wysokość posiadanych środków.

Przestrzegając tych prostych zasad prowadzenia biznesu, biznesmen zapewnia sobie pewność nie tylko pomyślnej przyszłości swojego biznesu, ale także tworzy silną reputację przyzwoitej osoby.

Niestety najczęściej trzeba zaobserwować brak szacunku dla władz, uchylanie się od płacenia podatków, nieprzestrzeganie praw etyki i moralności w działalności gospodarczej.

Biznesmeni, wyróżniający się ignorancją w sprawach moralności, widzą w swoich klientach nie pełnoprawnych uczestników wymiany towarów, a jedynie źródło zysku.

Współcześni przedsiębiorcy piętnują nieuczciwe prowadzenie biznesu oraz łamanie zasad kodeksu moralnego i etycznego, dlatego też najczęściej krótkowzroczni biznesmeni w kwestiach prawa prowadzenia działalności gospodarczej i zasad komunikowania się w procesie prowadzenia działalności gospodarczej kończą swoje biznes z całkowitym upadkiem.

Podręcznik zatytułowany „Szlachetny biznes” opisuje moralną i etyczną konstrukcję współczesnego przedsiębiorcy w następujący sposób: Współczesny przedsiębiorca powinien posiadać taki zestaw cech jak:

1) humanizm;

2) zaufanie i szacunek do innych ludzi, szacunek dla ich profesjonalizmu i kompetencji;

3) pragnienie dostrzeżenia i docenienia cech osobistych nie tylko w sobie, ale także w otaczających je ludziach;

4) być przekonanym, że wyniki jego pracy przyniosą korzyści nie tylko samemu przedsiębiorcy, ale także państwu;

5) postrzegać biznes jako proces twórczy;

wierzyć w możliwości otaczających ludzi i ich chęć rozwoju w imię promocji biznesu;

6) dążą do samodoskonalenia, poszerzania swojej wiedzy, uczenia się nowych technologii;

7) być prawdziwym koneserem nauki, kultury, edukacji;

8) przestrzegać prawa, porządku społecznego, szanować władzę państwową, wszelkie formy własności;

9) nie szkodzić środowisku;

10) uznają współzawodnictwo za niezbędny składnik działalności przedsiębiorczej, dążą do uczciwej współpracy z innymi przedsiębiorcami.

Po przeanalizowaniu historycznie opracowanych zasad moralności można zauważyć chęć wyróżnienia u współczesnych przedstawicieli przedsiębiorczości zarówno niezbędnych cech biznesowych, jak i cech osoby wysoce moralnej i wysoce inteligentnej.

3. Kultura przedsiębiorczości

Kultura - jest to wysoki poziom rozwoju dowolnej sfery działalności człowieka lub warunków jego życia.

Kultura przedsiębiorczości reprezentuje zachowanie przedsiębiorców i ideę ich wartości. Kultura charakteryzuje poziom wychowania, edukacji, komunikacji ludzi, ich świata duchowego.

Kultura przedsiębiorczości obejmuje interakcję i komunikację między uczestnikami biznesu, wiarę we własny biznes i przestrzeganie wysokiej jakości produktów własnej działalności.

Kultura przedsiębiorczości składa się z wewnętrznej i zewnętrznej kultury przedsiębiorczych firm.

kultura wewnętrzna odzwierciedla relacje uczestników biznesowych w firmie.

Kultura zewnętrzna ucieleśnia przestrzeganie zasad kulturowego zachowania się przedsiębiorców w stosunku do ich dostawców, konsumentów, nabywców i innych uczestników operacji gospodarczej, z którymi przedsiębiorca kontaktuje się w toku swojej działalności.

Istnieją otwarte i zamknięte kultury zachowań przedsiębiorczych.

Otwarta kultura to taka, która jest wystawiona na widok publiczny. zamknięte - jest prawdziwym, niewypowiedzianym obrazem zachowania przedsiębiorcy.

Kultura przedsiębiorczości, podobnie jak moralność, jest ważną zasadą prowadzenia biznesu, mimo że zasady te nie mają oficjalnego pisemnego potwierdzenia.

Na kulturę przedsiębiorczości składają się dwa elementy.

1. Pomysł przedsiębiorcy na wartości biznesowe. Każdy przedsiębiorca ma własną skalę wartości, własne cele, własny punkt widzenia na konsumentów, popyt na towary, jakość towarów, sposoby liczenia kosztów i zysków.

2. Zasady i normy postępowania podczas obrotu gospodarczego. Każdy przedsiębiorca ustala dla siebie pewne zasady i normy postępowania niezbędne do udanej współpracy z uczestnikami operacji.

Konkretne zachowanie - zachowanie przedsiębiorcy w trakcie prowadzenia jakiejkolwiek działalności gospodarczej, w której wdraża poznane zasady i normy kulturowego zachowania.

Kultura przedsiębiorczości obejmuje kilka sektorów, w których najczęściej się przejawia: kultura usługowa, kultura handlowa, kultura administracyjna i menedżerska.

Kultura przedsiębiorczości nie jest procesem samodzielnym, łączy w sobie zarówno kulturę przedsiębiorcy, jak i innych uczestników prowadzenia biznesu, kulturę pracowników, kulturę konsumentów i nabywców.

Brak kultury przedsiębiorczości wśród współczesnych przedsiębiorców prowadzi do powstawania przedsiębiorczości pośredniczącej, w której osiąganie niewielkich, ale szybkich zysków jest dla przedsiębiorców bardziej cenione niż planowanie i prowadzenie dużych operacji biznesowych.

W procesie działalności przedsiębiorczej biznesmen musi wejść w taką formę komunikacji z partnerami jak spotkanie biznesowe. Aby właściwie przeprowadzić to spotkanie biznesowe, konieczne jest nabycie umiejętności komunikacji podczas negocjacji.

Zanim pójdziesz na ważne spotkanie biznesowe, musisz zastanowić się, co i jak powiedzieć partnerom negocjacyjnym. Kolejnym ważnym czynnikiem jest stworzenie odpowiedniej atmosfery podczas negocjacji. Spotkanie rozpoczyna się powitaniem, przedstawieniem sobie partnerów biznesowych. Kolejnym etapem spotkania jest przedstawienie problemu, wprowadzenie w tok sprawy, określenie charakteru problemu.

Następnie biznesmen musi określić swoje stanowisko w tej sprawie, po czym rozpoczyna się dyskusja na ten temat z partnerem. Dyskusja kończy się zawarciem porozumienia co do sposobów rozwiązania problemu. Po nakreśleniu głównych opcji rozwiązania omawianego problemu w procesie dialogu można zakończyć negocjacje.

Musisz rozpocząć negocjacje z ważnymi aspektami, które należy omówić. Jeśli w trakcie dyskusji partnerzy dojdą do porozumienia, kolejnym etapem komunikacji będzie omówienie szczegółów.

W procesie negocjacyjnym bardzo ważne jest, aby biznesmen pamiętał sposób Twojej wypowiedzi. Musisz mówić niezbyt głośno, ale wyraźnie; mowa powinna być niespieszna, jasna i zrozumiała. Aby wywrzeć pozytywny wpływ na partnera biznesowego, możesz pokazać próbki lub zdjęcia, które posłużą partnerom jako potwierdzenie skuteczności ich udziału w proponowanym projekcie.

Nie rozpoczynaj od razu negocjacji z najważniejszymi kwestiami, które wymagają aktywnej dyskusji. Do nich lepiej przejść później, po ogólnym wprowadzeniu w przebieg sprawy.

Biznesmen powinien umieć trafnie i zwięźle argumentować swoje wypowiedzi, nie składając pustych obietnic. Jeśli negocjacje utkną w impasie, należy spróbować spojrzeć na problem z drugiej strony. Jeśli biznesmen nie zgadza się z partnerem, musi wyrazić swój sprzeciw w sposób konstruktywny, bez ostrych stwierdzeń. Musisz być w stanie poddać się swojemu partnerowi w małych rzeczach, wygrywając w głównej mierze.

Musisz zakończyć transakcję w momencie, gdy partner jest na to gotowy. Jeśli jako kupujący pojawi się biznesmen, nie spiesz się, aby zgodzić się na ofertę sprzedawcy. Czas jest zawsze na korzyść kupującego. Jeżeli kupujący nie zgadza się z proponowanymi warunkami, sprzedający może zaoferować kupującemu korzystniejsze warunki, które mu odpowiadają.

W negocjacjach z obcokrajowcami należy zwrócić uwagę na ich styl zachowania, ich tradycje, które należy wziąć pod uwagę.

Amerykanie mają nastrój do dyskusji nie tylko na tematy ogólne, ale też wolą szczegółowo omawiać szczegóły. Zwykle dobrze traktują partnerów, odznaczają się życzliwością, jednocześnie domagając się takiego samego stosunku do siebie.

Chińczyk wolę negocjować etapami.

Na pierwszym etapie doprecyzowują stanowiska, bardzo zwracają uwagę na wygląd partnerów, przez co określają swój status, sposób ich zachowania. W procesie komunikacji Chińczycy starają się zwrócić uwagę na ludzi, którzy okazują im sympatię. To pomaga im w przyszłości wpływać z ich pomocą na pozycję partnerów.

Na drugim etapie negocjacji omawiany jest problem. Podczas dyskusji Chińczycy zwracają uwagę na błędy partnerów, które starają się wykorzystać do oceny możliwości firmy partnerskiej.

Trzeci etap negocjacji jest ostatnim. Na tym etapie partnerzy podejmują decyzję. Chińczycy wolą podejmować decyzje nie przy stole w restauracji, ale w domu.

Francuski zazwyczaj unikają omawiania problemu, przebywania z partnerem twarzą w twarz. Wyróżniają się niezależnością, uprzejmością, uprzejmością i uprzejmością. Zwraca się uwagę na wstępne rozmowy i uzgodnienia. Wolą nie konfrontować się z partnerami. Negocjacje prowadzone są w ich ojczystym języku.

Japoński starają się unikać dyskusji, nie lubią ścierania się ze stanowiskami partnerów, przywiązują dużą wagę do nawiązywania relacji osobistych, okazują wzmożoną uwagę rozmówcy. Bardzo wrażliwy na opinię publiczną. Różnią się dokładnością i punktualnością.

Niemcy wolą z góry wypracować swoją pozycję w partnerstwie. Podczas procesu negocjacji wszystkie kwestie są konsekwentnie omawiane.

Brytyjski różnią się tym, że zawsze starają się unikać konfliktów w omawianych kwestiach, są elastyczni w komunikacji i zawsze wychodzą naprzeciw partnerom w pół drogi. Preferują minimum przygotowania do negocjacji.

Węgrzy wolą negocjować w formalnym otoczeniu niż przy stoliku w restauracji. Nie lubią się targować, szybko ustępują partnerom.

Arabowie uważają ustanowienie zaufania między partnerami za główny warunek. Wyróżnia ich przestrzeganie tradycji islamu, zgodnie z którymi nieustannie zwracają się do swoich korzeni, do swojej przeszłości. Wszystkie szczegóły negocjacji są ustalane z wyprzedzeniem.

Po przeprowadzeniu negocjacji konieczne jest pisemne poświadczenie ich treści.

Wyniki negocjacji podlegają obowiązkowej dyskusji w firmie, niezależnie od pozytywnego lub negatywnego wyniku negocjacji.

Korespondencja biznesowa jest również ważnym elementem w procesie komunikacji biznesowej między biznesmenem a partnerami. Biznesmen musi umieć pisać listy i odpowiadać na zapytania.

List biznesowy ma następującą strukturę:

1) uzasadnienie zasadności wniosku;

2) treść wniosku;

3) oczekiwany rezultat wraz z treścią gwarancji.

List motywacyjny składa się z następujących elementów:

1) wiadomość o przesłanym materiale;

2) informacje wyjaśniające.

Pismo zawierające żądanie musi zawierać uzasadnienie żądania, istotę żądania oraz oczekiwany rezultat. List z prośbą musi zaczynać się od słowa „proszę”.

List z odpowiedzią składa się z następujących części:

1) powtórzenie wniosku;

2) przyczynę odmowy;

3) oświadczenie o odmowie.

Odmowę należy złagodzić pewnymi zwrotami, np.: „Niestety, Twoja prośba nie może zostać spełniona...”.

Jeżeli autorem listu jest organizacja, list jest napisany przez osobę trzecią.

Pisemne dokumenty, takie jak rozkazy, pisma urzędowe, oświadczenia, sprawozdania i noty wyjaśniające, pisane są w pierwszej osobie.

Treść listu powinna być krótka i zwięzła w treści.

W trakcie działalności przedsiębiorczej odbywają się różne wystawy, prezentacje, konferencje prasowe. Celem tych wydarzeń jest przyciągnięcie nowych partnerów i klientów do produktów firmy.

Wystawa przeprowadzane według następującego schematu:

1) określenie celu wystawy;

2) sporządzenie planu wystawy;

3) rozmieszczenie eksponatów;

4) planowanie kierunku ruchu zwiedzających.

Sukces wystawy zależy od profesjonalnej pracy obsługi stoiska. Muszą być wysoko wykwalifikowani, odpowiednio ubrać się, doskonale władać zasadami komunikacji międzyludzkiej i mieć takt. Ważnym wymogiem dla obsługi stoiska jest umiejętność dochowania tajemnicy służbowej.

Konferencja prasowa odbywają się rano. Uczestniczą w nim dziennikarze, korespondenci radiowi i telewizyjni. Lista zaproszonych jest kompletowana i wysyłana na miesiąc przed planowanym wydarzeniem, a następnie wysyłka jest powtarzana na tydzień do dwóch tygodni przed wydarzeniem.

Prezentacje odbywają się w celu dostarczenia konsumentom informacji o możliwościach firmy, jej nowościach i dodatkowych walorach towarów. Prezentacja jest akcją reklamową. Przygotowanie do prezentacji jest podobne do przygotowania do wystawy.

Tekst ogłoszenia powinien zawierać krótkie informacje o zasługach i osiągnięciach firmy, wyniki powinny być wyrażone liczbowo i procentowo w stosunku do firm konkurencyjnych.

4. Etykieta usług

Etykieta obsługi nazwać normy i zasady postępowania w procesie komunikowania się ze współpracownikami, porządek i formy relacji w procesie kontaktów służbowych.

Pojęcie etykiety biurowej obejmuje zasady powitania, znajomości, wprowadzenia, komunikacji z kierownikami, współpracownikami, podwładnymi, zasady prowadzenia negocjacji biznesowych, zasady korespondencji, a także wymagania dotyczące wyglądu, zachowania, stylu ubierania się, komunikacji głosowej.

W biznesie międzynarodowym stosuje się wypracowane zasady protokołu międzynarodowego, zgodnie z którymi przedsiębiorcy zobowiązani są do przestrzegania norm postępowania służbowego.

Książki ocenia się po okładkach, ludzi po ubraniach. Dlatego wizerunek biznesmena ma ogromne znaczenie. Ubrania przedsiębiorcy powinny podkreślać jego gust, być modne, ale raczej surowe. Obraz stworzony za pomocą odzieży odgrywa ważną rolę w tym, jak osoba jest postrzegana przez otaczających ją ludzi. Ubiór roboczy biznesmena powinien korespondować z wewnętrzną kulturą firmy, podkreślać jej solidność.

Zgodnie z etykietą, spotykając się z kobietą, mężczyzna powinien pierwszy się przywitać. Młody mężczyzna, spotykając się z osobą starszą od siebie, również powinien jako pierwszy się przywitać. Podczas spotkania z liderem podwładny nie musi witać się z nim pierwszy, dopuszcza się również, aby lider mógł go przywitać jako pierwszy.

W społeczeństwie rosyjskim zwyczajowo zwraca się do przywódców, kolegów i partnerów ich imię i drugie imię. Jeśli odwołanie jest napisane, słowo „szanowany” może zostać dodane do imienia i nazwiska.

W sytuacjach biznesowych należy zwracać się do partnerów per „ty”. Możesz przełączyć się na zwracanie się do Ciebie tylko w nieformalnym otoczeniu za obopólną zgodą.

Na pierwszym spotkaniu, które ma charakter biznesowy, mężczyzna musi najpierw przedstawić się kobiecie. Uczestnicy spotkania biznesowego są przedstawiani sobie przez organizatorów spotkania.

W procesie relacji biznesowych konieczne jest obserwowanie podporządkowania, które charakteryzuje zachowanie osób odpowiadające ich stanowisku.

Przestrzeganie zasad etykiety biznesowej obejmuje umiejętność słuchania rozmówcy, a nie przerywania mu. Jeśli konieczne będzie przerwanie rozmówcy, musisz najpierw przeprosić za przerwaną rozmowę.

W procesie komunikacji biznesowej konieczne jest okazywanie uprzejmości i szacunku partnerom.

Podczas negocjacji czy rozmowy biznesowej nie należy otwarcie pokazywać swoich emocji. Nawet w najbardziej ostrych sytuacjach konieczne jest zachowanie powściągliwości i spokoju.

Pisząc do partnerów biznesowych, ważne jest przestrzeganie kultury pisania, aby móc wyrazić swoje myśli w zwięzłej i zrozumiałej formie.

Typowy standard zachowania w otoczeniu biznesowym opiera się na umiejętności przewidywania zachowania obu stron spotkania biznesowego.

Z powodu braku poszanowania dla form komunikacji wzajemne zrozumienie między partnerami może zostać naruszone, w wyniku czego transakcja może nie dojść do skutku. Jeśli między partnerami powstaje poczucie wzajemnego szacunku, tworzy się pozytywne tło emocjonalne komunikacji, co korzystnie wpływa na wyniki kontaktów biznesowych.

Biznesmen przed nawiązaniem jakiegokolwiek kontaktu biznesowego musi poznać rozmówcę. Z reguły znajomość organizuje bardziej aktywna strona spotkania biznesowego. Istnieją pewne zwroty, za pomocą których można zwrócić się do rozmówcy, np. „Nazywam się..., jak mogę się z Tobą skontaktować?” lub „Poznajmy się, jak masz na imię?” Drugiego wyrażenia używa się, gdy początkowo istnieje chęć „wyrównania” pozycji rozmówców.

Aby doprecyzować swoje cele, powinieneś rozpocząć rozmowę od wyrażenia: „Może Cię to zainteresować…” lub: „Ważne jest dla mnie, aby porozmawiać z Tobą o…”.

W przypadku, gdy rozmówca powinien mówić pierwszy, musisz zwrócić się do niego ze słowami: „Słucham cię uważnie”. W procesie prowadzenia rozmowy biznesowej ważne jest uważne spojrzenie na rozmówcę i mówienie spokojnym i ufnym tonem.

Podczas rozmowy biznesowej nie należy wywierać dużej presji na rozmówcę. Może to skłonić go do przyjęcia postawy obronnej w celu ochrony swojej władzy. Jeśli rozmówca nie chce dojść do porozumienia w jakiejś kwestii, nie należy go od razu szukać. Konieczne jest wycofanie się na chwilę, a następnie powrót do tej kwestii ponownie. Konieczne jest danie rozmówcy możliwości zachowania poczucia własnej wartości. Jeśli udało się dojść do porozumienia, konieczne jest szczegółowe omówienie dalszych działań.

Rozmowę należy zakończyć krótkim i obiektywnym podsumowaniem jej wyników. W procesie komunikacji niedopuszczalne jest stosowanie zniewag wobec rozmówcy, a także stosowanie uporządkowanego tonu i kategorycznych stwierdzeń.

Z każdym wynikiem rozmowy biznesowej musisz grzecznie się pożegnać, zachowując poczucie własnej wartości. Należy pamiętać, że dobre nastawienie do ludzi jest podstawą wszelkiej komunikacji, w przeciwnym razie żadne techniki i taktyki negocjacji i rozmów biznesowych nie pomogą.

Biznesmen musi mieć odpowiednie umiejętności komunikacja przez telefon. Trzeba mówić cicho, niezbyt głośno. Rozmowę należy rozpocząć od słów: „Słucham Cię”, po których następuje powitanie rozmówcy. Podczas rozmowy należy zachować uprzejmość, życzliwość i uwagę wobec rozmówcy. Kobieta, która pierwsza kończy rozmowę (w rozmowie z mężczyzną), najstarsza w wieku, najstarsza na oficjalnym stanowisku.

Po przybyciu do miejsca pracy przedsiębiorca musi sporządzić listę osób, do których należy zadzwonić, podając ich numer telefonu kontaktowego obok nazwisk.

Utrzymywanie kontaktów biznesowych i osobistych ułatwia dystrybucja wizytówek firmowych wśród klientów i partnerów. Rozmiar wizytówki musi odpowiadać przyjętym parametrom: 9 x 5 cm. W treści należy podać pełną nazwę, adres instytucji, numery telefonów.

Wzmacnianie autorytetu firmy i jej reputacji przyczynia się do prawidłowej polityki społecznej jej zarządzania.

Przedsiębiorca lub biznesmen musi umieć komunikować się i pracować z ludźmi. Należy pamiętać, że każda osoba jest osobą, która ma mocne i słabe strony. Trzeba chwalić pracowników publicznie, ale lepiej krytykować prywatnie. Dbałość o ludzi powinna być obowiązkową cechą każdego lidera.

Ton rozkazu przywódcy musi być uprzejmy. Jeżeli kierownik wydaje pracownikom polecenia, które nie należą do jego obowiązków, muszą one zostać wyrażone w formie prośby. Kierownik musi zachować samokontrolę podczas komunikowania się z personelem w każdej sytuacji produkcyjnej. Nagrody mają większy wpływ na ludzi niż kary.

W przypadku konieczności poddania pracownika krytyce, kierownik musi być taktowny i sprawiedliwy, biorąc pod uwagę płeć, wiek i temperament pracownika.

Ze starszą osobą trzeba być grzecznym, a z młodą i leniwą osobą można sobie pozwolić na stanowczość i wymaganie.

Aby utrzymać autorytet na właściwych stanowiskach, lider powinien przestrzegać kilku zasad komunikacji:

1) być samokrytycznym;

2) nie poniżać godności pracowników nieuczciwymi czynami i słowami;

3) nie prześladować pracowników krytyki kierownika, ale brać ją pod uwagę w celu ustalenia strategii postępowania, która zapewni wzmocnienie autorytetu i zmianę na lepsze postaw pracowników.

Stworzenie podwładnym komfortowych warunków moralnych i psychicznych oraz sprzyjającej atmosfery wzajemnego zrozumienia przyczynia się do pomyślnego istnienia i rozwoju produkcyjnego firmy. Ważne jest, aby menedżer potrafił kierować swoim zachowaniem: być uprzejmym, życzliwym, uśmiechać się i utrzymywać dobry nastrój dla siebie i swoich pracowników.

W dziedzinie przedsiębiorczości zwyczajowo organizuje się przyjęcia formalne i nieformalne. Śniadania biznesowe i lunche są uważane za nieformalne przyjęcia.

Śniadania Przyjmuje się umawianie od godziny 8 rano. Trwają około jednej lub półtorej godziny. Stół w kawiarni lub restauracji jest zamawiany z wyprzedzeniem i zwykle podawany jest z owocami, kiełbasami, produktami mlecznymi, chlebem, masłem; napoje obejmują soki, herbatę i kawę.

Lunch, czyli drugie śniadanie serwowane jest w godzinach 12.00 - 14.00. W porze lunchu zwyczajowo spożywa się różne przekąski i napoje, do których może zaliczać się aperitif lub inne napoje o niskiej zawartości alkoholu.

Jeżeli wydarzenie takie jak podpisanie umowy czy otwarcie wystawy zaplanowano w godzinach dziennych, zwyczajowo podczas imprezy podawane są przekąski i napoje, takie jak szampan, wytrawne wino, a także herbata i kawa. Czas trwania imprezy to około godziny.

Lunch nawiązuje do wieczornych rodzajów przyjęć biznesowych. Może być oficjalny lub nieoficjalny.

Oficjalny obiad Tradycyjnie zaczyna się o 20:XNUMX. Czas na lunch to około dwie i pół godziny. Listy gości są przygotowywane z wyprzedzeniem. Przy stole miejsca są przydzielane za pomocą kart z nazwiskami gości. Goście przez pierwszą godzinę siedzą przy stole, a przez resztę czasu komunikują się w salonie. Na uroczystą kolację wymagany jest odpowiedni strój: mężczyźni muszą mieć na sobie smoking lub formalny garnitur, a kobiety strój wieczorowy.

Oprócz lunchu posiłki wieczorne obejmują lunch w formie bufetu, kolację i herbatę.

bufet obiadowy jest mniej formalny niż obiad i kolacja. Można to zrobić w domu lub na świeżym powietrzu. Do stołów podawane są przekąski, dania gorące i alkohole. Stół ma charakter stołu bufetowego, czyli goście sami napełniają swoje talerze przekąskami i zasiadają przy stolikach 4 lub 6 osobowych. Takie zajęcia można zorganizować po uczestnictwie w wydarzeniach kulturalnych.

Obiad zwykle zaczyna się o 21:XNUMX lub później. Impreza ta jest zorganizowana i odbywa się w sposób podobny do kolacji.

Herbata zorganizowana o godzinie 17:XNUMX. Zwyczajowo podaje się kanapki, kanapki, ciastka, słodycze, napoje i owoce na herbatę. Na to wydarzenie nie jest wymagany żaden specjalny strój i trwa ono do półtorej godziny.

W okresie jesienno-zimowym istnieje możliwość zorganizowania imprezy typu wieczór literacki lub muzyczny. Zaproszenia dla gości takich imprez wysyłane są z wyprzedzeniem, na początku sezonu. Obowiązują do końca sezonu. Kod ubioru jest bezpłatny.

Do każdego przyjęcia trzeba się wcześniej przygotować, w zależności od rodzaju przyjęcia i jego przeznaczenia. Konieczne jest ustalenie miejsca przyjęcia, sporządzenie listy zaproszonych, rozesłanie do nich zaproszeń, wyznaczenie miejsca przy stole, sporządzenie menu, przygotowanie programu wydarzeń na przyjęciu, rozważenie nakrycia stołu i obsługi gości .

Zaproszenia są najpierw ustne, aw przypadku akceptacji drukowane i wysyłane do gości na 1-2 tygodnie przed planowanym wydarzeniem.

Umieszczenie gości ma ogromne znaczenie, ponieważ przy stole należy wziąć pod uwagę ich oficjalną pozycję i status społeczny. Zgodnie z tym rozdzielane są miejsca przy stole. Za najbardziej honorowe miejsca uważa się obok właściciela i gospodyni. Im dalej od gospodarzy przyjęcia znajdują się miejsca, tym mniej honorowe są one postrzegane.

W kolejności ułożenia przy stole goście siedzą tak, że mężczyźni przeplatają się z kobietami. W przypadku, gdy stół jest okrągły, pozycja gości za nim będzie równa.

Podczas przebywania na recepcji należy przestrzegać zasad postępowania. Siedząc przy stole, kobieta nie powinna podnosić sukienki, a mężczyzna nie powinien podciągać spodni tak, aby było widać jego gołą nogę. Podczas lądowania na niskim krześle nogi powinny być trzymane razem, bez zarzucania jednej na drugą.

Podczas przyjęcia niepożądane jest omawianie spraw biznesowych i problemów z nimi związanych. Rozmowy powinny dotyczyć tematów, które interesują wszystkich gości. Na przykład o nowościach w teatrze, kinie, sztuce, literaturze.

Zwyczajem jest zapraszanie partnerów negocjacyjnych na lunch lub kolację. Na umówioną wizytę należy przybyć dokładnie o wyznaczonej godzinie. Spóźnienie lub przybycie na spotkanie wcześniej lub później niż wyznaczona godzina jest uważane za nieprzyzwoite. Jeśli istnieje ryzyko spóźnienia się na wydarzenie, konieczne jest znalezienie sposobu, aby o tym ostrzec.

Zwyczajowo gospodyni przynosi kwiaty. Kwiaty muszą być w świątecznych opakowaniach lub rozłożone. Kiedy wręczasz prezent, musisz pocałować kobietę w rękę. Zwyczajowo wita się właściciela uściskiem dłoni.

Po przyjęciu następnego dnia należy przesłać właścicielom pisemne podziękowania.

Musisz nie tylko przybyć na czas, ale także wyjść. Opuszczając towarzystwo zgromadzonych gości, nie trzeba się ze wszystkimi żegnać. Możesz tylko pożegnać się z gospodarzami, aby nie zawstydzić gości swoim wyjazdem i nie odwracać ich uwagi od komunikacji z obecnymi. Kierownicy i pracownicy wyższego szczebla powinni przybywać później niż ci niższego stopnia, a wręcz przeciwnie – wychodzić przed nimi. Nie jest konieczne rozproszenie wszystkich na raz, ale stopniowo.

W dziedzinie biznesu i przedsiębiorczości zwyczajowo wręcza się prezenty i pamiątki. Jednocześnie należy zachować takt i poczucie proporcji. Nie należy dawać bardzo drogich prezentów, aby nie wprawić kolegi w zakłopotanie. Prezent powinien wyrażać stosunek do partnera i nieść ze sobą cząstkę ciepła dawcy.

Prezenty i pamiątki w postaci wyrobów artystycznych, rzeźb, figurek, przyborów dekoracyjnych, książek artystycznych i naukowych mogą odpowiadać partnerom zagranicznym. Ponadto możesz podać słodycze, napoje, wyroby tytoniowe, różne pamiątki narodowe.

Wręczając prezent, możesz powiedzieć kilka miłych słów z życzeniami.

Przyjmując prezent, należy podziękować dawcy za jego uwagę i pochwalić go za dobry gust w wyborze prezentu.

W przypadku, gdy prezent został przekazany za pośrednictwem kuriera lub osoby trzeciej, konieczne jest przesłanie darczyńcy pisemnego lub telefonicznego podziękowania.

Odmowa przyjęcia prezentu nie jest zwyczajowa, ale jeśli musisz to zrobić, musisz podziękować dawcy za zwróconą uwagę i przeprosić, wyjaśniając przyczyny odmowy.

Istnieje kilka zasad, których wdrożenie pomaga biznesmenowi wywrzeć pozytywne wrażenie na otaczających go ludziach. Obejmują one następujące zasady:

1) Zawsze zwracaj się do ludzi po imieniu. Zwracanie się do osoby po imieniu brzmi jak komplement, ale jeśli imię zostanie nazwane niepoprawnie, ta okoliczność może urazić osobę;

2) uśmiechaj się do ludzi podczas interakcji z nimi. Uśmiech pomaga natychmiast pozyskać osobę i szybko nawiązać z nią kontakt;

3) okazywać zainteresowanie ludźmi. Jeśli rozmawiasz z kimś tylko o swojej osobie, może pomyśleć, że nie jesteś zainteresowany tobą jako osobą. Okazywanie zainteresowania ludźmi pomaga zdobyć wielu przyjaciół. Rozmawiając z osobą na interesujące ją tematy, docieramy do jej lokalizacji;

4) uważnie słuchaj ludzi. Umiejętność uważnego słuchania jest ważną cechą w procesie komunikacji międzyludzkiej. Wiele osób ma potrzebę porozmawiania z kimś, kto potrafi ich wysłuchać i współczuć. Manifestowanie twojego udziału w problemach i osiągnięciach ludzi pomaga im postrzegać cię jako osobę podobnie myślącą i osobę bliską im duchem.

Zaszczepić w ludziach świadomość ich znaczenia. Aby mieć wielu przyjaciół i podobnie myślących ludzi, musisz inspirować ludzi, że są bardzo ważni w twoim życiu. Ponadto ludzie cieszą się, wiedząc, że są lepsi od ciebie w każdej sprawie. Przyjmując ich pomoc i wyrażając za nią wdzięczność, podkreślasz ich znaczenie.

Dając ludziom to, co sami chcielibyśmy od nich otrzymać, zdobywamy ważne doświadczenie w komunikowaniu się z nimi i zdobywamy wielu przyjaciół.

Oprócz zasad, które pomagają pozyskać ludzi, biznesmen powinien znać kilka podstawowych trików, które pomagają znaleźć w ludziach osoby o podobnych poglądach.

Należą do nich następujące zasady komunikacji:

1) nie próbuj udowadniać, że ktoś się myli. Udowodniając komuś, że się myli, ryzykujemy zrobieniem sobie wroga. W komunikacji należy dążyć do stosunków dyplomatycznych. W większości przypadków ludzie nie przyznają się do błędu i pomimo gorących debat i przedstawiania dowodów zazwyczaj pozostają nieprzekonani. Nie powinieneś rujnować swojej relacji z osobą, próbując udowodnić mu coś, czego nie chce zaakceptować. Nie słowami możesz udowodnić, że masz rację, ale przemyślanymi czynami. W rezultacie osoba może samodzielnie zrozumieć, że się myliła, ale w tym przypadku będzie to jego własny wniosek, a nie narzucony przez innych ludzi;

2) nie próbuj wygrywać kłótni. Jak wiadomo, w sporze nie ma żadnych praw. Niezależnie od zdrowego rozsądku i inteligencji ludzi, w sporze wszyscy pozostają nieprzekonani;

3) umiejętność przyznania się do błędu. Przyznanie się do błędu jest zawsze bardziej opłacalne niż wchodzenie w konfrontację z rozmówcami. Szybkie i zdecydowane ustępstwo może pomóc przekonać drugą osobę do Twojego punktu widzenia;

4) umiejętność bardziej słuchania rozmówcy niż mówienia siebie.

Musisz dać rozmówcy wystarczająco dużo czasu na wypowiedź. Być może otrzymasz informacje, które pomogą ci nawiązać z nim obopólnie korzystną relację. Manifestacja własnej skromności jest silniejsza niż demonstracja własnych osiągnięć;

5) bądź przyjazny w stosunku do ludzi. Życzliwość i łagodność pomagają przekonać ludzi do swojego punktu widzenia. Wręcz przeciwnie, nieprzyjazna postawa i wyrażanie niezadowolenia podczas komunikacji z nimi nigdy nie zmusi nikogo do wyrażenia zgody na Twoją opinię. Przyjazny ton może zamienić każdego w twojego sojusznika;

6) umiejętność znalezienia wspólnej płaszczyzny porozumienia z rozmówcą od pierwszej minuty komunikacji. Jeśli w pierwszych minutach rozmowy dojdziecie do wspólnego stanowiska i porozumienia, w przyszłości rozmówcy będzie trudno powiedzieć Ci „nie”;

7) umiejętność przekonania osoby, że pomysł, który powstał w Twojej głowie, faktycznie należy do niego. Narzucanie na siłę swoich myśli innej osobie jest prawie niemożliwe. Lepiej jest, jeśli ktoś wierzy, że robi to z własnej woli;

8) umiejętność zrozumienia i zaakceptowania stanowiska innych ludzi. Aby zrozumieć myśli innej osoby, musisz spróbować postawić się na jego miejscu. Po zrozumieniu motywów jego myślenia i zachowania możesz znaleźć sposoby, aby ewentualnie wpłynąć na jego opinię w swoim własnym interesie. Nawet jeśli nie uda Ci się przekonać drugiej osoby do swojej opinii, to doświadczenie pomoże Ci lepiej ją zrozumieć;

9) umiejętność okazywania empatii ludziom. Ludzie mają tendencję do szukania współczucia i litości u innych. Litując się nad tą osobą i okazując empatię dla jej sytuacji, upewniasz się, że dobrze cię traktują i doceniają;

10) umiejętność znajdowania pozytywnych motywów w zachowaniu ludzi. Jeśli traktujesz ludzi z zaufaniem, będą starali się je umacniać szlachetnymi czynami i sumiennym podejściem do wspólnej sprawy;

11) nie bój się konkurencji. Pragnienie doskonałości daje człowiekowi możliwość samorealizacji i osiągania bardziej pomyślnych wyników w swoich działaniach.

Biznesmen musi nauczyć się wpływać na swoich pracowników bez obrażania ich godności.

Aby to zrobić, musisz przestrzegać kilku zasad:

1) wyrażać wdzięczność ludziom, chwalić ich za dobrą pracę;

2) krytykować nie tylko błędy innych ludzi, ale także własne błędy i pomyłki;

3) wydawania poleceń w formie żądania;

4) celebrować z Państwa aprobatą nawet niewielkie sukcesy pracowników;

5) wyrażać zaufanie do ludzi;

6) dać ludziom możliwość wyrażania swoich opinii i sugestii;

7) stworzyć takie warunki pracy i komunikacji, w których człowiek będzie się czuł komfortowo.

Zatem w procesie działalności przedsiębiorczej biznesmen lub przedsiębiorca musi nabyć umiejętności komunikacji interpersonalnej i zachowania się w kręgach biznesowych. Od tego zależy pomyślne istnienie jego firmy i rozwój kontaktów biznesowych z partnerami biznesowymi.

Autorzy: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

Polecamy ciekawe artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki:

▪ Kontrola i weryfikacja. Kołyska

▪ Zarządzanie strategiczne. Kołyska

▪ Inwestycje. Notatki do wykładów

Zobacz inne artykuły Sekcja Notatki z wykładów, ściągawki.

Czytaj i pisz przydatne komentarze do tego artykułu.

<< Wstecz

Najnowsze wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika:

Maszyna do przerzedzania kwiatów w ogrodach 02.05.2024

We współczesnym rolnictwie postęp technologiczny ma na celu zwiększenie efektywności procesów pielęgnacji roślin. We Włoszech zaprezentowano innowacyjną maszynę do przerzedzania kwiatów Florix, zaprojektowaną z myślą o optymalizacji etapu zbioru. Narzędzie to zostało wyposażone w ruchome ramiona, co pozwala na łatwe dostosowanie go do potrzeb ogrodu. Operator może regulować prędkość cienkich drutów, sterując nimi z kabiny ciągnika za pomocą joysticka. Takie podejście znacznie zwiększa efektywność procesu przerzedzania kwiatów, dając możliwość indywidualnego dostosowania do specyficznych warunków ogrodu, a także odmiany i rodzaju uprawianych w nim owoców. Po dwóch latach testowania maszyny Florix na różnych rodzajach owoców wyniki były bardzo zachęcające. Rolnicy, tacy jak Filiberto Montanari, który używa maszyny Florix od kilku lat, zgłosili znaczną redukcję czasu i pracy potrzebnej do przerzedzania kwiatów. ... >>

Zaawansowany mikroskop na podczerwień 02.05.2024

Mikroskopy odgrywają ważną rolę w badaniach naukowych, umożliwiając naukowcom zagłębianie się w struktury i procesy niewidoczne dla oka. Jednak różne metody mikroskopii mają swoje ograniczenia, a wśród nich było ograniczenie rozdzielczości przy korzystaniu z zakresu podczerwieni. Jednak najnowsze osiągnięcia japońskich badaczy z Uniwersytetu Tokijskiego otwierają nowe perspektywy badania mikroświata. Naukowcy z Uniwersytetu Tokijskiego zaprezentowali nowy mikroskop, który zrewolucjonizuje możliwości mikroskopii w podczerwieni. Ten zaawansowany instrument pozwala zobaczyć wewnętrzne struktury żywych bakterii z niesamowitą wyrazistością w skali nanometrowej. Zazwyczaj ograniczenia mikroskopów średniej podczerwieni wynikają z niskiej rozdzielczości, ale najnowsze odkrycia japońskich badaczy przezwyciężają te ograniczenia. Zdaniem naukowców opracowany mikroskop umożliwia tworzenie obrazów o rozdzielczości do 120 nanometrów, czyli 30 razy większej niż rozdzielczość tradycyjnych mikroskopów. ... >>

Pułapka powietrzna na owady 01.05.2024

Rolnictwo jest jednym z kluczowych sektorów gospodarki, a zwalczanie szkodników stanowi integralną część tego procesu. Zespół naukowców z Indyjskiej Rady Badań Rolniczych i Centralnego Instytutu Badań nad Ziemniakami (ICAR-CPRI) w Shimla wymyślił innowacyjne rozwiązanie tego problemu – napędzaną wiatrem pułapkę powietrzną na owady. Urządzenie to eliminuje niedociągnięcia tradycyjnych metod zwalczania szkodników, dostarczając dane dotyczące populacji owadów w czasie rzeczywistym. Pułapka zasilana jest w całości energią wiatru, co czyni ją rozwiązaniem przyjaznym dla środowiska i niewymagającym zasilania. Jego unikalna konstrukcja umożliwia monitorowanie zarówno szkodliwych, jak i pożytecznych owadów, zapewniając pełny przegląd populacji na każdym obszarze rolniczym. „Oceniając docelowe szkodniki we właściwym czasie, możemy podjąć niezbędne środki w celu zwalczania zarówno szkodników, jak i chorób” – mówi Kapil ... >>

Przypadkowe wiadomości z Archiwum Światło nocne może prowadzić do nadwagi 05.12.2022 Włączanie świateł w nocy może wpłynąć na harmonogram posiłków i dodać kilka centymetrów do talii. Według naukowca z Ohio State University, Laury Fonken, myszy wystawione na działanie słabego światła w nocy przybrały na wadze o 50 procent więcej w ciągu ośmiu tygodni niż myszy, które spędzały noce w całkowitej ciemności. „Pod wieloma względami nasze społeczeństwo działa teraz według 24-godzinnego harmonogramu” – powiedział Fonken. Wyniki te sugerują, że taki harmonogram może wpływać na funkcje metaboliczne, prowadząc do przyrostu masy ciała. Hormony, które pomagają w metabolizmie, wpływają na ludzi wystawionych na światło w nocy, powiedział Fonken. Nocne światło może zmniejszać ilość tych hormonów u myszy, a wraz z awarią wewnętrznego zegara myszy może powodować przybieranie na wadze. Myszy prowadzą nocny tryb życia, więc zwykle jedzą nocą. Ale myszy żyjące w ciemnych warunkach zjadały 55 procent swojego pożywienia w ciągu dnia, w porównaniu do myszy w standardowych warunkach jasno-ciemnych, które zjadały 36 procent swojego pożywienia w ciągu dnia. To dowód na to, że ich wewnętrzny harmonogram jedzenia został zakłócony z powodu zmiany światła, twierdzą naukowcy. Myszy wystawione na działanie światła w nocy wykazywały zmienione zachowania żywieniowe, jedząc więcej w fazie spoczynku, co może być odpowiedzialne za przyrost masy ciała.

Inne ciekawe wiadomości:

▪ Baterie litowe SAFT do ekstremalnych temperatur

▪ Acer wypuszcza 27-calowy monitor panelowy IPS

▪ Diody LED emitują światło ultrafioletowe

▪ Podwodna linia przesyłowa wysokiego napięcia

▪ Monitor NEC MultiSync E224Wi-BK AH-IPS

Wiadomości o nauce i technologii, nowa elektronika

Ciekawe materiały z bezpłatnej biblioteki technicznej:

▪ sekcja serwisu Bezpieczeństwo i ochrona. Wybór artykułu

▪ Artykuł nowomowy. Popularne wyrażenie

▪ artykuł Co sprawia, że ​​balon się unosi? Szczegółowa odpowiedź

▪ artykuł Mięta pieprzowa. Legendy, uprawa, metody aplikacji

▪ artykuł Schemat i szczegółowy opis domowego zasilacza. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

▪ artykuł Tranzystory polowe. Oznaczenia konwencjonalne. Encyklopedia elektroniki radiowej i elektrotechniki

Zostaw swój komentarz do tego artykułu:

Wszystkie języki tej strony

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Strona główna | biblioteka | Artykuły | Mapa stony | Recenzje witryn

www.diagram.com.ua
2000-2024